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社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 版權(quán)信息
- ISBN：9787509220153
- 條形碼：9787509220153 ; 978-7-5092-2015-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 本書特色
★社會信用體系建設(shè)及社會信用監(jiān)督管理的理論參考書籍 ★信用管理專業(yè)的基礎(chǔ)教材 ★社會信用體系建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的專業(yè)課程教材 ★研究學(xué)習(xí)社會信用管理知識的工具書 ★全面系統(tǒng)地闡述中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 ★兼具創(chuàng)新性、專業(yè)性、針對性、實用性以及一定的標(biāo)準(zhǔn)性 ★總結(jié)經(jīng)驗和問題，更好地發(fā)揮區(qū)域重大戰(zhàn)略的示范引領(lǐng)作用 讀者對象： ★具有社會信用管理職能組織的工作人員 ★從事社會信用體系建設(shè)和社會信用監(jiān)督管理活動的人員 ★行業(yè)協(xié)會、企事業(yè)單位相關(guān)管理人員 ★普通高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)，尤其是信用管理專業(yè)本科生 ★經(jīng)濟(jì)類、管理類專業(yè)，尤其是信用管理專業(yè)研究生 ★參加社會信用體系建設(shè)相關(guān)培訓(xùn)的學(xué)員
社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 內(nèi)容簡介
本書共包括十六章, 分別為: 信用概念內(nèi)涵、社會信用體系、誠信文化構(gòu)建、社會信用主體、社會信用信息、信用信息公開、信用信息共享、信用目錄體系、信用標(biāo)準(zhǔn)體系、信用法律體系、失信行為概述、社會信用監(jiān)管、社會信用修復(fù)、社會信用服務(wù)、信用信息應(yīng)用和信用信息安全。
社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 目錄
**章 信用概念內(nèi)涵
**節(jié) 狹義信用概念
第二節(jié) 廣義信用概念
第二章 社會信用體系
**節(jié) 社會信用體系基本概念
第二節(jié) 世界各國信用管理模式
第三節(jié) 中國社會信用管理模式
第三章 誠信文化構(gòu)建
**節(jié) 傳統(tǒng)誠信文化
第二節(jié) 誠信文化建設(shè)
第四章 社會信用主體
**節(jié) 信用主體基本分類
第二節(jié) 社會主體信用承諾
第三節(jié) 行業(yè)組織信用自律
第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部信用管理
第五節(jié) 個人信用自我約束
第五章 社會信用信息
**節(jié) 信用信息基本概念
第二節(jié) 信用信息基本內(nèi)容
第六章 信用信息公開
**節(jié) 信用信息公開概念
第二節(jié) 公共信用信息公開
第三節(jié) 企業(yè)信用信息公示
第七章 信用信息共享
**節(jié) 信用信息共享概念
第二節(jié) 信用信息系統(tǒng)建設(shè)
第三節(jié) 信用信息共享平臺
第四節(jié) 信用中國官方網(wǎng)站
第五節(jié) 信用信息共享現(xiàn)狀
第八章 信用目錄體系
**節(jié) 信用信息目錄編制
第二節(jié) 信用信息目錄管理
第三節(jié) 信用信息目錄現(xiàn)狀
第九章 信用標(biāo)準(zhǔn)體系
**節(jié) 信用標(biāo)準(zhǔn)體系概念
第二節(jié) 社會信用標(biāo)準(zhǔn)管理
第三節(jié) 社會信用標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀
第十章 信用法律體系
**節(jié) 信用法律體系概念
第二節(jié) 我國信用立法現(xiàn)狀
第三節(jié) 信用立法幾點思考
第十一章 失信行為概述
**節(jié) 失信行為基本概念
第二節(jié) 失信行為產(chǎn)生根源
第三節(jié) 科學(xué)界定失信行為
第十二章 社會信用監(jiān)管
**節(jié) 依法加強(qiáng)社會信用監(jiān)管
第二節(jié) 依法建立失信懲戒制度
第三節(jié) 澄清失信懲戒模糊認(rèn)識
第四節(jié) 失信聯(lián)合懲戒實施情況
第十三章 社會信用修復(fù)
**節(jié) 信用修復(fù)制度的基本概述
第二節(jié) 信用修復(fù)規(guī)則的關(guān)鍵因素
第三節(jié) 完善信用修復(fù)的幾點思考
第十四章 社會信用服務(wù)
**節(jié) 社會信用服務(wù)概念
第二節(jié) 市場領(lǐng)域征信活動
第三節(jié) 市場領(lǐng)域信用評級
第四節(jié) 行業(yè)信用評價活動
第五節(jié) 公共信用綜合評價
第六節(jié) 信用服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀
第十五章 信用信息應(yīng)用
**節(jié) 信用信息實際應(yīng)用理論概要
第二節(jié) 在市場監(jiān)管領(lǐng)域中廣泛應(yīng)用
第三節(jié) 在行政管理事項中普遍應(yīng)用
第四節(jié) 在惠民便企領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用
第十六章 信用信息安全
**節(jié) 保護(hù)信息安全具有重要現(xiàn)實意義
第二節(jié) 運(yùn)用一切法律手段保障信息安全
第三節(jié) 運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)手段保障信息安全
第四節(jié) 運(yùn)用科學(xué)管理手段保障信息安全
參考文獻(xiàn)
后記
展開全部
社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 節(jié)選
第三節(jié) 完善信用修復(fù)的幾點思考 在社會信用體系建設(shè)過程中，建立信用修復(fù)機(jī)制是一項重要制度建設(shè)。目前，我國正在探索建立信用修復(fù)機(jī)制，信用修復(fù)制度建設(shè)尚處于初級階段，一些部門、地方相繼出臺信用修復(fù)相關(guān)規(guī)定，積極開展信用修復(fù)實踐活動，取得了良好效果并積累了一定經(jīng)驗。同時，信用修復(fù)工作也暴露出一些不容忽視的問題，如全國信用修復(fù)法規(guī)不完善、信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、信用修復(fù)程序不規(guī)范、信用修復(fù)機(jī)制不健全、信用修復(fù)方式不合理、信用修復(fù)操作不便利、信用修復(fù)監(jiān)管不到位，難以適應(yīng)社會信用體系建設(shè)深入發(fā)展的需要。 關(guān)于如何加快完善我國信用修復(fù)制度，筆者有如下思考： 一、加快信用修復(fù)立法進(jìn)程 加快建立完善信用修復(fù)法律制度，以法律形式界定信用修復(fù)定義，明確信用修復(fù)機(jī)構(gòu)、主體權(quán)利義務(wù)、信用修復(fù)前提、信用修復(fù)范圍、信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、信用修復(fù)程序、信用修復(fù)方式、信用修復(fù)公示、信用信息共享、相關(guān)法律責(zé)任，為信用修復(fù)提供法律依據(jù)，保障信用主體信用修復(fù)的權(quán)利得以實現(xiàn)。 二、確定信用修復(fù)基本原則 信用修復(fù)應(yīng)當(dāng)遵循依法、客觀、公正、中立、科學(xué)、審慎、公開、監(jiān)督的原則，建立制度化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的信用修復(fù)機(jī)制，形成一套系統(tǒng)聯(lián)動、操作便利、運(yùn)行高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的信用修復(fù)制度體系。 三、統(tǒng)一制定信用修復(fù)目錄 建立信用修復(fù)目錄，以事項清單形式，對可修復(fù)或不可修復(fù)失信行為、信用修復(fù)受理機(jī)構(gòu)、信用修復(fù)途徑、信用修復(fù)方式、信用修復(fù)期限、信用修復(fù)程度等予以列明，明確修復(fù)內(nèi)容和失信行為的對應(yīng)關(guān)系，并向社會公開發(fā)布。 四、統(tǒng)一制定信用修復(fù)標(biāo)準(zhǔn) 統(tǒng)一失信行為認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、失信行為懲戒標(biāo)準(zhǔn)、行政處罰信息失信嚴(yán)重程度劃分標(biāo)準(zhǔn)、失信行為修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)、信用修復(fù)文書格式（修復(fù)申請表、信用修復(fù)決定書等文書標(biāo)準(zhǔn)格式）、信用修復(fù)材料要求、信用修復(fù)檔案標(biāo)準(zhǔn)。 五、嚴(yán)格規(guī)范信用修復(fù)程序 制定科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、便捷的信用修復(fù)程序，包括信用信息期限屆滿自然修復(fù)程序和依申請信用修復(fù)程序等。依申請信用修復(fù)程序應(yīng)當(dāng)對修復(fù)申請、修復(fù)受理、機(jī)構(gòu)聯(lián)動、實施修復(fù)、修復(fù)決定、信息反饋、異議投訴、信息更新、信息共享、信息公開、修復(fù)監(jiān)督等環(huán)節(jié)作出明確規(guī)定，以保證信用修復(fù)順利進(jìn)行，提高信用修復(fù)的質(zhì)量和效率。 六、完善修復(fù)信息共享機(jī)制 在現(xiàn)實經(jīng)濟(jì)和社會活動中，大量信用信息產(chǎn)生、存儲于不同的部門或者機(jī)構(gòu)，由于存在信息孤島和信息壁壘，信用主體很難通過“一站式”查詢獲知自己在各部門或者機(jī)構(gòu)的信用記錄與信用評價狀況，也無法實現(xiàn)信用主體的信用記錄與信用評價同步修復(fù)，此類情況不利于維護(hù)信用主體的合法權(quán)益。 通過建立信用信息共享機(jī)制，保障信用修復(fù)后的信用信息在各部門、各地方、各機(jī)構(gòu)以及各網(wǎng)站之間實時聯(lián)動、同步更新，為實現(xiàn)“一站式”查詢信用信息提供技術(shù)支撐。 七、發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢 在信用修復(fù)領(lǐng)域，可引入第三方信用修復(fù)機(jī)構(gòu)，為信用主體提供專業(yè)化的信用修復(fù)服務(wù)，提高信用修復(fù)的質(zhì)量與效率。信用修復(fù)機(jī)構(gòu)利用專業(yè)技能，通過各種方式向客戶提供相關(guān)服務(wù)或者咨詢。如通過合法途徑消除負(fù)面記錄，即針對客戶信用報告中存在的錯誤不良信息或超過生命周期的負(fù)面信息，指導(dǎo)協(xié)助客戶準(zhǔn)備足夠的證據(jù)，向相關(guān)機(jī)構(gòu)提出異議申請或添加聲明信息，糾正錯誤信息或刪除超過生命周期的負(fù)面信息，幫助客戶改善信用記錄。通過改變影響信用評價或評分高低的一些關(guān)鍵因素，進(jìn)而改善信用評價或提升信用評分。 八、注重尋求社會公眾諒解 信用修復(fù)應(yīng)當(dāng)注重利益關(guān)系人或受侵害人乃至社會公眾的諒解。失信主體須以真誠悔改的態(tài)度和實際有效的行動獲得利益關(guān)系人或受侵害人乃至社會公眾的諒解。已諒解失信主體的利益關(guān)系人或受侵害人，需要簽署《諒解證明》。《諒解證明》應(yīng)作為信用修復(fù)的必要條件之一。 九、完善信用修復(fù)監(jiān)督體系 依法加強(qiáng)信用修復(fù)全程監(jiān)管。防止利用非法手段“洗白記錄”“刪除公示”“退出懲戒”等，嚴(yán)厲打擊涉及信用修復(fù)違法違規(guī)行為，對貪贓枉法、徇私舞弊、偽造篡改、弄虛作假、違背承諾的，要依法從嚴(yán)處罰；觸犯刑律的，要依法追究刑事責(zé)任。依法公開公示信用修復(fù)制度、信用修復(fù)結(jié)果、信用修復(fù)承諾，發(fā)揮“公示即監(jiān)管”的威力。建立跟蹤反饋機(jī)制，對重點信用修復(fù)當(dāng)事信用主體進(jìn)行信用行為跟蹤監(jiān)測。 十、加強(qiáng)信用修復(fù)宣傳指導(dǎo) 應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)信用修復(fù)的宣傳指導(dǎo)，使信用主體知曉信用修復(fù)規(guī)則，了解信用報告、信用評分的價值與用途，負(fù)面信用信息展示期限、免費信用報告獲取途徑、異議申請和處理流程、添加本人聲明方式，告知信用主體的信用修復(fù)權(quán)利義務(wù)，提升信用主體的防范意識，避免被他人誤導(dǎo)、上當(dāng)受騙等。引導(dǎo)信用主體利用信用修復(fù)制度趨利避害，維護(hù)自身合法權(quán)益。 十一、信息刪除改為信息標(biāo)注 目前，根據(jù)國家現(xiàn)行規(guī)定，“信用中國”網(wǎng)站對行政處罰信息進(jìn)行信用修復(fù)的*終結(jié)果是按*短公示期限在網(wǎng)站上屏蔽相對應(yīng)的信息，結(jié)束行政處罰信息公示。今后，應(yīng)當(dāng)本著對歷史負(fù)責(zé)、對事實負(fù)責(zé)的態(tài)度，保證信用修復(fù)公開透明，防止徇私舞弊、違規(guī)操作，變信息屏蔽方式為信息標(biāo)注方式，即將信用修復(fù)的結(jié)果標(biāo)注在原行政處罰信息記錄旁，而不再通過屏蔽已發(fā)生的信用記錄的方式縮短相應(yīng)信息公示期。標(biāo)注“信用修復(fù)”字樣的行政處罰信息，可不再作為負(fù)面信息使用。 十二、真正發(fā)揮信用修復(fù)作用 依法成功實現(xiàn)信用修復(fù)的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)與退出失信被執(zhí)行人名單、失信懲戒對象名單和解除失信懲戒措施或限制措施等相銜接，真正發(fā)揮信用修復(fù)的積極作用。明確各級信用門戶網(wǎng)站按公示期規(guī)定自動撤銷失信嚴(yán)重程度為“一般”的行政處罰信息公示，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)及協(xié)同修復(fù)辦理的工作量。
社會信用管理:中國社會信用體系建設(shè)理論與實踐 作者簡介
汪育明 女，國家公共信用信息中心副主任，高級工程師、全國社會信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員。在國務(wù)院社會信用體系建設(shè)部際聯(lián)席會議牽頭單位——國家發(fā)展和改革委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，長期從事社會信用體系建設(shè)工作。牽頭或參加《公共信用信息標(biāo)準(zhǔn)總體架構(gòu)》《公共信用信息資源目錄編制指南》《公共信用信息分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)》《公共信用信息交換方式及接口規(guī)范》《公共信用信息公示規(guī)范》等多項國家標(biāo)準(zhǔn)編制。參與國家社會信用立法研究，牽頭承擔(dān)海南省社會信用立法研究項目咨詢，參加《江蘇省社會信用條例》《南京市社會信用條例》專家論證。在核心期刊和專業(yè)期刊發(fā)表《信用信息共享支撐“放管服”的實踐探索與改革建議》《失信聯(lián)合懲戒入法引發(fā)的思考》《智慧信用建設(shè)構(gòu)想與前景展望》等多篇文章。參加國家重點研發(fā)計劃項目“面向重點行業(yè)的企業(yè)信用和社會責(zé)任評價與管理標(biāo)準(zhǔn)研究”“大數(shù)據(jù)征信及智能評估技術(shù)”，國家社會科學(xué)基金重大項目“智慧社會下我國新型社會信用體系構(gòu)建研究”等課題研究。作為負(fù)責(zé)人或主要人員，承擔(dān)國家網(wǎng)信辦“推動網(wǎng)信領(lǐng)域信息共享與資源統(tǒng)籌研究”課題、國家發(fā)展和改革委員會等委托的“公共信用信息目錄研究”“公共信用數(shù)據(jù)安全分類分級規(guī)范研究”等多項課題研究。組織建成全國信用信息共享平臺、信用中國網(wǎng)站等多項國家重大政務(wù)信息化工程。
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