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管理學(xué)基礎(chǔ) 版權(quán)信息
- ISBN：9787030654212
- 條形碼：9787030654212 ; 978-7-03-065421-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
管理學(xué)基礎(chǔ) 內(nèi)容簡介
本書主要介紹管理的基本思想、基本原理與基本方法等管理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí), 主要包括管理概述、管理理論、管理者、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策、激勵(lì)、溝通、變革與創(chuàng)新等內(nèi)容。每章設(shè)置有“學(xué)習(xí)目標(biāo)”“導(dǎo)入例案”“管理故事”“實(shí)訓(xùn)”“案例分析”等欄目, 所選案例代表性強(qiáng), 不僅能提升學(xué)生的閱讀體驗(yàn), 還力求做到理論與實(shí)踐的結(jié)合。
管理學(xué)基礎(chǔ) 目錄
**篇 管理概述
**章 管理與管理學(xué)
**節(jié) 管理
一、管理的內(nèi)涵
二、管理的職能
三、管理的性質(zhì)
四、管理的對(duì)象
第二節(jié) 管理學(xué)
一、管理學(xué)研究的內(nèi)容
二、管理學(xué)的特點(diǎn)
三、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法
第三節(jié) 管理的基本方法
一、行政方法
二、法律方法
三、經(jīng)濟(jì)方法
四、教育方法
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第二章 管理理論
**節(jié) 科學(xué)管理理論
一、泰勒的科學(xué)管理理論
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的組織理論
第二節(jié) 行為科學(xué)管理理論
一、人際關(guān)系理論
二、組織理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
一、現(xiàn)代管理理論的叢林
二、現(xiàn)代管理理論的新思潮
三、現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第三章 管理者
**節(jié) 管理者的定義與分類
一、按組織層次劃分
二、按管理工作的范圍與職責(zé)領(lǐng)域劃分
第二節(jié) 管理者的角色
一、人際角色
二、信息角色
三、決策角色
第三節(jié) 管理者的素質(zhì)
一、管理者的基本素質(zhì)
二、管理者的技能素質(zhì)
三、管理者的創(chuàng)新素質(zhì)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第二篇 管 理 職 能
第四章 計(jì)劃
**節(jié) 計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的含義
二、計(jì)劃的特征
三、計(jì)劃的種類
四、計(jì)劃的表現(xiàn)形式
五、計(jì)劃的作用
第二節(jié) 計(jì)劃方法
一、甘特圖法
二、滾動(dòng)計(jì)劃法
三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法
第三節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的定義
二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)
三、目標(biāo)設(shè)立的原則
四、目標(biāo)管理的程序
五、目標(biāo)管理的分析
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第五章 組織
**節(jié) 組織職能與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、組織職能
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型
一、直線型組織結(jié)構(gòu)
二、職能型組織結(jié)構(gòu)
三、直線職能型組織結(jié)構(gòu)
四、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)
五、矩陣型組織結(jié)構(gòu)
六、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織文化與學(xué)習(xí)型組織
一、組織文化
二、學(xué)習(xí)型組織
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)者的含義、作用及類型
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
一、德魯克的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
二、美國管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
三、威廉?鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
四、日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論與權(quán)變理論
一、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第七章 控制
**節(jié) 控制職能概述
一、控制的概念
二、控制的作用
三、控制的類型
四、控制的內(nèi)容
第二節(jié) 控制方法
一、預(yù)算控制法
二、非預(yù)算控制法
三、行為控制法
第三節(jié) 基本控制技術(shù)
一、時(shí)間管理技術(shù)
二、重點(diǎn)管理技術(shù)
三、信息控制技術(shù)
四、網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第三篇 管理技能
第八章 決策
**節(jié) 決策的概念、作用及分類
一、決策的概念
二、決策的作用
三、決策的分類
第二節(jié) 決策的原則與程序
一、決策的原則
二、決策的程序
第三節(jié) 決策方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第九章 激勵(lì)
**節(jié) 激勵(lì)的基本原理
一、需要的概念、特點(diǎn)及需要與個(gè)體行為
二、動(dòng)機(jī)的概念與形成過程、分類、功能及動(dòng)機(jī)與個(gè)體行為
三、激勵(lì)的概念、作用及過程
第二節(jié) 內(nèi)容性激勵(lì)理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、雙因素理論
四、X理論與Y理論
第三節(jié) 過程性激勵(lì)理論
一、期望理論
二、公平理論
三、強(qiáng)化理論
第四節(jié) 激勵(lì)理論的應(yīng)用
一、激勵(lì)的原則
二、激勵(lì)的方式
三、激勵(lì)的要求
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第十章 溝通
**節(jié) 溝通概述
一、溝通的含義
二、溝通過程
三、溝通要素
四、溝通方式
第二節(jié) 溝通障礙與改善策略
一、溝通障礙
二、改善溝通障礙的策略
第三節(jié) 溝通技能
一、談判
二、演講
三、文案
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第十一章 變革與創(chuàng)新
**節(jié) 科技發(fā)展給管理帶來的挑戰(zhàn)
一、科技發(fā)展給管理思想與模式帶來的挑戰(zhàn)
二、科技發(fā)展給管理理論與方法帶來的挑戰(zhàn)
三、科技發(fā)展給組織形式與結(jié)構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)
四、科技發(fā)展給控制與決策帶來的挑戰(zhàn)
五、科技發(fā)展給管理溝通帶來的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 組織變革與創(chuàng)新
一、組織變革
二、組織創(chuàng)新
第三節(jié) 流程再造
一、流程再造的內(nèi)涵
二、流程再造的步驟
三、流程再造的模式
四、流程再造的技術(shù)
第四節(jié) 信息管理與創(chuàng)新
一、企業(yè)信息管理
二、企業(yè)信息管理的創(chuàng)新
實(shí)訓(xùn)
案例分析
參考文獻(xiàn)
**章 管理與管理學(xué)
**節(jié) 管理
一、管理的內(nèi)涵
二、管理的職能
三、管理的性質(zhì)
四、管理的對(duì)象
第二節(jié) 管理學(xué)
一、管理學(xué)研究的內(nèi)容
二、管理學(xué)的特點(diǎn)
三、學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法
第三節(jié) 管理的基本方法
一、行政方法
二、法律方法
三、經(jīng)濟(jì)方法
四、教育方法
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第二章 管理理論
**節(jié) 科學(xué)管理理論
一、泰勒的科學(xué)管理理論
二、法約爾的一般管理理論
三、韋伯的組織理論
第二節(jié) 行為科學(xué)管理理論
一、人際關(guān)系理論
二、組織理論
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
一、現(xiàn)代管理理論的叢林
二、現(xiàn)代管理理論的新思潮
三、現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第三章 管理者
**節(jié) 管理者的定義與分類
一、按組織層次劃分
二、按管理工作的范圍與職責(zé)領(lǐng)域劃分
第二節(jié) 管理者的角色
一、人際角色
二、信息角色
三、決策角色
第三節(jié) 管理者的素質(zhì)
一、管理者的基本素質(zhì)
二、管理者的技能素質(zhì)
三、管理者的創(chuàng)新素質(zhì)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第二篇 管 理 職 能
第四章 計(jì)劃
**節(jié) 計(jì)劃概述
一、計(jì)劃的含義
二、計(jì)劃的特征
三、計(jì)劃的種類
四、計(jì)劃的表現(xiàn)形式
五、計(jì)劃的作用
第二節(jié) 計(jì)劃方法
一、甘特圖法
二、滾動(dòng)計(jì)劃法
三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)法
第三節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的定義
二、目標(biāo)管理的特點(diǎn)
三、目標(biāo)設(shè)立的原則
四、目標(biāo)管理的程序
五、目標(biāo)管理的分析
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第五章 組織
**節(jié) 組織職能與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
一、組織職能
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)的基本類型
一、直線型組織結(jié)構(gòu)
二、職能型組織結(jié)構(gòu)
三、直線職能型組織結(jié)構(gòu)
四、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)
五、矩陣型組織結(jié)構(gòu)
六、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 組織文化與學(xué)習(xí)型組織
一、組織文化
二、學(xué)習(xí)型組織
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第六章 領(lǐng)導(dǎo)
**節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)者
一、領(lǐng)導(dǎo)的含義
二、領(lǐng)導(dǎo)者的含義、作用及類型
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
一、德魯克的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
二、美國管理協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
三、威廉?鮑莫爾的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
四、日本企業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)理論
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)行為理論與權(quán)變理論
一、領(lǐng)導(dǎo)行為理論
二、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第七章 控制
**節(jié) 控制職能概述
一、控制的概念
二、控制的作用
三、控制的類型
四、控制的內(nèi)容
第二節(jié) 控制方法
一、預(yù)算控制法
二、非預(yù)算控制法
三、行為控制法
第三節(jié) 基本控制技術(shù)
一、時(shí)間管理技術(shù)
二、重點(diǎn)管理技術(shù)
三、信息控制技術(shù)
四、網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第三篇 管理技能
第八章 決策
**節(jié) 決策的概念、作用及分類
一、決策的概念
二、決策的作用
三、決策的分類
第二節(jié) 決策的原則與程序
一、決策的原則
二、決策的程序
第三節(jié) 決策方法
一、定性決策方法
二、定量決策方法
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第九章 激勵(lì)
**節(jié) 激勵(lì)的基本原理
一、需要的概念、特點(diǎn)及需要與個(gè)體行為
二、動(dòng)機(jī)的概念與形成過程、分類、功能及動(dòng)機(jī)與個(gè)體行為
三、激勵(lì)的概念、作用及過程
第二節(jié) 內(nèi)容性激勵(lì)理論
一、需要層次理論
二、ERG理論
三、雙因素理論
四、X理論與Y理論
第三節(jié) 過程性激勵(lì)理論
一、期望理論
二、公平理論
三、強(qiáng)化理論
第四節(jié) 激勵(lì)理論的應(yīng)用
一、激勵(lì)的原則
二、激勵(lì)的方式
三、激勵(lì)的要求
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案例分析
第十章 溝通
**節(jié) 溝通概述
一、溝通的含義
二、溝通過程
三、溝通要素
四、溝通方式
第二節(jié) 溝通障礙與改善策略
一、溝通障礙
二、改善溝通障礙的策略
第三節(jié) 溝通技能
一、談判
二、演講
三、文案
實(shí)訓(xùn)
案例分析
第十一章 變革與創(chuàng)新
**節(jié) 科技發(fā)展給管理帶來的挑戰(zhàn)
一、科技發(fā)展給管理思想與模式帶來的挑戰(zhàn)
二、科技發(fā)展給管理理論與方法帶來的挑戰(zhàn)
三、科技發(fā)展給組織形式與結(jié)構(gòu)帶來的挑戰(zhàn)
四、科技發(fā)展給控制與決策帶來的挑戰(zhàn)
五、科技發(fā)展給管理溝通帶來的挑戰(zhàn)
第二節(jié) 組織變革與創(chuàng)新
一、組織變革
二、組織創(chuàng)新
第三節(jié) 流程再造
一、流程再造的內(nèi)涵
二、流程再造的步驟
三、流程再造的模式
四、流程再造的技術(shù)
第四節(jié) 信息管理與創(chuàng)新
一、企業(yè)信息管理
二、企業(yè)信息管理的創(chuàng)新
實(shí)訓(xùn)
案例分析
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