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年輕化營銷 版權信息
- ISBN:9787545473292
- 條形碼:9787545473292 ; 978-7-5454-7329-2
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
年輕化營銷 本書特色
隨著90后乃至00后的年輕人逐漸成為消費市場的主力軍,“年輕化營銷”已經成為了一個繞不過去的話題。所謂“得年輕人者得天下”,品牌只有把握年輕人的心態,努力契合他們的真正需求,才能實現銷量和品牌價值的再次增長。
年輕化營銷 內容簡介
近年來,隨著90后乃至00后的年輕人逐漸成為消費市場的主力軍,無數品牌都意識到“年輕化營銷”已經成為了一個繞不過去的話題。所謂“得年輕人者得天下”,品牌只有把握年輕人的心態,努力契合他們的真正需求,才能實現銷量和品牌價值的再次增長。 那么,品牌該如何啟動年輕化引擎,緊緊抓住年輕消費群體的心呢?這就是本書想要探討的問題。書中為讀者解讀了年輕人的特征和價值追求,介紹了對年輕化認識的誤區,并著重分析了80后、90后、95后、00后這幾個特殊族群的需求和偏好,系統介紹了年輕化營銷的策略與方法,為營銷人員指明了下一步工作的方向和重點。 本書還對品牌年輕化進程進行了深入細致的剖析,并詳細介紹了如何針對年輕人進行營銷策略、推廣方式的創新。書中還介紹了眾多有代表性的品牌在年輕化道路上的新理念、新打法,相信能夠給讀者帶來不少有益的啟發。
年輕化營銷 目錄
目錄
**章 洞察: 直擊年輕化現象/ 1
一、 都在談的年輕化, 究竟是什么 / 2
二、 “New Younger” 是一個什么樣的群體 / 3
三、 “創漩”: 都市年輕人的新欲求 / 3
四、 “淘、 秀、 曬”: 年輕人的生活行為新趨勢 / 4
五、 年輕人的新文化: 從精英價值觀到草根價值觀 / 5
六、 年輕人的價值追求: 從代表我的夢想到帶給我好的生活 / 6
七、 年輕人的個性需求: 從多元的選擇到小而美的選擇 / 7
八、 年輕人的歸屬感: 從大社區到小圈子 / 7
九、 80 后、 90 后、 00 后: 越來越個性化的消費群體 / 9
第二章 80 后: “Y 一代” 角色轉變/ 11
一、 核心價值觀: 追求自由, 崇尚自我 / 12
二、 消費價值觀: 只為 “喜歡” 的產品埋單 / 12
三、 ATM 世代: 時尚消費的主力軍 / 13
四、 膨脹的消費欲望: 把消費作為賺錢的動力 / 14
五、 超前消費: “享受與發展” 代替 “生存” / 14
六、 成就消費: 更重視消費過程中的快感 / 15
七、 巨大的消費市場: 獨生子女資源操控和話語權優勢 / 16
八、 不安和危機感: 健康消費意識抬頭 / 16
第三章 90 后: “自我一代” 崛起 / 19
一、 指尖上的 90 后: 無網絡, 不生活 / 20
二、 拒絕標簽: 鮮活的個性無法復制 / 20
三、 追逐快樂: 愿意為新鮮感埋單 / 21
四、 90 后為什么會成為懶人經濟的消費主力軍 / 22
五、 95 后——正在崛起的 Z 世代 / 23
六、 在線化: 從 “我” 到 “我們” / 24
七、 消費選擇: 信息碎片化、 選擇多樣化 / 24
八、 消費決策: KOL 種草, 線上下單 / 25
九、 及時享樂: 二手交易、 分期付款 / 26
第四章 00 后: 新世代走上舞臺/ 27
一、 00 后: 不可小覷的 “后千禧世代” / 28
二、 移動互聯網原住民: 社交互動全面滲透 / 29
三、 開啟二次元模式, 看不懂說明你老了 / 30
四、 強 UGC 屬性: 更強的內容創作和分享意愿 / 31
五、 為興趣付費, 泛娛樂消費習慣已養成 / 32
六、 商業競爭的本質是對消費者注意力的爭奪 / 33
七、 抓住年輕人, 就抓住了他們的父母 / 33
八、 年輕派營銷: 得年輕人者, 必得天下 / 35
第五章 變革: 打造屬于年輕人的品牌/ 37
一、 以變應變, 品牌營銷戰略升級 / 38
二、 不光要抓熱點, 更要學會看趨勢 / 39
三、 什么樣的價值觀營銷才能打動新一代消費者 / 40
四、 做且只做屬于年輕人的專有品牌 / 41
五、 品牌年輕化: 從形象到內在吸引年輕人注意 / 43
六、 品牌個性化: 注重與年輕人的內心溝通 / 44
七、 品牌時尚化: “老字號” 也能融入年輕消費圈層 / 45
八、 品牌擬人化: 決勝心智營銷時代的必殺技 / 46
九、 品牌故事化: 情懷支撐故事, 攪動年輕人的世界 / 47
十、 符號化表達: 品牌活色生香, 讓年輕人過目不忘 / 48
第六章 突圍: 營銷要抓住年輕人的心/ 51
一、 找準品牌與年輕人之間的連接點 / 52
二、 回歸營銷本質: 發掘年輕人背后的真正需求 / 53
三、 大數據 2 0 時代, 玩出新營銷的新能量 / 54
四、 創意思維: 通向年輕派圈層的戰術手冊 / 55
五、 內容營銷: 重視亞文化, 尊重年輕群體的 “代際感” / 57
六、 社群營銷: 你該重新認識互聯網原住民與細分族群 / 60
七、 場景營銷: 找年輕人可感知的、 收益*大化的場景 / 61
八、 口碑營銷: 抓住口碑就抓住了流量 / 64
九、 綠色營銷: 迎合年輕人的環保理念 / 67
十、 公益營銷: 告別自嗨, 走心才有正能量 / 69
十一、 裂變營銷: 種子用戶 + 精準裂變 / 71
十二、 饑餓營銷: 明知是套路, 為何年輕人樂此不疲 / 74
十三、 社交營銷: 主動和年輕人對話, 既賺眼球又賺銷量 / 75
十四、 體驗營銷: 突破次元壁, 讓年輕人在互動中感受品牌魅力 / 77
十五、 情感營銷: 營銷的*高境界是和受眾進行心靈碰撞 / 79
十六、 跨界營銷: 精心選擇跨界 IP, 拉攏年輕玩家 / 81
十七、 網紅營銷: 雙微之后, 年輕人想要什么樣的網紅營銷 / 84
十八、 活動營銷: 想方設法和年輕人玩到一起 / 86
十九、 事件營銷: “輕、 快、 爆” 的流量爆發 / 89
二十、 會員營銷: 數據時代, 如何 “圈粉” 年輕人 / 91
二十一、 植入營銷: 不落俗套的創意式植入才能帶來更多流量 / 92
二十二、 娛樂營銷: 有趣可能是年輕人的正經事 / 94
二十三、 創始人營銷: “草根英雄” 提升營銷境界 / 96
二十四、 游戲化營銷: 讓廣告在互動中綻放魔力 / 98
二十五、 知識營銷: 來一場碎片化時代的信息大爆炸 / 99
二十六、 教育式營銷: 年輕人無感? 是因為你沒有結合語境做傳播 / 101
第七章 瘋傳: 像病毒一樣傳播滲透/ 105
一、 整合傳播: 分階段、 有策略地進行傳播滲透 / 106
二、 牢記移動傳播法則: E = M × C / 107
三、 平臺選擇: 打通渠道, 多維度多平臺地進行高效傳播 / 109
四、 精準推廣: 精準匹配年輕用戶, 引發互聯網瘋傳 / 111
五、 搜索引擎推廣: 把年輕人無處安放的好奇心引到正確方向上 / 112
六、 電子郵件推廣: 怎樣做才能讓消費者對下一封郵件 “迫不及待” / 114
七、 微博推廣: 用有趣的信息和多樣化的玩法吸引年輕人關注 / 116
八、 微信推廣: 讓產品呈現在年輕用戶生活的方方面面 / 118
九、 朋友圈推廣: 如何實現強關系、 高黏性、 多交易 / 119
十、 微信公眾號推廣: 不靠販賣焦慮, 而要真的走心 / 122
十一、 H5 推廣: 只有戳中年輕人心思, 才能引發病毒式傳播 / 124
十二、 QQ 群推廣: 如何將 QQ 群打造成你的流量池 / 126
十三、 QQ 空間推廣: 不可忽視的年輕人潮流空間聚集地 / 127
十四、 論壇推廣: 選定年輕人出沒的論壇, 用內容達成話題共鳴 / 130
十五、 B 站推廣: *懂年輕人的 B 站, 如何重新定義年輕化營銷 / 131
十六、 直播平臺推廣: 搶奪年輕人注意力, 更多關注, 更高轉化 / 134
十七、 表情包推廣: 當今* skr 的走紅方式 / 136
十八、 網站平臺建設: 擁有自己的品牌與業務傳播平臺 / 137
十九、 效果分析: 了解每一步的轉化和流失情況 / 139
第八章 創新: 老品牌也能煥發酷感/ 141
一、 要打動年輕人的心, 就要讓思維比年輕人更年輕 / 142
二、 品牌創新: 不做老少通吃的漢堡 / 143
三、 奔馳——從服務 “車” 到服務 “人” / 145
四、 寶馬——具有情感感召力的數字化互聯 / 147
五、 奧迪——打造更具個性化的細分圈層 / 14
六、 蘋果——品牌從高冷到平易近人 / 150
七、 華為——產品風格 “將年輕進行到底” / 152
八、 三星——用體育和流行文化對話年輕群體 / 154
九、 小米——借勢亞文化和二次元引爆營銷 / 156
十、 海爾——趣味相投: 玩出智愛生活 / 157
十一、 可口可樂——喝出 “年輕” 的口感 / 159
十二、 麥當勞——社交與 O2O 聯動, 玩出營銷新鮮感 / 161
十三、 星巴克——遭到瘋搶的貓爪杯到底有何魅力 / 163
十四、 農夫山泉——你喜歡的樣子我都有 / 165
十五、 江小白 MIX 混飲酒——混出自己的味道 / 166
十六、 三只松鼠——打造引人矚目的 “年輕品牌” / 168
十七、 王老吉——品牌形象升級, 傳播正能量 / 170
十八、 香奈兒——用快閃店集結年輕人 / 172
十九、 卡地亞——詮釋 “雙面態度”, 貼合年輕一代 / 173
二十、 優衣庫——*賺錢的 UT 為什么那么受年輕人待見 / 175
二十一、 ZARA—— “快、 準、 狠” 捕捉年輕顧客偏好 / 177
二十二、 太平鳥——*懂 95 后的服飾品牌如何煉成 / 179
二十三、 海瀾之家——立足時尚的 “高顏值” 營銷 / 182
二十四、 OLAY——*早的嫌棄 vs *后的逆襲 / 184
二十五、 SK - II——熟女品牌為何力邀 20 歲的代言人 / 185
二十六、 自然堂——高流量組合走出轉型捷徑 / 186
二十七、 百雀羚——腦洞廣告戳中玩趣體驗 / 189
二十八、 卡姿蘭——為年輕發聲, 力挺賣萌人群 / 191
二十九、 雕牌——打造社交 IP, 從頭到腳煥然一新 / 192
三十、 六神——讓 90 后溝通 90 后 / 193
三十一、 凱悅酒店——傾聽世代之外的聲音 / 195
三十二、 故宮——邁出舒適圈是 “保鮮秘訣” / 196
年輕化營銷 節選
**章 直擊年輕化現象 一、 都在談的年輕化, 究竟是什么 俞敏洪曾說, “這個世界未來永遠屬于年輕人”。 而對于品牌而言, 得年輕人者得天下。 品牌年輕化近年來成為熱點話題, 其似乎是很多企業的救命稻草, 仿佛不往年輕化方向靠攏, 企業就會落伍失敗。 90 后、 00 后年輕人逐漸成為新的消費主體, 所以各大品牌接二連三地掀起各種跨界風和聯名熱, 有的甚至生搬硬套, 覺得只要和年輕人扯上一星半點的關系, 就完成了年輕化轉型。 還有不少品牌認為, 年輕化就是做年輕人的品牌。 對于到底什么是年輕化、 年輕化的內核究竟是什么, 很多人都存在著認識誤區。 很多品牌往往為了打動年輕人、 搶占年輕用戶群體而推進品牌年輕化, 但是, 并非所有品牌、 所有行業都需要年輕化, 年輕化未必能解決品牌所面臨的問題。 品牌年輕化只是一個手段而并非*終目的, 年輕化只是品牌策略的表層而已, 內核依然是品牌在新的內部和外部環境下的商業訴求。 品牌年輕化并不只是在內容、 活動等傳播層面上的年輕化, 也不只是在外觀、 包裝方面的年輕化, 而是在產品層面貼合年輕用戶的使用習慣, 讓產品、 價格滿足用戶的需求。 品牌年輕化并不是為了做一些傳播、 包裝之類的表面文章, 而是讓你的產品更加符合年輕用戶群體的需要, 這是讓用戶埋單的關鍵。 品牌年輕化, 那么目標人群一定是年輕人。 其實, 目標人群應該是所有用戶及潛在用戶。 品牌年輕化不是人群的年輕化, 而是一種生活方式、 生活理念的年輕化, 往往與年齡無關。 品牌年輕化不是去改變目標群體的年齡、 只針對年輕人, 而是要從外部的營銷方式、 用戶的生活方式、 當下的傳播模式以及品牌的傳播理念入手, 與當下的潮流趨勢接軌。 它與用戶的年齡無關, 更重要的是對年輕精神的永恒追求。 “JUST DO IT” 是耐克 (NIKE) 的經典口號, 不管是在成立之初還是飽經幾十年滄桑變化之后, 耐克始終堅持和實踐這個理念, 沒有人永遠年輕著, 但擁有年輕心態的人, 卻是永遠不老的。 二、 “New Younger” 是一個什么樣的群體 年輕消費群體有一個有意思的英文名, 叫作 “New Younger”, 音譯成中文就是 “扭秧歌”。 受互聯網影響的這一代年輕人, 他們通過網絡更早地接觸全球各地不同的信息, 更加見多識廣, 如果品牌還在用傳統的營銷方式與年輕人溝通, 那么注定會被消費者拋棄。 更年輕的消費者逐漸登上社會大舞臺, 曾經叛逆的 “小屁孩” —— 95 后甚至00后, 已經成為消費市場上的新主力。 他們骨子里與舊時代消費者有著明顯不同: 追求自我、 有主張、 有個性、 講究態度、 熱衷尋找和分享新事物。 以 90 后為代表的年輕消費群體正在強勢崛起, 他們的消費觀更為個性, 展現出興趣優先、 注重體驗、 理性消費等多元化特征, 因此消費對他們而言已不僅僅是需求的滿足, 更是一種對生活方式的追求, 他們的喜好、 心理特征以及消費意識都會影響當今消費方式的潮流趨勢。 New Younger 喜歡超前消費, 他們會充分享受生活的樂趣, 提高家庭生活質量。 這一群體的個性購物理念逐步強化, 表現出極強的個性需求, 他們對各類新興商品接受度較高, 同時也注重商品的社交性、 娛樂性以及便利性。除此之外, 他們也對生活保持追求與熱愛。 隨著城市工作和生活節奏越來越快, 很多年輕人沒有時間和精力打理自己的生活, 更注重簡單、 方便、 快捷的消費方式, “懶人經濟” 備受這一群體追捧。 此外, 他們更注重品牌內涵, 有故事的產品*容易讓他們動心。 他們的娛樂消遣活動也不少, 更喜歡新潮有趣的產品。 對 “扭秧歌” 群體的特征分析有助于品牌更深刻地解讀他們的消費心理及消費行為, 從而把握未來消費市場的發展趨勢, 采取行之有效的營銷策略, 確保年輕消費者能夠享受到方便快捷的服務。 三、 “創漩”: 都市年輕人的新欲求 一項調查結果顯示, 大部分年輕人都抱有 “創漩” 的欲求, 這已成為當下中國都市年輕人的一大特征。 什么是 “創漩”? 即渴望投入自身, 尋求精神上的共鳴, 想感染和凝聚與自己志趣相投的人, 也希望在此過程中提升自身的存在感。 在年輕人的全新生活行為變化趨勢的背后, 存在著一種欲求, 這一欲求被稱為 “創漩”。 都市年輕人喜歡隨時隨地廣泛地尋找自己感興趣的東西, 將事物進行個性化加工, 用加工的方式來表現自我, 通過分享自己的心情或日常生活瑣事等來表現自己特有的風格。 從中可以看出, 年輕人更擁有渴望展示 “全部自我” 的一種欲望。 博報堂生活綜研的一項調查顯示, 90 后中有六成以上的人正在 “創漩”, 在 70 后、 80 后當中也有不少。 很多年輕人更愿意通過交流各自的興趣和價值觀來相互影響、 豐富彼此的生活內涵, 從而開啟新生活。 在年輕人分享其興趣愛好及價值觀的同時, 觸發他們提升自我存在價值、 感染力和凝聚力, 是年輕人 “創漩” 的原動力。
年輕化營銷 作者簡介
賈富,男,網名“紅葉哥”,資深營銷人、品牌營銷戰略專家,知名自媒體人,北京營定未來文化科技有限公司創始人。現任中國亞洲經濟發展協會空間設計發展委員會營銷與品牌顧問,中國優生優育協會藝術教育工作委員會副執行主任。曾擔任日經BP社駐華特約記者、騰訊網、鳳凰網、賽迪網、價值中國網專欄作者,易觀國際觀察家。曾擔任攝影人之家網站創始人兼總編輯,《INFO信息生活》編輯部主任,著有《數碼攝影重點難點全突破》、《風光攝影快速入門與實戰提高》、《筆記本電腦數碼應用24小時輕松掌握》等書。 在營銷與品牌建設領域擁有10多年豐富的實戰經驗和獨到見解,服務過國內外多家500強企業、zhi名品牌及初創企業,參與產品研發及市場營銷策略的制定,提供市場營銷、公關傳播及新媒體營銷服務。曾服務過LG、京東、百度、騰訊酷我音樂、360手機、ofo小黃車、2015天津直博會、2016世界月季大會等知名客戶及項目。
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