世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法(修訂本) 版權(quán)信息
- ISBN:9787121368646
- 條形碼:9787121368646 ; 978-7-121-36864-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法(修訂本) 本書特色
"世界咖啡”這一學習型組織*重要的交流工具,正是這樣一種有效的集體對話方式,已被應用于全世界的各種文化、各種場合,它將人們在一種真誠互利和共同學習的精神下齊聚一堂,通過營造好友們聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛圍,讓背景各異、觀念不一,甚至素不相識的人能夠圍坐在一起,進行心無掛礙的輕松交流和暢談,讓深藏的思想碰撞出火花,形成集體的智慧。本書提出了"世界咖啡”產(chǎn)生的背景及意義,詳細介紹了運作"世界咖啡”的七項核心原則,為主持不同規(guī)模群體的"世界咖啡”提供了實踐技巧。
世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法(修訂本) 內(nèi)容簡介
"世界咖啡”這一學習型組織很重要的交流工具,正是這樣一種有效的集體對話方式,已被應用于全世界的各種文化、各種場合,它將人們在一種真誠互利和共同學習的精神下齊聚一堂,通過營造好友們聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛圍,讓背景各異、觀念不一,甚至素不相識的人能夠圍坐在一起,進行心無掛礙的輕松交流和暢談,讓深藏的思想碰撞出火花,形成集體的智慧。本書提出了"世界咖啡”產(chǎn)生的背景及意義,詳細介紹了運作"世界咖啡”的七項核心原則,為主持不同規(guī)模群體的"世界咖啡”提供了實踐技巧。
世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法(修訂本) 目錄
第1章 看見無形:匯談很重要! 1
案例故事 發(fā)現(xiàn)“世界咖啡”:智力資本先驅(qū)會 3
視角與觀察 6
問題的反思 17
第2章 匯談作為一種核心流程:共創(chuàng)商業(yè)和
社會價值 18
案例故事1 創(chuàng)造匯談的文化:坦帕灣,科學與
工業(yè)博物館 20
案例故事2 一路雙贏——賽諾菲·圣德拉堡公司 24
視角與觀察 28
問題的反思 37
第3章 原則一 設定情境 38
案例故事 從正式會議到匯談:墨西哥國家
社會事業(yè)基金會 40
視角與觀察 47
問題的反思 59
第4章 原則二 營造宜人好客的環(huán)境空間 60
案例故事1 一種共同思考的系統(tǒng):飛馬公司系統(tǒng)
思考行動研討會 62
視角與觀察 69
案例故事2 建立在傳統(tǒng)的對話上:
沙特阿美石油公司 75
問題的反思 82
第5章 原則三 探索真正重要的問題 83
案例故事 探索問題的世界咖啡 85
視角與觀察 99
問題的反思 105
第6章 原則四 鼓勵每個人參與貢獻 106
案例故事 每個聲音都重要,培養(yǎng)貢獻的文化:
財務規(guī)劃協(xié)會 108
視角與觀察 112
問題的反思 119
第7章 原則五 交流并連接不同的觀點 120
案例故事1 “和平咖啡館”:維多利亞大學
法學院 122
視角與觀察 127
案例故事2 事情豁然開朗:菲爾丁研究院 134
問題的反思 141
第8章 原則六 共同聆聽其中的模式、
見解及更深層的問題 142
案例故事 桌子中央有什么玄機?北歐的可持續(xù)
發(fā)展論壇 144
視角與觀察 149
問題的反思 160
第9章 原則七 收獲和分享集體智慧 161
案例故事1 改革的播種與收獲:得克薩斯州
立圣安東尼奧分校EMBA項目 163
視角與觀察 169
案例故事2 部分與整體的結(jié)合:財務規(guī)劃協(xié)會 174
問題的反思 180
第10章 世界咖啡流程指南:主持的藝術(shù) 182
案例故事 代表姐妹同胞共商大計:身殘志堅的
非洲婦女 184
視角與觀察 188
“世界咖啡”主持指南 192
問題的反思 210
第11章 對話領(lǐng)導力:激發(fā)集體智慧 211
案例故事1 培養(yǎng)教育領(lǐng)域的對話式領(lǐng)導:
波爾克郡學校 213
案例故事2 成果就在人際關(guān)系里:惠普公司 216
案例故事3 有生命力的戰(zhàn)略:共同發(fā)現(xiàn)未來
——美國質(zhì)量協(xié)會 222
視角與觀察 225
案例故事4 設計出有助于匯談的基礎組織架構(gòu):
美國菲利普莫里斯公司 227
問題的反思 237
第12章 時代的召喚:創(chuàng)造一種匯談的文化 238
案例故事 用心是什么意思?通過對話創(chuàng)造
一種學習的文化:新加坡 240
視角與觀察 247
問題的反思 258
結(jié)語 我們該如何坐下來好好談談呢 259
后記 集體創(chuàng)造力的魔力 266
世界咖啡:創(chuàng)造集體智慧的匯談方法(修訂本) 作者簡介
朱安妮塔·布朗,博士,麻省理工學院斯隆管理學院組織學習學會的高級研究人員。她與戴維·伊薩克都是“世界咖啡”的創(chuàng)始人。朱安妮塔的主題報告和研討會吸引了各個行業(yè)部門廣泛的領(lǐng)導者,其中包括財富100強公司和政府、衛(wèi)生、教育、社區(qū)組織等成員,地域遍及美國、拉丁美洲、歐洲,以及亞太地區(qū)。戴維·伊薩克,清亮溝通公司的總裁,這是一家服務于美國和其他國家高級管理人員的組織和溝通戰(zhàn)略的公司。他曾與許多公司客戶合作過,其中包括惠普、英特爾、卡夫通用食品等。戴維的非營利工作包括主持Noetic科學研究院、Shambhala研究院,組織學習學會,以及轉(zhuǎn)變孩子生活聯(lián)合會的“世界咖啡”對話活動。
湯素素 熱愛世界咖啡的促動師,國際促動師協(xié)會授權(quán)授課促動師,芬蘭CSA體系全階認證促動師。體驗式工作坊踐行者,嘗試把各類促動技術(shù)同視覺思維、劇場表演融合,營造平等輕松的氛圍,讓參與者打開思想的禁錮,左右腦同奔,全情參與,學習反思,改變思維,采取行動。金沙浪 熱愛世界咖啡的創(chuàng)新促動師,國際促動師協(xié)會F5級認證和授權(quán)授課促動師。曾任海爾集團質(zhì)量經(jīng)理、吉利汽車流程項目經(jīng)理和美商創(chuàng)新咨詢公司項目總監(jiān)。倡導“無促動,不創(chuàng)新”的理念,長期致力于企業(yè)創(chuàng)新和社會創(chuàng)新領(lǐng)域研究、踐行和傳播“世界咖啡”等促動技術(shù),運用創(chuàng)新技術(shù)、促動技術(shù)、劇場和視覺思維推動創(chuàng)新。
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