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匡時·大學經濟學和商學核心課程系列市場營銷學(第5版)簡明版)/晁鋼令 版權信息
- ISBN：9787564232962
- 條形碼：9787564232962 ; 978-7-5642-3296-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
匡時·大學經濟學和商學核心課程系列市場營銷學(第5版)簡明版)/晁鋼令 內容簡介
“匡時·大學經濟學與商學核心課系列”之一。修訂重點：各個章節都希望能突出在互聯網背景下市場營銷的特征，修訂和補充相關內容; 根據中國市場環境新的變化趨勢和特征，以及消費行為的新特征和新變化進行相關章節的修改和調整等等。
匡時·大學經濟學和商學核心課程系列市場營銷學(第5版)簡明版)/晁鋼令 目錄
第五版序言
**章 市場營銷概述
**節 市場營銷基本概念
第二節 市場營銷過程
第三節 市場營銷哲學
第二章 企業戰略與營銷管理
**節 市場營銷在企業中的地位
第二節 企業戰略計劃
第三節 營銷管理的基本任務
第三章 市場營銷環境
**節 營銷活動與營銷環境
第二節 直接營銷環境
第三節 間接營銷環境
第四節 中國市場營銷環境的基本特征
第四章 營銷信息管理
**節 營銷信息概述
第二節 營銷信息系統
第三節 營銷調研方法
第四節 社會化媒體營銷調研方法
第五節 營銷信息的利用——市場預測
第五章 消費者購買行為
**節 消費者購買行為模式
第二節 影響購買行為的主要因素
第三節 購買決策過程
第六章 組織市場購買行為
**節 組織市場的含義
第二節 組織市場購買決策
第三節 政府市場與政府采購
第七章 市場細分與目標市場
**節 大眾營銷與目標營銷
第二節 市場細分的依據與方法
第三節 目標市場的評價與選擇
第四節 目標市場定位
第八章 產品與品牌策略：創造價值
**節 產品概念
第二節 產品決策
第三節 品牌與品牌資產
第九章 產品生命周期與新產品開發
**節 產品生命周期
第二節 新產品開發
第三節 新產品開發的程序
第四節 新產品市場進入方式
第五節 產品開發中的一些新趨向
第十章 服務產品與服務營銷
**節 服務產品的性質
第二節 服務營銷組合
第三節 管理服務質量
第十一章 定價策略：認同價值
**節 企業的定價目標
第二節 企業定價的主要依據
第三節 企業定價的基本方法
第四節 價格策略與價格競爭
第十二章 分銷策略：傳遞價值
**節 營銷渠道與價值網絡
第二節 營銷渠道的基本策略
第三節 營銷渠道設計
第四節 營銷渠道的控制與評估
第五節 分銷渠道的發展趨勢
第十三章 中間商和物流管理
**節 零售商
第二節 批發商
第三節 物流管理
第四節 物流現代化與供應鏈管理
第十四章 促銷策略：傳播價值
**節 促銷活動及整合營銷傳播
第二節 人員推銷
第三節 營業推廣
第十五章 廣告宣傳與公共關系
**節 廣告宣傳
第二節 公共關系
第十六章 無店鋪銷售和網絡營銷
**節 無店鋪銷售
第二節 直復營銷
第三節 網絡營銷
第十七章 顧客價值和顧客關系管理
**節 顧客讓渡價值理論
第二節 顧客滿意與忠誠理論
第三節 關系營銷和顧客關系管理
第十八章 市場競爭策略
**節 識別市場競爭的性質與類型
第二節 評估市場競爭者
第三節 市場競爭的主要策略
第十九章 全球營銷
**節 全球營銷概述
第二節 全球營銷的市場環境分析
第三節 全球營銷戰略的實施與控制
第二十章 社會責任與可持續營銷
**節 可持續營銷的概念及意義
第二節 可持續營銷的原則
第三節 市場營銷倫理道德
參考文獻
展開全部
匡時·大學經濟學和商學核心課程系列市場營銷學(第5版)簡明版)/晁鋼令 作者簡介
晁鋼令，上海財經大學商學院教授，博士生導師。主要從事市場營銷和商業經濟方面的教學和研究工作。主編和撰寫過《中國市場營銷發展報告》《服務產業與現代服務業研究》《營銷戰略策劃》等著作，發表過130多篇學術論文。主持過國家社科基金項目、教育部人文社科規劃基金項目、財政部科研規劃基金項目、上海市哲學社會科學基金項目、上海市政府決策咨詢項目等重要科研項目十多項。曾獲得上海哲學社會科學優秀成果獎、上海市決策咨詢研究成果獎等多個獎項。 樓尊，上海財經大學商學院市場營銷系副教授。主講市場營銷學、營銷戰略和服務營銷等課程。主要研究領域為消費者行為和服務營銷。主持翻譯了菲利普·科特勒的《市場營銷原理》，并發表過多篇學術論文。
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