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管理學原理 版權信息
- ISBN：9787302534549
- 條形碼：9787302534549 ; 978-7-302-53454-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
管理學原理 本書特色
《管理學原理》借鑒西方管理思想，結合國內外企業管理實踐，以管理的計劃、組織、領導、控制職能為線索展開各章內容。《管理學原理》知識凝練、內容豐富，每章都設有“引導案例”“學習目標”“小故事”與“討論思考題”等欄目，有助于調動學生學習的積極性，激發思考問題的潛能，提高其運用管理學知識解決實際問題的能力。 《管理學原理》主要面向管理學初學者，可作為高等院校的教學用書，也可供相關在職人員學習、參考。 《管理學原理》對應的電子課件可到http://www.tupwk.com.cn/downpage網站下載，也可掃描前言中的二維碼獲取。
管理學原理 內容簡介
本書借鑒西方管理思想, 結合國內外企業管理實踐, 以管理的計劃、組織、領導、控制職能為線索展開各章內容。本書知識凝練、內容豐富, 每章都設有“引導案例”“學習目標”“小故事”與“討論思考題”等欄目, 有助于調動學生學習的積極性, 激發思考問題的潛能, 提高其運用管理學知識解決實際問題的能力。
管理學原理 目錄
目 錄
**章 管理學導論 1
**節 管理的概念與性質 2
一、管理的概念 2
二、管理的性質 4
第二節 管理的職能 6
一、管理職能概述 6
二、管理各項職能之間的關系 8
第三節 管理者的類型與技能要求 8
一、管理者概念 9
二、管理者類型 9
三、管理者技能要求 11
四、管理者角色 12
第四節 管理的基本原理與方法 13
一、管理的基本原理 13
二、管理的基本方法 17
思考題 19
案例分析 20
本章推薦閱讀材料 20
第二章 管理思想的演進 21
**節 中國傳統管理思想 21
一、儒家管理思想——德治 22
二、法家管理思想——法治 23
三、道家管理思想——無為而治 24
四、兵家管理思想——兵家謀略 25
第二節 西方早期管理思想 27
一、瓦特與博爾頓的管理實踐 27
二、歐文的人事管理思想與實踐 27
三、斯密的勞動分工理論和“經濟人”假設 28
四、巴貝奇的作業研究和報酬制度 28
第三節 古典管理理論 29
一、科學管理理論 29
二、法約爾的管理過程理論 33
三、韋伯的組織理論 34
第四節 行為科學理論 35
一、人際關系學說 35
二、行為科學及其發展 37
第五節 現代管理理論 37
一、現代管理理論叢林 37
二、現代管理理論的特點 42
思考題 42
案例分析 43
本章推薦閱讀材料 43
第三章 管理環境 45
**節 環境研究的意義 45
一、環境 46
二、環境影響組織內部的管理關系 47
三、環境影響組織管理的特色 47
第二節 組織的一般環境研究 47
一、政治環境 48
二、法律環境 48
三、經濟環境 48
四、技術環境 49
五、社會文化環境 49
六、自然環境 49
七、國際環境 50
第三節 組織的具體環境研究 51
一、現有競爭對手研究 51
二、潛在競爭對手研究 53
三、替代品生產廠家分析 54
四、買方研究 54
五、供應商研究 55
六、經營環境分析的系統模型 57
第四節 企業的社會責任 58
一、社會責任的興起 58
二、社會責任的定義 59
三、企業社會責任概述 60
四、社會責任與經濟績效 61
五、企業承擔社會責任的表現 61
思考題 63
案例分析 63
本章推薦閱讀材料 64
第四章 決策 65
**節 決策概述 66
一、決策的概念 66
二、決策的特點 66
三、決策的類型 68
第二節 決策過程及影響因素 70
一、決策的過程 70
二、決策的影響因素 73
第三節 決策的方法 75
一、集體決策方法 75
二、有關活動方向的決策方法 77
三、有關活動方案的決策方法 80
思考題 85
案例分析 85
本章推薦閱讀材料 87
第五章 計劃 89
**節 計劃概述 90
一、計劃的概念和內容 90
二、計劃工作的性質 90
三、計劃的作用 92
第二節 計劃的類型 93
一、按計劃的期限分類 93
二、按計劃的職能分類 94
三、按計劃對執行者的約束力分類 94
四、按計劃所涉及的范圍分類 95
五、按計劃的表現形式分類 95
第三節 計劃的編制 98
一、計劃工作的原理 98
二、計劃的編制步驟 99
三、現代計劃的方法 101
第四節 目標管理 104
一、目標管理的含義 104
二、目標管理的過程 105
三、目標管理的要素 106
四、目標管理的特點 106
第五節 戰略性計劃 108
一、戰略環境分析 109
二、戰略的類型與選擇 111
思考題 113
案例分析 114
本章推薦閱讀材料 115
第六章 組織 117
**節 組織概述 118
一、組織的含義 118
二、組織分類 120
三、組織職能 121
第二節 組織結構設計 122
一、組織結構的含義 122
二、影響組織結構選擇的權變因素 123
三、組織設計的基本原則 127
四、組織設計的任務與內容 131
第三節 組織結構的類型 140
一、直線型組織結構 141
二、職能型組織結構 141
三、直線職能型組織結構 142
四、事業部型組織結構 143
五、矩陣型組織結構 143
六、項目組織結構 144
七、多維立體組織結構 145
第四節 組織文化 146
一、組織文化概述 146
二、組織文化的結構 148
三、組織文化的作用 149
第五節 組織變革 151
一、組織的生命周期理論 151
二、組織變革的概念 153
三、組織變革的目標 156
四、組織變革的內容 157
五、組織變革的過程 159
六、組織變革的阻力 161
思考題 163
案例分析 163
本章推薦閱讀材料 164
第七章 人員配備 165
**節 人員配備概述 166
一、人員配備的任務 166
二、人員配備的工作內容和程序 167
三、人員配備的原則 168
第二節 員工的招聘、考評和培訓 169
一、員工的招聘 169
二、員工的考評 171
三、員工的培訓 174
第三節 管理人員的選聘、考評和
培訓 176
一、管理人員的選聘 176
二、管理人員的考評 180
三、管理人員的培訓 183
思考題 185
案例分析 185
本章推薦閱讀材料 186
第八章 領導 187
**節 領導概述 187
一、領導與領導者 187
二、領導與管理的關系 188
三、領導者、管理者與追隨者 189
四、領導者的作用和職責 190
第二節 領導者的影響力 192
一、領導者的權力 192
二、領導者的威信 193
三、領導者的素質 194
第三節 人性假設理論 195
一、經濟人假設 195
二、社會人假設 196
三、自我實現人假設 197
四、復雜人假設 198
五、對四種假設的正確認識和評價 198
第四節 領導理論 199
一、領導特質理論 199
二、領導方式理論 200
三、領導行為理論 202
四、領導權變理論 205
思考題 207
案例分析 208
本章推薦閱讀材料 209
第九章 激勵 211
**節 激勵概述 212
一、需要、動機與行為 212
二、激勵的主要內容 214
第二節 激勵理論 215
一、內容型激勵理論 216
二、過程型激勵理論 221
第三節 管理中的激勵實踐 226
一、薪酬激勵 226
二、分享激勵 226
三、股權激勵 226
四、目標激勵 227
五、精神激勵 227
六、授權激勵 228
思考題 228
案例分析 228
本章推薦閱讀材料 230
第十章 溝通與沖突 231
**節 溝通概述 231
一、溝通的定義 231
二、溝通的過程 232
三、溝通的構成要素 233
四、溝通的基本模式 234
五、溝通的分類 235
第二節 組織溝通的管理 237
一、管理溝通和一般溝通的關系 237
二、管理溝通的作用 238
三、有效溝通的障礙 239
四、有效溝通的原則和實現途徑 240
五、管理溝通的方法 243
第三節 當代組織中的溝通管理 244
一、互聯網溝通管理 244
二、客戶服務中的溝通管理 245
三、員工溝通管理 245
四、溝通中的道德管理 245
思考題 246
案例分析 246
本章推薦閱讀材料 247
第十一章 控制與方法 249
**節 控制概述 250
一、控制的含義 250
二、控制工作的目的 250
三、控制職能的必要性 251
四、管理控制系統 252
五、控制的內容 253
第二節 控制的類型 254
一、根據控制時間點的不同劃分 255
二、按有無信息反饋劃分 257
三、按組織控制體系的結構劃分 258
四、按控制的手段劃分 259
五、按控制力量的來源劃分 260
第三節 控制過程 260
一、有效控制的原則 260
二、有效控制的過程 263
第四節 控制方法 266
一、財務控制 266
二、作業控制 268
三、其他控制方法 270
思考題 271
案例分析 271
本章推薦閱讀材料 272
參考文獻 273
**節 管理的概念與性質 2
一、管理的概念 2
二、管理的性質 4
第二節 管理的職能 6
一、管理職能概述 6
二、管理各項職能之間的關系 8
第三節 管理者的類型與技能要求 8
一、管理者概念 9
二、管理者類型 9
三、管理者技能要求 11
四、管理者角色 12
第四節 管理的基本原理與方法 13
一、管理的基本原理 13
二、管理的基本方法 17
思考題 19
案例分析 20
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第二章 管理思想的演進 21
**節 中國傳統管理思想 21
一、儒家管理思想——德治 22
二、法家管理思想——法治 23
三、道家管理思想——無為而治 24
四、兵家管理思想——兵家謀略 25
第二節 西方早期管理思想 27
一、瓦特與博爾頓的管理實踐 27
二、歐文的人事管理思想與實踐 27
三、斯密的勞動分工理論和“經濟人”假設 28
四、巴貝奇的作業研究和報酬制度 28
第三節 古典管理理論 29
一、科學管理理論 29
二、法約爾的管理過程理論 33
三、韋伯的組織理論 34
第四節 行為科學理論 35
一、人際關系學說 35
二、行為科學及其發展 37
第五節 現代管理理論 37
一、現代管理理論叢林 37
二、現代管理理論的特點 42
思考題 42
案例分析 43
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第三章 管理環境 45
**節 環境研究的意義 45
一、環境 46
二、環境影響組織內部的管理關系 47
三、環境影響組織管理的特色 47
第二節 組織的一般環境研究 47
一、政治環境 48
二、法律環境 48
三、經濟環境 48
四、技術環境 49
五、社會文化環境 49
六、自然環境 49
七、國際環境 50
第三節 組織的具體環境研究 51
一、現有競爭對手研究 51
二、潛在競爭對手研究 53
三、替代品生產廠家分析 54
四、買方研究 54
五、供應商研究 55
六、經營環境分析的系統模型 57
第四節 企業的社會責任 58
一、社會責任的興起 58
二、社會責任的定義 59
三、企業社會責任概述 60
四、社會責任與經濟績效 61
五、企業承擔社會責任的表現 61
思考題 63
案例分析 63
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第四章 決策 65
**節 決策概述 66
一、決策的概念 66
二、決策的特點 66
三、決策的類型 68
第二節 決策過程及影響因素 70
一、決策的過程 70
二、決策的影響因素 73
第三節 決策的方法 75
一、集體決策方法 75
二、有關活動方向的決策方法 77
三、有關活動方案的決策方法 80
思考題 85
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第五章 計劃 89
**節 計劃概述 90
一、計劃的概念和內容 90
二、計劃工作的性質 90
三、計劃的作用 92
第二節 計劃的類型 93
一、按計劃的期限分類 93
二、按計劃的職能分類 94
三、按計劃對執行者的約束力分類 94
四、按計劃所涉及的范圍分類 95
五、按計劃的表現形式分類 95
第三節 計劃的編制 98
一、計劃工作的原理 98
二、計劃的編制步驟 99
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第四節 目標管理 104
一、目標管理的含義 104
二、目標管理的過程 105
三、目標管理的要素 106
四、目標管理的特點 106
第五節 戰略性計劃 108
一、戰略環境分析 109
二、戰略的類型與選擇 111
思考題 113
案例分析 114
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第六章 組織 117
**節 組織概述 118
一、組織的含義 118
二、組織分類 120
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第二節 組織結構設計 122
一、組織結構的含義 122
二、影響組織結構選擇的權變因素 123
三、組織設計的基本原則 127
四、組織設計的任務與內容 131
第三節 組織結構的類型 140
一、直線型組織結構 141
二、職能型組織結構 141
三、直線職能型組織結構 142
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五、矩陣型組織結構 143
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第四節 組織文化 146
一、組織文化概述 146
二、組織文化的結構 148
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第五節 組織變革 151
一、組織的生命周期理論 151
二、組織變革的概念 153
三、組織變革的目標 156
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五、組織變革的過程 159
六、組織變革的阻力 161
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一、人員配備的任務 166
二、人員配備的工作內容和程序 167
三、人員配備的原則 168
第二節 員工的招聘、考評和培訓 169
一、員工的招聘 169
二、員工的考評 171
三、員工的培訓 174
第三節 管理人員的選聘、考評和
培訓 176
一、管理人員的選聘 176
二、管理人員的考評 180
三、管理人員的培訓 183
思考題 185
案例分析 185
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第八章 領導 187
**節 領導概述 187
一、領導與領導者 187
二、領導與管理的關系 188
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四、領導者的作用和職責 190
第二節 領導者的影響力 192
一、領導者的權力 192
二、領導者的威信 193
三、領導者的素質 194
第三節 人性假設理論 195
一、經濟人假設 195
二、社會人假設 196
三、自我實現人假設 197
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五、對四種假設的正確認識和評價 198
第四節 領導理論 199
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第九章 激勵 211
**節 激勵概述 212
一、需要、動機與行為 212
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第二節 激勵理論 215
一、內容型激勵理論 216
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第三節 管理中的激勵實踐 226
一、薪酬激勵 226
二、分享激勵 226
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四、目標激勵 227
五、精神激勵 227
六、授權激勵 228
思考題 228
案例分析 228
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第十章 溝通與沖突 231
**節 溝通概述 231
一、溝通的定義 231
二、溝通的過程 232
三、溝通的構成要素 233
四、溝通的基本模式 234
五、溝通的分類 235
第二節 組織溝通的管理 237
一、管理溝通和一般溝通的關系 237
二、管理溝通的作用 238
三、有效溝通的障礙 239
四、有效溝通的原則和實現途徑 240
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二、控制工作的目的 250
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第二節 控制的類型 254
一、根據控制時間點的不同劃分 255
二、按有無信息反饋劃分 257
三、按組織控制體系的結構劃分 258
四、按控制的手段劃分 259
五、按控制力量的來源劃分 260
第三節 控制過程 260
一、有效控制的原則 260
二、有效控制的過程 263
第四節 控制方法 266
一、財務控制 266
二、作業控制 268
三、其他控制方法 270
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案例分析 271
本章推薦閱讀材料 272
參考文獻 273
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