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人力資源服務產業與企業管理 版權信息
- ISBN:9787558182990
- 條形碼:9787558182990 ; 978-7-5581-8299-0
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
人力資源服務產業與企業管理 內容簡介
本書通過對人力資源管理服行組織設計、工作分析和構建素質模型,制定人力資源規劃、在人力資源規劃的基礎上如何開展人力資源招聘、培訓、開發和職業生涯管理?如何考核員工、反饋績效、設計和發放薪酬?如何構建和諧的勞資關系,開展企業文化建設與管理?詳細論述并分析了企業管理中人力資源管理活動和現象,以及人力資源服務產業給企業帶來的益處。
人力資源服務產業與企業管理人力資源服務產業與企業管理 前言
現代人力資源管理以“人”為核心,強調一種動態的心理,意識的調節和開發,管理的根本出發點是“著眼于人”,其管理歸結于人與事的系統優化,致使企業取得的社會和經濟效益。在企業生產和市場競爭中,職工勞動中含有越來越多的智力成分,企業對于人才創造性的要求也越來越高,人力資源的開發也成為企業發展的客觀需要,如果一個企業不重視人力資源的開發,必將成為企業發展的絆腳石。
隨著企業生存狀態和發展的不斷提升,大量人才的涌入,各項制度改革不斷深入,如何加強企業知識管理,用好、留住現有知識并不斷創造出新的知識,關系到企業的興衰成敗。在企業引人知識管理后,人力資源管理的一些工作方式隨之發生變化,這些變化與知識資源和人力資源的關系、知識管理和人力資源管理的關系有著密不可分的關聯,人才資源市場化配置程度也越來越高。企業服務對象越來越廣,企業人力資源管理部門既要為不同企業所有制用人單位服務,又要括流動專業技術人員和管理人員、大中專畢業生等在內的各類人才服務。知識管理的主體是“人”,這就決定人力資源管理在知識管理上扮演著重要的角色。
企業服務內容越來越豐富、服務要求越來越高,如何滿足企業服務的需求?這就需要人力資源管理部門充分發揮其職能作用,幫助企業建立知識管理的機制,為企業選人用人提供科學的人才評價體系,不斷加強與外界的溝通交流,增強知識的交流共享與創造,暢通的信息網絡,為各類人才提供教育培訓和知識更新的機會。因此,只有向服務產業化的方向發展,才能改變人力資源服務分散、落后的局面,建立統一、規范、全面、系統的人才服務體系,形成企業人才資源整體性開發格局。
在人事制度發生重大變革的新形勢下,現代人力資源管理要求人力資源部門成為一個企業,一個真正的規劃、決策、制度設計部門,集中精力營造一種良好的工作氛圍,開發員工潛能。企業的人力資源管理部門必須盡快從選才、用才、育才、留才及晉才五個活動方向上集中精力研究人才資源開發,盡可能賦予員工自主行事的權力,減少對員工的制約和束縛,增加員工的創造動機和創新活力,促使人才自發創新思維,使創新的激情彌散到整個企業,才能確保人力資源部門對職能工作主動性的充分把握。
企業只有通過對人力資源的合理配置,才能讓每位員工充分發揮其才能和作用,實現“人盡其才”的目標,企業“以人設崗”的傳統做法已阻礙了企業的發展,經過多年的探索研究,行之有效的方法應為“以崗定人’,利用競聘上崗的方式,讓適合此崗的人取得該崗位,達到崗得其人、各得其位的目的。知識經濟時代要求員工不僅要有良好的知識結構和知識背景,更重要的是讓其發揮自己的能動性和創造力,不斷行創新,而企業人力資源服務產業化可以為各類人才和企業提供全面、系統、優質的人才服務,實現人才資源的市場化配置和社會、經濟的規模效益。
本書在編寫過程中參閱了國內外大量的著作、論文和的資料,借鑒了眾多專家、學者的科研成果,在此一并表示衷心感謝。由于時間倉促,本書在創作過程中難免存在疏漏之處,敬請各位讀者指正!
編者
2020年5月
人力資源服務產業與企業管理 目錄
**節人力資源服務產業的內涵與產業性質
第二節企業管理
第二章 人力資源服務產業發展與產業人才創新動力培育
**節 產業人才管理與人才創新動力培育
第二節企業人才激勵設計與人才創新動力培育
第三章人力資源服務產業發展與產業資金支持動力培育
**節財政稅收創新與產業資金支持動力培育
第二節 金融渠道創新與產業資金支持動力培育
第四章人力資源服務產業發展與產業信息整合動力培育
**節 宏觀信息渠道創新與產業信息整合動力培育
第二節云計算技術與產業信息整合動力培育
第五章人力資源服務產業發展與產業發展空間動力培育…41
**節 產業集聚區建設與產業發展空間動力培育……
第二節產業需求引導與產業發展空間動力培育
第六章人力資源服務產業發展與產業治理機制創新動力培育55
**節標準化建設與產業治理機制創新動力培育
第二節 協會建設與產業治理機制創新動力培育
第三節區域開放合作與產業治理機制創新動力培育… …61
第七章企業戰略與經營決策
**節企業戰略管理
第二節企業經營決策
第八章企業營銷管理
**節 營銷環境與消費者購買行為分析
第二節目標市場營銷
第三節市場營銷組合策略·
第四節市場營銷理論新趨勢
第九章人力資源管理
**節人力資源管理的基礎工作
第二節人力資源管理實踐活動
第十章企業財務管理
**節企業財務管理概述
第二節財務估價與融資管理
第三節投資管理
第四節企業財務報表與財務分析參考文獻
人力資源服務產業與企業管理 節選
**章概述
**節人力資源服務產業的內涵與產業性質
一、人力資源服務產業的內涵
(一)人力資源
人力資源是指在一個國家或地區中,具有勞動能力的人口之和;也指一定時期內組織中的人所擁有的能夠被組織所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力稱。在知識和信息時代,人力資源已成為活力和創造力的生產要素,是各國經濟發展和企業競爭的首要資源。作為一種特殊資源,人力資源具有如下特征:pan style="font-family:宋體">能動性
能動性是人力資源區別于其他資源的本質所在。其他資源在被開發的過程中,處于被動的地位;人力資源則不同,它在被開發的過程中,有思維與情感,能對自身行為作出抉擇,能夠與自主選擇職業。更為重要的是,人力資源能夠發揮主觀能動性,有目的、有意識地利用其他資行生產,推動社會和經濟的發展。同時,人力資源具有創造性思維的潛能,能夠在人類活動中發揮創造性的作用,既能創新觀念、革新思想,又能創造新的生產工具、發明新的技術。
2.兩重性
人力資源與其他資源不同,它是存在于人體之中的活資源。人力資源既是投資的結果,又能創造財富;或者說,它既是生產者,又是消費者,具有角色兩重性。人力資源的投資來源于個人和社會兩個方面括教育培訓、衛生健康等。人力資源質量的高低,取決于投資的力度。人力資源投資是一種消費行為,并且這種消費行為是必需的、先于人力資本的收益。研究
證明,人力資源的投資具有高增值性,無論從社會還是個人角度看都遠遠大于對其他資源投資所產生的收益。
3.增值性人力資源不僅具有再生性的特點,而且其再生過程也是一種增值的過程。人力資源在開發和使用過程中,一方面可以創造財富;另一方面通過知識經驗的積累、更新,提升自身的價值,從而使組織實現價值增值。所以,人力資源具有巨大的潛力,以及其他資源無可比擬的高增值性。
4.再生性人力資源是可再生資源,它通過個體的不斷替換更新和勞動力“消耗一生產一再消耗一再生產”的過程實現其再生。
5.社會性人處在一定的社會之中,人力資源的形成、配置、利用、開發是通過社會分工來完成的,是以社會的存在為前提條件的。人力資源的社會性,主要表現為人與人之間的交往及由此產生的千絲萬縷的聯系。人力資源開發的核心,在于提高個體的素質,因為每一個個體素質的提高,必將形成高的人力資源質量。但是,在現代社會中,在高度社會化大生產的條件下,個體要通過一定的群體來發揮作用,合理的群體組織結構有助于個體的成長及作用的發揮,不合理的群體組織結構則會對個體造成壓抑。群體組織結構在很大程度上又取決于社會環境,社會環境構成了人力資源的大背景,它通過群體組織直接或間接地影響人力資源開發,這就給人力資源管理提出了要求:既要注重人與人、人與團體、人與社會的關系協調,又要注重組織中團隊建設的重要性。
(二)服務產業
pan style="font-family:宋體">產業和行業的區別與聯系
服務業從屬于產業范疇。在產業組織經濟學研究中,一定程度上,“產業”與“行業”“市場”可當作同義詞。但嚴格地說,行業是一個供給概念,是由提品或服務(以下直接以產品指代產品或服務)的企業組成,是產出相同類型或高度可替代性產品的企業集合,即“行業=企業群”,是按生產同類產品或具有相同工藝過程或提供同類勞動服務來劃分的經濟活動類別,如飲食行業、服裝行業、機械行業等。
而產業指多個在產品或服務的產出上具有協作關系的行業集合,是指按照規模經濟和范圍經濟要求集成起來的行業群體,是由多個相對獨立但業務性質一致的行業組成的,或者說是由分散在多個行業、具有同樣業務性
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