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共享新零售:消費升級時代的零售創新路徑 版權信息
- ISBN：9787520808132
- 條形碼：9787520808132 ; 978-7-5208-0813-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
共享新零售:消費升級時代的零售創新路徑 本書特色
GPS、虛擬現實、大數據、云計算、物聯網、人工智能等高科技技術的應用，將改變傳統零售業模式，線下與線上、實體與虛擬渠道的深度融合賦予了零售產業更多的新內容，新零售模式中，催生了復合型、集合型、實時購買等一系列新興經營形態。
共享新零售:消費升級時代的零售創新路徑 內容簡介
本書共分為新零售變革、社區新零售、無人便利店、全渠道零售、智慧零售、VR/AR零售、網紅電商、沃爾瑪轉型新零售等八大部分，對新零售模式的內涵、阻礙因素、增長邏輯，以及企業轉型新零售的市場定位、切入點選擇、戰略規劃、實施方案等進行了多方面、立體化的深入分析，為創業者及企業提供了一套行之有效的新零售落地方案。
共享新零售:消費升級時代的零售創新路徑 目錄
新零售：一場成本、效率與體驗的戰爭 // 1
1.1 新零售：消費升級時代的零售新變革 // 2
1.1.1 技術與消費驅動下的新零售崛起 // 2
1.1.2 新零售區別于傳統零售的新特點 // 6
1.1.3 新零售企業未來的發展競爭策略 // 10
1.1.4 新零售時代營銷策略的演變過程 // 14
1.2 “互聯網 流通”下的新零售賦能 // 18
1.2.1 賦能 1：新零售引領流通產業變革 // 18
1.2.2 賦能 2：構建互利共贏的零售生態 // 21
1.2.3 賦能 3：實現個性化與定制化生產 // 23
1.2.4 賦能 4：助推新一輪消費結構升級 // 25
1.2.5 賦能 5：培育我國經濟發展新動能 // 28
1.3 新零售環境下傳統實體店運營路徑 // 30
1.3.1 突破產品思維，注重用戶思維導向 // 30
1.3.2 重構信息系統，提升企業運營效率 // 33
1.3.3 完善渠道建設，聚焦線上流量獲取 // 35
1.3.4 實現品質升級，滿足個性消費需求 // 37
1.3.5 重塑門店價值，構建場景生態體驗 // 40
社區新零售：構建智慧社區服務生態圈 // 43
2.1 社區新零售：重構社區商業的價值 // 44
2.1.1 重新審視社區商業的定位與價值 // 44
2.1.2 新零售時代的社區商業轉型思考 // 46
2.1.3 創業法則：掘金社區新零售藍海 // 47
2.1.4 盒馬鮮生：社區新零售運作模式 // 50
2.2 社區 O2O ：構建智慧社區解決方案 // 53
2.2.1 揭示社區新零售特征與運作模式 // 53
2.2.2 社區 O2O ：打造社區零售生態圈 // 57
2.2.3 社區新體驗：解決社區消費痛點 // 58
2.3 案例解讀：星家加的社區新零售實踐 // 60
2.3.1 星家加：開啟智慧社區零售模式 // 60
2.3.2 全面打通融合線上線下消費場景 // 62
2.3.3 基于社群的社區電商運營新玩法 // 63
無人便利店：資本驅動下的零售新拐點 // 67
3.1 無人便利店：從概念到現實的回歸 // 68
3.1.1 無人便利店模式崛起的主要因素 // 68
3.1.2 無人便利店競爭發展的三個階段 // 70
3.1.3 零售的進化：占領高頻消費場景 // 72
3.1.4 大數據驅動：無人便利店的核心 // 74
3.2 無人便利店的運營模式與落地策略 // 76
3.2.1 國內無人便利店的六大運營模式 // 76
3.2.2 無人便利店面臨的挑戰及其影響 // 78
3.2.3 無人便利店模式落地的四大關鍵 // 80
全渠道零售：以消費者為核心的渠道整合 // 83
4.1 全渠道戰略：線上線下的深度融合 // 84
4.1.1 全渠道：電商與實體的無縫對接 // 84
4.1.2 渠道之變：零售發展的四個階段 // 86
4.1.3 企業實施全渠道戰略的障礙因素 // 88
4.2 企業構建全渠道零售的戰略路徑 // 91
4.2.1 為消費者提供無縫化的購物體驗 // 91
4.2.2 基于全渠道戰略的組織優化變革 // 93
4.2.3 精準營銷：打造智能化 CRM 系統 // 96
4.3 案例實戰：國美全渠道戰略轉型之道 // 98
4.3.1 國美網上商城的三個發展階段 // 98
4.3.2 變革組織架構，整合渠道資源 // 101
4.3.3 國美“店網一體化”運營策略 // 103
4.3.4 國美全渠道轉型的借鑒與啟示 // 105
4.3.5 4P 營銷：打造一體化營銷戰略 // 108
4.3.6 國美與蘇寧全渠道轉型的比較 // 113
智慧零售：新經濟時代的零售轉型升級 // 117
5.1 大數據零售：開啟數字化零售時代 // 118
5.1.1 大數據在企業運營中的七大應用 // 118
5.1.2 數字零售：大數據賦能零售商業 // 121
5.1.3 ZARA ：大數據時代的精細化運營 // 123
5.1.4 Target ：基于大數據的個性化營銷 // 126
5.2 物聯網零售：引領零售智能化轉型 // 127
5.2.1 借助物聯網技術，提升店鋪利潤 // 127
5.2.2 構建數字化商店，實現精準運營 // 129
5.2.3 增進與顧客交互，改善客戶體驗 // 131
5.2.4 基于物聯網的可視化供應鏈系統 // 132
5.3 場景零售：重塑線下場景消費生態 // 134
5.3.1 場景零售：打破線上線下的邊界 // 134
5.3.2 消費場景發現、創造與深度運營 // 136
5.3.3 基于社交購物場景下的用戶體驗 // 139
5.3.4 智慧空間：有效提升用戶信任度 // 142
VR/AR 零售：重塑未來零售產業新圖景 // 145
6.1 VR 零售：構建沉浸式場景消費體驗 // 146
6.1.1 VR 購物：技術驅動的零售新體驗 // 146
6.1.2 VR 新零售：虛擬和現實深度融合 // 148
6.1.3 零售企業掘金 VR 購物模式的思考 // 151
6.1.4 阿里 VR 戰略：全新的零售生態圈 // 153
6.2 AR 零售：滿足消費者的個性化需求 // 155
6.2.1 新戰場：AR 技術在商業中的應用 // 155
6.2.2 為用戶制定科學合理的購物決策 // 157
6.2.3 借助 AR 技術解決電商購物的痛點 // 159
6.2.4 AR 購物場景應用需要解決的問題 // 161
網紅電商：新零售時代的網紅商業變現 // 163
7.1 網紅電商：網紅經濟重塑電商生態 // 164
7.1.1 網紅經濟：獲取流量的*佳渠道 // 164
7.1.2 整合資源：拓展電商的銷售渠道 // 166
7.1.3 網紅營銷：打造網紅自身影響力 // 170
7.1.4 快速吸粉：粉絲流量的商業變現 // 171
7.2 直播電商：引流、轉化與變現技巧 // 174
7.2.1 直播電商：網紅新零售的突破口 // 174
7.2.2 直播電商模式崛起的內在驅動力 // 177
7.2.3 優勢：有效解決用戶的購物痛點 // 179
7.2.4 適合直播電商銷售的產品有哪些？ // 181
7.2.5 如何提升直播電商的營銷轉化率？ // 183
7.3 案例解讀：如涵電商的實踐啟示 // 185
7.3.1 基于網紅孵化器的電商銷售平臺 // 185
7.3.2 實踐路徑：如涵電商的運營策略 // 187
7.3.3 風險防范：電商運營注意的問題 // 188
新零售背景下，沃爾瑪的零售進階之路 // 191
8.1 轉型變革：沃爾瑪的新零售發展路徑 // 192
8.1.1 互聯網商業時代的沃爾瑪變革 // 192
8.1.2 電商沖擊下的沃爾瑪應對策略 // 194
8.1.3 沃爾瑪如何玩轉全渠道 O2O ？ // 196
8.1.4 基于大數據算法的個性化零售 // 200
8.1.5 沃爾瑪的社交大數據解決方案 // 203
8.2 沃爾瑪 & 京東：結盟背后的意圖與野心 // 206
8.2.1 沃爾瑪與京東戰略合作的解讀 // 206
8.2.2 從兩者聯姻看京東的戰略布局 // 208
8.2.3 從兩者聯姻看沃爾瑪 O2O 戰略 // 211
8.3 競爭戰略：沃爾瑪的差異化經營策略 // 213
8.3.1 經營策略 1：差異化的零售價格 // 213
8.3.2 經營策略 2：差異化的銷售服務 // 215
8.3.3 經營策略 3：差異化的企業文化 // 217
8.3.4 經營策略 4：差異化的商業科技 // 220
1.1 新零售：消費升級時代的零售新變革 // 2
1.1.1 技術與消費驅動下的新零售崛起 // 2
1.1.2 新零售區別于傳統零售的新特點 // 6
1.1.3 新零售企業未來的發展競爭策略 // 10
1.1.4 新零售時代營銷策略的演變過程 // 14
1.2 “互聯網 流通”下的新零售賦能 // 18
1.2.1 賦能 1：新零售引領流通產業變革 // 18
1.2.2 賦能 2：構建互利共贏的零售生態 // 21
1.2.3 賦能 3：實現個性化與定制化生產 // 23
1.2.4 賦能 4：助推新一輪消費結構升級 // 25
1.2.5 賦能 5：培育我國經濟發展新動能 // 28
1.3 新零售環境下傳統實體店運營路徑 // 30
1.3.1 突破產品思維，注重用戶思維導向 // 30
1.3.2 重構信息系統，提升企業運營效率 // 33
1.3.3 完善渠道建設，聚焦線上流量獲取 // 35
1.3.4 實現品質升級，滿足個性消費需求 // 37
1.3.5 重塑門店價值，構建場景生態體驗 // 40
社區新零售：構建智慧社區服務生態圈 // 43
2.1 社區新零售：重構社區商業的價值 // 44
2.1.1 重新審視社區商業的定位與價值 // 44
2.1.2 新零售時代的社區商業轉型思考 // 46
2.1.3 創業法則：掘金社區新零售藍海 // 47
2.1.4 盒馬鮮生：社區新零售運作模式 // 50
2.2 社區 O2O ：構建智慧社區解決方案 // 53
2.2.1 揭示社區新零售特征與運作模式 // 53
2.2.2 社區 O2O ：打造社區零售生態圈 // 57
2.2.3 社區新體驗：解決社區消費痛點 // 58
2.3 案例解讀：星家加的社區新零售實踐 // 60
2.3.1 星家加：開啟智慧社區零售模式 // 60
2.3.2 全面打通融合線上線下消費場景 // 62
2.3.3 基于社群的社區電商運營新玩法 // 63
無人便利店：資本驅動下的零售新拐點 // 67
3.1 無人便利店：從概念到現實的回歸 // 68
3.1.1 無人便利店模式崛起的主要因素 // 68
3.1.2 無人便利店競爭發展的三個階段 // 70
3.1.3 零售的進化：占領高頻消費場景 // 72
3.1.4 大數據驅動：無人便利店的核心 // 74
3.2 無人便利店的運營模式與落地策略 // 76
3.2.1 國內無人便利店的六大運營模式 // 76
3.2.2 無人便利店面臨的挑戰及其影響 // 78
3.2.3 無人便利店模式落地的四大關鍵 // 80
全渠道零售：以消費者為核心的渠道整合 // 83
4.1 全渠道戰略：線上線下的深度融合 // 84
4.1.1 全渠道：電商與實體的無縫對接 // 84
4.1.2 渠道之變：零售發展的四個階段 // 86
4.1.3 企業實施全渠道戰略的障礙因素 // 88
4.2 企業構建全渠道零售的戰略路徑 // 91
4.2.1 為消費者提供無縫化的購物體驗 // 91
4.2.2 基于全渠道戰略的組織優化變革 // 93
4.2.3 精準營銷：打造智能化 CRM 系統 // 96
4.3 案例實戰：國美全渠道戰略轉型之道 // 98
4.3.1 國美網上商城的三個發展階段 // 98
4.3.2 變革組織架構，整合渠道資源 // 101
4.3.3 國美“店網一體化”運營策略 // 103
4.3.4 國美全渠道轉型的借鑒與啟示 // 105
4.3.5 4P 營銷：打造一體化營銷戰略 // 108
4.3.6 國美與蘇寧全渠道轉型的比較 // 113
智慧零售：新經濟時代的零售轉型升級 // 117
5.1 大數據零售：開啟數字化零售時代 // 118
5.1.1 大數據在企業運營中的七大應用 // 118
5.1.2 數字零售：大數據賦能零售商業 // 121
5.1.3 ZARA ：大數據時代的精細化運營 // 123
5.1.4 Target ：基于大數據的個性化營銷 // 126
5.2 物聯網零售：引領零售智能化轉型 // 127
5.2.1 借助物聯網技術，提升店鋪利潤 // 127
5.2.2 構建數字化商店，實現精準運營 // 129
5.2.3 增進與顧客交互，改善客戶體驗 // 131
5.2.4 基于物聯網的可視化供應鏈系統 // 132
5.3 場景零售：重塑線下場景消費生態 // 134
5.3.1 場景零售：打破線上線下的邊界 // 134
5.3.2 消費場景發現、創造與深度運營 // 136
5.3.3 基于社交購物場景下的用戶體驗 // 139
5.3.4 智慧空間：有效提升用戶信任度 // 142
VR/AR 零售：重塑未來零售產業新圖景 // 145
6.1 VR 零售：構建沉浸式場景消費體驗 // 146
6.1.1 VR 購物：技術驅動的零售新體驗 // 146
6.1.2 VR 新零售：虛擬和現實深度融合 // 148
6.1.3 零售企業掘金 VR 購物模式的思考 // 151
6.1.4 阿里 VR 戰略：全新的零售生態圈 // 153
6.2 AR 零售：滿足消費者的個性化需求 // 155
6.2.1 新戰場：AR 技術在商業中的應用 // 155
6.2.2 為用戶制定科學合理的購物決策 // 157
6.2.3 借助 AR 技術解決電商購物的痛點 // 159
6.2.4 AR 購物場景應用需要解決的問題 // 161
網紅電商：新零售時代的網紅商業變現 // 163
7.1 網紅電商：網紅經濟重塑電商生態 // 164
7.1.1 網紅經濟：獲取流量的*佳渠道 // 164
7.1.2 整合資源：拓展電商的銷售渠道 // 166
7.1.3 網紅營銷：打造網紅自身影響力 // 170
7.1.4 快速吸粉：粉絲流量的商業變現 // 171
7.2 直播電商：引流、轉化與變現技巧 // 174
7.2.1 直播電商：網紅新零售的突破口 // 174
7.2.2 直播電商模式崛起的內在驅動力 // 177
7.2.3 優勢：有效解決用戶的購物痛點 // 179
7.2.4 適合直播電商銷售的產品有哪些？ // 181
7.2.5 如何提升直播電商的營銷轉化率？ // 183
7.3 案例解讀：如涵電商的實踐啟示 // 185
7.3.1 基于網紅孵化器的電商銷售平臺 // 185
7.3.2 實踐路徑：如涵電商的運營策略 // 187
7.3.3 風險防范：電商運營注意的問題 // 188
新零售背景下，沃爾瑪的零售進階之路 // 191
8.1 轉型變革：沃爾瑪的新零售發展路徑 // 192
8.1.1 互聯網商業時代的沃爾瑪變革 // 192
8.1.2 電商沖擊下的沃爾瑪應對策略 // 194
8.1.3 沃爾瑪如何玩轉全渠道 O2O ？ // 196
8.1.4 基于大數據算法的個性化零售 // 200
8.1.5 沃爾瑪的社交大數據解決方案 // 203
8.2 沃爾瑪 & 京東：結盟背后的意圖與野心 // 206
8.2.1 沃爾瑪與京東戰略合作的解讀 // 206
8.2.2 從兩者聯姻看京東的戰略布局 // 208
8.2.3 從兩者聯姻看沃爾瑪 O2O 戰略 // 211
8.3 競爭戰略：沃爾瑪的差異化經營策略 // 213
8.3.1 經營策略 1：差異化的零售價格 // 213
8.3.2 經營策略 2：差異化的銷售服務 // 215
8.3.3 經營策略 3：差異化的企業文化 // 217
8.3.4 經營策略 4：差異化的商業科技 // 220
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共享新零售:消費升級時代的零售創新路徑 作者簡介
周高云
廣州邦締狼略品牌咨詢公司董事長、互聯網 轉型思維落地專家、中山大學MBA工商管理碩士,共享模式開創者！即中國共享模式智慧庫--微谷盈銷！十八年的培訓經歷，讓他養成了系統思考企業轉型的痛處：如何通過共享模式持續實現業績暴漲？借助互聯思維和經營哲學，利用企業業績金三角“商業模式決定企業運營系統決定企業框架、銷售成交決定企業發展”的業績定律，為企業在轉型時期提供了顛覆式的思維和重要落地指引！著有《轉型與共享》等暢銷書！
齊建朋
微谷盈銷聯合創始人，共享模式推動人！十幾年間，奔波于全中國及東南亞各大城市，并致力于幫助企業用共享模式快速拓客，以“快速收到現金”為遵旨，踐行微谷“顛覆傳統商業模式，幫助企業持續成長。
方水耀
義烏聞道文化傳媒董事長周高云
廣州邦締狼略品牌咨詢公司董事長、互聯網 轉型思維落地專家、中山大學MBA工商管理碩士,共享模式開創者！即中國共享模式智慧庫--微谷盈銷！十八年的培訓經歷，讓他養成了系統思考企業轉型的痛處：如何通過共享模式持續實現業績暴漲？借助互聯思維和經營哲學，利用企業業績金三角“商業模式決定企業運營系統決定企業框架、銷售成交決定企業發展”的業績定律，為企業在轉型時期提供了顛覆式的思維和重要落地指引！著有《轉型與共享》等暢銷書！
齊建朋
微谷盈銷聯合創始人，共享模式推動人！十幾年間，奔波于全中國及東南亞各大城市，并致力于幫助企業用共享模式快速拓客，以“快速收到現金”為遵旨，踐行微谷“顛覆傳統商業模式，幫助企業持續成長。
方水耀
義烏聞道文化傳媒董事長
中國百貨商業協會新零售專家委員會副秘書長
微谷營銷創客大學創始人
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