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工作特征對員工建言行為影響研究 版權信息
- ISBN：9787504771742
- 條形碼：9787504771742 ; 978-7-5047-7174-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
工作特征對員工建言行為影響研究 本書特色
近幾年來，移動互聯網的迅猛發展，改變了人們獲取信息的方式和速度，一方面個體存儲的知識顯得越發有限，另一方面信息的封閉變得越加困難，企業習慣依賴信息不對稱和知識優勢的管理方式遇到了越來越大的挑戰。從建言的角度來看，不管是抑制性建言還是促進性建言(梁建、樊景立，□008)，建言的前提條件都是員工對事件的判斷優于管理者，顯然移動互聯網的發展提升了員工的建言能力，不管是依據EVL模型［Hirschman(赫希曼)，1970］還是EVLN模型［Farrell、Rusbult(法雷爾、魯斯布爾特)，1988］，建言渠道不暢均對企業不利。特別是近幾年來，組織面臨的外部環境變化加劇、新技術在管理中的應用增多等，諸多條件都要求組織要不斷地變革和創新，而在此變化過程中，員工的建言對組織的發展而言變得更加重要，因此如何促進員工建言顯得尤為迫切。
工作特征對員工建言行為影響研究 內容簡介
為明晰工作特征對建言行為的影響、自我效能感在其中的中介效應以及組織支持感與工作投入的調節效應，本書在梳理總結相關研究的基礎上，提出了工作特征對建言行為有正向影響、自我效能感在工作特征對建言行為影響過程中起到中介作用等理論假設，使用得到廣泛認可的成熟量表設計調查問卷，運用上司下屬配對的方法進行問卷調查，將調查數據使用SPSS軟件進行分析，對假設進行檢驗，結果顯示：工作特征各維度對建言行為有顯著正向影響；自我效能感在其中起到中介作用；組織支持感調節技能多樣性、工作特征對自我效能感的影響；工作投入調節技能多樣性、工作重要性、工作自主性以及工作特征對自我效能感的影響，依據此結果，對組織提出了通過改善工作特征來促進建言、運用好工作投入和工作特征對自我效能感影響的補位作用、運用好組織支持與崗位技能多樣性的補位作用三方面的管理建議。
工作特征對員工建言行為影響研究 目錄
目錄
1 緒論1
11研究背景1
12研究目標與意義2
13創新之處3
14研究設計4
2 概述6
21工作特征6
22建言行為12
23自我效能感24
24組織支持感27
25工作投入32
3 研究假設與理論模型37
31理論基礎37
32研究假設39
33假設匯總和實證模型49
4 研究設計與試測52
41變量定義52
42量表選擇53
43問卷設計58
44試測與問卷修正58
5 數據分析與假設檢驗70
51樣本描述與初步檢驗70
52控制變量分析74
53假設檢驗77
6 結論與展望108
61研究結論108
62管理建議114
63理論貢獻116
64研究局限與展望117
參考文獻120
附錄A 上司問卷147
附錄B 員工問卷149
展開全部
工作特征對員工建言行為影響研究 節選
研究結果顯示工作特征的技能多樣性、任務完整性、工作重要性、工作自主性和反饋均正向影響員工的建言行為。因此，組織可以通過改善工作特征來促進員工的建言行為。下面針對工作特征的各個維度提出具體的建議。 技能多樣性方面，組織應依據員工的能力，適度提高其工作的技能多樣性程度，使員工可以充分發揮其已擁有或可以擁有的多種工作技能，當然，過高的技能要求，效果可能會適得其反。 任務完整性方面，組織應權衡效率與質量，雖然任務分割可以帶來效率的提高，但同時也降低了員工的主觀能動性，在外部環境瞬息萬變的情況下，組織應避免任務被分割得過于細微，以避免員工“瞎子摸象”，而適度的任務完整有利于員工提出促進性建言和抑制性建言。 工作重要性方面，崗位的重要性是難以改變的，但員工對于自身工作重要性的認知，卻并非不能改變，如上司對工作的關切、適時在公開場合對員工工作重要性的認可表態等，都會提升員工認知到工作的重要性，進而促進員工的建言行為。因此，領導者需要深入思考提升員工自身工作重要性認知的有效措施。 工作自主性方面，組織應在允許的范圍內，盡量提升員工工作的自主性。與《孫子兵法》所持有的“將在外，君命有所不受”觀點類似，本研究認為，如今組織面臨的環境復雜且變化很快，需要員工有充分的自主性來應對不確定的情景，充分的自主性除能提升績效外，亦會促進員工的建言行為。一般認為，工作自主性易導致怠工、干私活等越軌行為，而目標導向與工作自主性的有機結合，可以既保證員工合理利用其自主性以達到組織所期望的績效，又可以避免員工濫用自主性而產生工作中的越軌行為。 反饋方面，組織應盡可能從反饋速度和反饋內容上進行改善，以促進員工的建言行為。在反饋方面，電子游戲的反饋機制被認為是其重要的激勵機制之一，從積分到進度條，都對參與者形成了強大的吸引力。隨著電子技術的不斷發展，各種電子穿戴裝備都充分應用了反饋的理念，獲得了人們的廣泛青睞，如對人們跑步時各項指標的測量，已經成為很多運動愛好者生活的一部分，而這些使用新技術提高反饋的做法應是組織學習的對象。
工作特征對員工建言行為影響研究 作者簡介
高超民，河南濮陽人，工商管理哲學博士，信息系統項目管理師，高級項目經理。現為百色學院工商管理學院副院長（主持工作），企業管理省級重點學科帶頭人，廣西邊疆經濟發展研究中心主任，百色學院馬克思主義理論一流學科（培育）研究人員，百色市鋁產業協會副會長。近5年在《中國人力資源開發》等權威期刊發表組織行為學相關論文二十余篇，目前主要從事工作游戲化、課堂游戲化的研究與教學工作。
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