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幽默與溝通 版權(quán)信息
- ISBN:9787559352453
- 條形碼:9787559352453 ; 978-7-5593-5245-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
幽默與溝通 本書特色
本書從溝通藝術(shù)的角度出發(fā),深入展示幽默溝通的力量,揭示幽默溝通的技巧,告訴讀者幽默能使批評(píng)和反駁被對(duì)方接受,能使長(zhǎng)篇大論的演講富有感染力,能使人際關(guān)系變得融洽,能使生活充滿樂趣,啟發(fā)讀者*好地掌握和使用幽默溝通這門藝術(shù),說幽默話,做幽默人,增進(jìn)溝通,改善人際,促進(jìn)工作,贏得勝利。
幽默與溝通 內(nèi)容簡(jiǎn)介
零距離溝通的制勝法寶,誰也不會(huì)拒絕幽默的人。為話語注入幽默的元素,把僵硬的言語說得婉轉(zhuǎn)。擺脫平淡乏味的交談,把干澀的語言說得妙趣橫生。 幽默是社交的調(diào)料,一個(gè)懂得幽默的人三言兩語即可引人輕松一笑,也可以幫助其扭轉(zhuǎn)乾坤、消除尷尬、化解不利形勢(shì)。一個(gè)懂得幽默的人,無論在何種復(fù)雜的環(huán)境中都能突破困境;一個(gè)善于溝通的人,無論走到哪里都能散發(fā)出強(qiáng)大的影響力。
幽默與溝通 目錄
把話說出喜劇效果
學(xué)會(huì)借題發(fā)揮
善用雙關(guān)語
幽默更討人喜愛
幽默詼諧,難事也變輕松
不妨開開自己玩笑
用幽默緩解失落的情緒
幽默也是反擊的武器
幽默溝通可以擺脫僵局
化解對(duì)立情緒
平息他人怒火
妙語打破冷場(chǎng)
輕松化解家庭沖突
達(dá)成職場(chǎng)和解
幽默讓你避免尷尬
迅速擺脫僵局
用詼諧緩解緊張氣氛
意外出現(xiàn),一言就能救場(chǎng)
幽默批評(píng)更易被人接受
溫和的批評(píng)為你化解矛盾
幽默批評(píng),更易讓人接受
幽默建議,更易對(duì)方采納
幽默批駁,不能無禮嘲諷
幽默批評(píng)中見智慧
用幽默的方式表達(dá)不滿
幽默批評(píng),增進(jìn)感情
旁敲側(cè)擊,輕松擺脫困境
……
幽默溝通更受人歡迎
幽默溝通也要注意分寸
幽默,讓你在論辯中立于不敗之地
幽默與溝通 節(jié)選
《幽默與溝通》: 人人都知道幽默的好處,但是幽默不只是讓你的人生變得輕松,更重要的是,它可以改變你看世界的視角! 蓋瑞是一個(gè)非常幽默的警官,不管遇到什么重大案件,他總能以幽默的方式來使問題迎刃而解。 某天下午,有三位女士為了一點(diǎn)兒小事發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),三個(gè)人大吵大鬧地來到警察局,你一言,我一語,幾乎把警察局的屋頂掀了開來,女人的話匣子一打開,連局長(zhǎng)都沒有“插嘴”的份兒。這時(shí),蓋瑞淡淡地說了一句話:“請(qǐng)你們當(dāng)中年紀(jì)*大的那一位先說吧!”話才剛說完,房間里頓時(shí)鴉雀無聲。 蓋瑞的聰明才智不僅如此,他還曾經(jīng)運(yùn)用幽默順利地救下了一名企圖跳樓的男子。當(dāng)時(shí)情況十分緊急,男子站在52層樓高的窗臺(tái),隨時(shí)都有可能跳下去。樓下擠滿了圍觀的人,警察、醫(yī)生和記者全數(shù)到齊。那名想要自殺的男人大聲地喊叫著:“別過來!誰要再走近一步,我就跳下去!”蓋瑞帶了一名醫(yī)生走上前去,他只說了一句話,那男子便默默地走下樓了。蓋瑞說:“我不是來勸你的,是這位醫(yī)生要我來問問你,你死后愿不愿意把尸體捐給醫(yī)院?” 蓋瑞的幽默感使他往往能夠在極細(xì)微的事情中搜尋到破案的關(guān)鍵。在一次執(zhí)勤的時(shí)候,蓋瑞竟然輕而易舉地抓住了一個(gè)男扮女裝的通緝犯,警長(zhǎng)問他:“罪犯?jìng)窝b得這么完美,你怎么會(huì)發(fā)現(xiàn)他是男兒身呢?”“因?yàn)樗麤]有女人的習(xí)慣。”蓋瑞笑著回答說,“我看他經(jīng)過服裝店、食品店和美容院的時(shí)候,連看都沒有看一眼,我就知道,這個(gè)人絕對(duì)不是正常的女人。” 又有一次,蓋瑞無意中看到兩個(gè)年輕的神父騎著一輛自行車在一條小路上飛馳,身為神職人員怎么可以不遵守交通規(guī)則呢?蓋瑞急忙下車將他們攔住,問道:“你們不覺得這樣騎車是很危險(xiǎn)的嗎?”神父?jìng)兝碇睔鈮训卣f:“沒關(guān)系,天主與我們同在。”蓋瑞聽了,笑著說:“這樣的話,我不應(yīng)該開你們超速的罰單,而應(yīng)該罰你們八十塊美金,因?yàn)榉梢?guī)定,三個(gè)人是不能同騎一輛自行車的。” 一個(gè)星期六下午,幾個(gè)左派分子正在鬧市區(qū)的十字路口演說:“現(xiàn)今的政治爛透了,我們應(yīng)該放把火,把眾議院和參議院統(tǒng)統(tǒng)燒了!”激烈的言論尚且不構(gòu)成任何妨礙,但引來越來越多的行人,把路口堵得水泄不通,嚴(yán)重影響了交通。當(dāng)警察趕到時(shí),市內(nèi)的交通已經(jīng)癱瘓得一塌糊涂,只見蓋瑞大叫一聲:“現(xiàn)在開始,同意燒參議院的站到左邊,同意燒眾議院的站到右邊。”“嘩”的一聲,人群頓時(shí)分成左右兩邊,中間的道路豁然開朗。 幽默是一種魅力,也是一種人格力量。幽默所包含的特性是逗人快樂,所包含的能力是感受和表現(xiàn)有趣的人和事,制造愉悅的氣氛。對(duì)于個(gè)人而言,懂得幽默的人往往比不懂幽默的人更具有吸引力和凝聚力。 在人際交往中,幽默是心靈與心靈之間快樂的天使,通常擁有幽默就擁有愛和友誼,凡具有幽默感的人,所到之處,皆是一片歡樂和融洽的氣氛。 越是棘手的事情,越是需要幽默。幽默不只是娛樂自己,同時(shí)也是娛樂別人,只要人們都可以笑得出來,還會(huì)有什么解決不了的大事呢? ……
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