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改變千萬人命運智慧叢書:社交操縱術、情緒調(diào)控術、應酬攻心術、魔鬼銷售術、口才溝通術(全5冊) 版權信息
- ISBN:9787500160816
- 條形碼:9787500160816 ; 978-7-5001-6081-6
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
改變千萬人命運智慧叢書:社交操縱術、情緒調(diào)控術、應酬攻心術、魔鬼銷售術、口才溝通術(全5冊) 內(nèi)容簡介
每個人都希望自己的人生道路平坦些,都渴望獲得成功,然而,命運之神不總是那么慷慨的。這時候,我們需要一些東西來激勵自己,給我們信心和勇氣,助我們走出困境。本套叢書就是這樣一部經(jīng)典,它是一部人生百科全書,闡述了許多的人生哲理和成功理念,相信你一定能從中獲得非凡的感悟和無窮的力量,從而邁向人生輝煌。
改變千萬人命運智慧叢書:社交操縱術、情緒調(diào)控術、應酬攻心術、魔鬼銷售術、口才溝通術(全5冊) 目錄
目錄
所謂情商高,就是會說話 1
前言 1
章 高情商就是說話有素養(yǎng),給別人留有余地 3
“贊口常開”的技巧 3
背后說人,自降水準 6
提高修養(yǎng),妙語連珠 8
不揭人短,給別人留情面 9
說話不能只顧自己過癮 11
高情商的人,不打斷別人說話 12
站在對方的立場看問題 15
第二章 高情商就是說話不冷場,表達不怯場 16
說話要放下包袱調(diào)節(jié)自卑心理 16
消除緊張心理 18
如何克服說話怯場 19
自控力決定了說話的*終成效 20
避免冷場的發(fā)生 21
時刻保持你的熱情之火 23
窘境突然而至時,明話暗說搭臺階 24
第三章 會說話就是把話說到對方心坎上 26
“見縫插針”,把話說到點子上 26
切記別把話說得太死 27
逢人只說三分話 29
借別人的嘴說自己的話 30
美麗的借口 31
領導要注意自己說話的分寸 33
第四章 先思后言,說話要把握好分寸 34
控制話題,掌握主動權 34
超越他的想象,瞬間hold住老板 37
換個方式去咨詢問題 39
會聽對方,能拿住對方 40
一招鮮,讓對方比你更為難 42
說話一定要有邏輯性 46
第五章 高情商讓拒絕變得不再尷尬 47
打開天窗說亮話 47
讓對方輕松愉悅地接受你的拒絕 49
用漂亮話回擊挑釁者 50
該說“不”時就說“不” 52
巧用雙關語 54
輕松之中介入敏感話題 55
察言觀色巧拒絕 59
發(fā)出有人情味的逐客令 61
第六章 真正的高情商,讓說話更幽默 63
得體的幽默*能取悅?cè)诵?63
反彈琵琶,讓幽默別具風趣 65
不要忽視幽默的“戰(zhàn)斗力” 66
將不滿隱藏在幽默中 68
用一段適合的文字,講一個適合的笑話 70
壞話好說,實話巧說 72
獻上你的幽默,贏得芳心 73
第七章 言之有理,高情商讓談判更有價值 75
談判者需要具備的素質(zhì) 75
成功開場,打破僵局 77
用輕松的話軟化氣氛 79
化解對立局面 81
談判時應該“軟硬兼施” 81
布下“*后通牒”的陷阱 82
把握讓步的原則與尺度 84
談判收尾的策略 85
第八章 懂得贊美,讓陌生人瞬間“路轉(zhuǎn)粉” 86
語言是思維的載體 86
主動開口,為溝通打好“地基” 88
傾聽時的插話技巧 89
讓“悶葫蘆”打破沉默 90
與生人溝通,心中要有“三八線” 91
懂得贊美別人 93
不做萬花叢中那一點綠 94
第九章 高情商讓你在不同的場合都能獲得認同感 95
職場新人,小心禍從口出 95
慎重回答離職原因 96
談話要看場合 99
辦公室交談要注意細節(jié) 100
面試常見問題回答技巧 102
面試時不能說的話 104
面試時該怎樣談薪水 105
所謂情商高,就是會說話 1
前言 1
章 高情商就是說話有素養(yǎng),給別人留有余地 3
“贊口常開”的技巧 3
背后說人,自降水準 6
提高修養(yǎng),妙語連珠 8
不揭人短,給別人留情面 9
說話不能只顧自己過癮 11
高情商的人,不打斷別人說話 12
站在對方的立場看問題 15
第二章 高情商就是說話不冷場,表達不怯場 16
說話要放下包袱調(diào)節(jié)自卑心理 16
消除緊張心理 18
如何克服說話怯場 19
自控力決定了說話的*終成效 20
避免冷場的發(fā)生 21
時刻保持你的熱情之火 23
窘境突然而至時,明話暗說搭臺階 24
第三章 會說話就是把話說到對方心坎上 26
“見縫插針”,把話說到點子上 26
切記別把話說得太死 27
逢人只說三分話 29
借別人的嘴說自己的話 30
美麗的借口 31
領導要注意自己說話的分寸 33
第四章 先思后言,說話要把握好分寸 34
控制話題,掌握主動權 34
超越他的想象,瞬間hold住老板 37
換個方式去咨詢問題 39
會聽對方,能拿住對方 40
一招鮮,讓對方比你更為難 42
說話一定要有邏輯性 46
第五章 高情商讓拒絕變得不再尷尬 47
打開天窗說亮話 47
讓對方輕松愉悅地接受你的拒絕 49
用漂亮話回擊挑釁者 50
該說“不”時就說“不” 52
巧用雙關語 54
輕松之中介入敏感話題 55
察言觀色巧拒絕 59
發(fā)出有人情味的逐客令 61
第六章 真正的高情商,讓說話更幽默 63
得體的幽默*能取悅?cè)诵?63
反彈琵琶,讓幽默別具風趣 65
不要忽視幽默的“戰(zhàn)斗力” 66
將不滿隱藏在幽默中 68
用一段適合的文字,講一個適合的笑話 70
壞話好說,實話巧說 72
獻上你的幽默,贏得芳心 73
第七章 言之有理,高情商讓談判更有價值 75
談判者需要具備的素質(zhì) 75
成功開場,打破僵局 77
用輕松的話軟化氣氛 79
化解對立局面 81
談判時應該“軟硬兼施” 81
布下“*后通牒”的陷阱 82
把握讓步的原則與尺度 84
談判收尾的策略 85
第八章 懂得贊美,讓陌生人瞬間“路轉(zhuǎn)粉” 86
語言是思維的載體 86
主動開口,為溝通打好“地基” 88
傾聽時的插話技巧 89
讓“悶葫蘆”打破沉默 90
與生人溝通,心中要有“三八線” 91
懂得贊美別人 93
不做萬花叢中那一點綠 94
第九章 高情商讓你在不同的場合都能獲得認同感 95
職場新人,小心禍從口出 95
慎重回答離職原因 96
談話要看場合 99
辦公室交談要注意細節(jié) 100
面試常見問題回答技巧 102
面試時不能說的話 104
面試時該怎樣談薪水 105
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改變千萬人命運智慧叢書:社交操縱術、情緒調(diào)控術、應酬攻心術、魔鬼銷售術、口才溝通術(全5冊) 作者簡介
潘鴻生,暢銷書作者、資深圖書策劃人、圖書館閱讀推廣者,曾策劃、撰寫過《好家風成就好孩子》、《拋開感性,保持理性》、《做人如水的哲學》、《聽南懷瑾大師講莊子》等圖書。
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