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房地產銷售人員成長手冊 版權信息
- ISBN：9787520806305
- 條形碼：9787520806305 ; 978-7-5208-0630-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
房地產銷售人員成長手冊 本書特色
《房地產銷售人員成長手冊》從強化培訓操作技能，掌握一門實用技術的角度出發，較好地體現了房產銷售人員的實用知識與操作技術，對于提高從業人員基本素質，掌握房產銷售的核心知識與技能有直接的幫助指導作用。本書內容包括：房地產經紀人職業素質、房產營銷分析及其策略、房地產價格評估的技能等。本書可用于房地產銷售人員職業技能培訓與鑒定考核教材，也可供全國中等職業學校學生學習、掌握房產銷售知識與技術，或進行崗位培訓、就業培訓使用。主本書主要分：理念篇和實戰運用技巧篇兩大部分。
房地產銷售人員成長手冊 內容簡介
趙大君，國家不錯企業培訓師，北京市職工教育協會培訓師專業委員會副主任，北京市策劃聯盟魏源，中國教育戰略協會委員，宏圖錦教育機構不錯培訓師，靠前房地產中介行業資深培訓師。房地產從業十年，主要負責房地產企業培訓體系搭建，企業內訓師發展及培養，培訓課程調研研發及授課。有豐富的一線營銷團隊管理經驗及培訓授課經驗，多年來在靠前多家房地產中介企業授課，累計授課上千課時，培訓學員過萬人。
房地產銷售人員成長手冊 目錄
**篇 服務從心開始，理念決定職業高度
Chapter 1
樹立從業使命，植根于內心的房產銷售人員服務意識
1. 解析國外行業及人員現狀
2. 中國房地產中介及銷售人員現狀
3. 做*合適的房地產經紀人
4. 明確房地產人員優質服務目標
5. 強化和不斷豐富自身各方面的知識
6. 讓服務意識滲透到職業血脈之中
Chapter 2
做*得體的房地產中介服務者，給客戶留下良好的職業印象
1. 個人形象將直接代表公司形象
2. 請注意個人的服裝及整體面貌
3. 與客戶交往的基本禮儀
4. 掌握與客戶溝通的技巧
5. 做一個善于傾聽的人
6. 應對客戶的拒絕和處理
第二篇 提升終端人員銷售技能，用服務引爆業績
Chapter 3
練就過硬基本功，房地產經紀人應學習的基礎知識及法律法規
1. 房地產的基本概念
2. 房地產市場的分類及特征
3. 房地產的類型
4. 房屋建筑結構的分類標準
5. 了解一些房地產專業術語
6. 八種國家限制買賣的房屋
7. 房地產開發及土地使用權的相關法律條款
8. 商品房銷售**的“五證”
Chapter 4
十分成交，百分準備：房、客源開發與商圈調查
1. 商圈調查的概念、內容和方法
2. 房、客源開發的方法與技巧
3. 過期房源業主和自售業主
4. 網絡營銷的關鍵點
5. 房屋實勘與獲取委托
6. 限時速銷業務
Chapter 5
房地產經紀人要懂得客戶購買心理
1. 你真的了解你的客戶嗎
2. 你的客戶從哪里來
3. 客戶性格是打開通往成交的大門
4. 客戶五層內需的拉動技巧
5. 迅速找到客戶心理切入點的技巧
6. 由你來打開客戶心靈的暗盒
7. 客戶購買七個心理階段的操縱技巧
8. 成功溝通和高質量匹配
Chapter 6
帶看技巧也有道，精準教你怎樣抓住客戶
1. 帶看前的準備
2. 帶看中的技巧
3. 帶看后的追蹤
4. 帶看技能提升——有效帶看
5. 帶看技巧實戰——租賃業務
6. 普通租賃約看流程與成交技巧
7. 房屋管家及其優勢
Chapter 7
談判有術，注意房地產銷售過程中的磋商談判
1. 磋商談判的意義
2. 磋商談判的內容
3. 磋商談判應注意的事項
4. 磋商談判的實戰技巧
5. 磋商談判的成果——合同的簽署
Chapter 8
把握成交按鈕，隨時應對客戶促成房地產銷售
1. 搞清楚客戶產生異議的原因
2. 預防客戶半途拒絕
3. 提煉讓客戶無法拒絕的賣點
4. 及時嗅出成交的味道
5. 抓住促成交易成功的時機
6. 促進快速成交的要點
Chapter 9
售后也是營銷，房地產銷售如何做好售后服務
1. 售后服務，房地產營銷系統中不可缺少的
2. 真正直面客戶，做好售后服務
3. 從客戶利益出發，推進樓盤品質優化
4. 代表客戶利益，細化售后的每一步工作
展開全部
房地產銷售人員成長手冊 作者簡介
趙大君，國家高級企業培訓師，北京市職工教育協會培訓師專業委員會副主任，北京市策劃聯盟魏源，中國教育戰略協會委員，宏圖錦教育機構高級培訓師，國內房地產中介行業資深培訓師。房地產從業十年，主要負責房地產企業培訓體系搭建，企業內訓師發展及培養，培訓課程調研研發及授課。有豐富的一線營銷團隊管理經驗及培訓授課經驗，多年來在國內多家房地產中介企業授課，累計授課上千課時，培訓學員過萬人。
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