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銷售冠軍都是時間管理高手 版權信息
- ISBN：9787514227468
- 條形碼：9787514227468 ; 978-7-5142-2746-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
銷售冠軍都是時間管理高手 本書特色
銷售員要學習產品知識，要了解客戶特點，要為客戶提供售后服務，要為老客戶介紹新產品……銷售員每天都很忙，怎么忙到點子上？怎樣提高簽單效率？這是每個銷售員都面臨的時間管理問題。 普通人抓緊時間工作、抽出時間生活，銷售在工作中生活，在生活中工作；普通人的時間是鐘表，銷售的時間是業績表；普通人的時間是記錄生命的刻度，銷售的時間衡量成敗的尺度；普通人的時間管理是見縫插針，銷售的時間管理是鉆天覓縫。 《銷售冠軍都是時間管理高手》介紹了銷售冠軍是怎樣把控自己的時間的，比如：銷售細節的時間把控：顧客進店，什么時間可以向他介紹產品？顧客體驗產品，什么時間可以詢問他的需求？顧客不滿意，投訴，什么時間可以為自己辯護？售后，什么時間可以跟蹤維護客戶？客服、前臺、門衛怎么繞過才可以節省時間？…… 《銷售冠軍都是時間管理高手》對銷售新手和想獲得銷售技能提升的朋友非常具有借鑒意義。
銷售冠軍都是時間管理高手 內容簡介
本書分十章, 內容包括: 珍惜自己的時間, 尊重客戶的時間 ; 圍繞成交時刻展開時間管理 ; 高情商銷售員 —— 正確的時間做正確的事 ; 找到每一個“賣點”*合理的拋出時間等。
銷售冠軍都是時間管理高手 目錄
**章 珍惜自己的時間，尊重客戶的時間
每個人都很珍惜自己的時間，但是，管理時間往往不得其法。不管怎樣努
力，卻仍然覺得自己的時間不夠用。作為一名銷售員，不僅要找到管理時間的
竅門，更要知道銷售人員的時間與客戶的時間是息息相關的。你只有尊重客戶
的時間安排，自己才能節省更多的時間。
你為什么總是覺得自己的時間不夠用？ _003
時間管理是*高級的執行力 _007
被忽視的“成功時刻” _010
銷售員沒有權利要求客戶像自己一樣“勤奮” _013
找到拜訪客戶的*佳時間 _016
為什么制定了一長串的任務清單，真正執行的沒有幾個？ _019
不要在錯誤的人身上浪費時間——前臺、門衛的應對攻略 _022
客戶的時間都去哪兒了？ _025
一瞥之間讀懂名片信息 _028
第二章 圍繞成交時刻展開時間管理
成交時刻，是一個容易被忽略的時刻。很多人認為，只要業務洽談進入成
交時刻，就大功告成了。其實，這種想法是錯誤的。成交時刻，不僅令人喜悅，
更是前進路上一個重要的時間節點。只要有效地把握成交時刻，距離下一次成
交就更近了。
準確判斷“成交時刻”——這一單什么時候能成交，你知道嗎？ _035
圍繞成交時刻進行時間管理 _038
成交當然越早越好，但“早不了”怎么辦？ _040
江恩時間法則在銷售領域的妙用 _043
避免成交后的“時間黑洞” _046
從一個成交時刻走向下一個成交時刻的*短路徑 _049
第三章 高情商銷售員——正確的時間做正確的事
情商，是一名銷售員必須提高的能力。但是，很少有人知道，高情商能夠
讓你節省更多的時間，讓你的時間管理更加輕松。在正確的時間，做正確的事，
說正確的話，總是能讓你事半功倍。
金牌銷售和普通銷售用同樣的話術，為什么差別那么大？ _055
學會“管理”客戶的時間 _058
時間對了，事情就順了 _063
留一點兒時間給客戶 _065
幽默時間和嚴肅時間一定要拎得清 _068
第四章 找到每一個“賣點”*合理的拋出時間
賣點，是我們能否順利地將產品推銷給客戶的重要因素。好的賣點固然重
要，但是，將賣點拋出的時間卻更加重要。一滴水，在平日里不會被人重視，
但對于沙漠中的人來說，就顯得無比可貴。只有將賣點在*合理的時間拋出，
才能達到*好的效果。
把所有賣點一股腦拋出去？注定失敗！ _073
每一個賣點都有一個“引爆點” _078
在決勝時間拋出決勝賣點 _080
賣點策劃與時間管理 _083
第五章 別讓客戶浪費你的時間——客戶給你的永遠是借口，而不是時間
遷就客戶，是一件合情合理的事情。但是，一味地遷就客戶，浪費自己
的時間，那就顯得有點兒笨了。有些時候，客戶給了你希望，卻只是因為不想
給你時間而找的借口。我們只有跳過客戶的時間陷阱，才能讓自己的時間不被
浪費。
你和客戶到底誰更著急？ _089
甄別客戶，“閑逛”還是“購買” _092
主動出擊，從細節上尋求突破 _095
人無高低之分，客戶有急緩之別 _098
客戶“逗你玩”怎么辦？ _102
用麥肯錫時間法則應對復雜客戶群 _106
第六章 如何讓時間效益*大化——讓勤奮程度和收入水平相匹配
天道酬勤，每個人都知道，只有勤奮才能讓自己不斷進步。但是，有些人
看起來很勤奮，卻始終在原地踏步，這是為什么呢？勤奮也是有效率高低之分。
有些人的勤奮著實轉化成了成績，而有些人的勤奮卻只是無謂的忙碌。如何才
能跳出瞎忙的怪圈呢？那就必須讓勤奮獲得*大的回報。
沒有計劃的銷售員都是在瞎忙 _113
銷售計劃與時間管理 _116
銷售要避開關于勤奮的“心理學陷阱” _120
銷售如何告別“偽勤奮”？ _123
用合理的高難度目標來規范自我 _126
售后時間=零效益時間？ _129
第七章 適合自己承受極限的時間管理
我們要求自己勤奮，要求自己努力，嚴格管理自己的時間，但我們終究不
是機器。我們也會疲憊，也會有注意力不能集中，甚至是關鍵時刻掉鏈子的情
況。時間管理，能夠讓我們避免在尷尬的狀態下與客戶見面，避免因為一次失
誤就與成交擦肩而過。
銷售*怕“別著勁兒”工作 _137
以*好的狀態面對客戶 _140
煩瑣小事，集中處理 _145
找到銷售過程中的“加油點” _148
遭遇“極限時間”怎么辦？ _151
銷售的四象限時間管理 _154
第八章 把握黃金60分鐘，銷售工作已完成百分之九十
銷售不是拉鋸戰，更不是長久戰。你必須在 60分鐘內讓客戶做出決定，促
成交易。因為這 60分鐘是成交的黃金時間。一旦超過了這個時間，客戶的猶
豫、異議就會變成拒絕。
無論談判多久，有效時間只有60分鐘 _161
前20分鐘：完美開場，為簽單打好基礎 _165
中間20分鐘：做好互動，讓產品以價值取勝 _168
*后20分鐘：大膽提出簽約規劃，促成交易 _172
在60分鐘里，讓客戶追著你簽單 _175
在60分鐘內，解決客戶的時間異議 _178
第九章 時間管理也是心態管理——用心理學工具提升時間含金量
對一名銷售員能力的高低，可以從很多方面來判斷和衡量。但至關重要的
一點是看他對待時間的方式。因為大多數成功與智商無關，但大多數失敗與時
間有關。當然，你要管理的不僅是時間，更是心態。銷售員適當地使用一些心
理學工具，必能如虎添翼，提升時間含金量。
早起倒逼早睡法：如何倒逼自己成長 _185
五分鐘清醒術：如何獲得一天好狀態 _188
具象法：為什么我們只能堅持具體行為 _190
三只青蛙法：如何確定一天中*重要的事 _193
番茄工作法：為自己制作一個高效工作計時器 _196
DLD效應：你為什么總是突破“*后時限” _200
蛋糕切分法：如何一步一步搞定要事 _203
第十章 在生活中銷售而不是在銷售中生活
很多銷售員都在努力地工作，拼命地提升業績。為此，他們犧牲了休息、
娛樂，甚至睡眠時間。可這卻是高效工作的天敵，是你工作效率下降的根源。
想要成為銷售冠軍，你就必須懂得協調生活和工作之間的關系，做到高效休息，
高效工作，用業余活動激發工作活力。
生活管理也是時間管理 _209
不休息的工作就是在浪費時間 _214
高效休息法：越忙碌的人越會休息 _217
高效無須忙碌，從容面對生活 _222
下班后的幾個小時，你要好好地珍惜 _226
度假時客戶來電話，怎么辦？ _230
生活管理，就是將你的時間之旅變得簡單 _234
展開全部
銷售冠軍都是時間管理高手 作者簡介
培杰 原名徐培杰，工商管理博士，教練技術研究專家，演說家，中共中央組織部指定授課導師，國際認證專業培訓師，清華大學干部學院導師。從事營銷管理工作20年，先后在世界500強企業、民營企業、高等學府有多年的高管任職經歷。現任中沅國際教育集團董事長，國創縱橫商學院院長。主講課程有《銷售精英自動自發的職業心態訓練》《狼性企業文化》等。
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