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張近東的管理信念 版權(quán)信息
- ISBN：9787214250575
- 條形碼：9787214250575 ; 978-7-214-25057-5
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
張近東的管理信念 內(nèi)容簡介
華祥名，作者從張近東和蘇寧的故事入手，以生動(dòng)的文學(xué)語言，結(jié)合古今中外杰出管理的做法與想法，透析偉大的商業(yè)之道，力求為有志于從事管理的人提供一些有趣而有用的啟示.張近東的成功之道，我們很難復(fù)制，但有些商業(yè)邏輯與商業(yè)辦法，仍有很大的啟發(fā)意義。從某種意義上講，這本書是寫給每一個(gè)熱愛生命，而又試圖改變命運(yùn)的人。
張近東的管理信念 目錄
目錄
Contents
前言—蘇寧為什么能??001
???? Foreword—Why Suning Can Succeed
**部分??凡是過去，皆為序章
???? Part1 What’s Past Is Prologue
????**章??文化：同一蘇寧??021
????Chapter 1 Culture：One Suning
001??低調(diào)務(wù)實(shí)??嚴(yán)格自律??025
002??變與不變：一套西服引發(fā)的新規(guī)??026
003??打破舒適區(qū)：邂逅*初的蘇寧??028
004??凝神一處：文化不容許有雜音??030
????第二章??精神：永不言敗??033
????Chapter 2 Spirit： Never Say Never
001??第三個(gè)10年：進(jìn)退有據(jù)??決戰(zhàn)新模式??035
002??第二個(gè)10年：永不服輸??開創(chuàng)新格局??040
003??**個(gè)10年：執(zhí)著拼搏??書寫新規(guī)則??043
004??30年的永不言敗??蘇寧經(jīng)歷了什么??045
????第三章??責(zé)任：成于堅(jiān)守??047
????Chapter 3 Responsibility: Achievement from Perseverance
001??零售是蘇寧的“根”??049
002??服務(wù)是蘇寧的“本”??051
003??變革是蘇寧的“魂”??055
????第四章??基因：細(xì)節(jié)文化??059
????Chapter 4 Cooperate DNA——The Culture of Detail
001??管理細(xì)：防微杜漸??細(xì)節(jié)制勝??061
002??戰(zhàn)略細(xì)：極致專注??步步為贏??063
003??服務(wù)細(xì)：有速度??有溫度??有風(fēng)度??066
????第五章??公益：蘇寧社會??073
????Chapter 5 Public Welfare ：Social Responsibilities
001??家國情懷??開啟雙線扶貧新模式??075
002??愛心+教育+體育??守望“陽光使命”??081
003??互聯(lián)網(wǎng)公益??在創(chuàng)新中演進(jìn)??084
????第六章??圖景：百年蘇寧??087
????Chapter 6 Vision : Everlasting Suning
001??一元文化底色：務(wù)實(shí)的理想主義??088
002??行動(dòng)“實(shí)力派”：實(shí)干苦干的匠心??090
003??組織“變形記”：不斷進(jìn)化??擁抱變化??091
004??人才“內(nèi)生動(dòng)力”：百年蘇寧??百年樹人??094
第二部分??一切正在開始
???? Part2 The Start of Something New
????第七章??產(chǎn)業(yè)：同心多圓??099
????Chapter 7 Industry: The Diversity of the Business
001??30年如一日：零售為主??多業(yè)協(xié)同??102
002??產(chǎn)業(yè)：聚焦“三駕馬車”??104
003??緊隨時(shí)代：從智慧零售走向場景互聯(lián)??107
????第八章??零售：沒有終點(diǎn)??113
????Chapter 8 Retail: An Endless Marathon
001??試探的10年：洗盡鉛華??轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售??115
002??智慧零售：引領(lǐng)變革??一切正在發(fā)生??118
003??未來的10年：水深魚大??突破萬億規(guī)模??121
????第九章??服務(wù)：唯一產(chǎn)品??125
????Chapter 9 Service：The Only Product
001??社會蘇寧的信仰：服務(wù)基因??放大共享??128
002??科技蘇寧的底氣：零售服務(wù)的變與不變??131
003??智慧蘇寧的選擇：拓展邊界??體驗(yàn)為王??137
????第十章??技術(shù)：數(shù)字驅(qū)動(dòng)??141
????Chapter 10 Technology：Digital Driving
001??數(shù)字化支撐蘇寧高速發(fā)展??143
002??數(shù)字化驅(qū)動(dòng)蘇寧組織變革??148
003??數(shù)字化是科技蘇寧的核心競爭力??152
????第十一章??合作：開放共贏??159
????Chapter 11 Cooperation：Open and Win-win
001??自我合作??構(gòu)建能力??161
002??外部合作??輸出能力??165
003??未來布局??引領(lǐng)智慧零售新生態(tài)??170
????第十二章??競爭：跨界超越??175
????Chapter 12 Competition ：Border-crossing and Surpassing
001??敢于直面市場的競爭者??176
002??善于創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)的競爭者??179
003??勇于超越自我的競爭者??182
????第十三章??創(chuàng)新：變與不變??187
????Chapter 13 Innovation：Change and Constant
001??創(chuàng)新主張：把握本質(zhì)??有效創(chuàng)新??190
002??創(chuàng)新保障：允許“先開槍、后瞄準(zhǔn)”??194
003??立足崗位??開展“微創(chuàng)新”??198
004??系統(tǒng)支持??開展有組織創(chuàng)新??199
第三部分??人是企業(yè)*大的資本
???? Part 3 Talent Is the Most Valuable Capital
????第十四章??選人：“三業(yè)”人才??207
????Chapter 14 Talent Recruitment: Devotion, Professionalism and Entrepreneurial Spirit
001??金標(biāo)準(zhǔn)：“三業(yè)”人才??209
002??煉成術(shù)：潛力??責(zé)任??機(jī)會??創(chuàng)新??216
????第十五章??育人：“1200工程”??223
????Chapter 15 Talent Development： 1200 Project
001??引才：事業(yè)接班人工程??226
002??煉才：從初生牛犢到鳳凰涅槃??229
003??用才：創(chuàng)業(yè)??創(chuàng)新??創(chuàng)優(yōu)??233
004??惜才：組織變革與人才轉(zhuǎn)型??236
????第十六章??用人：事業(yè)經(jīng)理人??239
????Chapter 16 Talent Concept: Career Manager
001??構(gòu)筑信仰與情感紐帶??241
002??為事業(yè)經(jīng)理人“畫像”??243
003??蘇寧用人之道??245
????第十七章??留人：激勵(lì)約束??251
????Chapter 17 Talent Retention：Motivation
001??激勵(lì)策略：既是杠桿又是指揮棒??253
002??責(zé)任導(dǎo)向：激勵(lì)就是*好的約束??257
003??創(chuàng)造分享：進(jìn)蘇寧就是投資自己??260
????第十八章??愛人：共享共當(dāng)??267
????Chapter 18 Cherishing Talents：Sharing Responsibilities and Benefits
001??利益共同體：財(cái)散人聚??利益共創(chuàng)共享??269
002??事業(yè)共同體：內(nèi)生動(dòng)力??事業(yè)相互成就??272
003??命運(yùn)共同體：家庭氛圍??責(zé)任共擔(dān)共當(dāng)??275
????后記——致敬的方式??279
????Postscript— Saluting
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張近東的管理信念 作者簡介
華祥名，財(cái)經(jīng)作家，資深媒體人，供職于新華社旗下新華網(wǎng)，負(fù)責(zé)新聞采編管理工作。致力于商業(yè)寫作二十余年，開啟中國商業(yè)人物寫作新方向。著有巜溫一壺月光下酒》《零售沒有終點(diǎn)》《大咖風(fēng)云》等。
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