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包郵 21世紀(jì)全國高職高專汽車系列技能型規(guī)劃教材汽車營銷服務(wù)禮儀(第2版)/夏志華
作者：夏志華，姬虹，孔春花
開本：
16開
頁數(shù)：
268
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21世紀(jì)全國高職高專汽車系列技能型規(guī)劃教材汽車營銷服務(wù)禮儀(第2版)/夏志華 版權(quán)信息
- ISBN：9787301270899
- 條形碼：9787301270899 ; 978-7-301-27089-9
- 裝幀：平裝
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
21世紀(jì)全國高職高專汽車系列技能型規(guī)劃教材汽車營銷服務(wù)禮儀(第2版)/夏志華 本書特色
《汽車營銷服務(wù)禮儀（第2版）》通過項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)分析，相關(guān)知識(shí)，任務(wù)實(shí)施和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，引發(fā)學(xué)習(xí)者自學(xué)的學(xué)習(xí)情趣，書中通過經(jīng)典案例和圖片，使學(xué)習(xí)者易于掌握汽車營銷服務(wù)禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范要求。本書系統(tǒng)地闡述了汽車營銷服務(wù)禮儀的內(nèi)容，全書共11個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：概論、汽車營銷服務(wù)禮儀的職業(yè)規(guī)范、汽車營銷服務(wù)禮儀的基本理論、服務(wù)形象禮儀、日常交往禮儀、位次禮儀、商務(wù)儀式禮儀、通信禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、服務(wù)人員的語言規(guī)范和汽車營銷專業(yè)學(xué)生求職面試禮儀等，每個(gè)項(xiàng)目下都附有實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
21世紀(jì)全國高職高專汽車系列技能型規(guī)劃教材汽車營銷服務(wù)禮儀(第2版)/夏志華 內(nèi)容簡介
《汽車營銷服務(wù)禮儀（第2版）》通過項(xiàng)目導(dǎo)入，任務(wù)分析，相關(guān)知識(shí)，任務(wù)實(shí)施和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，引發(fā)學(xué)習(xí)者自學(xué)的學(xué)習(xí)情趣，書中通過經(jīng)典案例和圖片，使學(xué)習(xí)者易于掌握汽車營銷服務(wù)禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范要求。本書系統(tǒng)地闡述了汽車營銷服務(wù)禮儀的內(nèi)容，全書共11個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：概論、汽車營銷服務(wù)禮儀的職業(yè)規(guī)范、汽車營銷服務(wù)禮儀的基本理論、服務(wù)形象禮儀、日常交往禮儀、位次禮儀、商務(wù)儀式禮儀、通信禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、服務(wù)人員的語言規(guī)范和汽車營銷專業(yè)學(xué)生求職面試禮儀等，每個(gè)項(xiàng)目下都附有實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
21世紀(jì)全國高職高專汽車系列技能型規(guī)劃教材汽車營銷服務(wù)禮儀(第2版)/夏志華 目錄
0 概論
1 汽車營銷服務(wù)禮儀的職業(yè)規(guī)范
2 汽車營銷服務(wù)禮儀的基本理論
3 汽車營銷服務(wù)形象禮儀
4 日常交往禮儀
5汽車營銷服務(wù)位次禮儀
6 商務(wù)禮儀
7 通信禮儀
8 會(huì)務(wù)禮儀
9 服務(wù)人員的語言規(guī)范
10 汽車營銷專業(yè)學(xué)生求職面試禮儀
附錄
1 汽車營銷服務(wù)禮儀的職業(yè)規(guī)范
2 汽車營銷服務(wù)禮儀的基本理論
3 汽車營銷服務(wù)形象禮儀
4 日常交往禮儀
5汽車營銷服務(wù)位次禮儀
6 商務(wù)禮儀
7 通信禮儀
8 會(huì)務(wù)禮儀
9 服務(wù)人員的語言規(guī)范
10 汽車營銷專業(yè)學(xué)生求職面試禮儀
附錄
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