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中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018 版權(quán)信息
- ISBN：9787509666692
- 條形碼：9787509666692 ; 978-7-5096-6669-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018 本書特色
《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》從消費(fèi)者視角出發(fā)，關(guān)注消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)金融品牌的主觀感知與態(tài)度，從品牌認(rèn)知、品牌感知質(zhì)量和品牌忠誠三個(gè)維度，構(gòu)建了“中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)”指標(biāo)體系。利用互聯(lián)網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)和調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)中國市場(chǎng)上的30家主要消費(fèi)金融品牌進(jìn)行評(píng)估和排序，詳細(xì)分析了各品牌在不同細(xì)分指標(biāo)上的表現(xiàn)，對(duì)各品牌的排名變化進(jìn)行了對(duì)比分析，也對(duì)新上榜及遺憾落榜的品牌進(jìn)行了探討。
《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》融合了多種數(shù)據(jù)源，大數(shù)據(jù)的全面客觀與小數(shù)據(jù)對(duì)因果偏好的探究優(yōu)勢(shì)結(jié)合，能全面、準(zhǔn)確地反映消費(fèi)者態(tài)度；且區(qū)分消費(fèi)者和場(chǎng)景因素，加入指標(biāo)的交叉分析，剖析消費(fèi)者特點(diǎn)和場(chǎng)景表現(xiàn)，具有鮮明的特色。《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)了各品牌的發(fā)展情況，為消費(fèi)者選擇品牌時(shí)提供可靠的依據(jù)，各消費(fèi)金融平臺(tái)也可以根據(jù)指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)自身服務(wù)流程，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭力。此外，《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》的研究結(jié)果能有效地反映行業(yè)現(xiàn)狀，幫助□□傾聽行業(yè)發(fā)展的真實(shí)聲音，有助于其在行業(yè)整體偏離健康發(fā)展軌道時(shí)及時(shí)制定政策調(diào)整，更好地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。 《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》從消費(fèi)者視角出發(fā)，關(guān)注消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)金融品牌的主觀感知與態(tài)度，從品牌認(rèn)知、品牌感知質(zhì)量和品牌忠誠三個(gè)維度，構(gòu)建了“中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)”指標(biāo)體系。利用互聯(lián)網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)、瀏覽數(shù)據(jù)和調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)中國市場(chǎng)上的30家主要消費(fèi)金融品牌進(jìn)行評(píng)估和排序，詳細(xì)分析了各品牌在不同細(xì)分指標(biāo)上的表現(xiàn)，對(duì)各品牌的排名變化進(jìn)行了對(duì)比分析，也對(duì)新上榜及遺憾落榜的品牌進(jìn)行了探討。
《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》融合了多種數(shù)據(jù)源，大數(shù)據(jù)的全面客觀與小數(shù)據(jù)對(duì)因果偏好的探究優(yōu)勢(shì)結(jié)合，能全面、準(zhǔn)確地反映消費(fèi)者態(tài)度；且區(qū)分消費(fèi)者和場(chǎng)景因素，加入指標(biāo)的交叉分析，剖析消費(fèi)者特點(diǎn)和場(chǎng)景表現(xiàn)，具有鮮明的特色。《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》客觀真實(shí)地評(píng)價(jià)了各品牌的發(fā)展情況，為消費(fèi)者選擇品牌時(shí)提供可靠的依據(jù)，各消費(fèi)金融平臺(tái)也可以根據(jù)指數(shù)評(píng)價(jià)結(jié)果改進(jìn)自身服務(wù)流程，提升消費(fèi)者體驗(yàn)，不斷增強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭力。此外，《中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究（2018）》的研究結(jié)果能有效地反映行業(yè)現(xiàn)狀，幫助□□傾聽行業(yè)發(fā)展的真實(shí)聲音，有助于其在行業(yè)整體偏離健康發(fā)展軌道時(shí)及時(shí)制定政策調(diào)整，更好地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
“2018年中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)研究”在2017年研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化，主要內(nèi)容包括消費(fèi)金融行業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集與指數(shù)編制、指數(shù)解讀與消費(fèi)者和場(chǎng)景洞察。
中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018 內(nèi)容簡介
本書在2017年研究的基礎(chǔ)上進(jìn)行了優(yōu)化, 主要內(nèi)容包括消費(fèi)金融行業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)收集與指數(shù)編制、指數(shù)解讀與消費(fèi)者和場(chǎng)景洞察。在消費(fèi)金融行業(yè)調(diào)研的過程中, 對(duì)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r兩部分分別進(jìn)行了調(diào)研。前者包括國家相關(guān)政策、行業(yè)規(guī)范、市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r這三部分 ; 后者重點(diǎn)關(guān)注2018年消費(fèi)金融行業(yè)中企業(yè)新增與消退的現(xiàn)象、企業(yè)的表現(xiàn)狀況及典型企業(yè)排名變化的原因。在數(shù)據(jù)收集與指數(shù)編制部分, 首先通過查閱大量新聞資料、行業(yè)研究報(bào)告初步確定行業(yè)中的消費(fèi)金融品牌, 邀請(qǐng)高校學(xué)者和業(yè)內(nèi)專家進(jìn)一步篩選出重要品牌, *后對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行品牌感知的預(yù)調(diào)研, 根據(jù)使用人數(shù)的多少更新了2018年消費(fèi)金融指數(shù)研究的對(duì)象。收集了消費(fèi)金融使用者的問卷調(diào)研數(shù)據(jù)、消費(fèi)金融品牌的網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)、百分點(diǎn)媒體瀏覽數(shù)據(jù)三類數(shù)據(jù), 對(duì)三種來源的數(shù)據(jù)賦予不同權(quán)重進(jìn)行融合后得到*終研究數(shù)據(jù)。根據(jù)專家確定的指標(biāo)權(quán)重系數(shù), 得到“中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)”指標(biāo)體系, 結(jié)合科學(xué)的指數(shù)計(jì)算、合成方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。在指數(shù)解讀與消費(fèi)者和場(chǎng)景分析過程中, 得到了30家主要消費(fèi)金融品牌的口碑綜合指數(shù)和口碑分項(xiàng)指數(shù) —— 品牌認(rèn)知指數(shù)、品牌感知質(zhì)量指數(shù)和品牌忠誠指數(shù), 并詳細(xì)分析了各品牌的表現(xiàn)。同時(shí), 我們結(jié)合去年的結(jié)果, 開展了品牌排名變化的對(duì)比分析, 也對(duì)新上榜及遺憾落榜的品牌進(jìn)行了探討。對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí), 引入不同維度的交叉分析, 深入洞察了消費(fèi)人群、消費(fèi)場(chǎng)景與各細(xì)化指標(biāo)的內(nèi)在關(guān)聯(lián)。在消費(fèi)人群方面, 關(guān)注不同消費(fèi)群體使用消費(fèi)金融的基本情況、品牌偏好、對(duì)品牌各方面的滿意度, 以揭示不同消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn)。在消費(fèi)場(chǎng)景方面, 分析了不同場(chǎng)景下消費(fèi)金融產(chǎn)品的使用情況、口碑得分及場(chǎng)景細(xì)化指標(biāo)表現(xiàn), 并進(jìn)一步探究不同消費(fèi)場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)。
中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018 目錄
□□章 消費(fèi)金融理論
一、消費(fèi)金融相關(guān)概念的定義
二、本書對(duì)消費(fèi)金融品牌的分類
三、消費(fèi)信貸決策理論研究
四、大數(shù)據(jù)在消費(fèi)金融中的應(yīng)用
第二章 研究背景與意義
一、消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展
二、金融領(lǐng)域的相關(guān)指數(shù)
三、消費(fèi)金融口碑指數(shù)的研究意義
四、消費(fèi)金融口碑指數(shù)的特色
第三章 中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)指標(biāo)體系的構(gòu)建
一、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
二、相關(guān)文獻(xiàn)和理論基礎(chǔ)
第四章 研究方□□
一、指數(shù)研究方案
二、中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)研究過程
第五章 中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)解讀
一、中國消費(fèi)金融品牌口碑綜合指數(shù)分析
二、中國消費(fèi)金融品牌口碑分項(xiàng)指數(shù)分析
三、中國消費(fèi)金融品牌口碑細(xì)分指標(biāo)分析
四、典型品牌分析
五、本章小結(jié)
第六章 消費(fèi)金融使用者洞察
一、消費(fèi)者使用時(shí)間與次數(shù)分析
二、不同消費(fèi)者的品牌認(rèn)知分析
三、不同消費(fèi)者的品牌使用分析
四、不同消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)分析
五、不同消費(fèi)者的品牌忠誠分析
六、消費(fèi)金融使用者典型人群細(xì)分
七、消費(fèi)金融使用者品牌感知質(zhì)量影響因素分析
八、消費(fèi)金融使用者品牌忠誠影響因素分析
九、本章小結(jié)
……
第七章 消費(fèi)金融使用環(huán)境洞察
第八章 總結(jié)與展望
參考文獻(xiàn)
一、消費(fèi)金融相關(guān)概念的定義
二、本書對(duì)消費(fèi)金融品牌的分類
三、消費(fèi)信貸決策理論研究
四、大數(shù)據(jù)在消費(fèi)金融中的應(yīng)用
第二章 研究背景與意義
一、消費(fèi)金融行業(yè)的發(fā)展
二、金融領(lǐng)域的相關(guān)指數(shù)
三、消費(fèi)金融口碑指數(shù)的研究意義
四、消費(fèi)金融口碑指數(shù)的特色
第三章 中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)指標(biāo)體系的構(gòu)建
一、指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
二、相關(guān)文獻(xiàn)和理論基礎(chǔ)
第四章 研究方□□
一、指數(shù)研究方案
二、中國消費(fèi)金融口碑指數(shù)研究過程
第五章 中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)解讀
一、中國消費(fèi)金融品牌口碑綜合指數(shù)分析
二、中國消費(fèi)金融品牌口碑分項(xiàng)指數(shù)分析
三、中國消費(fèi)金融品牌口碑細(xì)分指標(biāo)分析
四、典型品牌分析
五、本章小結(jié)
第六章 消費(fèi)金融使用者洞察
一、消費(fèi)者使用時(shí)間與次數(shù)分析
二、不同消費(fèi)者的品牌認(rèn)知分析
三、不同消費(fèi)者的品牌使用分析
四、不同消費(fèi)者的品牌體驗(yàn)分析
五、不同消費(fèi)者的品牌忠誠分析
六、消費(fèi)金融使用者典型人群細(xì)分
七、消費(fèi)金融使用者品牌感知質(zhì)量影響因素分析
八、消費(fèi)金融使用者品牌忠誠影響因素分析
九、本章小結(jié)
……
第七章 消費(fèi)金融使用環(huán)境洞察
第八章 總結(jié)與展望
參考文獻(xiàn)
展開全部
中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)研究2018 作者簡介
金融大數(shù)據(jù)營銷研究中心消費(fèi)金融課題組，金融大數(shù)據(jù)營銷研究中心由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院與百分點(diǎn)集團(tuán)共同成立，目的在于將中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的金融優(yōu)勢(shì)和百分點(diǎn)的數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合起來，共同開展金融大數(shù)據(jù)營銷領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和商業(yè)研究，推進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融行業(yè)的發(fā)展。自2016年起，金融大數(shù)據(jù)營銷研究中心成立消費(fèi)金融課題組，由中央財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營銷系李季副教授與百分點(diǎn)集團(tuán)首席數(shù)據(jù)科學(xué)家杜曉夢(mèng)博士負(fù)責(zé)，對(duì)中國消費(fèi)金融行業(yè)開展了多維度的深入分析，連續(xù)兩年發(fā)布了中國消費(fèi)金融品牌口碑指數(shù)。課題組未來將結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r持續(xù)進(jìn)行研究，以取得更多有價(jià)值的研究成果。
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