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員工管理關系 版權信息
- ISBN：9787310031955
- 條形碼：9787310031955 ; 978-7-310-03195-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
員工管理關系 本書特色
李新建編著的《員工關系管理（高等院校人力資源管理專業系列教材）》共分16章，第1、2章主要介紹員工關系管理概述和員工關系管理的環境；第3～5章是以員工與企業勞動合同關系的建立和解除為基本框架，涉及員工勞動合同管理、員工離職管理、員工辭退、裁員管理；第6章為員工紀律與懲戒管理；第7、8章為員工參與和員工關系管理中的溝通；第9章為員工抱怨、申訴與勞動爭議處理；第10、11章為員工安全和健康管理；第12～14章為員工壓力管理、員工援助計劃和工作—家庭平衡計劃；第15章為員工滿意度的調查與分析；第16章為非正式雇員的關系管理。
員工管理關系 內容簡介
《員工關系管理/高等院校人力資源管理專業系列教材》共分16章，第1、2章主要介紹員工關系管理概述和員工關系管理的環境；第3～5章是以員工與企業勞動合同關系的建立和解除為基本框架，涉及員工勞動合同管理、員工離職管理、員工辭退、裁員管理；第6章為員工紀律與懲戒管理；第7、8章為員工參與和員工關系管理中的溝通；第9章為員工抱怨、申訴與勞動爭議處理；第10、11章為員工安全和健康管理；第12～14章為員工壓力管理、員工援助計劃和工作—家庭平衡計劃；第15章為員工滿意度的調查與分析；第16章為非正式雇員的關系管理。
員工管理關系 目錄
**章 緒論
本章學習要點
**節 員工關系管理的內涵、目標與角色定位
第二節 員工關系管理的職能體系構建
第三節 員工關系管理的發展脈絡與演變趨勢
思考題
參考文獻
第二章 員工關系管理環境及其變化
本章學習要點
**節 員工關系管理的外部環境與因素
第二節 員工關系管理的內部環境與因素
第三節 我國員工關系管理環境變化及其影響
思考題
參考文獻
第三章 員工關系的確立與勞動合同管理
本章學習要點
**節 勞動關系的確立是員工關系建立的基礎
第二節 勞動合同的特征、種類及內容
第三節 勞動合同的訂立和續訂
第四節 勞動合同的變更、終止和解除
思考題
參考文獻
第四章 員工離職與主動離職管理
本章學習要點
**節 員工離職的內涵、類別與影響
第二節 員工離職率與離職成本測量
第三節 員工主動離職的原因與影響因素
第四節 員工主動離職的防范對策與管理流程
思考題
參考文獻
第五章 員工解聘與裁員管理
本章學習要點
**節 解聘及其員工關系管理
第二節 裁員及其員工關系管理
第三節 解聘和裁員中的員工關系協調
思考題
參考文獻
第六章 員工紀律、懲戒及不良行為管理
本章學習要點
**節 員工紀律管理
第二節 員工違紀行為的懲戒管理
第三節 “問題員工”管理與員工不良行為防范
思考題
參考文獻
第七章 員工參與管理
本章學習要點
**節 員工參與概述
第二節 員工民主參與的形式與內容
第三節 員工管理參與的形式與內容
思考題
參考文獻
第八章 溝通與員工關系管理
本章學習要點
**節 溝通管理概述
第二節 溝通的意義及對員工關系管理的作用
第三節 員工關系溝通的渠道、網絡與實現方式
第四節 員工關系管理中的溝通障礙與處理
思考題
參考文獻
第九章 員工抱怨、申訴與勞動爭議處理
本章學習要點
**節 員工抱怨管理
第二節 員工申訴管理
第三節 勞動爭議處理
思考題
參考文獻
第十章 員工安全管理
本章學習要點
**節 員工安全管理概述
第二節 員工安全管理的法制化與制度化
第三節 企業員工安全管理體系與方案
思考題
參考文獻
第十一章 員工健康管理
本章學習要點
**節 員工健康管理概述
第二節 職業病及其防治
第三節 心理健康管理與心理疾病防治
思考題
參考文獻
第十二章 員工壓力管理
本章學習要點
**節 工作壓力的內涵與影響
第二節 員工的壓力源、壓力性質與類別
第三節 員工壓力管理的組織對策
第四節 不同員工群體的壓力源及其壓力管理
思考題
參考文獻
第十三章 員工援助計劃
本章學習要點
**節 員工援助計劃概述
第二節 員工援助計劃的內容與運作
第三節 員工援助計劃的設計與實施
思考題
參考文獻
第十四章 員工工作-家庭平衡計劃
本章學習要點
**節 員工工作家庭平衡概述
第二節 員工工作家庭沖突及其表現
第三節 員工工作家庭平衡的組織干預
思考題
參考文獻
第十五章 員工滿意度調查與分析
本章學習要點
**節 員工滿意度及管理概述
第二節 員工滿意度調查的目的、內容與廳法
第三節 員工滿意度調查的實施與應用
思考題
第十六章 非正式雇傭員工關系管理
本章學習要點
**節 非正式雇傭員工管理概述
第二節 非正式雇員的員工關系問題及成因
第三節 勞務派遣員工關系管理
思考題
參考文獻
本章學習要點
**節 員工關系管理的內涵、目標與角色定位
第二節 員工關系管理的職能體系構建
第三節 員工關系管理的發展脈絡與演變趨勢
思考題
參考文獻
第二章 員工關系管理環境及其變化
本章學習要點
**節 員工關系管理的外部環境與因素
第二節 員工關系管理的內部環境與因素
第三節 我國員工關系管理環境變化及其影響
思考題
參考文獻
第三章 員工關系的確立與勞動合同管理
本章學習要點
**節 勞動關系的確立是員工關系建立的基礎
第二節 勞動合同的特征、種類及內容
第三節 勞動合同的訂立和續訂
第四節 勞動合同的變更、終止和解除
思考題
參考文獻
第四章 員工離職與主動離職管理
本章學習要點
**節 員工離職的內涵、類別與影響
第二節 員工離職率與離職成本測量
第三節 員工主動離職的原因與影響因素
第四節 員工主動離職的防范對策與管理流程
思考題
參考文獻
第五章 員工解聘與裁員管理
本章學習要點
**節 解聘及其員工關系管理
第二節 裁員及其員工關系管理
第三節 解聘和裁員中的員工關系協調
思考題
參考文獻
第六章 員工紀律、懲戒及不良行為管理
本章學習要點
**節 員工紀律管理
第二節 員工違紀行為的懲戒管理
第三節 “問題員工”管理與員工不良行為防范
思考題
參考文獻
第七章 員工參與管理
本章學習要點
**節 員工參與概述
第二節 員工民主參與的形式與內容
第三節 員工管理參與的形式與內容
思考題
參考文獻
第八章 溝通與員工關系管理
本章學習要點
**節 溝通管理概述
第二節 溝通的意義及對員工關系管理的作用
第三節 員工關系溝通的渠道、網絡與實現方式
第四節 員工關系管理中的溝通障礙與處理
思考題
參考文獻
第九章 員工抱怨、申訴與勞動爭議處理
本章學習要點
**節 員工抱怨管理
第二節 員工申訴管理
第三節 勞動爭議處理
思考題
參考文獻
第十章 員工安全管理
本章學習要點
**節 員工安全管理概述
第二節 員工安全管理的法制化與制度化
第三節 企業員工安全管理體系與方案
思考題
參考文獻
第十一章 員工健康管理
本章學習要點
**節 員工健康管理概述
第二節 職業病及其防治
第三節 心理健康管理與心理疾病防治
思考題
參考文獻
第十二章 員工壓力管理
本章學習要點
**節 工作壓力的內涵與影響
第二節 員工的壓力源、壓力性質與類別
第三節 員工壓力管理的組織對策
第四節 不同員工群體的壓力源及其壓力管理
思考題
參考文獻
第十三章 員工援助計劃
本章學習要點
**節 員工援助計劃概述
第二節 員工援助計劃的內容與運作
第三節 員工援助計劃的設計與實施
思考題
參考文獻
第十四章 員工工作-家庭平衡計劃
本章學習要點
**節 員工工作家庭平衡概述
第二節 員工工作家庭沖突及其表現
第三節 員工工作家庭平衡的組織干預
思考題
參考文獻
第十五章 員工滿意度調查與分析
本章學習要點
**節 員工滿意度及管理概述
第二節 員工滿意度調查的目的、內容與廳法
第三節 員工滿意度調查的實施與應用
思考題
第十六章 非正式雇傭員工關系管理
本章學習要點
**節 非正式雇傭員工管理概述
第二節 非正式雇員的員工關系問題及成因
第三節 勞務派遣員工關系管理
思考題
參考文獻
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