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服務設計與創新/交互設計叢書 版權信息
- ISBN：9787112177455
- 條形碼：9787112177455 ; 978-7-112-17745-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
服務設計與創新/交互設計叢書 內容簡介
《服務設計與創新》給中國工業設計的發展展現了的這條路徑，正是我國當今“構建工業設計行業結構”為中心的階段向以“工業設計拉動為核心的產業創新”的階段過渡的思考和探索。值得我們設計界的同仁們認真思考和實踐，共同努力、甩掉急功近利的浮躁、培養溝通和分享的素質，踏踏實實地投身于集成設計的新產業結構創新的“服務設計”。
服務設計與創新/交互設計叢書 目錄
序
前言
**章 新時代的來臨
**節 問題的轉變：從產品到服務
第二節 現代設計的歷程
第三節 新經濟與當代社會
第二章 設計的變革
**節 網絡社會的范式與知識驅動的創新
第二節 網絡時代的設計
第三節 當知識用于知識本身
第三章 新經濟與新設計
**節 產業生態的變遷
第二節 智慧星球與網絡商業
第三節 Apple——產品服務系統的極致
第四節 未來設計的洞察：“現代服務業”的創新空間
第四章 設計范式的突破
**節 設計范式的改變
第二節 通用設計和可持續設計的理念
第三節 服務設計的語境和范式
第五章 服務導向的創新思維
**節 服務設計的任務與目標
第二節 服務設計的產品觀與交互觀
第六章 服務設計的程序與方法
**節 服務設計的程序與方法
第二節 服務設計的工具與方法
第七章 服務設計案例
第八章 設計戰略與設計思維
**節 服務設計戰略
第二節 價值策略和客戶價值策略
第三節 設計思維與商業設計
第四節 服務設計與服務科學
參考文獻
前言
**章 新時代的來臨
**節 問題的轉變：從產品到服務
第二節 現代設計的歷程
第三節 新經濟與當代社會
第二章 設計的變革
**節 網絡社會的范式與知識驅動的創新
第二節 網絡時代的設計
第三節 當知識用于知識本身
第三章 新經濟與新設計
**節 產業生態的變遷
第二節 智慧星球與網絡商業
第三節 Apple——產品服務系統的極致
第四節 未來設計的洞察：“現代服務業”的創新空間
第四章 設計范式的突破
**節 設計范式的改變
第二節 通用設計和可持續設計的理念
第三節 服務設計的語境和范式
第五章 服務導向的創新思維
**節 服務設計的任務與目標
第二節 服務設計的產品觀與交互觀
第六章 服務設計的程序與方法
**節 服務設計的程序與方法
第二節 服務設計的工具與方法
第七章 服務設計案例
第八章 設計戰略與設計思維
**節 服務設計戰略
第二節 價值策略和客戶價值策略
第三節 設計思維與商業設計
第四節 服務設計與服務科學
參考文獻
展開全部
服務設計與創新/交互設計叢書 作者簡介
王國勝，SDN（Service-Design-Network）國際服務設計聯盟（中國）主席。清華大學藝術與科學中心設計管理研究所副所長清華大學美術學院副教授長江商學院高層管理教育全球創新模塊教授學術專長：清華大學服務創新與設計的學術帶頭人。學術專長為：制造向服務轉型期的創新戰略與方法。活躍于歐、美、亞的學術交流與跨界創新項目，也致力于政府、企業的創新高端戰略咨詢以及產品的策劃和交互體驗等設計實務，尤其在消費電子產品、通信產品制造以及電子商務服務設計等領域具有獨到的洞察和豐富的經驗。 研究方向：1）DO-IOT： Design opportunity in the context of 10T基于物聯網的設計創新與機會2）SDMT： Service design methodology & Tools 基于服務的創新方法與創新工具研究 3）SOPD： Service Oriented Product Design基于服務的產品創新戰略與設計 4）STB： Service model To Business model政府與企業的服務模式創新與商業模式創新 曾任北京市政府設計顧問，中國電子信息產業集團CEC高級設計顧問，主持創立了中國信息產業集團無線通信研發中心（CECW）工業設計部，是當時中國最早的集產品設計、交互設計、用戶研究和結構設計等綜合職能為一體的工業設計機構，并擔任設計總監。國內規模最大的消費電子類產品工業設計機構T&T design設計和De Blanc產品原型中心的創始人，2004年，改組并擔任中國工業設計協會信息產品設計委員會（CIPD）秘書長。2007年赴美訪學，開始專注于產品向服務轉型的跨界創新研究，是中國第一位在大學研究生院開設“服務創新與設計”課程并以服務創新與設計為研究方向的導師，清華大學美術學院服務創新設計方向的學術帶頭人。提出了1）服務創新戰略2）客戶服務體驗3）服務導向產品三個服務創新與設計學科的發展方向。2012年，再次赴美國凱斯西儲大學魏澤海商學院訪學（Weatherhead School of Management，CWRU），深度參與著名創新管理教授理查得布坎南（Richard Buchanan）的“管理中的設計”（Design in Management）課程教學。在****家商學院中的設計系進行“跨文化的設計創新”（Cross-cultural design Innovation）的研究。在設計思維、戰略創新和組織創新方面具有獨到的見解。2013年，受長江商學院邀請，與Richard Buchanan教授共同開發服務戰略創新思維與組織創新課程。
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