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商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787040416060
- 條形碼：9787040416060 ; 978-7-04-041606-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
胡增芳主編的《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》內(nèi)容分為九個(gè)項(xiàng)目，包括銀行柜員基本職業(yè)能力和素質(zhì)、個(gè)人儲(chǔ)蓄存款及貸款業(yè)務(wù)操作、結(jié)算業(yè)務(wù)處理、代理業(yè)務(wù)處理、外匯業(yè)務(wù)處理、單位結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)處理、單位存貸款業(yè)務(wù)處理、電子銀行業(yè)務(wù)處理和商業(yè)銀行突發(fā)事件處理，較為系統(tǒng)地闡述了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的基本理論、方法及具體操作，體現(xiàn)了商業(yè)銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的一些前沿問(wèn)題。為了利教便學(xué)，部分學(xué)習(xí)資源（視頻等）以二維碼形式提供在相關(guān)內(nèi)容旁，可掃捕獲取。同時(shí)，本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，也結(jié)合了全國(guó)職業(yè)院校技能大賽高職組“銀行業(yè)務(wù)綜合技能”賽項(xiàng)的相關(guān)要求，吸收市場(chǎng)中現(xiàn)有軟件平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)達(dá)到“教、學(xué)、考、做、賽”五位一體的目標(biāo)。本書(shū)可以作為高等職業(yè)院校金融類(lèi)、財(cái)會(huì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的教材，同時(shí)也可供商業(yè)銀行、農(nóng)信社、村鎮(zhèn)銀行等金融機(jī)構(gòu)入職人員參考使用。同時(shí)本書(shū)亦屬于校企合作系列教材之一，具有較強(qiáng)的實(shí)操性。
商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù) 目錄
項(xiàng)目一 銀行柜員基本職業(yè)能力和素質(zhì)
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 柜員崗位設(shè)置與授權(quán)管理
任務(wù)二 點(diǎn)鈔技術(shù)技能訓(xùn)練
任務(wù)三 柜員書(shū)寫(xiě)規(guī)范
任務(wù)四 常見(jiàn)單證、印章、機(jī)具管理規(guī)范
任務(wù)五 銀行柜員服務(wù)規(guī)范
項(xiàng)目一小結(jié)
項(xiàng)目二 個(gè)人儲(chǔ)蓄存款及貸款業(yè)務(wù)操作
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 柜面日初操作
任務(wù)二 活期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 定期儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 其他儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)五 儲(chǔ)蓄存款特殊業(yè)務(wù)操作
任務(wù)六 個(gè)人質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)七 其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)八 柜面日終操作
項(xiàng)目二小結(jié)
項(xiàng)目三 結(jié)算業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 匯兌業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 支票業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 銀行匯票業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 銀行本票業(yè)務(wù)操作
任務(wù)五 銀行卡業(yè)務(wù)操作
任務(wù)六 委托收款業(yè)務(wù)和托收承付業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目三小結(jié)
項(xiàng)目四 代理業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 代收代付業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 代理有價(jià)證券業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 代理收付業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目四小結(jié)
項(xiàng)目五 外匯業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 外匯管理業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 外幣儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 外幣兌換業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 外匯代理業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目五小結(jié)
項(xiàng)目六 單位結(jié)算賬戶業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 單位賬戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 單位結(jié)算賬戶使用與管理業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 單位結(jié)算賬戶變更與注銷(xiāo)業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目六小結(jié)
項(xiàng)目七 單位存貸款業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 單位活期存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 單位定期存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 其他單位存款業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 單位貸款類(lèi)業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目七小結(jié)
項(xiàng)目八 電子銀行業(yè)務(wù)處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 自助銀行業(yè)務(wù)操作
任務(wù)二 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作
任務(wù)三 電話銀行業(yè)務(wù)操作
任務(wù)四 手機(jī)銀行業(yè)務(wù)操作
項(xiàng)目八小結(jié)
項(xiàng)目九 商業(yè)銀行突發(fā)事件處理
職業(yè)能力目標(biāo)
典型工作任務(wù)
任務(wù)一 銀行搶劫事件應(yīng)急處理
任務(wù)二 銀行詐騙事件應(yīng)急處理
任務(wù)三 銀行火災(zāi)事件應(yīng)急處理
任務(wù)四 其他突發(fā)事件應(yīng)急處理
項(xiàng)目九小結(jié)
參考文獻(xiàn)
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