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旅游市場營銷實務 版權信息
- ISBN：9787302365549
- 條形碼：9787302365549 ; 978-7-302-36554-9
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游市場營銷實務 內容簡介
《旅游市場營銷實務》是“中央財政重點支持建設專業”的課程建設成果，由國家骨干高職院校浙江旅游職業學院與旅游企業合作開發完成。按照“原理先行、實務跟進、案例同步、實訓到位”的結構形式，《旅游市場營銷實務》力爭將市場營銷的專業知識、職業認知與職業崗位標準和職業能力有機結合起來，在系統講述旅游營銷管理理論的同時，重點訓練學生的營銷技能和營銷管理能力。 按照系統提升、能力遞進、工學交替的原理，《旅游市場營銷實務》將內容分為市場營銷原理與方法、專業旅游市場營銷策劃兩大模塊，共14個項目。每個項目均包括學習目標、學習任務、儲備知識、原理及方法、案例和項目實訓等。 《旅游市場營銷實務》可作為高職院校旅游管理類專業學生的教材或旅游企業營銷人員的培訓用書，也可供旅游業相關從業人員參考、使用。 《旅游市場營銷實務》配有課件，下載地址：http：//www.tupwk.com.cn/downpage。
旅游市場營銷實務 目錄
模塊一 市場營銷原理與方法
學習項目一 認識旅游市場營銷及營銷管理
任務一 認識旅游市場營銷
一、市場和旅游市場
二、旅游市場的四大構成要素
三、市場營銷和旅游市場營銷
任務二 認識市場營銷觀念與營銷管理
一、旅游市場營銷觀念及其發展
二、旅游市場營銷管理
學習項目二 調研企業旅游市場
任務一 認識旅游市場調研
一、旅游市場營銷調研的概念
二、旅游市場調研的分類
三、旅游市場營銷調研的程序和方法
任務二 掌握旅游市場調研的技術與方法
一、市場調研技術
二、問卷設計方法
三、實地調研的技術與方法
四、網絡調研的技術與方法
學習項目三 分析旅游消費者的購買行為
任務一 識別旅游消費者需求的發展趨勢
一、基本概念
二、需要的特點
三、馬斯洛的需要層次理論
四、旅游需要和旅游需求
任務二 分析旅游消費的動機和行為
一、旅游動機
二、旅游者的購買行為
三、旅游者購買決策過程分析
學習項目四 細分市場與選擇目標市場
任務一 細分旅游市場
一、旅游市場細分的概念
二、市場細分的客觀基礎
三、市場細分的重要性
四、旅游市場細分的方法
五、旅游市場細分的原則
任務二 旅游目標市場的選擇
一、目標市場策略
二、影響目標市場策略選擇的因素
三、旅游企業選擇目標市場的一般過程
任務三 市場定位
一、旅游市場定位的定義
二、旅游企業市場定位的作用
三、市場定位的方法
四、旅游市場定位的過程
五、CIS定位在旅游企業市場營銷中的應用
學習項目五 制定營銷戰略與營銷組合策略
任務一 制定旅游市場營銷戰略
一、旅游市場營銷戰略的概念
二、旅游市場營銷戰略的特點
三、旅游市場營銷戰略的意義
四、旅游市場營銷戰略的制定與控制過程
五、制定企業旅游產品一市場戰略
任務二 營銷組合戰略
一、旅游市場營銷組合概念
二、旅游市場營銷組合方式
學習項目六 制定旅游產品策略
……
模塊二 專業旅游市場營銷策劃
參考文獻
學習項目一 認識旅游市場營銷及營銷管理
任務一 認識旅游市場營銷
一、市場和旅游市場
二、旅游市場的四大構成要素
三、市場營銷和旅游市場營銷
任務二 認識市場營銷觀念與營銷管理
一、旅游市場營銷觀念及其發展
二、旅游市場營銷管理
學習項目二 調研企業旅游市場
任務一 認識旅游市場調研
一、旅游市場營銷調研的概念
二、旅游市場調研的分類
三、旅游市場營銷調研的程序和方法
任務二 掌握旅游市場調研的技術與方法
一、市場調研技術
二、問卷設計方法
三、實地調研的技術與方法
四、網絡調研的技術與方法
學習項目三 分析旅游消費者的購買行為
任務一 識別旅游消費者需求的發展趨勢
一、基本概念
二、需要的特點
三、馬斯洛的需要層次理論
四、旅游需要和旅游需求
任務二 分析旅游消費的動機和行為
一、旅游動機
二、旅游者的購買行為
三、旅游者購買決策過程分析
學習項目四 細分市場與選擇目標市場
任務一 細分旅游市場
一、旅游市場細分的概念
二、市場細分的客觀基礎
三、市場細分的重要性
四、旅游市場細分的方法
五、旅游市場細分的原則
任務二 旅游目標市場的選擇
一、目標市場策略
二、影響目標市場策略選擇的因素
三、旅游企業選擇目標市場的一般過程
任務三 市場定位
一、旅游市場定位的定義
二、旅游企業市場定位的作用
三、市場定位的方法
四、旅游市場定位的過程
五、CIS定位在旅游企業市場營銷中的應用
學習項目五 制定營銷戰略與營銷組合策略
任務一 制定旅游市場營銷戰略
一、旅游市場營銷戰略的概念
二、旅游市場營銷戰略的特點
三、旅游市場營銷戰略的意義
四、旅游市場營銷戰略的制定與控制過程
五、制定企業旅游產品一市場戰略
任務二 營銷組合戰略
一、旅游市場營銷組合概念
二、旅游市場營銷組合方式
學習項目六 制定旅游產品策略
……
模塊二 專業旅游市場營銷策劃
參考文獻
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