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質(zhì)量管理學 版權信息
- ISBN：9787521803907
- 條形碼：9787521803907 ; 978-7-5218-0390-7
- 裝幀：平裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
質(zhì)量管理學 本書特色
本書是在中國整體發(fā)展從高速向高質(zhì)量趨勢的轉(zhuǎn)型背景下編寫而成的，很多案例和相關知識點都是近年來發(fā)生和產(chǎn)生的。教材在編寫過程中參閱了國內(nèi)外大量的文獻、著作和相關新聞素材，既包含了經(jīng)典的質(zhì)量管理文獻、也囊括了*前沿的知識點，保證了較好的知識延續(xù)性和傳承性。教材在寫作過程中為力求知識的精準，不少知識是從英文原文翻譯而來，對日本戴明獎、美國鮑德里奇獎和歐洲卓越獎三大獎項的理解和具體知識內(nèi)容都來自三大獎項的官方網(wǎng)站。使用本教材需要一定的基礎統(tǒng)計知識和基本的管理學知識，本教材既可以作為高年級工商管理及其相關專業(yè)的參考用書、亦可給實務界追求卓越質(zhì)量的管理實踐者提供參考。
質(zhì)量管理學 內(nèi)容簡介
本書是在中國整體發(fā)展從高速向高質(zhì)量趨勢的轉(zhuǎn)型背景下編寫而成的，很多案例和相關知識點都是近年來發(fā)生和產(chǎn)生的。教材在編寫過程中參閱了國內(nèi)外大量的文獻、著作和相關新聞素材，既包含了經(jīng)典的質(zhì)量管理文獻、也囊括了*前沿的知識點，保證了較好的知識延續(xù)性和傳承性。教材在寫作過程中為力求知識的精準，不少知識是從英文原文翻譯而來，對日本戴明獎、美國鮑德里奇獎和歐洲卓越獎三大獎項的理解和具體知識內(nèi)容都來自三大獎項的官方網(wǎng)站。使用本教材需要一定的基礎統(tǒng)計知識和基本的管理學知識，本教材既可以作為高年級工商管理及其相關專業(yè)的參考用書、亦可給實務界追求卓越質(zhì)量的管理實踐者提供參考。
質(zhì)量管理學 目錄
**章 質(zhì)量管理概述
**節(jié) 質(zhì)量的內(nèi)涵與刻畫
第二節(jié) 質(zhì)量管理與質(zhì)量管理學
本章小結
第二章 質(zhì)量管理的歷史發(fā)展與演進
**節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展
第二節(jié) 中國質(zhì)量管理的現(xiàn)實發(fā)展歷程
第三節(jié) 質(zhì)量管理大師的思想
本章小結
第三章 質(zhì)量戰(zhàn)略與質(zhì)量運營
**節(jié) 質(zhì)量戰(zhàn)略
第二節(jié) 質(zhì)量運營
第三節(jié) 全面質(zhì)量管理
本章小結
第四章 質(zhì)量設計的相關思想與理論
**節(jié) 質(zhì)量與生產(chǎn)性
第二節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量設計與實驗設計
第三節(jié) 田口方法
本章小結
第五章 統(tǒng)計過程控制與控制圖
**節(jié) 統(tǒng)計過程控制
第二節(jié) 控制圖的基本原理
第三節(jié) 控制圖的判斷準則
第四節(jié) 過程能力及過程能力指數(shù)
本章小結
第六章 業(yè)務流程的改善與再造
**節(jié) 業(yè)務流程概述
第二節(jié) 業(yè)務流程的改善與再造
第三節(jié) 海爾企業(yè)業(yè)務流程的改善與再造的案例分析
本章小結
第七章 質(zhì)量檢驗與抽樣檢驗理論
**節(jié) 質(zhì)量檢驗
第二節(jié) 抽樣檢驗
第三節(jié) 計數(shù)型抽樣
本章小結
第八章 質(zhì)量機能展開
**節(jié) 質(zhì)量機能展開
第二節(jié) 質(zhì)量屋技術
第三節(jié) QFD的工作程序
第四節(jié) QFD在制造業(yè)之外的應用
本章小結
第九章 質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計處理
**節(jié) 統(tǒng)計的作用
第二節(jié) 質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與整理
第三節(jié) 假設檢驗與回歸模型
本章小結
第十章 質(zhì)量改進及其工具
**節(jié) 質(zhì)量改進
第二節(jié) 質(zhì)量改進的老七種方法
第三節(jié) 質(zhì)量改進的新七種方法
本章小結
第十一章 ISO 9000族標準的發(fā)展與應用
**節(jié) IS0 9000族標準的發(fā)展沿革
第二節(jié) IS0 9000族標準的審核和認證
本章小結
第十二章 六西格瑪管理及其應用
**節(jié) 六西格瑪管理概述
第二節(jié) DMAIC流程及其應用
第三節(jié) 精益生產(chǎn)與六西格瑪
本章小結
附錄1 標準正態(tài)分布表
附錄2 X2分布表
附錄3 常用計量值控制圖系數(shù)
附錄4 計數(shù)調(diào)整型一次抽樣檢查表
附錄5 加嚴檢驗一次抽樣方案(GB 2828主表)
附錄6 放寬檢驗一次抽樣方案(GB 2828主表)
主要參考文獻
展開全部
質(zhì)量管理學 作者簡介
張建宇，男，1979年4月出生，江蘇如皋人，管理學博士，應用經(jīng)濟學博士后，教授，博士生導師，天津財經(jīng)大學商學院副院長，天津市131創(chuàng)新型人才培養(yǎng)工程第一層次人選，天津財經(jīng)大學十佳教師、十佳青年教師。曾擔任多家企業(yè)咨詢顧問和上市公司獨立董事。2011年獲第四屆蔣一葦企業(yè)改革與發(fā)展學術基金論文獎。目前研究方向為組織創(chuàng)新與知識治理。
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