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每天懂點社交心理策略 版權(quán)信息
- ISBN：9787518032198
- 條形碼：9787518032198 ; 978-7-5180-3219-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
每天懂點社交心理策略 內(nèi)容簡介
本書分為上、中、下三篇，內(nèi)容涉及生活和工作中的方方面面，詳盡詮釋了人們身處各種情景下所需要的各種社交心理策略，幫助你贏得更廣泛的信任和支持，收獲更多的友誼和合作，從而取得事業(yè)的成功和生活的幸福。
每天懂點社交心理策略 目錄
上篇贏得人心
首先要贏得他人好感
第1章打造良好形象，跨出社交的步
打扮得體，提升你的社交影響力
的形象是路上的助推器
舉手投足間展現(xiàn)出你的良好素養(yǎng)
涵養(yǎng)禮儀是你推銷自己的名片
注重細(xì)節(jié)，別讓小事毀了你的形象
第2章獲得好名聲，是社交的有力保障
名人效應(yīng)：從名人開始談起，提升你的影響力
焦點效應(yīng)：擺脫緊張，鎮(zhèn)定自若彰顯氣度
馬太效應(yīng)：成名要趁早
凡勃倫效應(yīng)：提高層次，讓他人認(rèn)可你的價值
凹地效應(yīng)：放低姿態(tài)，提升人氣
第3章留下好印象，是開啟社交大門的一把鑰匙
首因效應(yīng)：的印象讓你跨出社交步
禁果效應(yīng)：保持神秘，讓對方產(chǎn)生交往的欲望
錨定效應(yīng)：巧設(shè)基點，留下印象
第4章培養(yǎng)好格，讓你具備積聚人氣的魔力
格開朗外向，讓他人更喜歡你
表達(dá)熱情，誠心交友才能獲得友誼
虛懷若谷，坦蕩真誠走好社交大道
內(nèi)心積極向上，用良好的情緒感染對方
中篇交際實踐
社交是一場心理博弈
第5章巧妙破冰，快速與陌生人談笑風(fēng)生
主動破解尷尬，和陌生人親切交談
初次見面，如何一開口打動對方
善意的微笑讓你迅速提升親和力
善用贊美，在感情上拉攏對方
積極一點，用熱情打動對方
的你，將成為社交場合的一道亮點
貼合人心，從對方感興趣的話題開始說起
第6章恰當(dāng)?shù)淖晕冶憩F(xiàn)，讓你成為團隊和組織中的精英
經(jīng)常溝通，讓你得到更多賞識
向上級諫言要把握時機
時刻站在上司需要你的地方，為其排憂解難
于上司，低調(diào)更重視
管住自己的嘴巴，別張口來
找到自我表現(xiàn)的機會，讓上級感到你不負(fù)眾望
第7章溫和低調(diào)，職場如何與同事和諧相處
冷漠待人，你也無法得到支持
做好手頭工作，盡但不能越俎代庖
適度展現(xiàn)才華，但切忌
巧妙化解爭端，與他人和諧相處
從大局出發(fā)，即使討厭也要與其和諧共處
光明磊落，職場不搞小團體
第8章善用心理感化，提升你在下屬心中的威信
敢作敢為，與下屬始終站在統(tǒng)一戰(zhàn)線
以身作則，用你的行動告訴下屬該如何做
用肯定和贊揚來支持你的下屬
給予壓力，在下屬之間制造競爭關(guān)系
保持適度距離，有助于樹立威嚴(yán)
賞罰分明，激勵與鞭策下屬努力
第9章從客戶的角度推銷，讓他成為你的忠實客戶
善用心理策略，刺激客戶迅速購買
臨危不懼，用專業(yè)知識幫你打消客戶顧慮
解除客戶顧慮，反能令其急于成交
用感恩的心回饋客戶，你會收獲更多
用心傾聽客戶的心聲，成為客戶的朋友
提升老客戶的滿意度，讓其成為你的推銷員
第10章心懷天下，寬容大度讓你的對手對你欽佩有加
凡事讓人三分，得理也要饒人
顧左右而言他，巧妙避開對手的攻擊
逆境出人才，感謝那些曾經(jīng)阻撓你的人
避開雷區(qū)，利人利己
……
第18章掌控心理定律，提升社交能力
登門檻效應(yīng)：由小到大，讓人逐步接受你的請求
故弄玄虛，激發(fā)對方想了解的欲望
增減原則：讓你在對方心中的良好印象逐步增加
心知肚明，有些謊言不必拆穿
第19章通曉心理策略，磨礪社交技能
留面子效應(yīng)：替他人多想一步，讓你事倍
互惠互利原則：施以恩惠，同樣能獲得回報
效應(yīng)：盡量讓對方在公共場合答應(yīng)你的要求
改宗效應(yīng)：觀點與眾不同，讓你更具魅力
先給對方一點小利，你才能獲得更大利益
第20章遵循社交規(guī)則，讓交際無往不利
放低姿態(tài)，滿足他人的虛榮心
從禮儀出發(fā)，展現(xiàn)你的好素養(yǎng)
避開某些交流禁區(qū)，有些話不能隨便說
揭開對方的偽裝，深入他人內(nèi)心與之交流
揭人別揭短，為對方留面子
參考文獻(xiàn)
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