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戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 版權(quán)信息
- ISBN:9787547318195
- 條形碼:9787547318195 ; 978-7-5473-1819-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 本書特色
適讀人群 :一般讀者(1)本書是中歐前沿觀點叢書的后續(xù)新書,該叢書為中國出版集團經(jīng)管產(chǎn)品線重點推廣品牌,為經(jīng)管產(chǎn)品線中的學(xué)術(shù)依托機構(gòu)。中歐國際工商學(xué)院的MBA和EMBA課程均位列全球第五,屬于亞洲頂級國際商學(xué)院。 (2)中歐前沿觀點叢書:中國深度,全球廣度,世界視野。叢書*突出的特點是:有料有回味,輕快能實操。 (3)強大的作者背景:中歐擁有世界一流的教授隊伍,既有學(xué)術(shù)造詣深厚、連續(xù)多年入選“高被引學(xué)者”榜單的杰出學(xué)者,又有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的企業(yè)家和銀行家,以及高瞻遠矚、見微知著的國際知名政治家。 (4)獨立的原創(chuàng)的前沿經(jīng)管圖書,是中國經(jīng)驗的總結(jié)。 (5)是中歐成立以來學(xué)術(shù)性成果的階段性總結(jié)和總體性的展示。 (6)紅寶書:精裝,雙封面,雙色,制作精良。
戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 內(nèi)容簡介
受疫情期間“經(jīng)濟封鎖”的影響,優(yōu)選貿(mào)易也遭受重創(chuàng),致使許多外向型傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)生存艱難。然而,數(shù)字經(jīng)濟在此輪新冠戰(zhàn)役中“韌性”補位,不但在抗疫、防疫過程中表現(xiàn)出強勁的生命力,還成為“后疫情時代”經(jīng)濟增長的新引擎,其重要性愈發(fā)凸顯。本書主要內(nèi)容包括:什么是數(shù)字經(jīng)濟,企業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以及美圖、云集、保樂力加、全家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功案例的剖析與分享。數(shù)字經(jīng)濟是真正面向未來的經(jīng)濟新形態(tài)。正因為如此,世界各國都在加緊數(shù)字經(jīng)濟的布局,以求在新一輪國家競爭中立于不敗之地。特別是在2020年的新冠疫情期間,各國普遍加速了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,將提高數(shù)字解決方案、工具和服務(wù)的使用作為應(yīng)對“后疫情時代”經(jīng)濟衰退的重要依托。
戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 目錄
院長的話
總序
感謝語
引言 未來已來:數(shù)字經(jīng)濟浪潮 —001
數(shù)字經(jīng)濟不是什么 —004
數(shù)字經(jīng)濟是什么 —008
數(shù)字經(jīng)濟有何獨特性 —011
全球數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略一覽 —016
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 —022
第1章 數(shù)字創(chuàng)業(yè):天生數(shù)字化企業(yè)的“入海弄潮” —029
數(shù)字創(chuàng)業(yè) —034
數(shù)字創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng) —042
從拼湊到協(xié)奏 —054
第2章 數(shù)字蝶變:在位者的數(shù)字化重生 —057
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 —061
邁向數(shù)字化的“新五力模型” —067
第3章 美圖:顏值經(jīng)濟時代的美麗生態(tài)鏈 —083
顏值經(jīng)濟一片藍海 —086
試妝一分鐘,幕后十年功 —089
戰(zhàn)略核心:商場如戰(zhàn)場,存亡在虛實,線上線下的交融 —093
產(chǎn)品布局:美麗生態(tài)體系 —095
競爭優(yōu)勢:技術(shù)壁壘與海量用戶 —105
互聯(lián)網(wǎng)盈利模式:直播短期變現(xiàn),電商+廣告長效驅(qū)動 —108
國際擴張:海外用戶進入高速增長 —111
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型:美和社交戰(zhàn)略 —113
美圖的啟示 —114
第4章 云集:賦能小b的大生意 —117
小也香水的焦慮 —120
發(fā)現(xiàn)被淘寶忽視的“95%” —122
賦能小b —123
云集的逆向思維 —125
平臺上的“六朵云” —127
平臺的“價值創(chuàng)造” —129
品牌升級,新的差異化在哪里? —135
云集的啟示 —137
第5章 保樂力加:中國的翻身戰(zhàn) —139
傳統(tǒng)策略在中國失靈了 —141
新興業(yè)務(wù)部:沒有先例的做法 —145
數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動銷售 —147
不可小覷的對手 —154
中國市場的翻身戰(zhàn)績 —157
保樂力加的未來 —159
保樂力加的啟示 —161
第6章 全家:重構(gòu)人 · 貨 · 場的新零售實驗 —165
線上線下融合,新零售崛起 —167
從經(jīng)營“店”到經(jīng)營“人” —169
“人的經(jīng)營”有多重要 —171
會員制的緣起:為了找到“上帝” —172
積分是*有效的抓手 —173
造節(jié),“好玩”這件事很重要 —176
會員制再升級:O2O —177
數(shù)據(jù)就是金礦 —179
核心目標:“頻次”和“客單”并舉 —180
會員體系延伸:會員制電商 —181
未來方向:建立積分生活生態(tài)圈 —183
集享聯(lián)盟:積分生態(tài)圈的初級階段 —184
來自中國市場的危機和挑戰(zhàn) —186
全家的啟示 —188
結(jié)語 后疫情時代:數(shù)字化革命大爆發(fā)的前夜 —191
疫情沖擊下的數(shù)字經(jīng)濟 —192
加速數(shù)字化變革 —195
未來可期 —199
戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 節(jié)選
精彩書摘 “未來所有企業(yè)要么是數(shù)字化原生企業(yè),要么成為數(shù)字化重生/轉(zhuǎn)型企業(yè)! —王文京,用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO 2020年伊始,突如其來的新型冠狀病毒迅速席卷全球,世界各大經(jīng)濟體經(jīng)濟下跌慘重,歐美日GDP不斷新創(chuàng)下跌紀錄。2020年德國GDP下降5%,法國下降8.3%,美國下降3.5%。這是20世紀30年代“經(jīng)濟大蕭條”以來全球經(jīng)濟面對的*大幅度經(jīng)濟萎縮,影響力遠超2008年全球金融危機。受疫情期間“經(jīng)濟封鎖”的影響,全球貿(mào)易也遭受重創(chuàng),致使許多外向型傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)生存艱難。然而,數(shù)字經(jīng)濟在此輪新冠戰(zhàn)役中“韌性”補位,不但在抗疫、防疫過程中表現(xiàn)出強勁的生命力,還成為“后疫情時代”經(jīng)濟增長的新引擎,其重要性愈發(fā)凸顯。 作為一種新型經(jīng)濟形態(tài),數(shù)字經(jīng)濟是指以數(shù)字化的知識和信息為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)為重要載體、以信息通信技術(shù)(Information and Communication Technologies,ICT)的有效使用為效率提升和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要推動力的一系列經(jīng)濟活動。這一定義是二十國集團(G20)成員在2016年杭州峰會上達成的共識,因而后續(xù)也被學(xué)界和業(yè)界的許多研究者所采納。然而,準確地界定數(shù)字經(jīng)濟并非就是下定義這么簡單,在實踐中人們還是難免對“什么是數(shù)字經(jīng)濟”這一問題產(chǎn)生這樣或者那樣的錯誤認識。從長遠來看,這些錯誤觀念不僅不利于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展,而且還會在實踐中產(chǎn)生許多的“偽數(shù)字經(jīng)濟”,降低數(shù)字經(jīng)濟的原始魅力。 數(shù)字經(jīng)濟不是什么 “數(shù)字經(jīng)濟是個筐,什么都能往里裝!比魏涡率挛锏陌l(fā)展都不可避免地需要經(jīng)歷一個認知轉(zhuǎn)換的過程,在這一過程中,新舊觀念共存,糅雜著舊觀念的思維邏輯難免會形成一些不利于新事物發(fā)展的錯誤認知。人們對于數(shù)字經(jīng)濟的理解也不例外。我們發(fā)現(xiàn),業(yè)界對數(shù)字經(jīng)濟的看法普遍存在著這些誤解:數(shù)字經(jīng)濟就是把線下的生意搬到線上;數(shù)字經(jīng)濟只涉及業(yè)務(wù)變革,不涉及組織變革;發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)該由IT部門完全負責(zé)或者直接牽頭,其他部門做相關(guān)配合即可;只有那些預(yù)算充足的大型企業(yè)才能發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟…… 要形成對數(shù)字經(jīng)濟的有效認知,企業(yè)家首先需要走出以下誤區(qū): 誤區(qū)一:數(shù)字經(jīng)濟等于在線化或電商化。僅僅把數(shù)字經(jīng)濟局限于技術(shù)層面的變革,比如把數(shù)字經(jīng)濟理解為簡單的在線化,或者將其與O2OA、電商畫上等號。這些理解都過于片面。以包括遠程辦公和移動辦公的在線化為例,其滿足的是企業(yè)一定的管理需求,提供的是平臺和技術(shù)的支撐,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、流程、管理等層面的在線應(yīng)用。而高新數(shù)字化技術(shù)和應(yīng)用本身并不能“包治百病”,僅僅掌握*新的數(shù)字技術(shù),并不意味著能夠成功處理企業(yè)轉(zhuǎn)型中的諸多問題。數(shù)字經(jīng)濟也絕不等同于“做電商”。與平臺企業(yè)合作,完成線上供貨并不代表完成了數(shù)字化的改造。這種誤解會導(dǎo)致企業(yè)過度看重近期投入產(chǎn)出比,將發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟看作一項渠道建設(shè)的短期戰(zhàn)術(shù),而忽略了長期數(shù)字化能力的培養(yǎng)。即便是零售公司,在定義零售數(shù)字化時,也強調(diào)數(shù)字能力的打造,例如,蘇寧控股集團董事長張近東提出:蘇寧智慧零售的本質(zhì)就是數(shù)字零售,是建立在數(shù)據(jù)化管理與分析基礎(chǔ)上的零售經(jīng)營能力,這包括支付數(shù)字化、用戶數(shù)字化、商品數(shù)字化、零售服務(wù)等每一個環(huán)節(jié)。 誤區(qū)二:數(shù)字經(jīng)濟就是發(fā)展和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)。對于技術(shù),不少企業(yè)家也抱有一種迷信,認為只要投資硬件和系統(tǒng),就能解決企業(yè)現(xiàn)有問題,獲得立竿見影的回報。這種對技術(shù)的“顛覆性”和變革能夠“一蹴而就”的迷信,往往讓企業(yè)缺乏完整的戰(zhàn)略思考,結(jié)果是走一步看一步。而抱有上述想法的企業(yè)家,也往往將數(shù)字化這一任務(wù)交給某個部門執(zhí)行,其數(shù)字化效果也可能停留于此。企業(yè)一把手必須明白的是,雖然IT部門是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要承擔(dān)者,但數(shù)字化需要由企業(yè)*高決策者進行計劃和推動,并在企業(yè)內(nèi)部達成共識,才能夠切實有序地在整個組織內(nèi)部落地和執(zhí)行,而在這個過程中,數(shù)字技術(shù)起到的是賦能的作用,通過數(shù)據(jù)分析、云計算和人工智能等工具,推動運營、企業(yè)內(nèi)部流程和企業(yè)業(yè)務(wù)的“降本”與“增效”。數(shù)字經(jīng)濟革命不僅僅是工具革命,更是企業(yè)整個流程體系和價值創(chuàng)造方式的變革。IT層面的革新是數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)和必要條件,但并非終極目標。正因如此,更需要企業(yè)家與企業(yè)的高層管理者放棄“唯工具論”的想法,甚至摒棄一部分過去的經(jīng)驗,對企業(yè)發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的方向達成共識,愿意承擔(dān)創(chuàng)新和變革的責(zé)任和風(fēng)險,而不是將所有籌碼壓在技術(shù)本身。 誤區(qū)三:發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟就是需要“all in”。雖然擁抱數(shù)字經(jīng)濟需要*高決策者的決心,以及跨部門的配合和統(tǒng)籌安排,但并不等同于要在同一個時間段全面開花。急于找到突破口,或者希望利用數(shù)字化尋求新增長點的迫切之心可以理解,但“大干快上”式的投入會將有限的資源分散到各個層面,*后免不了浮于表面,難有突破。無論國內(nèi)還是國外,都不乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型失敗的案例,而大多數(shù)的失敗都歸結(jié)于在準備不足的情況下貿(mào)然行動。2007年,英國廣播公司BBC就開始了邁向數(shù)字經(jīng)濟的征程,目的是建立數(shù)字媒體內(nèi)容。然而,這次大刀闊斧的改革卻在耗時數(shù)年之后無疾而終。在復(fù)盤時,因牽扯太多部門而造成的巨大協(xié)同成本,被認為是這次轉(zhuǎn)型失敗的重要原因之一。對企業(yè)而言,數(shù)字化轉(zhuǎn)型只有起點,沒有終點。企業(yè)需要長期利用數(shù)字技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率、用戶體驗、重構(gòu)產(chǎn)品服務(wù)甚至商業(yè)模式本身,因此,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個“破繭成蝶”的持續(xù)性過程,注定是一場需要持續(xù)投入和創(chuàng)新的“持久戰(zhàn)”。
戰(zhàn)略啟航:企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展 作者簡介
蔡舒恒,管理學(xué)博士,中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)副教授,畢業(yè)于英國劍橋大學(xué)。曾擔(dān)任中歐國際工商學(xué)院案例中心主任,香港中文大學(xué)代理副教務(wù)長、案例教學(xué)研究中心主任以及MBA項目的代理主任兼副主任,還在加拿大西安大略大學(xué)毅偉商學(xué)院(Ivey Business School)和英國劍橋大學(xué)嘉治商學(xué)院(Cambridge Judge Business School)擔(dān)任過全職教學(xué)工作。 蔡教授的研究方向主要有跨國公司管理、中國企業(yè)國際化、戰(zhàn)略環(huán)境管理、跨文化管理等,學(xué)術(shù)理論貢獻卓越,實踐洞察解析深入。曾獲中歐國際工商學(xué)院杰出教學(xué)獎、香港中文大學(xué)商學(xué)院杰出教學(xué)獎、香港中文大學(xué)院長優(yōu)秀教學(xué)獎等獎項。
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