包郵大數(shù)據(jù)時代·金融營銷

作者：王新霞

出版社：西安交通大學(xué)出版社出版時間：2021-08-01

開本：其他頁數(shù)： 237

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目錄

大數(shù)據(jù)時代·金融營銷版權(quán)信息

ISBN：9787569316377
條形碼：9787569316377 ; 978-7-5693-1637-7
裝幀：暫無
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
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銷售

大數(shù)據(jù)時代·金融營銷內(nèi)容簡介

　　《大數(shù)據(jù)時代·金融營銷》以大數(shù)據(jù)時代為緯，以營銷學(xué)科為經(jīng)，按照背景篇、基礎(chǔ)篇、策略篇、趨勢篇四個層面設(shè)計基本架構(gòu)。背景篇包括第1-2章，明確大數(shù)據(jù)時代悄然來臨，探討大數(shù)據(jù)時代金融業(yè)的發(fā)展態(tài)勢；基礎(chǔ)篇包括第3-6章，從概述角度介紹金融營銷，解讀金融營銷環(huán)境，剖析客戶金融交易行為，并闡釋目標(biāo)市場營銷策略；策略篇包括第7-13章，依次介紹金融服務(wù)產(chǎn)品策略、金融服務(wù)定價策略、金融服務(wù)分銷渠道策略、金融服務(wù)促銷策略、金融服務(wù)人員策略、金融服務(wù)過程策略、金融服務(wù)有形展示策略等；趨勢篇包括第14章，探討了大數(shù)據(jù)時代金融營銷的發(fā)展趨勢。每章圍繞核心知識點設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)、導(dǎo)入案例、案例討論，力求加深學(xué)生對理論知識的理解和對營銷實踐的認知�！　　洞髷�(shù)據(jù)時代·金融營銷》可作為高等院校金融相關(guān)專業(yè)的教材，亦可作為金融從業(yè)人員的營銷培訓(xùn)工具書。

大數(shù)據(jù)時代·金融營銷目錄

背景篇
第1章大數(shù)據(jù)時代悄然來臨
1．1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特征表現(xiàn)
1．2 大數(shù)據(jù)時代到來的歷史必然性
1．3 大數(shù)據(jù)時代人類社會在改變
第2章大數(shù)據(jù)時代下金融業(yè)發(fā)展
2．1 改革開放以來我國金融業(yè)發(fā)展回顧
2．2 大數(shù)據(jù)在金融業(yè)的應(yīng)用
2．3 大數(shù)據(jù)助推我國金融業(yè)發(fā)展

基礎(chǔ)篇
第3章金融營銷概述
3．1 金融營銷思想的演變及發(fā)展
3．2 金融營銷與7Ps營銷理論
3．3 大數(shù)據(jù)時代我國金融營銷的發(fā)展契機
第4章金融營銷環(huán)境分析
4．1 金融營銷環(huán)境的定義及特點
4．2 金融營銷的微觀環(huán)境因素
4．3 金融營銷的宏觀環(huán)境因素
第5章客戶金融交易行為分析
5．1 客戶的金融需求
5．2 個人客戶金融交易行為分析
5．3 企業(yè)客戶金融交易行為分析
5．4 機構(gòu)客戶金融交易行為分析
第6章目標(biāo)市場營銷策略
6．1 金融市場細分
6．2 金融目標(biāo)市場選擇
6．3 金融目標(biāo)市場定位
6．4 基于大數(shù)據(jù)的用戶畫像

策略篇
第7意金融服務(wù)產(chǎn)品策略
7．1 金融服務(wù)產(chǎn)品及產(chǎn)品組合策略
7．2 金融服務(wù)產(chǎn)品的開發(fā)策略
7．3 金融服務(wù)產(chǎn)品的品牌策略
7．4 金融服務(wù)產(chǎn)品的生命周期策略
第8章金融服務(wù)定價策略
8．1 金融服務(wù)定價的基礎(chǔ)
8．2 常見的金融服務(wù)定價誤區(qū)
8．3 金融服務(wù)定價策略
第9章金融服務(wù)分銷渠道策略
9．1 金融服務(wù)分銷渠道概述
9．2 金融服務(wù)分銷渠道的構(gòu)建
9．3 金融服務(wù)分銷渠道策略
9．4 金融服務(wù)分銷渠道的發(fā)展趨勢
第10章金融服務(wù)促銷策略
10．1 金融服務(wù)促銷概述
10．2 金融服務(wù)促銷之人員推銷
10．3 金融服務(wù)促銷之廣告促銷
10．4 金融服務(wù)促銷之營業(yè)推廣
10．5 金融服務(wù)促銷之公關(guān)傳播
10．6 金融服務(wù)互動式整合營銷傳播
第11章金融服務(wù)人員策略
11．1 金融服務(wù)人員策略的理論基礎(chǔ)
11．2 以員工為中心的內(nèi)部營銷
11．3 以顧客為導(dǎo)向的顧客參與管理
第12章金融服務(wù)過程策略
12．1 全融服務(wù)過程的特征與構(gòu)成
12．2 金融服務(wù)過程的改進與設(shè)計
12．3 金融服務(wù)過程中的服務(wù)觸點
第13章金融服務(wù)有形展示策略
13．1 金融服務(wù)有形展示的功能與類型
13．2 金融服務(wù)環(huán)境設(shè)計
13．3 金融企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計

趨勢篇
第14章大數(shù)據(jù)時代金融營銷發(fā)展趨勢
14．1 大數(shù)據(jù)時代金融營銷精準(zhǔn)化
14．2 大數(shù)據(jù)時代金融產(chǎn)品智能化
14．3 大數(shù)據(jù)時代金融定價動態(tài)化

參考文獻

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