汽車銷售冠軍是這樣煉成的 版權(quán)信息
- ISBN:9787111476658
- 條形碼:9787111476658 ; 978-7-111-47665-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
汽車銷售冠軍是這樣煉成的 本書(shū)特色
適讀人群 :汽車銷售人員及中高職汽車專業(yè)師生《汽車銷售冠軍是這樣煉成的》多年占據(jù)汽車銷售榜前列!累計(jì)銷量突破5萬(wàn)冊(cè)。 300招實(shí)操方法,118個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例 30萬(wàn)名一線汽車銷售精英驗(yàn)證 已經(jīng)超過(guò)300萬(wàn)人次微信閱讀 你在汽車營(yíng)銷工作經(jīng)常遇到: (1)如何快速成為一位合格的汽車銷售顧問(wèn)? (2)如何快速拉近與客戶之間的關(guān)系? (3)如何獲得客戶的信任? (4)如何在產(chǎn)品介紹過(guò)程中主導(dǎo)客戶的思想? (5)如何引導(dǎo)客戶的需求? (6)如何在車站現(xiàn)場(chǎng)快速成交? (7)如何在價(jià)格商談中游刃有余? (8)如何…… 本書(shū)不僅告訴你產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因,還告訴你成功的汽車銷售冠軍們都是怎么有效應(yīng)付的,每一個(gè)問(wèn)題都有詳細(xì)的實(shí)操步驟。你只要照著做,就可以從一個(gè)剛?cè)胄械男氯耍鸩叫逕挸蔀橐粋(gè)銷售冠軍!
汽車銷售冠軍是這樣煉成的 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)是作者十多年汽車銷售實(shí)戰(zhàn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),它將告訴你如何從一位汽車銷售新人修煉成為汽車優(yōu)選。書(shū)中內(nèi)容都是一線汽車銷售人員所關(guān)心的話題,比如銷售顧問(wèn)的能力素質(zhì)構(gòu)成,客戶來(lái)店接待時(shí)如何實(shí)現(xiàn)快速破冰,如何與客戶互動(dòng)溝通才能贏得客戶信任,如何進(jìn)行產(chǎn)品介紹,什么是優(yōu)勢(shì)報(bào)價(jià)方法,如何進(jìn)行式價(jià)格商談,促單成交的方法,如何進(jìn)行汽車裝飾精品和汽車保險(xiǎn)銷售,如何在車展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速成交,如何進(jìn)行完美的銷售流程修煉,以及汽車銷售顧問(wèn)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向等。 全書(shū)分為7篇,共涉及60個(gè)熱點(diǎn)話題,全面、系統(tǒng)、深入地討論了汽車銷售工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,適合廣大汽車銷售人員閱讀,可以作為汽車銷售工作指導(dǎo)用書(shū),也適合作為汽車銷售實(shí)戰(zhàn)類課程培訓(xùn)老師的參考用書(shū)。
汽車銷售冠軍是這樣煉成的 目錄
前言
**篇 銷售準(zhǔn)備篇………001
1.汽車銷售有沒(méi)有一招制勝的絕招?………002
2.怎么談戀愛(ài)就怎么賣車………005
3.汽車銷售是不是一個(gè)好職業(yè)?………009
4.優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)需要哪些能力?………013
5.你的銷售能力水平怎么樣?………016
6.如何讓銷售顧問(wèn)賣車賣到上癮?………019
7.汽車銷售顧問(wèn)的未來(lái)在哪里?………024
8.新車上市如何快速熱銷?………027
9.如何有效舉行店頭活動(dòng)?………033
第二篇 來(lái)電接待篇………038
1.如何在客戶來(lái)店接待時(shí)快速破冰?………039
2.如何讓來(lái)店的客戶愿意開(kāi)口說(shuō)話?………044
3.如何獲取客戶的有效信息?………048
4.如何對(duì)客戶進(jìn)行深入的需求分析?………053
5.如何應(yīng)對(duì)隨客戶一起來(lái)店看車的朋友?………059
6.購(gòu)買決策人的意見(jiàn)不一致,怎么辦?………063
7.客戶為什么會(huì)對(duì)你言聽(tīng)計(jì)從?………067
8.如何贏得客戶對(duì)你的信任?………071
9.你為什么要對(duì)別人的饋贈(zèng)作出回報(bào)?………074
10.如何向客戶贈(zèng)送禮品才能獲得更大的回報(bào)?………078
11.如何推薦產(chǎn)品才能賣出更高的利潤(rùn)?………082
12.如何在產(chǎn)品介紹中主導(dǎo)客戶的思路?………087
13.如何開(kāi)展試乘試駕才更有利于促單成交?………092
14.如何應(yīng)對(duì)愛(ài)挑毛病的客戶?………097
15.如何徹底打敗對(duì)手,贏得客戶?………103
第三篇 車展銷售篇………108
1.快速識(shí)別真假購(gòu)車客戶………109
2.快速把握客戶購(gòu)車欲望程度………110
3.快速激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望………113
4.有效預(yù)防對(duì)手搶走客戶………114
5.快速拉近與客戶的個(gè)人關(guān)系………117
6.團(tuán)隊(duì)合作高效逼單成交………120
第四篇 電話銷售篇………126
1.如何讓來(lái)店客戶留下聯(lián)系電話?………127
2.接打銷售電話時(shí)要注意哪些細(xì)節(jié)?………131
3.如何打出讓客戶滿意的跟單電話?………136
4.如何把電話里詢問(wèn)底價(jià)的客戶邀約到店?………139
5.如何應(yīng)對(duì)電話里說(shuō)要再考慮考慮的客戶?………143
6.電銷專員要有“會(huì)聽(tīng)”的本事………148
7.邀約客戶來(lái)店太難了,去和他們約會(huì)吧!………152
第五篇 價(jià)格談判篇………159
1.如何報(bào)價(jià)才能占據(jù)主動(dòng)權(quán)?………160
2.如何在價(jià)格談判中期有效逼單?………165
3.客戶在幾個(gè)店之間來(lái)回比價(jià),怎么辦?………170
4.客戶提出過(guò)分的價(jià)格要求怎么辦?………173
5.如何創(chuàng)造差異性來(lái)應(yīng)對(duì)客戶殺價(jià)?………177
6.如何以條件約束來(lái)應(yīng)對(duì)客戶殺價(jià)?………180
7.網(wǎng)上的報(bào)價(jià)更低怎么辦?………185
8.別的城市報(bào)價(jià)更低怎么辦?………188
9.到了價(jià)格談判后期就別再一味地降價(jià)了………192
10.如何在銷售旺季賣出好價(jià)錢?………197
11.客戶訂車后發(fā)現(xiàn)別的地方價(jià)格更低,怎么辦?………205
第六篇 增值業(yè)務(wù)篇………211
1.巧用配套心理銷售汽車裝飾精品………212
2.巧用從眾心理銷售汽車裝飾精品………215
3.巧用恐懼心理銷售汽車裝飾精品………217
4.吃準(zhǔn)客戶心理,裝飾精品銷售就不過(guò)是小菜一碟………219
5.如何向客戶推薦按揭購(gòu)車方案?………223
6.客戶不愿意在4S店買保險(xiǎn)怎么辦?………228
第七篇 銷售流程篇………232
1.客戶滿意的銷售流程是怎樣的?………232
2.完美的銷售流程是怎樣煉成的?………237
3.完美的銷售流程會(huì)有什么回報(bào)?………240
4.銷售流程做成這樣也能把車賣掉?………243
5.你的銷售流程為什么會(huì)這么差?………245
6.4S店提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的出路在哪里?………250
附 錄………255
測(cè)試一下,讀完本書(shū)之后,你的能力提升了多少?………255
汽車銷售冠軍是這樣煉成的 作者簡(jiǎn)介
趙文德:國(guó)內(nèi)汽車營(yíng)銷實(shí)踐家,汽車營(yíng)銷專業(yè)微信公眾號(hào)的創(chuàng)建者,粉絲超過(guò)10萬(wàn)人。專注于汽車營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)工作10年,每月有一半時(shí)間在銷售一線進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),是中文經(jīng)濟(jì)類核心期刊《銷售與市場(chǎng)》的特約撰稿人。作者的微信公眾號(hào)閱讀量已經(jīng)超過(guò)3200萬(wàn)人次!
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