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張近東的管理信念 版權信息
- ISBN:9787214250575
- 條形碼:9787214250575 ; 978-7-214-25057-5
- 裝幀:一般純質紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
張近東的管理信念 內容簡介
華祥名,作者從張近東和蘇寧的故事入手,以生動的文學語言,結合古今中外杰出管理的做法與想法,透析偉大的商業之道,力求為有志于從事管理的人提供一些有趣而有用的啟示.張近東的成功之道,我們很難復制,但有些商業邏輯與商業辦法,仍有很大的啟發意義。從某種意義上講,這本書是寫給每一個熱愛生命,而又試圖改變命運的人。
張近東的管理信念 目錄
目錄
Contents
前言—蘇寧為什么能??001
???? Foreword—Why Suning Can Succeed
**部分??凡是過去,皆為序章
???? Part1 What’s Past Is Prologue
????**章??文化:同一蘇寧??021
????Chapter 1 Culture:One Suning
001??低調務實??嚴格自律??025
002??變與不變:一套西服引發的新規??026
003??打破舒適區:邂逅*初的蘇寧??028
004??凝神一處:文化不容許有雜音??030
????第二章??精神:永不言敗??033
????Chapter 2 Spirit: Never Say Never
001??第三個10年:進退有據??決戰新模式??035
002??第二個10年:永不服輸??開創新格局??040
003??**個10年:執著拼搏??書寫新規則??043
004??30年的永不言敗??蘇寧經歷了什么??045
????第三章??責任:成于堅守??047
????Chapter 3 Responsibility: Achievement from Perseverance
001??零售是蘇寧的“根”??049
002??服務是蘇寧的“本”??051
003??變革是蘇寧的“魂”??055
????第四章??基因:細節文化??059
????Chapter 4 Cooperate DNA——The Culture of Detail
001??管理細:防微杜漸??細節制勝??061
002??戰略細:極致專注??步步為贏??063
003??服務細:有速度??有溫度??有風度??066
????第五章??公益:蘇寧社會??073
????Chapter 5 Public Welfare :Social Responsibilities
001??家國情懷??開啟雙線扶貧新模式??075
002??愛心+教育+體育??守望“陽光使命”??081
003??互聯網公益??在創新中演進??084
????第六章??圖景:百年蘇寧??087
????Chapter 6 Vision : Everlasting Suning
001??一元文化底色:務實的理想主義??088
002??行動“實力派”:實干苦干的匠心??090
003??組織“變形記”:不斷進化??擁抱變化??091
004??人才“內生動力”:百年蘇寧??百年樹人??094
第二部分??一切正在開始
???? Part2 The Start of Something New
????第七章??產業:同心多圓??099
????Chapter 7 Industry: The Diversity of the Business
001??30年如一日:零售為主??多業協同??102
002??產業:聚焦“三駕馬車”??104
003??緊隨時代:從智慧零售走向場景互聯??107
????第八章??零售:沒有終點??113
????Chapter 8 Retail: An Endless Marathon
001??試探的10年:洗盡鉛華??轉型互聯網零售??115
002??智慧零售:引領變革??一切正在發生??118
003??未來的10年:水深魚大??突破萬億規模??121
????第九章??服務:唯一產品??125
????Chapter 9 Service:The Only Product
001??社會蘇寧的信仰:服務基因??放大共享??128
002??科技蘇寧的底氣:零售服務的變與不變??131
003??智慧蘇寧的選擇:拓展邊界??體驗為王??137
????第十章??技術:數字驅動??141
????Chapter 10 Technology:Digital Driving
001??數字化支撐蘇寧高速發展??143
002??數字化驅動蘇寧組織變革??148
003??數字化是科技蘇寧的核心競爭力??152
????第十一章??合作:開放共贏??159
????Chapter 11 Cooperation:Open and Win-win
001??自我合作??構建能力??161
002??外部合作??輸出能力??165
003??未來布局??引領智慧零售新生態??170
????第十二章??競爭:跨界超越??175
????Chapter 12 Competition :Border-crossing and Surpassing
001??敢于直面市場的競爭者??176
002??善于創造標準的競爭者??179
003??勇于超越自我的競爭者??182
????第十三章??創新:變與不變??187
????Chapter 13 Innovation:Change and Constant
001??創新主張:把握本質??有效創新??190
002??創新保障:允許“先開槍、后瞄準”??194
003??立足崗位??開展“微創新”??198
004??系統支持??開展有組織創新??199
第三部分??人是企業*大的資本
???? Part 3 Talent Is the Most Valuable Capital
????第十四章??選人:“三業”人才??207
????Chapter 14 Talent Recruitment: Devotion, Professionalism and Entrepreneurial Spirit
001??金標準:“三業”人才??209
002??煉成術:潛力??責任??機會??創新??216
????第十五章??育人:“1200工程”??223
????Chapter 15 Talent Development: 1200 Project
001??引才:事業接班人工程??226
002??煉才:從初生牛犢到鳳凰涅槃??229
003??用才:創業??創新??創優??233
004??惜才:組織變革與人才轉型??236
????第十六章??用人:事業經理人??239
????Chapter 16 Talent Concept: Career Manager
001??構筑信仰與情感紐帶??241
002??為事業經理人“畫像”??243
003??蘇寧用人之道??245
????第十七章??留人:激勵約束??251
????Chapter 17 Talent Retention:Motivation
001??激勵策略:既是杠桿又是指揮棒??253
002??責任導向:激勵就是*好的約束??257
003??創造分享:進蘇寧就是投資自己??260
????第十八章??愛人:共享共當??267
????Chapter 18 Cherishing Talents:Sharing Responsibilities and Benefits
001??利益共同體:財散人聚??利益共創共享??269
002??事業共同體:內生動力??事業相互成就??272
003??命運共同體:家庭氛圍??責任共擔共當??275
????后記——致敬的方式??279
????Postscript— Saluting
張近東的管理信念 作者簡介
華祥名,財經作家,資深媒體人,供職于新華社旗下新華網,負責新聞采編管理工作。致力于商業寫作二十余年,開啟中國商業人物寫作新方向。著有巜溫一壺月光下酒》《零售沒有終點》《大咖風云》等。
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