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交通網絡營銷 經典案例與行動指南 版權信息
- ISBN：9787115540126
- 條形碼：9787115540126 ; 978-7-115-54012-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
交通網絡營銷 經典案例與行動指南 本書特色
中國公路建設行業協會理事長、原中國交通建設集團有限公司董事長周紀昌傾情推薦作序。內容豐富 讀完本書讀者可以全面了解： 滴滴出行與優步的運營背后的戰略布局；高德與凱立德在網絡營銷中，如何贏得消費者的心？ “共享單車”背后的互聯網思維是什么？ 大數據、云計算、人工智能等新科技與抖音、快手、微博等新媒體平臺的關系，交通網絡如何借勢營銷？ 瓜子二手車、比亞迪、途虎養車、毛豆新車網、上汽集團名爵汽車、長城汽車、蔚來汽車、360行車記錄儀、車輪App等交通領域相關產品，如何在市場中爭得一席之地？他們的網絡營銷采取的是什么戰略措施？遇到的瓶頸又是如何突破的？案例新穎 書中采編了30個新的交通領域直接或間接的精品實例和拓展閱讀，讀者可以全面了解交通領域前沿的網絡營銷趨勢，吸取前人成功的經驗，作為自己行動的指南，真正做到知行合一，掌握交通網絡營銷的核心知識。趣味性強 姜彥寧和趙光輝是交通領域的專家，對專業知識手到擒來，巧妙地將交通網絡營銷方面的專業知識與經典案例結合起來，文筆詼諧、寓教于樂，在總結交通物流發展的前言成果、國際經驗的過程中，拓寬了交通行業從業者的思路。
交通網絡營銷 經典案例與行動指南 內容簡介
《交通網絡營銷 經典案例與行動指南》用大量生動的案例闡述了網絡營銷在交通領域的應用，在對營銷模式的脈絡梳理中找到與交通的結合點，對交通行業的從業人員拓寬思路有很大的幫助。交通行業企業是國家建設和發展重要的承載主體，如何讓交通企業更好地推動經濟建設，如何在現代數字經濟背景下，借鑒各地交通物流發展的前沿成果，總結交通物流發展的靠前經驗，適應新媒體的變化發展，本書對這些內容都進行了深入淺出的分析。 《交通網絡營銷 經典案例與行動指南》適合從事交通行業的管理者、網絡營銷從業人員閱讀。
交通網絡營銷 經典案例與行動指南 目錄
目錄
第 一章 移動互聯時代，交通網絡營銷精彩紛呈 / 001
1．1 互聯網與“互聯網+” / 002
案例1-1 優步（Uber）VS 滴滴出行（簡稱“滴滴”）：重構的不
只是交通 / 002
1．1．1 以交通為鏡：被顛覆的行業 / 004
1．1．2 “互聯網+”熱潮推手來自多方 / 005
1．1．3 “互聯網+”商業模式創新 / 005
1．2 互聯網改變思維模式 / 009
案例1-2 “共享單車”引發的“共享思維” / 009
1．2．1 “互聯網思維”的內涵 / 010
1．2．2 互聯網經濟的特點 / 012
1．3 新媒體崛起，營銷變局 / 014
案例1-3 共享滑板車：被中國的“共享單車”顛覆的美國交通 / 014
1．3．1 新媒體改變了什么 / 016
1．3．2 新媒體思維 / 017
1．3．3 新媒體的發展趨勢 / 018
1．3．4 政策營銷借勢新媒體 / 019
1．4 大數據和云計算 / 020
案例1-4 城市交通中的大數據 / 020
1．4．1 大數據時代 / 022
1．4．2 云計算 / 023
1．4．3 云計算和物聯網 / 026
1．4．4 云計算和人工智能 / 026
第二章 洞察網絡營銷本質， 讓營銷化繁為簡 / 029
案例2-1 透過 “共享單車”，挖掘交通領域網絡的營銷本質 / 030
2．1 市場 / 032
2．1．1 網絡市場的含義及特征 / 032
2．1．2 網絡市場的發展 / 034
2．1．3 網絡營銷目標市場分析 / 036
2．2 消費者 / 044
案例2-2 高德與凱立德：如何抓住消費者的心 / 044
2．2．1 網絡消費者的概念 / 045
2．2．2 在線購買者行為模型 / 046
2．2．3 網絡消費者行為分析 / 047
2．2．4 網絡消費者的情緒 / 055
2．2．5 網絡消費者的態度 / 057
2．2．6 網絡消費者的注意力 / 059
2．2．7 網絡消費者的自我觀念 / 063
2．3 資源 / 066
案例2-3 搶火車票不如“眾籌火車” / 066
2．3．1 發展網絡營銷所需的資源 / 068
2．3．2 資源合作推廣 / 069
2．4 工具與平臺 / 075
案例2-4 刷臉支付：加速交通行業蓬勃發展 / 075
2．4．1 新媒體工具 / 076
2．4．2 資訊平臺 / 078
2．4．3 社交新平臺 / 079
2．4．4 音視頻平臺 / 080
2．4．5 其他平臺 / 080
第三章 網絡營銷的市場問題 / 083
案例3-1 瓜子二手車眼中的市場 / 084
3．1 需求 / 086
3．1．1 網絡營銷需求的背景 / 086
3．1．2 消費者需求的新特征 / 088
3．1．3 網絡營銷與消費者需求 / 089
3．1．4 創造需求 / 090
3．2 定位 / 091
案例3-2 毛豆新車網的互聯網定位 / 091
3．2．1 傳統營銷和網絡營銷目標市場定位的差異 / 093
3．2．2 網絡營銷目標市場的選擇標準 / 093
3．2．3 網絡營銷市場定位的步驟 / 093
3．2．4 網絡營銷的五大定位 / 096
案例3-3 米其林的產品優勢與網絡效應 / 101
案例3-4 途虎養車的“互聯網+” / 103
3．3 沖突 / 105
3．3．1 沖突的概念 / 105
3．3．2 網絡營銷與傳統營銷沖突 / 106
3．3．3 網絡營銷渠道的影響因素 / 108
3．3．4 網絡營銷渠道面臨的困境分析 / 110
3．3．5 網絡營銷渠道沖突的原因分析 / 111
3．3．6 解決沖突 / 114
案例3-5 上汽集團名爵汽車的營銷沖突解決 / 115
第四章 網絡營銷的策略問題 / 117
案例4-1 360 行車記錄儀的營銷策略 / 118
4．1 產品 / 120
案例4-2 從比亞迪看互聯網轉型 / 120
4．1．1 產品生命周期 / 122
4．1．2 產品組合 / 123
4．1．3 產品包裝 / 123
4．1．4 產品的市場份額 / 124
案例4-3 “腦洞大開”的汽車營銷 / 125
4．2 定價 / 126
4．2．1 產品定價 / 126
4．2．2 價格戰略 / 126
4．2．3 免費策略 / 128
案例4-4 2019年電商渠道新策略 / 129
4．3 渠道 / 130
4．3．1 網絡營銷渠道概述 / 130
案例4-5 將軍輪胎的線上直供渠道 / 132
4．3．2 分銷渠道概述 / 135
案例4-6 好快省：逐漸拓展的分銷渠道 / 142
第五章 網絡營銷的方法問題 / 145
案例5-1 騰訊對交通的傾力投入 / 146
5．1 搜索引擎營銷 / 148
5．1．1 搜索引擎概述 / 148
5．1．2 搜索引擎優化 / 151
5．1．3 關鍵詞的優化 / 151
5．1．4 其他優化 / 152
5．1．5 搜索引擎營銷計劃 / 154
5．2 娛樂營銷 / 157
案例5-2 長城汽車的娛樂營銷 / 157
5．2．1 娛樂營銷的定義 / 158
5．2．2 娛樂營銷的發展趨勢 / 158
5．2．3 娛樂營銷的方式 / 159
案例5-3 華潤三九公司突破常規的暖心營銷 / 163
5．2．4 投放效果 / 169
案例5-4 車輪：從功能營銷到社群營銷 / 170
5．3 整合營銷 / 172
5．3．1 網絡整合營銷概述 / 172
5．3．2 網絡整合營銷的傳播特性 / 174
5．3．3 網絡整合營銷的傳播優勢 / 175
5．3．4 網絡整合營銷的常用方式 / 176
5．3．5 整合營銷傳播原則 / 178
第六章 網絡營銷的實施問題 / 181
案例6-1 K12一個暑假投資40億元，是任性還是騎虎難下 / 182
6．1 團隊 / 184
6．1．1 團隊的定義 / 184
案例6-2 合伙人從哪里來 / 184
6．1．2 團隊的組織類型 / 185
6．1．3 團隊的流程 / 186
6．1．4 團隊的原則 / 186
6．1．5 團隊的核心 / 189
6．1．6 團隊的運營 / 190
6．1．7 團隊的管理 / 191
6．1．8 團隊的矛盾 / 192
6．1．9 團隊的精神 / 193
案例6-3 蔚來汽車的創業團隊 / 194
6．2 試錯 / 196
案例6-4 快速應對試錯的廣州地鐵 / 196
6．2．1 試錯是一條曲線成長之路 / 198
6．2．2 市場調研不能替代“試錯” / 198
6．2．3 有“試”才可能有“適” / 200
6．2．4 成長型企業如何有效試錯 / 201
案例6-5 高鐵的試錯 / 204
6．3 體驗 / 204
案例6-6 交通領域的體驗式營銷 / 204
6．3．1 體驗 / 206
6．3．2 體驗式營銷的形式 / 207
6．3．3 體驗式營銷的步驟 / 208
6．3．4 體驗式營銷的策略 / 209
6．3．5 體驗式營銷的組織 / 210
6．3．6 體驗式營銷的特色 / 211
6．3．7 體驗式營銷的原則 / 212
6．3．8 體驗式營銷的基礎 / 213
6．3．9 體驗式營銷的拓展 / 214
案例6-7 滴滴的成長之路 / 214
參考文獻 / 217
第 一章 移動互聯時代，交通網絡營銷精彩紛呈 / 001
1．1 互聯網與“互聯網+” / 002
案例1-1 優步（Uber）VS 滴滴出行（簡稱“滴滴”）：重構的不
只是交通 / 002
1．1．1 以交通為鏡：被顛覆的行業 / 004
1．1．2 “互聯網+”熱潮推手來自多方 / 005
1．1．3 “互聯網+”商業模式創新 / 005
1．2 互聯網改變思維模式 / 009
案例1-2 “共享單車”引發的“共享思維” / 009
1．2．1 “互聯網思維”的內涵 / 010
1．2．2 互聯網經濟的特點 / 012
1．3 新媒體崛起，營銷變局 / 014
案例1-3 共享滑板車：被中國的“共享單車”顛覆的美國交通 / 014
1．3．1 新媒體改變了什么 / 016
1．3．2 新媒體思維 / 017
1．3．3 新媒體的發展趨勢 / 018
1．3．4 政策營銷借勢新媒體 / 019
1．4 大數據和云計算 / 020
案例1-4 城市交通中的大數據 / 020
1．4．1 大數據時代 / 022
1．4．2 云計算 / 023
1．4．3 云計算和物聯網 / 026
1．4．4 云計算和人工智能 / 026
第二章 洞察網絡營銷本質， 讓營銷化繁為簡 / 029
案例2-1 透過 “共享單車”，挖掘交通領域網絡的營銷本質 / 030
2．1 市場 / 032
2．1．1 網絡市場的含義及特征 / 032
2．1．2 網絡市場的發展 / 034
2．1．3 網絡營銷目標市場分析 / 036
2．2 消費者 / 044
案例2-2 高德與凱立德：如何抓住消費者的心 / 044
2．2．1 網絡消費者的概念 / 045
2．2．2 在線購買者行為模型 / 046
2．2．3 網絡消費者行為分析 / 047
2．2．4 網絡消費者的情緒 / 055
2．2．5 網絡消費者的態度 / 057
2．2．6 網絡消費者的注意力 / 059
2．2．7 網絡消費者的自我觀念 / 063
2．3 資源 / 066
案例2-3 搶火車票不如“眾籌火車” / 066
2．3．1 發展網絡營銷所需的資源 / 068
2．3．2 資源合作推廣 / 069
2．4 工具與平臺 / 075
案例2-4 刷臉支付：加速交通行業蓬勃發展 / 075
2．4．1 新媒體工具 / 076
2．4．2 資訊平臺 / 078
2．4．3 社交新平臺 / 079
2．4．4 音視頻平臺 / 080
2．4．5 其他平臺 / 080
第三章 網絡營銷的市場問題 / 083
案例3-1 瓜子二手車眼中的市場 / 084
3．1 需求 / 086
3．1．1 網絡營銷需求的背景 / 086
3．1．2 消費者需求的新特征 / 088
3．1．3 網絡營銷與消費者需求 / 089
3．1．4 創造需求 / 090
3．2 定位 / 091
案例3-2 毛豆新車網的互聯網定位 / 091
3．2．1 傳統營銷和網絡營銷目標市場定位的差異 / 093
3．2．2 網絡營銷目標市場的選擇標準 / 093
3．2．3 網絡營銷市場定位的步驟 / 093
3．2．4 網絡營銷的五大定位 / 096
案例3-3 米其林的產品優勢與網絡效應 / 101
案例3-4 途虎養車的“互聯網+” / 103
3．3 沖突 / 105
3．3．1 沖突的概念 / 105
3．3．2 網絡營銷與傳統營銷沖突 / 106
3．3．3 網絡營銷渠道的影響因素 / 108
3．3．4 網絡營銷渠道面臨的困境分析 / 110
3．3．5 網絡營銷渠道沖突的原因分析 / 111
3．3．6 解決沖突 / 114
案例3-5 上汽集團名爵汽車的營銷沖突解決 / 115
第四章 網絡營銷的策略問題 / 117
案例4-1 360 行車記錄儀的營銷策略 / 118
4．1 產品 / 120
案例4-2 從比亞迪看互聯網轉型 / 120
4．1．1 產品生命周期 / 122
4．1．2 產品組合 / 123
4．1．3 產品包裝 / 123
4．1．4 產品的市場份額 / 124
案例4-3 “腦洞大開”的汽車營銷 / 125
4．2 定價 / 126
4．2．1 產品定價 / 126
4．2．2 價格戰略 / 126
4．2．3 免費策略 / 128
案例4-4 2019年電商渠道新策略 / 129
4．3 渠道 / 130
4．3．1 網絡營銷渠道概述 / 130
案例4-5 將軍輪胎的線上直供渠道 / 132
4．3．2 分銷渠道概述 / 135
案例4-6 好快省：逐漸拓展的分銷渠道 / 142
第五章 網絡營銷的方法問題 / 145
案例5-1 騰訊對交通的傾力投入 / 146
5．1 搜索引擎營銷 / 148
5．1．1 搜索引擎概述 / 148
5．1．2 搜索引擎優化 / 151
5．1．3 關鍵詞的優化 / 151
5．1．4 其他優化 / 152
5．1．5 搜索引擎營銷計劃 / 154
5．2 娛樂營銷 / 157
案例5-2 長城汽車的娛樂營銷 / 157
5．2．1 娛樂營銷的定義 / 158
5．2．2 娛樂營銷的發展趨勢 / 158
5．2．3 娛樂營銷的方式 / 159
案例5-3 華潤三九公司突破常規的暖心營銷 / 163
5．2．4 投放效果 / 169
案例5-4 車輪：從功能營銷到社群營銷 / 170
5．3 整合營銷 / 172
5．3．1 網絡整合營銷概述 / 172
5．3．2 網絡整合營銷的傳播特性 / 174
5．3．3 網絡整合營銷的傳播優勢 / 175
5．3．4 網絡整合營銷的常用方式 / 176
5．3．5 整合營銷傳播原則 / 178
第六章 網絡營銷的實施問題 / 181
案例6-1 K12一個暑假投資40億元，是任性還是騎虎難下 / 182
6．1 團隊 / 184
6．1．1 團隊的定義 / 184
案例6-2 合伙人從哪里來 / 184
6．1．2 團隊的組織類型 / 185
6．1．3 團隊的流程 / 186
6．1．4 團隊的原則 / 186
6．1．5 團隊的核心 / 189
6．1．6 團隊的運營 / 190
6．1．7 團隊的管理 / 191
6．1．8 團隊的矛盾 / 192
6．1．9 團隊的精神 / 193
案例6-3 蔚來汽車的創業團隊 / 194
6．2 試錯 / 196
案例6-4 快速應對試錯的廣州地鐵 / 196
6．2．1 試錯是一條曲線成長之路 / 198
6．2．2 市場調研不能替代“試錯” / 198
6．2．3 有“試”才可能有“適” / 200
6．2．4 成長型企業如何有效試錯 / 201
案例6-5 高鐵的試錯 / 204
6．3 體驗 / 204
案例6-6 交通領域的體驗式營銷 / 204
6．3．1 體驗 / 206
6．3．2 體驗式營銷的形式 / 207
6．3．3 體驗式營銷的步驟 / 208
6．3．4 體驗式營銷的策略 / 209
6．3．5 體驗式營銷的組織 / 210
6．3．6 體驗式營銷的特色 / 211
6．3．7 體驗式營銷的原則 / 212
6．3．8 體驗式營銷的基礎 / 213
6．3．9 體驗式營銷的拓展 / 214
案例6-7 滴滴的成長之路 / 214
參考文獻 / 217
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交通網絡營銷 經典案例與行動指南 作者簡介
姜彥寧 工學博士，交通運輸部人事教育司教育培訓處副處長、正處級調研員，中國物流學會常務理事，北京交干智庫信息科技研究院研究員。曾代表中華人民共和國交通運輸部赴國外參加PIANC（國際航運協會）年會，擔任中美科技合作執行秘書會議交通運輸部聯絡人。主要研究方向：交通物流及教育培訓。趙光輝 管理學博士，交通運輸部青年科技英才，上海海事大學經濟管理學院教授，貴州交通經濟技術研究院院長、教授、博士生導師。北京交干智庫信息科技研究院研究員，主要研究方向：交通物流戰略及產業經濟。
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