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社會(huì)工作技巧:實(shí)踐手冊(cè)(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787543217379
- 條形碼：9787543217379 ; 978-7-5432-1737-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會(huì)工作技巧:實(shí)踐手冊(cè)(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書詳細(xì)描述了50多個(gè)社會(huì)工作技巧，并且每種技巧配以案例分析。本書的出發(fā)點(diǎn)，社會(huì)工作是一種講究技巧的活動(dòng)，每一種干預(yù)方法必須有一個(gè)清楚的、具體的、可識(shí)別的目的，這樣才能與服務(wù)使用者、照顧者及其他專業(yè)人士達(dá)成共識(shí)，才能對(duì)社工的方方面面進(jìn)行有效評(píng)估。
社會(huì)工作技巧:實(shí)踐手冊(cè)(第2版) 目錄
致謝
序言
**章 社會(huì)工作的知識(shí)基礎(chǔ)：理論的、事實(shí)的和實(shí)踐的知識(shí)
第二章 社會(huì)工作技巧、干預(yù)和實(shí)踐有效性
第三章 理解人類
第四章 溝通、傾聽和預(yù)估技巧
第五章 基本訪談技巧
第六章 提供幫助、指引與輔導(dǎo)
第七章 賦權(quán)、協(xié)商和伙伴關(guān)系技巧
第八章 專業(yè)勝任力和責(zé)任
結(jié)論
附錄一 行為主義方法
附錄二 認(rèn)知方法
附錄三 危機(jī)干預(yù)
附錄四 以人／案主為本的方法
附錄五 社會(huì)心理學(xué)方法
附錄六 任務(wù)中心的方法
附錄七 社會(huì)工作的生態(tài)視角
附錄八 社會(huì)工作的女性主義視角
附錄九 社會(huì)工作的激進(jìn)／進(jìn)步／積極視角
附錄十 改變的階段理論（或改變的周期）
附錄十一 《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》
參考文獻(xiàn)
展開全部
社會(huì)工作技巧:實(shí)踐手冊(cè)(第2版) 節(jié)選
技巧的可傳遞性 技巧和干預(yù)如果沒有相應(yīng)的名字，是很難從一個(gè)情境傳遞到另一個(gè)情境的。因此，這一章及下一章的一個(gè)重點(diǎn)就是給社會(huì)工作中常用的各種技巧和干預(yù)命名。不過，要想通過命名表現(xiàn)出一個(gè)技巧的所有關(guān)鍵特點(diǎn)是很困難的，因?yàn)閱慰恳粌蓚(gè)詞匯肯定無法傳遞其所有的內(nèi)涵。例如，良好的溝通技巧也包括對(duì)語(yǔ)氣、時(shí)間和身體語(yǔ)言的使用的深思熟慮，以及選擇恰當(dāng)語(yǔ)言以傳遞我們想要表達(dá)的信息和意思的能力。顯然，在短短的這樣一個(gè)名字里不可能包含這么多的元素；要學(xué)習(xí)這些技巧和干預(yù)，*好的方法是角色扮演和實(shí)踐。本章給出的案例——來自于我作為實(shí)務(wù)工作者的經(jīng)驗(yàn)，以及真實(shí)發(fā)生過的一些情況——強(qiáng)調(diào)了使用更為直接且易懂的語(yǔ)言的重要性。在這樣一本書里，盡可能多地提供案例應(yīng)該是再合適不過的，因?yàn)樗鼈兛梢詫⒓记珊透深A(yù)鮮活生動(dòng)地呈現(xiàn)在讀者面前。這也讓我們有可能對(duì)溝通質(zhì)量進(jìn)行分析，看看我們有沒有被大家所理解。 我們對(duì)于自身的介入或?yàn)槭裁催x擇特定行動(dòng)方案的解釋乏力，在公共調(diào)查中一直飽受批評(píng)（DHSS1982；Hill1990；Gough1993），現(xiàn)在也仍然是被關(guān)注的焦點(diǎn)（Munr01996，1998a）。缺乏清晰陳述的目標(biāo)——描述我們正在做什么和為什么這么做的語(yǔ)言——以及幫助服務(wù)使用者和照顧者厘清其需求的技巧，我們無法根據(jù)溝通的內(nèi)容——不管是語(yǔ)言的還是非語(yǔ)言的——對(duì)特定干預(yù)的恰當(dāng)性做出正確的評(píng)價(jià)或者研究。我們也無法評(píng)價(jià)自己和他人在為期望的預(yù)定目標(biāo)努力時(shí)究竟取得了多大的成效。如前所述，在一項(xiàng)技巧經(jīng)受住了時(shí)間的考驗(yàn)之后，也就是說，它即使是在非常困難的環(huán)境下也是可靠的，我們就知道自己的確已經(jīng)掌握它了。我常常記起，當(dāng)我要求學(xué)生做訪談的角色扮演時(shí)，有的學(xué)生會(huì)說，他們通常都可以做好訪談，但在被我或其他學(xué)生觀察時(shí)就不行。我的回應(yīng)就是提醒他們，首先，如果我們的工作不能被人觀察，就無法證明自己是否勝任；其次，在這方面的不足也說明特定的技巧和干預(yù)還沒有被完全掌握，因?yàn)樗鼈冊(cè)趬毫γ媲斑不夠可靠、有彈性和具有持久性。盡管我們的知識(shí)和技巧的發(fā)展——及其在干預(yù)過程中的不斷完善——是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的過程，但是我們一旦掌握了某種技巧，就可以將它們轉(zhuǎn)而用于不同的服務(wù)使用者和照顧者群體，并且通過調(diào)整去適應(yīng)不同的情景和環(huán)境。要做好這一點(diǎn)，需要將我們掌握的知識(shí)和實(shí)踐聯(lián)系在一起，尤其是我們對(duì)于人類行為的理解、對(duì)于個(gè)體及其體驗(yàn)的獨(dú)特性的理解（Parsloe1988：8）。此外，它還涉及運(yùn)用研究發(fā)現(xiàn)去影響實(shí)踐。例如，對(duì)于我們和服務(wù)使用者交往中體現(xiàn)的可靠性和一致性，再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。守時(shí)尤其重要（Lishman1994：18-19）。在**時(shí)間回復(fù)電話也是如此。這些技巧看起來很瑣碎，但是它們可以傳遞很多內(nèi)容。不關(guān)注這些細(xì)節(jié)會(huì)嚴(yán)重地限制我們建立良好“工作聯(lián)盟”的能力！
社會(huì)工作技巧:實(shí)踐手冊(cè)(第2版) 作者簡(jiǎn)介
帕梅拉·特里維西克（Pamela Trevithick），1972年開始從事社會(huì)工作。1980年接受社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)，先后在伯明翰、倫敦和布里斯托爾擔(dān)任院舍社會(huì)工作者、教育福利官員、專業(yè)社會(huì)工作者等職務(wù)。她是布里斯托爾大學(xué)政策研究院的高級(jí)講師，同時(shí)也是小組合作實(shí)踐者。教練和顧問。她參與主編《小組合作》雜志，并任《社會(huì)工作實(shí)踐》雜志編委。
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