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網絡營銷:理論、工具與方法:微課版 版權信息
- ISBN：9787115553539
- 條形碼：9787115553539 ; 978-7-115-55353-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
網絡營銷:理論、工具與方法:微課版 本書特色
（1）本書將網絡營銷理論與操作實務融為一體，追求精煉、實用的編寫風格，**的亮點在于“新”。無論是對于理論的闡述還是對方法的介紹，求新、求實一直貫穿于本書的編寫主線。（2）本書在編寫體例上也力求新穎。主要體現在在“讀圖時代”要大量插入圖片來替代部分文字，以提高直觀性和易學性。（3）本書特別強調實用性和可操作性，以學以致用為編寫的根本目標。全書有10章在介紹網絡營銷的工具和方法以及具體的實際操作和應用。（4）案例和閱讀材料豐富。每章都有開篇案例和課后討論案例，正文中穿插大量相關材料。第四，每章均有題型豐富的課后習題，包括單選題、多選題、名詞解釋、簡答和論述等，并在全書*后配備三套綜合模擬試題。（5）教輔資源豐富，包括PPT、題庫、教學大綱、教案、測試題、案例等。
網絡營銷:理論、工具與方法:微課版 內容簡介
本書內容包括網絡營銷基礎、網絡營銷工具與方法及網絡營銷具體應用三大模塊；A部分主要介紹網絡營銷理論、網絡營銷策略、網絡市場與網絡消費者分析、網絡營銷調研、網絡廣告等內容；工具與方法部分是本書編寫的重點，主要介紹短視頻與直播營銷、APP營銷、O2O營銷、微信營銷、博客及微博營銷、網絡軟文營銷、網絡事件營銷、大數據營銷、搜索引擎營銷、論壇營銷、病毒式營銷、二維碼營銷等。網絡營銷具體應用部分介紹了網店的運營與實務。本書可作為高等院校本科、專科網絡營銷課程的授課教材，也可作為各類成人高等教育的教學用書和企業在職人員的培訓參考書。
網絡營銷:理論、工具與方法:微課版 目錄
第 1章 網絡營銷導論
開篇案例 李佳琪雙十一直播營銷10個億
1．1 網絡營銷的概念與理論基礎
1．1．1網絡營銷的概念
1．1．2 網絡營銷的理論基礎
1．2 網絡營銷的內容與實現方式
1．2．1 網絡營銷的內容
1．2．2 網絡營銷的實現方式
1．3 網絡營銷的策略
1．3．1 網絡營銷產品策略
1．3．2 網絡營銷價格策略
1．3．3 網絡營銷渠道策略
1．3．4 網絡營銷促銷策略
思考題
案例討論 衛龍辣條的網紅營銷
第 2章 網絡市場與網絡消費者行為分析
開篇案例 拼多多：從營銷手段到商業模式完成逆襲
2．1 網絡市場
2．1．1 網絡市場的類型與功能
2．1．2 網絡市場的演變與現狀
2．2 網絡消費者
2．2．1 我國網上用戶現狀
2．2．2 網絡消費者需求特點和趨勢
2．2．3 影響網絡消費者購買決策的因素
2．2．4 網絡消費者的購買行為過程
思考題
案例討論 童裝品牌“納桔NATUNA”的快速崛起
第3章 網絡營銷調研
開篇案例 用調研打造“行業第 一”
3．1 網絡營銷調研概述
3．1．1 網絡營銷調研的內涵
3．1．2 網絡營銷調研的優勢與不足
3．2 網絡營銷調研過程
3．2．1確定調研目標
3．2．2 制定調研計劃
3．2．3收集資料
3．2．4分析資料
3．2．5撰寫調研報告
3．3 網絡營銷調研方法
3．3．1 網絡問卷調查法
3．3．2 網絡討論法
3．3．3 網絡觀察法
3．3．4 網絡文獻法
3．3．5 網絡營銷調研策略
思考題
案例討論 美團“春節宅經濟”報告
第4章 網絡廣告
開篇案例 短視頻營銷，傳統廣告的新方向
4．1 網絡廣告的概念與特點
4．1．1 網絡廣告的概念
4．1．2 網絡廣告的特點
4．2 網絡廣告的發布方式與類型
4．2．1 網絡廣告的發布方式
4．2．2 網絡廣告的類型
4．3 網絡廣告策劃
4．3．1 確定網絡廣告目標
4．3．2 確定網絡廣告的目標受眾
4．3．3 選擇網絡廣告發布渠道
4．3．4 進行網絡廣告創意
4．3．5 選擇廣告發布平臺
4．4 網絡廣告預算與效果評估
4．4．1 網絡廣告預算
4．4．2 網絡廣告效果評估
思考題
案例討論 穿越故宮來看你
第5章 短視頻營銷與直播營銷
開篇案例 京東雙十一達人盛典，三大頻道賺足眼球
5．1 短視頻營銷
5．1．1 短視頻營銷概述
5．1．2 主要的短視頻平臺
5．1．3 短視頻營銷的實施流程與策略
5．2 直播營銷
5．2．1 直播營銷概述
5．2．2主要的直播營銷平臺
5．2．3 直播營銷的方式與活動實施
思考題
案例討論 多方混戰618，網絡直播“C位”出道
第6章 APP營銷
開篇案例 京東金融搶占APP先機
6．1 APP營銷概述
6．1．1 APP營銷的概念
6．1．2 APP營銷的特點
6．1．3 APP營銷模式的分類
6．2 APP營銷技巧
6．2．1 把用戶放在首位
6．2．2通過品牌的力量，為APP營銷助力
6．2．3 利用產品和服務的情懷吸引消費者
6．2．4 商家要聯合有實力的企業借力營銷
6．2．5 產品和服務要有差異化和創新
6．3 APP營銷應用實例
6．4．1 抖音短視頻：記錄美好生活
6．4．2 拼多多：拼著買才便宜
6．4．3 小紅書：標記我的生活
6．4．4 美團：幫大家吃的更好，生活更好
思考題
案例討論 新聞APP時間粘性不斷增強，營銷價值凸顯
第7章 O2O營銷
開篇案例 餐吧開到家門口 餐飲企業動起來
7．1 O2O營銷概述
7．1．1 O2O模式的含義
7．1．2 O2O模式的特點
7．1．3 O2O模式的分類
7．2 O2O營銷的策略與方法
7．2．1 O2O線上推廣
7．2．2 O2O線下培育
7．2．3 O2O線上線下“閉環”
7．3 O2O營銷的應用實例
7．3．1 蘇寧O2O雙線融合開啟轉型大幕
7．3．2 永輝超市試水O2O
7．3．3 美團成功踐行O2O
7．3．4 星巴克O2O營銷策略
思考題
案例討論 麥當勞O2O數字化升級
第8章 微信營銷
開篇案例 解密拼多多爆紅的原因
8．1 微信營銷概述
8．1．1 微信營銷的含義、功能與特點
8．1．2 微信營銷與微博、短信營銷的區別
8．1．3 微信營銷的商業價值
8．2 微信營銷的方法
8．2．1 微信個人賬號營銷
8．2．2 微信公眾平臺營銷
8．2．3 微信小程序營銷
8．2．4 微信接入第三方應用
8．3 微信營銷的模式與技巧
8．3．1 微信營銷的模式
8．3．2 微信營銷的技巧
8．3．3 微信營銷應注意的問題
思考題
案例討論 漢堡王促銷“皇堡免費吃半年”
第9章 博客營銷與微博營銷
開篇案例 王老吉如何用社交裂變實現營銷攻心
9．1 博客營銷概述
9．1．1 博客概述
9．1．2 博客營銷的含義、特點與任務
9．2 博客營銷的主要策略
9．2．1 博客營銷的形式
9．2．2 企業博客營銷的實施
9．2．3 企業博客營銷技巧
9．4 微博營銷概述
9．3．1 微博概述
9．3．2 微博營銷的含義與特點
9．5 微博營銷的主要任務與實施
9．4．1 微博營銷的主要任務
9．4．2 微博營銷的實施
思考題
案例討論 從“支付寶錦鯉”事件看微博營銷的三大價值
第 10章 網絡事件營銷
開篇案例 星巴克貓爪杯的事件營銷
10．1 網絡事件營銷概述
10．1．1 網絡事件營銷的含義
10．1．2 網絡事件營銷的特征
10．1．3 網絡事件營銷的類型
10．2 網絡事件營銷的策劃
10．2．1 良好的創意
10．2．2 把握網民關注動向
10．2．3 抓住時機，善于“借勢”
10．2．4 力求完美
10．2．5 誠信為本
10．3 網絡事件營銷的傳播
10．3．1 確定傳播目標
10．3．2 分析當下網絡輿論環境
10．3．3 制定事件傳播方案
10．3．4 組織事件實施步驟
10．4 網絡事件成功營銷的關鍵因素
10．4．1 相關性
10．4．2 創新性
10．4．3 重要性
10．4．4 顯著性
10．4．5 貼近性
10．4．6 公益性
10．5 網絡事件營銷應注意的問題
10．5．1 關注熱點，找好品牌與事件之間的“連續點”
10．5．2 講究創新，避免盲目跟進
10．5．3 炒作事件不等于品牌塑造
10．5．4 以公益原則為底線
10．5．5 重視全方位的整合營銷
思考題
案例討論 百事可樂：把愛帶回家
第 11章 網絡軟文營銷
開篇案例 華為手機軟文：千萬不要用貓設置手機解鎖密碼
11．1 網絡軟文營銷概述
11．1．1 軟文的定義及作用
11．1．2 軟文營銷的含義
11．2 網絡軟文的寫作要求與形式
11．2．1 網絡軟文的寫作要求
11．2．2 網絡軟文的寫作形式
11．3 網絡軟文的寫作要點
11．3．1 高質量網絡軟文的創作
11．3．2 網絡軟文的寫作技巧
11．3．3 網絡軟文寫作的三重境界
11．3．4 網絡軟文寫作的步驟
11．4 軟文營銷的方法
11．4．1 專欄
11．4．2 炒作
11．4．3 無形
思考題
案例討論 19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物
第 12章 大數據營銷
開篇案例 云南白藥攜手阿里媽媽開展大數據營銷
12．1 大數據營銷概述
12．1．1 大數據的概念
12．1．2 大數據的內涵及特征
12．1．3 大數據營銷的優勢
12．2 大數據營銷的策略與方法
12．2．1 大數據+營銷新思維
12．2．2 大數據+網絡社交媒體
12．2．3 大數據+移動互聯網
思考題
案例討論 小紅書推廣爆款心法：大數據+3大策略
第 13章 搜索引擎營銷
開篇案例 搜索引擎深度融合人工智能 垂直專業化成發展趨勢
13．1 搜索引擎
13．1．1 搜索引擎的含義與分類
13．1．2 搜索引擎的作用
13．1．3 搜索引擎的工作流程
13．2 搜索引擎營銷的含義與特點
13．2．1 搜索引擎營銷的含義
13．2．2 搜索引擎營銷的特點
13．3 搜索引擎營銷模式
13．3．1 登錄分類目錄
13．3．2 搜索引擎優化
13．3．3 關鍵詞廣告
13．3．4 搜索引擎營銷產品深度開發
13．4．1 百度搜索引擎
思考題
案例討論 頭條搜索上線
第 14章 其他網絡營銷工具及方法
開篇案例 安琪酵母的網絡論壇營銷
14．1 論壇營銷
14．1．1論壇營銷概述
14．1．2 論壇營銷實務
14．2 病毒式營銷
14．2．1 病毒式營銷概述
14．2．2 病毒式營銷的策劃與實施
14．3 許可E＿mail營銷
14．3．1 許可E＿mail營銷概述
14．3．2 許可E＿mail營銷的主題與設計
14．4 SNS營銷
14．4．1 SNS營銷概述
14．4．2 SNS營銷的模式及實施過程
14．5 二維碼營銷
14．4．1 二維碼的營銷概述
14．4．2 二維碼營銷的方式與渠道
思考題
案例討論 社交網站的奇跡：價值4000萬的煎餅店
第 15章 網店開設與運營
開篇案例 張女士的網店創業之路
15．1 網上開店的選擇與開店流程
15．1．1 網上開店的選擇
15．1．2網上開店的前期準備與流程
15．2 網店的經營
15．2．1 拍攝精美照片和視頻
15．2．2 合理設置商品價格
15．2．3 寫好標題和商品描述
15．2．4 開展了有效的促銷活動
15．3 網店的售后服務
15．3．1 做好退換貨服務
15．3．2 做好物流服務
15．3．3 投掌握與買家溝通的技巧
思考題
案例討論 從淘寶到天貓：綻放女裝旗艦店
開篇案例 李佳琪雙十一直播營銷10個億
1．1 網絡營銷的概念與理論基礎
1．1．1網絡營銷的概念
1．1．2 網絡營銷的理論基礎
1．2 網絡營銷的內容與實現方式
1．2．1 網絡營銷的內容
1．2．2 網絡營銷的實現方式
1．3 網絡營銷的策略
1．3．1 網絡營銷產品策略
1．3．2 網絡營銷價格策略
1．3．3 網絡營銷渠道策略
1．3．4 網絡營銷促銷策略
思考題
案例討論 衛龍辣條的網紅營銷
第 2章 網絡市場與網絡消費者行為分析
開篇案例 拼多多：從營銷手段到商業模式完成逆襲
2．1 網絡市場
2．1．1 網絡市場的類型與功能
2．1．2 網絡市場的演變與現狀
2．2 網絡消費者
2．2．1 我國網上用戶現狀
2．2．2 網絡消費者需求特點和趨勢
2．2．3 影響網絡消費者購買決策的因素
2．2．4 網絡消費者的購買行為過程
思考題
案例討論 童裝品牌“納桔NATUNA”的快速崛起
第3章 網絡營銷調研
開篇案例 用調研打造“行業第 一”
3．1 網絡營銷調研概述
3．1．1 網絡營銷調研的內涵
3．1．2 網絡營銷調研的優勢與不足
3．2 網絡營銷調研過程
3．2．1確定調研目標
3．2．2 制定調研計劃
3．2．3收集資料
3．2．4分析資料
3．2．5撰寫調研報告
3．3 網絡營銷調研方法
3．3．1 網絡問卷調查法
3．3．2 網絡討論法
3．3．3 網絡觀察法
3．3．4 網絡文獻法
3．3．5 網絡營銷調研策略
思考題
案例討論 美團“春節宅經濟”報告
第4章 網絡廣告
開篇案例 短視頻營銷，傳統廣告的新方向
4．1 網絡廣告的概念與特點
4．1．1 網絡廣告的概念
4．1．2 網絡廣告的特點
4．2 網絡廣告的發布方式與類型
4．2．1 網絡廣告的發布方式
4．2．2 網絡廣告的類型
4．3 網絡廣告策劃
4．3．1 確定網絡廣告目標
4．3．2 確定網絡廣告的目標受眾
4．3．3 選擇網絡廣告發布渠道
4．3．4 進行網絡廣告創意
4．3．5 選擇廣告發布平臺
4．4 網絡廣告預算與效果評估
4．4．1 網絡廣告預算
4．4．2 網絡廣告效果評估
思考題
案例討論 穿越故宮來看你
第5章 短視頻營銷與直播營銷
開篇案例 京東雙十一達人盛典，三大頻道賺足眼球
5．1 短視頻營銷
5．1．1 短視頻營銷概述
5．1．2 主要的短視頻平臺
5．1．3 短視頻營銷的實施流程與策略
5．2 直播營銷
5．2．1 直播營銷概述
5．2．2主要的直播營銷平臺
5．2．3 直播營銷的方式與活動實施
思考題
案例討論 多方混戰618，網絡直播“C位”出道
第6章 APP營銷
開篇案例 京東金融搶占APP先機
6．1 APP營銷概述
6．1．1 APP營銷的概念
6．1．2 APP營銷的特點
6．1．3 APP營銷模式的分類
6．2 APP營銷技巧
6．2．1 把用戶放在首位
6．2．2通過品牌的力量，為APP營銷助力
6．2．3 利用產品和服務的情懷吸引消費者
6．2．4 商家要聯合有實力的企業借力營銷
6．2．5 產品和服務要有差異化和創新
6．3 APP營銷應用實例
6．4．1 抖音短視頻：記錄美好生活
6．4．2 拼多多：拼著買才便宜
6．4．3 小紅書：標記我的生活
6．4．4 美團：幫大家吃的更好，生活更好
思考題
案例討論 新聞APP時間粘性不斷增強，營銷價值凸顯
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開篇案例 餐吧開到家門口 餐飲企業動起來
7．1 O2O營銷概述
7．1．1 O2O模式的含義
7．1．2 O2O模式的特點
7．1．3 O2O模式的分類
7．2 O2O營銷的策略與方法
7．2．1 O2O線上推廣
7．2．2 O2O線下培育
7．2．3 O2O線上線下“閉環”
7．3 O2O營銷的應用實例
7．3．1 蘇寧O2O雙線融合開啟轉型大幕
7．3．2 永輝超市試水O2O
7．3．3 美團成功踐行O2O
7．3．4 星巴克O2O營銷策略
思考題
案例討論 麥當勞O2O數字化升級
第8章 微信營銷
開篇案例 解密拼多多爆紅的原因
8．1 微信營銷概述
8．1．1 微信營銷的含義、功能與特點
8．1．2 微信營銷與微博、短信營銷的區別
8．1．3 微信營銷的商業價值
8．2 微信營銷的方法
8．2．1 微信個人賬號營銷
8．2．2 微信公眾平臺營銷
8．2．3 微信小程序營銷
8．2．4 微信接入第三方應用
8．3 微信營銷的模式與技巧
8．3．1 微信營銷的模式
8．3．2 微信營銷的技巧
8．3．3 微信營銷應注意的問題
思考題
案例討論 漢堡王促銷“皇堡免費吃半年”
第9章 博客營銷與微博營銷
開篇案例 王老吉如何用社交裂變實現營銷攻心
9．1 博客營銷概述
9．1．1 博客概述
9．1．2 博客營銷的含義、特點與任務
9．2 博客營銷的主要策略
9．2．1 博客營銷的形式
9．2．2 企業博客營銷的實施
9．2．3 企業博客營銷技巧
9．4 微博營銷概述
9．3．1 微博概述
9．3．2 微博營銷的含義與特點
9．5 微博營銷的主要任務與實施
9．4．1 微博營銷的主要任務
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10．1 網絡事件營銷概述
10．1．1 網絡事件營銷的含義
10．1．2 網絡事件營銷的特征
10．1．3 網絡事件營銷的類型
10．2 網絡事件營銷的策劃
10．2．1 良好的創意
10．2．2 把握網民關注動向
10．2．3 抓住時機，善于“借勢”
10．2．4 力求完美
10．2．5 誠信為本
10．3 網絡事件營銷的傳播
10．3．1 確定傳播目標
10．3．2 分析當下網絡輿論環境
10．3．3 制定事件傳播方案
10．3．4 組織事件實施步驟
10．4 網絡事件成功營銷的關鍵因素
10．4．1 相關性
10．4．2 創新性
10．4．3 重要性
10．4．4 顯著性
10．4．5 貼近性
10．4．6 公益性
10．5 網絡事件營銷應注意的問題
10．5．1 關注熱點，找好品牌與事件之間的“連續點”
10．5．2 講究創新，避免盲目跟進
10．5．3 炒作事件不等于品牌塑造
10．5．4 以公益原則為底線
10．5．5 重視全方位的整合營銷
思考題
案例討論 百事可樂：把愛帶回家
第 11章 網絡軟文營銷
開篇案例 華為手機軟文：千萬不要用貓設置手機解鎖密碼
11．1 網絡軟文營銷概述
11．1．1 軟文的定義及作用
11．1．2 軟文營銷的含義
11．2 網絡軟文的寫作要求與形式
11．2．1 網絡軟文的寫作要求
11．2．2 網絡軟文的寫作形式
11．3 網絡軟文的寫作要點
11．3．1 高質量網絡軟文的創作
11．3．2 網絡軟文的寫作技巧
11．3．3 網絡軟文寫作的三重境界
11．3．4 網絡軟文寫作的步驟
11．4 軟文營銷的方法
11．4．1 專欄
11．4．2 炒作
11．4．3 無形
思考題
案例討論 19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物
第 12章 大數據營銷
開篇案例 云南白藥攜手阿里媽媽開展大數據營銷
12．1 大數據營銷概述
12．1．1 大數據的概念
12．1．2 大數據的內涵及特征
12．1．3 大數據營銷的優勢
12．2 大數據營銷的策略與方法
12．2．1 大數據+營銷新思維
12．2．2 大數據+網絡社交媒體
12．2．3 大數據+移動互聯網
思考題
案例討論 小紅書推廣爆款心法：大數據+3大策略
第 13章 搜索引擎營銷
開篇案例 搜索引擎深度融合人工智能 垂直專業化成發展趨勢
13．1 搜索引擎
13．1．1 搜索引擎的含義與分類
13．1．2 搜索引擎的作用
13．1．3 搜索引擎的工作流程
13．2 搜索引擎營銷的含義與特點
13．2．1 搜索引擎營銷的含義
13．2．2 搜索引擎營銷的特點
13．3 搜索引擎營銷模式
13．3．1 登錄分類目錄
13．3．2 搜索引擎優化
13．3．3 關鍵詞廣告
13．3．4 搜索引擎營銷產品深度開發
13．4．1 百度搜索引擎
思考題
案例討論 頭條搜索上線
第 14章 其他網絡營銷工具及方法
開篇案例 安琪酵母的網絡論壇營銷
14．1 論壇營銷
14．1．1論壇營銷概述
14．1．2 論壇營銷實務
14．2 病毒式營銷
14．2．1 病毒式營銷概述
14．2．2 病毒式營銷的策劃與實施
14．3 許可E＿mail營銷
14．3．1 許可E＿mail營銷概述
14．3．2 許可E＿mail營銷的主題與設計
14．4 SNS營銷
14．4．1 SNS營銷概述
14．4．2 SNS營銷的模式及實施過程
14．5 二維碼營銷
14．4．1 二維碼的營銷概述
14．4．2 二維碼營銷的方式與渠道
思考題
案例討論 社交網站的奇跡：價值4000萬的煎餅店
第 15章 網店開設與運營
開篇案例 張女士的網店創業之路
15．1 網上開店的選擇與開店流程
15．1．1 網上開店的選擇
15．1．2網上開店的前期準備與流程
15．2 網店的經營
15．2．1 拍攝精美照片和視頻
15．2．2 合理設置商品價格
15．2．3 寫好標題和商品描述
15．2．4 開展了有效的促銷活動
15．3 網店的售后服務
15．3．1 做好退換貨服務
15．3．2 做好物流服務
15．3．3 投掌握與買家溝通的技巧
思考題
案例討論 從淘寶到天貓：綻放女裝旗艦店
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網絡營銷:理論、工具與方法:微課版 作者簡介
秦勇，南開大學商學院企業管理專業博士研究生，副教授，碩士研究生導師。研究方向為市場營銷管理、消費者行為學和電子商務等。近年來出版多部教材和專著，對市場營銷學的知識體系有著較為全面的認識和理解。
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