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回話的技術(shù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787547259863
- 條形碼：9787547259863 ; 978-7-5472-5986-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
回話的技術(shù) 本書特色
1.面對上司的詢問，如何回答顯能力？ 面對不想做的事，如何婉拒不傷人？ 面對朋友的誤解，如何解釋不委屈？ 面對無理的指責(zé)，如何回?fù)舾硇裕? …… “回話”是每個人都需要專門學(xué)習(xí)的學(xué)問，工作、生活與社交中，九成的人不會回話。 2.如果上司跟你說：“你腦袋有病啊？現(xiàn)在這種做法不流行了啦！” 如果客戶投訴說：“媒體報道你們的產(chǎn)品有瑕疵，我要退貨！” 如果親友總是說：“你的同學(xué)都結(jié)婚生子了，你看了都不會羨慕嗎？幾時吃你的喜酒？” “高明的回話”需要很多技巧，一旦回錯話，就可能讓場面尷尬！ 3.話術(shù)、眼神、微動作……高明的回話源于嫻熟的技巧！學(xué)會本書的60套回話模板，從此告別語塞和詞窮，讓上司挺你、朋友懂你，跟誰都能聊不停！
回話的技術(shù) 內(nèi)容簡介
打動人心的回話技術(shù)，能增加一個人受歡迎的程度。把話回好才能不怕溝通，而且能占據(jù)談話的主動權(quán)。回話有理有據(jù)、有禮有節(jié)，能夠做到見招拆招，輕松化解無聊的問題，做出漂亮的回話。回話是溝通的溝通，掌握好這門技術(shù)，是人們通往成功的階梯。
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