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直播銷售員 版權(quán)信息
- ISBN：9787515831770
- 條形碼：9787515831770 ; 978-7-5158-3177-0
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
直播銷售員 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書記敘了一個(gè)專業(yè)直播銷售員應(yīng)該具備的基本常識(shí)和基本素質(zhì)，包括直播基礎(chǔ)知識(shí)、直播準(zhǔn)備、營(yíng)銷策劃、直播銷售、直播復(fù)盤與售后等內(nèi)容。全書圖文并茂，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂，很多素材均來(lái)自一線很好直播員，部分內(nèi)容是對(duì)熱播主的研究和總結(jié)。圖書實(shí)用性特別強(qiáng)，通過(guò)對(duì)本書的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)，學(xué)員不僅能了解直播行業(yè)的相關(guān)基本知識(shí)，掌握主流直播平臺(tái)的特點(diǎn)，還能學(xué)習(xí)到策劃、直播、復(fù)盤等直播相關(guān)實(shí)操技巧知識(shí)，從而為滿足從事直播銷售工作的基本要求。
直播銷售員 目錄
**章??直播基礎(chǔ)知識(shí)................................................... 001
**節(jié)??職業(yè)道德............................................ 003
第二節(jié)??法律法規(guī)............................................ 006
第三節(jié)??直播行業(yè)發(fā)展的不同階段.............................. 015
第四節(jié)??直播營(yíng)銷“人、貨、場(chǎng)”的新定義...................... 021
第五節(jié)??其他相關(guān)行業(yè)知識(shí).................................... 026
第二章??直播準(zhǔn)備....................................................... 033
**節(jié)??三大主流平臺(tái)及特點(diǎn).................................. 035
第二節(jié)??開(kāi)通直播及設(shè)置直播間封面與標(biāo)題...................... 042
第三節(jié)??直播場(chǎng)景搭建........................................ 051
第四節(jié)??直播前工作環(huán)節(jié)...................................... 057
第五節(jié)??主播心態(tài)建設(shè)........................................ 062
第三章??直播營(yíng)銷策劃................................................... 067
**節(jié)??打造有吸引力的人設(shè).................................. 069
第二節(jié)??直播方案策劃........................................ 083
第三節(jié)??直播選品技巧........................................ 105
第四節(jié)??預(yù)熱引流............................................ 113
第五節(jié)??短視頻策劃與制作.................................... 125
第四章??直播銷售....................................................... 135
**節(jié)??直播互動(dòng)與節(jié)奏把控.................................. 137
第二節(jié)??直播話術(shù)設(shè)計(jì)........................................ 144
第三節(jié)??直播間常見(jiàn)問(wèn)題處理.................................. 167
第五章??直播復(fù)盤與售后................................................. 175
**節(jié)??直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)分析.................................. 177
第二節(jié)??直播后服務(wù).......................................... 195
參考書目............................................................... 203
培訓(xùn)大綱建議........................................................... 204
展開(kāi)全部
直播銷售員 作者簡(jiǎn)介
男，中共黨員，管理學(xué)博士，教授，碩士研究生導(dǎo)師，北京市“長(zhǎng)城學(xué)者”培養(yǎng)計(jì)劃入選者。 主要從事企業(yè)管理、企業(yè)文化等方面的教學(xué)與研究工作，發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇，出版著作16部。主持完成國(guó)家哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金后期資助項(xiàng)目1項(xiàng)，主持完成北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目3項(xiàng)，主持完成北京市教委人才強(qiáng)教深化計(jì)劃項(xiàng)目1項(xiàng)、科技創(chuàng)新平臺(tái)項(xiàng)目2項(xiàng)。 作為第一獲獎(jiǎng)人，獲得北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)4項(xiàng)、北京市高等教育教學(xué)成果二等獎(jiǎng)2項(xiàng)、全國(guó)商業(yè)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)。
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