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企業(yè)競爭情報基礎(chǔ) 版權(quán)信息
- ISBN：9787563817436
- 條形碼：9787563817436 ; 978-7-5638-1743-6
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
企業(yè)競爭情報基礎(chǔ) 內(nèi)容簡介
在當今競爭激烈的世界中，一個企業(yè)的競爭能力取決于其整合、利用與保護信息的能力。競爭情報在企業(yè)競爭與戰(zhàn)略決策中的重要地位毋庸置疑。
20世紀80年代以來，競爭情報的理論和方法在國外日趨成熟，成為西方熱門的管理工具之一，成為許多跨國企業(yè)進行戰(zhàn)略管理與市場競爭的有力武器。20世紀90年代中期以來，隨著競爭情報理論與方法逐漸引入我國，我國也掀起了競爭情報研究、推廣與應(yīng)用的熱潮，引起了各界的關(guān)注，許多高校信息管理專業(yè)陸續(xù)開設(shè)了相應(yīng)的課程，大量的研究成果陸續(xù)出現(xiàn)。
然而，與競爭情報研究與教育熱度相比較，與國外企業(yè)相比，我國企業(yè)界依然沒有對競爭情報給予足夠重視。在國內(nèi)大部分企業(yè)中，依然采用傳統(tǒng)的思維，以非正式的方式監(jiān)測競爭環(huán)境、監(jiān)視競爭對手，很少有組織地、系統(tǒng)地、正式地進行競爭環(huán)境分析、競爭對手跟蹤與監(jiān)測，從而導(dǎo)致面對動態(tài)、激烈的競爭和突如其來的變化，許多企業(yè)束手無策而陷入危機境地，甚至于坐以待斃。
考慮到以上競爭情報工作在我國企業(yè)中的實際情況，本書在吸收與借鑒國內(nèi)外眾多的競爭情報相關(guān)著作與教材的長處與優(yōu)點的基礎(chǔ)上，從實用性、可行性與方便性的角度，較為詳細地介紹了企業(yè)競爭情報的基本工作流程、基本工作方法與手段。在此基礎(chǔ)上，立足于企業(yè)管理實際，增加了競爭情報管理的內(nèi)容和競爭情報在企業(yè)相關(guān)工作中實際應(yīng)用的章節(jié)，希望能為競爭情報在企業(yè)中的實際應(yīng)用提供一定的幫助與啟迪。
本書的編寫大綱是由劉冰提出整體方案，經(jīng)過征詢?nèi)w參編人員的意見和建議修改而確定的。參加本書編寫人員的具體分工如理：劉冰編寫章、第3章、第8章和第9章；屈寶強編寫第6章和第7章；周賀來編寫第5章；劉冰與屈寶強共同完成第2章和第4章。全書由劉冰統(tǒng)稿、審核并負責(zé)整體協(xié)調(diào)工作。劉冰的碩士研究生羅瑩、高國欣、劉圣君對全部書稿進行了詳細校對和格式編排。并對有關(guān)內(nèi)容的修改提出了寶貴意見。
企業(yè)競爭情報基礎(chǔ) 目錄
1企業(yè)競爭情報概述
1.1競爭與企業(yè)競爭力／1
1.2企業(yè)競爭情報／12
1.3企業(yè)競爭情報流程／24
1.4企業(yè)競爭情報與相關(guān)領(lǐng)域／29
1.5國內(nèi)外企業(yè)競爭情報的發(fā)展／32
2企業(yè)競爭情報搜集與整理
2.1企業(yè)競爭情報需求分析／41
2.2企業(yè)競爭情報源／51
2.3企業(yè)競爭情報搜集／62
2.4企業(yè)競爭情報整理／71
3企業(yè)競爭情報分析
3.1企業(yè)競爭情報分析概述／78
3.2企業(yè)競爭情報分析內(nèi)容／80
3.3常用競爭情報分析方法／105
4企業(yè)競爭情報產(chǎn)品與服務(wù)
4.1企業(yè)競爭情報產(chǎn)品／173
4.2企業(yè)競爭情報傳播／182
4.3企業(yè)競爭情報服務(wù)／188
5企業(yè)競爭情報系統(tǒng)
5.1企業(yè)競爭情報系統(tǒng)概述／202
5.2企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)成／211
5.3企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設(shè)／215
5.4企業(yè)競爭情報軟件基本知識／218
5.5國內(nèi)外競爭情報軟件現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢／222
6企業(yè)反競爭情報
6.1企業(yè)反競爭情報概述／244
6.2企業(yè)競爭情報泄露與不正當競爭／253
6.3企業(yè)競爭情報保護／259
6.4企業(yè)商業(yè)秘密及其保護／266
6.5保護信息的OPSEC策略／272
7企業(yè)競爭情報工作法律問題與道德規(guī)范
7.1企業(yè)競爭情報工作法律問題／278
7.2企業(yè)競爭情報工作道德規(guī)范／283
8企業(yè)競爭情報管理體系
8.1企業(yè)競爭情報管理概述／298
8.2企業(yè)競爭情報機構(gòu)管理／301
8.3企業(yè)競爭情報人員管理／310
8.4企業(yè)競爭情報文化建設(shè)／322
9企業(yè)競爭情報應(yīng)用實踐
9.1競爭情報與企業(yè)危機管理／330
9.2企業(yè)多樣化戰(zhàn)略中的競爭情報／344
9.3企業(yè)市場營銷中的競爭情報／352
參考文獻
1.1競爭與企業(yè)競爭力／1
1.2企業(yè)競爭情報／12
1.3企業(yè)競爭情報流程／24
1.4企業(yè)競爭情報與相關(guān)領(lǐng)域／29
1.5國內(nèi)外企業(yè)競爭情報的發(fā)展／32
2企業(yè)競爭情報搜集與整理
2.1企業(yè)競爭情報需求分析／41
2.2企業(yè)競爭情報源／51
2.3企業(yè)競爭情報搜集／62
2.4企業(yè)競爭情報整理／71
3企業(yè)競爭情報分析
3.1企業(yè)競爭情報分析概述／78
3.2企業(yè)競爭情報分析內(nèi)容／80
3.3常用競爭情報分析方法／105
4企業(yè)競爭情報產(chǎn)品與服務(wù)
4.1企業(yè)競爭情報產(chǎn)品／173
4.2企業(yè)競爭情報傳播／182
4.3企業(yè)競爭情報服務(wù)／188
5企業(yè)競爭情報系統(tǒng)
5.1企業(yè)競爭情報系統(tǒng)概述／202
5.2企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的構(gòu)成／211
5.3企業(yè)競爭情報系統(tǒng)建設(shè)／215
5.4企業(yè)競爭情報軟件基本知識／218
5.5國內(nèi)外競爭情報軟件現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢／222
6企業(yè)反競爭情報
6.1企業(yè)反競爭情報概述／244
6.2企業(yè)競爭情報泄露與不正當競爭／253
6.3企業(yè)競爭情報保護／259
6.4企業(yè)商業(yè)秘密及其保護／266
6.5保護信息的OPSEC策略／272
7企業(yè)競爭情報工作法律問題與道德規(guī)范
7.1企業(yè)競爭情報工作法律問題／278
7.2企業(yè)競爭情報工作道德規(guī)范／283
8企業(yè)競爭情報管理體系
8.1企業(yè)競爭情報管理概述／298
8.2企業(yè)競爭情報機構(gòu)管理／301
8.3企業(yè)競爭情報人員管理／310
8.4企業(yè)競爭情報文化建設(shè)／322
9企業(yè)競爭情報應(yīng)用實踐
9.1競爭情報與企業(yè)危機管理／330
9.2企業(yè)多樣化戰(zhàn)略中的競爭情報／344
9.3企業(yè)市場營銷中的競爭情報／352
參考文獻
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