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社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 版權(quán)信息
- ISBN：9787513070492
- 條形碼：9787513070492 ; 978-7-5130-7049-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 本書特色
以品牌為主題，延續(xù)2018年的產(chǎn)品，緊跟國*品牌戰(zhàn)略，有一定的熱度
社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 內(nèi)容簡介
本書聚焦“社群時代的品牌行為”這一主題，主要內(nèi)容包含社群時代的內(nèi)涵與特點，社群時代對品牌行為產(chǎn)生的影響，社群時代企業(yè)、消費者的品牌行為模式，以及這些行為的變化或演化特征等。通過梳理社群時代的文化品牌特征得出一般性結(jié)論，通過上市公司相關(guān)數(shù)據(jù)計算得出年度文化產(chǎn)業(yè)品牌榜單并進行解讀，就社群時代的特點及其對品牌相關(guān)行為的影響進行具體分析論證。
社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 目錄
第1章社群時代的品牌觀察
1.1社群時代的內(nèi)涵與特點
1.2社群時代商業(yè)經(jīng)濟特征
1.3社群時代企業(yè)品牌行為
1.4社群時代消費者品牌行為
1.5社群時代品牌行為與高質(zhì)量發(fā)展
第2章2018年品牌價值榜單與述評
2.1品牌價值榜單
2.2品牌價值榜單述評
2.3品牌價值榜單應(yīng)用延伸
第3章信息互動與品牌態(tài)度
3.1信息互動對品牌態(tài)度的影響
3.2信息豐富性的調(diào)節(jié)作用
3.3擬人化策略的調(diào)節(jié)作用
3.4信息發(fā)布主體
3.5信息互動管理啟示
第4章信息黏性與品牌依戀
4.1品牌依戀對信息黏性的影響
4.2信息復(fù)雜度的調(diào)節(jié)作用
4.3信息載體的調(diào)節(jié)作用
4.4信息黏性管理啟示
第5章企業(yè)檔案與品牌真實
5.1企業(yè)檔案對感知真實的影響
5.2企業(yè)檔案利用場景的調(diào)節(jié)作用
5.3品牌延伸策略的調(diào)節(jié)作用
5.4企業(yè)檔案產(chǎn)生時間作用探析
5.5企業(yè)檔案管理啟示
第6章特色服務(wù)與品牌理念
6.1圖書館特色服務(wù)品牌
6.2圖書館特色服務(wù)示例
6.3圖書館特色服務(wù)種類
6.4特色服務(wù)中外對比
6.5特色服務(wù)管理啟示
第7章精準(zhǔn)營銷與品牌偏好
7.1品牌偏好影響因素
7.2品牌多維量化
7.3品牌偏好識別
7.4推薦效果驗證
7.5品牌推薦管理啟示
第8章知識共創(chuàng)與社群品牌
8.1社群中的用戶價值共創(chuàng)行為
8.2品牌依戀和社群知識共創(chuàng)的關(guān)系
8.3品牌承諾的中介作用
8.4使用頻率的調(diào)節(jié)作用
8.5知識共創(chuàng)管理啟示
第9章社群仿真與品牌傳播
9.1網(wǎng)絡(luò)信息傳播理論
9.2社群仿真方法
9.3社群用戶信息采納仿真
9.4社群用戶口碑傳播仿真
9.5品牌社群管理啟示
附錄品牌價值榜單測算方法
后記
1.1社群時代的內(nèi)涵與特點
1.2社群時代商業(yè)經(jīng)濟特征
1.3社群時代企業(yè)品牌行為
1.4社群時代消費者品牌行為
1.5社群時代品牌行為與高質(zhì)量發(fā)展
第2章2018年品牌價值榜單與述評
2.1品牌價值榜單
2.2品牌價值榜單述評
2.3品牌價值榜單應(yīng)用延伸
第3章信息互動與品牌態(tài)度
3.1信息互動對品牌態(tài)度的影響
3.2信息豐富性的調(diào)節(jié)作用
3.3擬人化策略的調(diào)節(jié)作用
3.4信息發(fā)布主體
3.5信息互動管理啟示
第4章信息黏性與品牌依戀
4.1品牌依戀對信息黏性的影響
4.2信息復(fù)雜度的調(diào)節(jié)作用
4.3信息載體的調(diào)節(jié)作用
4.4信息黏性管理啟示
第5章企業(yè)檔案與品牌真實
5.1企業(yè)檔案對感知真實的影響
5.2企業(yè)檔案利用場景的調(diào)節(jié)作用
5.3品牌延伸策略的調(diào)節(jié)作用
5.4企業(yè)檔案產(chǎn)生時間作用探析
5.5企業(yè)檔案管理啟示
第6章特色服務(wù)與品牌理念
6.1圖書館特色服務(wù)品牌
6.2圖書館特色服務(wù)示例
6.3圖書館特色服務(wù)種類
6.4特色服務(wù)中外對比
6.5特色服務(wù)管理啟示
第7章精準(zhǔn)營銷與品牌偏好
7.1品牌偏好影響因素
7.2品牌多維量化
7.3品牌偏好識別
7.4推薦效果驗證
7.5品牌推薦管理啟示
第8章知識共創(chuàng)與社群品牌
8.1社群中的用戶價值共創(chuàng)行為
8.2品牌依戀和社群知識共創(chuàng)的關(guān)系
8.3品牌承諾的中介作用
8.4使用頻率的調(diào)節(jié)作用
8.5知識共創(chuàng)管理啟示
第9章社群仿真與品牌傳播
9.1網(wǎng)絡(luò)信息傳播理論
9.2社群仿真方法
9.3社群用戶信息采納仿真
9.4社群用戶口碑傳播仿真
9.5品牌社群管理啟示
附錄品牌價值榜單測算方法
后記
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社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 節(jié)選
科技改變了整個世界的溝通方式，媒介技術(shù)讓溝通更加自由，從面對面交流到非會面的交流，手機、短信、網(wǎng)絡(luò)、郵件、微博、微信、視訊等每一種方式都改變著人們既有的社交圈子，并可以完全依靠數(shù)據(jù)化反映的喜好、選擇、操作習(xí)慣來塑造新的社交圈子。有學(xué)者在對社群信息傳播的研究中發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促使人們重回部落社會。繁多的信息使人們的信息選擇日益困難，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)連接的社群使得開放但是繁雜的信息在社群中變得專一而封閉。社群的核心是社群中的成員，而這些成員是具有共同興趣或者志同道合的人，[9]共同興趣及價值的建立和維護是社群發(fā)展的關(guān)鍵因素。
社群時代的品牌行為(2019中國品牌發(fā)展報告) 作者簡介
錢明輝，管理學(xué)博士，中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師，中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院信息資源管理教研室主任，中國人民大學(xué)智慧城市研究中心副主任、研究員，中國人民大學(xué)信息分析研究中心研究員。主要研究領(lǐng)域為品牌管理、信息分析、智慧城市。出版有專著《城市品牌與政府信息化》、《國際化都市之路（市地級管理參考用書）》等，并參與出版教材《市場營銷學(xué)通論》、《營銷調(diào)研》及研究報告《中國城市營銷發(fā)展報告（2009-2010）：通往和諧與繁榮》、《中國城市營銷發(fā)展報告（2014-2015）：助力可持續(xù)城鎮(zhèn)化》、《2013中國品牌發(fā)展報告：中國十大品牌發(fā)展問題》、《2014中國品牌發(fā)展報告：中華老字號品牌的傳承與發(fā)展》、《2015中國品牌發(fā)展報告：品牌認(rèn)證的探源與起航》等多部學(xué)術(shù)著作。
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