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房地產職業培訓叢書二手房銷售的藝術:為你解決96個二手房銷售的困惑(二手房銷售方法.技巧和話術的全方位展示) 版權信息
- ISBN：9787111649434
- 條形碼：9787111649434 ; 978-7-111-64943-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
房地產職業培訓叢書二手房銷售的藝術:為你解決96個二手房銷售的困惑(二手房銷售方法.技巧和話術的全方位展示) 本書特色
本書根據編者多年的二手房銷售和培訓經驗, 總結了二手房銷售過程
中的各種常見問題和困惑, 通過96 個生動的情景案例, 以“錯誤應
對” “困惑解析” “正確應對示范” 的編寫方式, 詳細闡述了房地
產經紀人應對各種銷售問題的方法、技巧和話術。本書內容系統、全面、
實戰性強, 書中的典型案例與各種實戰話術一學就會, 實用性強, 能夠幫
助讀者迅速提升職業素質, *終成長為一名的房地產經紀人。
本書適用于房地產經紀人(二手房中介工作人員)、相關培訓機構以
及有志于從事房地產經紀(二手房中介) 工作的相關人士和大中專院校
相關專業的學生使用。
房地產職業培訓叢書二手房銷售的藝術:為你解決96個二手房銷售的困惑(二手房銷售方法.技巧和話術的全方位展示) 內容簡介
本書根據編者多年的二手房銷售和培訓經驗, 總結了二手房銷售過程中的各種常見問題和困惑, 通過96 個生動的情景案例, 以“錯誤應對” + “困惑解析” + “正確應對示范” 的編寫方式, 詳細闡述了房地產經紀人應對各種銷售問題的方法、技巧和話術。本書內容系統、全面、實戰性強, 書中的典型案例與各種實戰話術一學就會, 實用性強, 能夠幫助讀者迅速提升職業素質, *終成長為一名的房地產經紀人。本書適用于房地產經紀人(二手房中介工作人員)、相關培訓機構以及有志于從事房地產經紀(二手房中介) 工作的相關人士和大中專院校相關專業的學生使用。
房地產職業培訓叢書二手房銷售的藝術:為你解決96個二手房銷售的困惑(二手房銷售方法.技巧和話術的全方位展示) 目錄
前言
**章 尋找房源客源環節的困惑解析 ………………………………………………… 1
困惑1 “不用了, 我自己賣就可以了” ………………………………………… 1
困惑2 “我準備獨家委托給一位做經紀人的朋友” …………………………… 6
困惑3 “我不想獨家委托, 多委托幾家賣得快” ……………………………… 8
困惑4 “不行, 我家的鑰匙怎么可以留給你們” ……………………………… 12
困惑5 “不用那么麻煩, 還要簽什么賣房委托書” …………………………… 14
困惑6 “我也有朋友做中介, 找他 (她) 買就好了” ……………………… 16
困惑7 “二手房問題多, 還是買新房更安全” ………………………………… 18
困惑8 還沒看房, 買家就嫌中介費太高 ……………………………………… 20
困惑9 業主的報價太高缺少競爭力 …………………………………………… 22
第二章 接待客戶環節的困惑解析 …………………………………………………… 25
困惑10 接聽業務電話時怎樣贏得客戶好感 …………………………………… 25
困惑11 電話中買家不愿留下聯系方式 ………………………………………… 28
困惑12 買家看了房源廣告后來電詢問情況 …………………………………… 30
困惑13 買家來電詢問有沒他們想要的房源 …………………………………… 32
困惑14 買家來電咨詢的那套房源已出售 ……………………………………… 34
困惑15 業主打電話來報房源或詢問委托情況 ………………………………… 36
困惑16 電話中如何邀約買家前來面談 ………………………………………… 38
困惑17 買家看了看櫥窗廣告就準備離開 ……………………………………… 42
困惑18 買家是多人同行, 無法周全接待 ……………………………………… 43
困惑19 買家侃侃而談卻只字不提買房事項 …………………………………… 45
困惑20 客戶表示是替朋友先來了解情況的 …………………………………… 46
困惑21 之前接待買家的經紀人已經離職 ……………………………………… 49
困惑22 買家站在盤源架前———我隨便看看 …………………………………… 51
困惑23 “這套 × ×花園的兩居是怎樣的?” …………………………………… 53
困惑24 “你們有 × ×小區的小三居嗎?” ……………………………………… 55
第三章 帶客看房環節的困惑解析 …………………………………………………… 60
困惑25 這些房源都適合買家, 要全部帶看嗎 ………………………………… 60
困惑26 帶客看房時, 如何選擇看房路線 ……………………………………… 62
困惑27 對房源不熟悉, 帶看前要先踩點嗎 …………………………………… 63
困惑28 一次帶看多套房源, 怎么安排為好 …………………………………… 65
困惑29 邀約看房時, 時間的安排有何講究 …………………………………… 67
困惑30 房源怎么包裝才能提高 “賣相” ……………………………………… 69
困惑31 帶客看房時, 碰面地點有什么講究 …………………………………… 71
困惑32 帶客看房時, 如何獲取買家好感 ……………………………………… 72
困惑33 買家在看房過程中好像有點冷場了 …………………………………… 75
困惑34 在房源現場不知如何引導買家看房 …………………………………… 76
困惑35 買家總說我們推介的房源不適合他們 ………………………………… 78
困惑36 房源很搶手, 買家卻說周末才有空 …………………………………… 81
困惑37 要帶買家去看房, 業主卻不愿來開門 ………………………………… 83
困惑38 要帶買家去看房, 買家不愿簽看房書 ………………………………… 85
困惑39 買家看了幾套房源后就找理由推托看房 ……………………………… 87
困惑40 買家看了很多房源都感覺不滿意 ……………………………………… 89
困惑41 看房時業主與買家間竟然偷偷遞紙條 ………………………………… 91
困惑42 看房時如何避免業主和買家當場談價格 ……………………………… 94
困惑43 看房后如何防止買家回頭又去找業主 ………………………………… 96
困惑44 買家對我們的講解好像沒有什么興趣 ………………………………… 98
第四章 房源推介環節的困惑解析 …………………………………………………… 102
困惑45 “一般吧, 不怎么樣” ………………………………………………… 102
困惑46 “這位置太偏了, 生活不方便” ……………………………………… 104
困惑47 “靠近馬路 (機場), 太吵了” ……………………………………… 107
困惑48 “這里周邊環境太差了” ……………………………………………… 110
困惑49 “這個小區配套設施太少了” ………………………………………… 113
困惑50 “一梯四戶? 電梯都要等半天” ……………………………………… 115
困惑51 “這房子樓層這么高, 還沒電梯” …………………………………… 117
困惑52 “不喜歡單體樓, 沒綠化也沒配套” ………………………………… 118
困惑53 “社區這么大, 太雜了” ……………………………………………… 121
困惑54
**章 尋找房源客源環節的困惑解析 ………………………………………………… 1
困惑1 “不用了, 我自己賣就可以了” ………………………………………… 1
困惑2 “我準備獨家委托給一位做經紀人的朋友” …………………………… 6
困惑3 “我不想獨家委托, 多委托幾家賣得快” ……………………………… 8
困惑4 “不行, 我家的鑰匙怎么可以留給你們” ……………………………… 12
困惑5 “不用那么麻煩, 還要簽什么賣房委托書” …………………………… 14
困惑6 “我也有朋友做中介, 找他 (她) 買就好了” ……………………… 16
困惑7 “二手房問題多, 還是買新房更安全” ………………………………… 18
困惑8 還沒看房, 買家就嫌中介費太高 ……………………………………… 20
困惑9 業主的報價太高缺少競爭力 …………………………………………… 22
第二章 接待客戶環節的困惑解析 …………………………………………………… 25
困惑10 接聽業務電話時怎樣贏得客戶好感 …………………………………… 25
困惑11 電話中買家不愿留下聯系方式 ………………………………………… 28
困惑12 買家看了房源廣告后來電詢問情況 …………………………………… 30
困惑13 買家來電詢問有沒他們想要的房源 …………………………………… 32
困惑14 買家來電咨詢的那套房源已出售 ……………………………………… 34
困惑15 業主打電話來報房源或詢問委托情況 ………………………………… 36
困惑16 電話中如何邀約買家前來面談 ………………………………………… 38
困惑17 買家看了看櫥窗廣告就準備離開 ……………………………………… 42
困惑18 買家是多人同行, 無法周全接待 ……………………………………… 43
困惑19 買家侃侃而談卻只字不提買房事項 …………………………………… 45
困惑20 客戶表示是替朋友先來了解情況的 …………………………………… 46
困惑21 之前接待買家的經紀人已經離職 ……………………………………… 49
困惑22 買家站在盤源架前———我隨便看看 …………………………………… 51
困惑23 “這套 × ×花園的兩居是怎樣的?” …………………………………… 53
困惑24 “你們有 × ×小區的小三居嗎?” ……………………………………… 55
第三章 帶客看房環節的困惑解析 …………………………………………………… 60
困惑25 這些房源都適合買家, 要全部帶看嗎 ………………………………… 60
困惑26 帶客看房時, 如何選擇看房路線 ……………………………………… 62
困惑27 對房源不熟悉, 帶看前要先踩點嗎 …………………………………… 63
困惑28 一次帶看多套房源, 怎么安排為好 …………………………………… 65
困惑29 邀約看房時, 時間的安排有何講究 …………………………………… 67
困惑30 房源怎么包裝才能提高 “賣相” ……………………………………… 69
困惑31 帶客看房時, 碰面地點有什么講究 …………………………………… 71
困惑32 帶客看房時, 如何獲取買家好感 ……………………………………… 72
困惑33 買家在看房過程中好像有點冷場了 …………………………………… 75
困惑34 在房源現場不知如何引導買家看房 …………………………………… 76
困惑35 買家總說我們推介的房源不適合他們 ………………………………… 78
困惑36 房源很搶手, 買家卻說周末才有空 …………………………………… 81
困惑37 要帶買家去看房, 業主卻不愿來開門 ………………………………… 83
困惑38 要帶買家去看房, 買家不愿簽看房書 ………………………………… 85
困惑39 買家看了幾套房源后就找理由推托看房 ……………………………… 87
困惑40 買家看了很多房源都感覺不滿意 ……………………………………… 89
困惑41 看房時業主與買家間竟然偷偷遞紙條 ………………………………… 91
困惑42 看房時如何避免業主和買家當場談價格 ……………………………… 94
困惑43 看房后如何防止買家回頭又去找業主 ………………………………… 96
困惑44 買家對我們的講解好像沒有什么興趣 ………………………………… 98
第四章 房源推介環節的困惑解析 …………………………………………………… 102
困惑45 “一般吧, 不怎么樣” ………………………………………………… 102
困惑46 “這位置太偏了, 生活不方便” ……………………………………… 104
困惑47 “靠近馬路 (機場), 太吵了” ……………………………………… 107
困惑48 “這里周邊環境太差了” ……………………………………………… 110
困惑49 “這個小區配套設施太少了” ………………………………………… 113
困惑50 “一梯四戶? 電梯都要等半天” ……………………………………… 115
困惑51 “這房子樓層這么高, 還沒電梯” …………………………………… 117
困惑52 “不喜歡單體樓, 沒綠化也沒配套” ………………………………… 118
困惑53 “社區這么大, 太雜了” ……………………………………………… 121
困惑54
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