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戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制

包郵 戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制

作者:何暢
出版社:經濟管理出版社出版時間:2021-09-01
開本: 小16開 頁數: 204
本類榜單:管理銷量榜
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戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制 版權信息

  • ISBN:9787509682029
  • 條形碼:9787509682029 ; 978-7-5096-8202-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制 內容簡介

本書首先以“需求基礎觀”理論為基礎,從組織戰略領域分析顧客主導邏輯的內涵及維度,從而進一步延伸“主導邏輯”的研究情境。其次,顧客始終是營銷學關注的核心對象,其作為商業模式創新的源點已經引起了學者們的廣泛關注,但學者也注意到,現有研究忽略其對商業模式創新影響作用的探究,因此,“顧客主導邏輯對商業模式創新的作用機理到底是什么?”則是本書要探究的第二個研究問題;*后,在企業戰略模式轉型的過程中,大數據、云計算、人工智能等新數字技術對企業進行賦能,成為實現商業模式創新的催化劑,而在復雜多變的經濟變革背景下,即興的決策模式也有助于企業擺脫“緩慢響應”的困境,因此本書要探究的的第三個研究問題則是“在顧客主導邏輯對商業模式創新發揮作用的過程中,數據化賦能和組織即興作為權變因素是如何影響這一機制的”。本書基于戰略視角探究顧客主導邏輯內涵及其對商業模式創新的作用機制,為企業管理實踐提供一定的指導和借鑒。

戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制 目錄

**章 緒論 **節 研究背景 一、實踐背景 二、理論背景 第二節 研究問題與研究意義 一、研究問題 二、研究意義 第三節 研究內容與創新之處 一、研究內容 二、創新之處 第四節 研究路徑與研究方法 一、研究路徑 二、研究方法 第二章 相關研究綜述 **節 商業模式創新的相關研究 一、商業模式及其構成因素 二、商業模式創新概念及其驅動因素 第二節 顧客主導邏輯的相關研究 一、需求基礎觀 二、顧客主導邏輯的內涵 三、顧客主導邏輯的構成維度 四、一顧客主導邏輯與商業模式創新 第三節 動態能力的相關研究 一、動態能力的內涵 二、動態能力的維度 三、動態能力與商業模式創新 第四節 價值共創的相關研究 一、價值共創演化路徑 二、價值共創的維度 三、價值共創與商業模式創新 第五節 數據化賦能 第六節 組織即興 第七節 研究評述 第三章 探索性案例研究 **節 研究設計 一、研究方法 二、案例選擇 三、案例企業簡介 四、數據收集及信度效度保證 五、數據編碼與分析 第二節 案例內分析與發現:構念內涵及維度探索 一、顧客主導邏輯 二、動態能力 三、價值共創 四、數據化賦能 五、即興戰略 六、商業模式創新 第三節 基于案例間的分析與發現:顧客主導邏輯對商業模式創新的作用機理 一、顧客主導邏輯與商業模式創新 二、顧客主導邏輯、動態能力與商業模式創新 三、顧客主導邏輯、價值共創與商業模式創新 第四節 案例結論 第四章 概念模型構建與研究假設 **節 概念模型的構建 第二節 研究假設 一、顧客主導邏輯與商業模式創新 二、顧客主導邏輯與動態能力 三、顧客主導邏輯與價值共創 四、動態能力與商業模式創新 五、價值共創與商業模式創新 六、動態能力與價值共創的中介作用 七、數據化賦能的調節作用 八、組織即興的調節作用 第三節 基于研究假設的概念模型構建 第五章 研究設計與小樣本測試 **節 問卷設計 第二節 小樣本測試 一、預測試調研 二、小樣本分析方法 三、量表測試檢驗結果 第六章 研究數據與實證分析 **節 研究數據收集與特征描述 一、數據收集與共同方法偏差檢驗 二、研究變量的統計描述 第二節 實證分析 一、信度檢驗 二、效度檢驗 三、研究模型分析 第三節 研究假設總結 第七章 研究結論與展望 **節 研究結論與討論 第二節 理論貢獻 第三節 管理啟示 第四節 研究局限和未來展望 附錄 參考文獻 后記
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戰略視角下的顧客主導邏輯:內涵及其作用機制 作者簡介

何暢,女,1989年12月出生,黑龍江省雞西人,東北財經大學企業管理學博士,山東建筑大學商學院工商管理系講師。主要研究方向為組織戰略、共享經濟、商業模式創新。目前主持山東省教育教學研究青年課題1項,主持山東建筑大學博士科研基金項目1項,參與多項國家自然科學基金和國家社會科學基金研究項目,已在Current Issues in Tourism、《旅游學刊》、《貴州財經大學學報》等中外期刊發表多篇學術論文。

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