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商務寫作與溝通 版權信息
- ISBN:9787568524957
- 條形碼:9787568524957 ; 978-7-5685-2495-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務寫作與溝通 內容簡介
《商務寫作與溝通/新世紀普通高等學校基礎類課程規(guī)劃教材》以教育部《關于加強高職高專教育教材建設的若干意見》為指導,以“必需、夠用”作為理論和技能訓練內容的編寫標尺。總的來說,《商務寫作與溝通/新世紀普通高等學校基礎類課程規(guī)劃教材》具有以下特色: 1.以職場工作為導向,構建課程教學內容。以培養(yǎng)職場崗位能力為目標,依據職業(yè)工作需要,設計了管理溝通、商務溝通、基礎口才、演講口才、社交口才、推銷口才、求職口才、公務文書、事務文書、經濟文書、媒體文書等十一個學習情境。 2.依據典型工作任務,創(chuàng)設項目化教學模塊。打破傳統(tǒng)的學科體系,創(chuàng)設具體的職業(yè)工作情境,以完成工作項目、工作任務為導引組織教學內容,讓學生在完成工作任務的過程中培養(yǎng)和提高溝通能力。 3.以行動導向理論為指導,科學編制教材體例。按照“資訊—計劃—決策—實施—檢查—評估”這一完整的“行動”過程序列安排教學進程。每個學習情境均按接受任務—明確目標—分解任務—工作準備—實施工作—修改完善的流程來安排教學環(huán)節(jié),既符合職業(yè)工作過程特點,也利于教師實施項目教學、任務驅動教學改革。 4.根據課程性質與特點,設計寫作格式模板。商務寫作具有較強的程式性,寫作格式相對固定,因此編者設計了各種商務的寫作模板,給學生直觀的模仿規(guī)范,有利于學生盡快地掌握格式寫法,提高教學效果。 5.依托“SPADE”診改模型,培養(yǎng)智慧商科新人才。踐行“五力支撐,五級進階”人才培養(yǎng)模式,實現學生“知識學到、技能練到、素質達到、情商悟到、膽商獨到”的教育教學效果。
商務寫作與溝通 目錄
導論 商務溝通概述
學習情境一 管理溝通
工作項目一 掌握管理溝通藝術
工作項目二 做好上下級溝通
工作項目三 團隊合作與溝通
學習情境二 商務溝通
工作項目一 電話溝通
工作項目二 面談溝通
工作項目三 會議溝通
工作項目四 談判溝通
工作項目五 跨文化溝通
第二篇 商務口才
導論 商務口才概述
學習情境三 基礎口才
工作項目一 膽量訓練
工作項目二 思維與思路確定
工作項目三 態(tài)勢語運用
學習情境四 演講口才
工作項目一 演講
工作項目二 演講稿寫作
工作項目三 即興演講
學習情境五 社交口才
工作項目一 拜訪
工作項目二 接待
工作項目三 稱呼
工作項目四 介紹
工作項目五 贊美
工作項目六 批評
工作項目七 勸說
工作項目八 拒絕
學習情境六 推銷口才
工作項目一 了解推銷員素質
工作項目二 掌握推銷口才技巧
學習情境七 求職口才
工作項目一 如何自我介紹
工作項目二 如何回答提問
工作項目三 注意相關事項
第三篇 商務寫作
導論 商務寫作概述
學習情境八 公務文書
工作項目一 認識公文
工作項目二 通知寫作
工作項目三 請示寫作
工作項目四 批復寫作
工作項目五 報告寫作
工作項目六 函的寫作
工作項目七 紀要寫作
學習情境九 事務文書
工作項目一 商務計劃寫作
工作項目二 商務總結寫作
學習情境十 經濟文書
工作項目一 商貿信函寫作
工作項目二 產品說明書寫作
工作項目三 活動策劃書寫作
工作項目四 商業(yè)廣告寫作
工作項目五 經濟合同寫作
工作項目六 招投標書寫作
學習情境十一 媒體文書
工作項目一 PPT文稿制作
工作項目二 網店文案寫作
工作項目三 微信文案寫作
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