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中國消費金融品牌口碑指數研究2018 版權信息
- ISBN:9787509666692
- 條形碼:9787509666692 ; 978-7-5096-6669-2
- 裝幀:平裝-膠訂
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
中國消費金融品牌口碑指數研究2018 本書特色
《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》從消費者視角出發,關注消費者對消費金融品牌的主觀感知與態度,從品牌認知、品牌感知質量和品牌忠誠三個維度,構建了“中國消費金融品牌口碑指數”指標體系。利用互聯網輿情數據、瀏覽數據和調研數據,對中國市場上的30家主要消費金融品牌進行評估和排序,詳細分析了各品牌在不同細分指標上的表現,對各品牌的排名變化進行了對比分析,也對新上榜及遺憾落榜的品牌進行了探討。
《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》融合了多種數據源,大數據的全面客觀與小數據對因果偏好的探究優勢結合,能全面、準確地反映消費者態度;且區分消費者和場景因素,加入指標的交叉分析,剖析消費者特點和場景表現,具有鮮明的特色。《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》客觀真實地評價了各品牌的發展情況,為消費者選擇品牌時提供可靠的依據,各消費金融平臺也可以根據指數評價結果改進自身服務流程,提升消費者體驗,不斷增強平臺競爭力。此外,《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》的研究結果能有效地反映行業現狀,幫助□□傾聽行業發展的真實聲音,有助于其在行業整體偏離健康發展軌道時及時制定政策調整,更好地防范金融風險,促進行業持續穩定地發展。 《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》從消費者視角出發,關注消費者對消費金融品牌的主觀感知與態度,從品牌認知、品牌感知質量和品牌忠誠三個維度,構建了“中國消費金融品牌口碑指數”指標體系。利用互聯網輿情數據、瀏覽數據和調研數據,對中國市場上的30家主要消費金融品牌進行評估和排序,詳細分析了各品牌在不同細分指標上的表現,對各品牌的排名變化進行了對比分析,也對新上榜及遺憾落榜的品牌進行了探討。
《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》融合了多種數據源,大數據的全面客觀與小數據對因果偏好的探究優勢結合,能全面、準確地反映消費者態度;且區分消費者和場景因素,加入指標的交叉分析,剖析消費者特點和場景表現,具有鮮明的特色。《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》客觀真實地評價了各品牌的發展情況,為消費者選擇品牌時提供可靠的依據,各消費金融平臺也可以根據指數評價結果改進自身服務流程,提升消費者體驗,不斷增強平臺競爭力。此外,《中國消費金融品牌口碑指數研究(2018)》的研究結果能有效地反映行業現狀,幫助□□傾聽行業發展的真實聲音,有助于其在行業整體偏離健康發展軌道時及時制定政策調整,更好地防范金融風險,促進行業持續穩定地發展。
“2018年中國消費金融口碑指數研究”在2017年研究的基礎上進行了優化,主要內容包括消費金融行業調研、數據收集與指數編制、指數解讀與消費者和場景洞察。
中國消費金融品牌口碑指數研究2018 內容簡介
本書在2017年研究的基礎上進行了優化, 主要內容包括消費金融行業調研、數據收集與指數編制、指數解讀與消費者和場景洞察。在消費金融行業調研的過程中, 對行業市場環境、企業發展狀況兩部分分別進行了調研。前者包括國家相關政策、行業規范、市場發展狀況這三部分 ; 后者重點關注2018年消費金融行業中企業新增與消退的現象、企業的表現狀況及典型企業排名變化的原因。在數據收集與指數編制部分, 首先通過查閱大量新聞資料、行業研究報告初步確定行業中的消費金融品牌, 邀請高校學者和業內專家進一步篩選出重要品牌, *后對消費者進行品牌感知的預調研, 根據使用人數的多少更新了2018年消費金融指數研究的對象。收集了消費金融使用者的問卷調研數據、消費金融品牌的網絡輿情數據、百分點媒體瀏覽數據三類數據, 對三種來源的數據賦予不同權重進行融合后得到*終研究數據。根據專家確定的指標權重系數, 得到“中國消費金融品牌口碑指數”指標體系, 結合科學的指數計算、合成方法對數據進行計算。在指數解讀與消費者和場景分析過程中, 得到了30家主要消費金融品牌的口碑綜合指數和口碑分項指數 —— 品牌認知指數、品牌感知質量指數和品牌忠誠指數, 并詳細分析了各品牌的表現。同時, 我們結合去年的結果, 開展了品牌排名變化的對比分析, 也對新上榜及遺憾落榜的品牌進行了探討。對調查問卷數據進行分析時, 引入不同維度的交叉分析, 深入洞察了消費人群、消費場景與各細化指標的內在關聯。在消費人群方面, 關注不同消費群體使用消費金融的基本情況、品牌偏好、對品牌各方面的滿意度, 以揭示不同消費群體的消費特點。在消費場景方面, 分析了不同場景下消費金融產品的使用情況、口碑得分及場景細化指標表現, 并進一步探究不同消費場景的優勢。
中國消費金融品牌口碑指數研究2018 目錄
一、消費金融相關概念的定義
二、本書對消費金融品牌的分類
三、消費信貸決策理論研究
四、大數據在消費金融中的應用
第二章 研究背景與意義
一、消費金融行業的發展
二、金融領域的相關指數
三、消費金融口碑指數的研究意義
四、消費金融口碑指數的特色
第三章 中國消費金融口碑指數指標體系的構建
一、指標體系設計
二、相關文獻和理論基礎
第四章 研究方□□
一、指數研究方案
二、中國消費金融口碑指數研究過程
第五章 中國消費金融品牌口碑指數解讀
一、中國消費金融品牌口碑綜合指數分析
二、中國消費金融品牌口碑分項指數分析
三、中國消費金融品牌口碑細分指標分析
四、典型品牌分析
五、本章小結
第六章 消費金融使用者洞察
一、消費者使用時間與次數分析
二、不同消費者的品牌認知分析
三、不同消費者的品牌使用分析
四、不同消費者的品牌體驗分析
五、不同消費者的品牌忠誠分析
六、消費金融使用者典型人群細分
七、消費金融使用者品牌感知質量影響因素分析
八、消費金融使用者品牌忠誠影響因素分析
九、本章小結
……
第七章 消費金融使用環境洞察
第八章 總結與展望
參考文獻
中國消費金融品牌口碑指數研究2018 作者簡介
金融大數據營銷研究中心消費金融課題組,金融大數據營銷研究中心由中央財經大學商學院與百分點集團共同成立,目的在于將中央財經大學的金融優勢和百分點的數據技術結合起來,共同開展金融大數據營銷領域的學術研究和商業研究,推進大數據技術在金融行業的發展。自2016年起,金融大數據營銷研究中心成立消費金融課題組,由中央財經大學商學院市場營銷系李季副教授與百分點集團首席數據科學家杜曉夢博士負責,對中國消費金融行業開展了多維度的深入分析,連續兩年發布了中國消費金融品牌口碑指數。課題組未來將結合市場發展狀況持續進行研究,以取得更多有價值的研究成果。
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