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普通高校“十三五”規(guī)劃教材·工商管理系列企業(yè)管理咨詢:理論.方法與演練/宋丹霞等 版權信息
- ISBN:9787302526759
- 條形碼:9787302526759 ; 978-7-302-52675-9
- 裝幀:60g膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
普通高校“十三五”規(guī)劃教材·工商管理系列企業(yè)管理咨詢:理論.方法與演練/宋丹霞等 本書特色
本教材聚焦于企業(yè)管理咨詢與診斷的理論與實操訓練,以企業(yè)管理咨詢項目的實施過程為主線,分為緒論篇、方法篇、內容篇和實戰(zhàn)篇,分別介紹了企業(yè)管理咨詢的內涵、特點、起源與發(fā)展、企業(yè)咨詢顧問的素質和能力要求、企業(yè)管理咨詢的流程與數據收集和分析方法、企業(yè)管理咨詢的主要內容以及企業(yè)管理咨詢報告的撰寫及展示。每章理論知識學習后都設計有技能訓練任務和實操指南,培養(yǎng)和訓練學生在管理咨詢項目實施中的實際操作能力。
普通高校“十三五”規(guī)劃教材·工商管理系列企業(yè)管理咨詢:理論.方法與演練/宋丹霞等 內容簡介
本教材聚焦于企業(yè)管理咨詢與診斷的理論與實操訓練,以企業(yè)管理咨詢項目的實施過程為主線,分為緒論篇、方法篇、內容篇和實戰(zhàn)篇,分別介紹了企業(yè)管理咨詢的內涵、特點、起源與發(fā)展、企業(yè)咨詢顧問的素質和能力要求、企業(yè)管理咨詢的流程與數據收集和分析方法、企業(yè)管理咨詢的主要內容以及企業(yè)管理咨詢報告的撰寫及展示。每章理論知識學習后都設計有技能訓練任務和實操指南,培養(yǎng)和訓練學生在管理咨詢項目實施中的實際操作能力。
普通高校“十三五”規(guī)劃教材·工商管理系列企業(yè)管理咨詢:理論.方法與演練/宋丹霞等 目錄
**章管理咨詢導論
**節(jié)認識管理咨詢
第二節(jié)管理咨詢的價值及特點
第三節(jié)管理咨詢的起源與發(fā)展
第四節(jié)中國現代管理咨詢業(yè)的發(fā)展
【技能訓練】模塊一: 走進管理咨詢行業(yè)
第二章咨詢項目團隊的組建與管理
**節(jié)管理咨詢師的職業(yè)能力與職業(yè)規(guī)范
第二節(jié)咨詢項目團隊的組建與角色分工
第三節(jié)咨詢項目團隊的溝通與知識管理
【技能訓練】模塊二: 管理咨詢團隊的組建
第二篇程序方法篇
第三章管理咨詢的基本流程
**節(jié)業(yè)務洽談階段
第二節(jié)咨詢項目的診斷分析階段
第三節(jié)提出改善方案階段
第四節(jié)咨詢項目的實施與指導
【技能訓練】模塊三: 管理咨詢項目計劃的編制
第四章企業(yè)管理咨詢的工具與方法
**節(jié)管理咨詢中的數據來源
第二節(jié)管理咨詢中的數據收集方法
第三節(jié)管理咨詢分析工具與方法
【技能訓練】模塊四: 咨詢客戶企業(yè)資料的收集
第三篇咨詢內容篇
第五章企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
**節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢概述
第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略診斷分析
第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略的選擇與制定
第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略實施指導與控制
【技能訓練】模塊五: 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢模擬演練
第六章企業(yè)組織管理咨詢
**節(jié)企業(yè)組織管理咨詢概述
第二節(jié)組織結構設計與優(yōu)化咨詢
第三節(jié)組織效能提升診斷與咨詢
【技能訓練】模塊六: 企業(yè)組織管理咨詢模擬演練
第七章企業(yè)人力資源管理咨詢
**節(jié)企業(yè)人力資源管理咨詢概述
第二節(jié)企業(yè)人才選拔與配置相關咨詢
第三節(jié)企業(yè)人才任用相關咨詢
第四節(jié)企業(yè)人才培育相關咨詢
第五節(jié)企業(yè)留住人才相關咨詢
【技能訓練】模塊七: 企業(yè)人力資源管理咨詢模擬演練
第八章企業(yè)運營管理咨詢
**節(jié)企業(yè)運營管理咨詢概述
第二節(jié)企業(yè)運作系統(tǒng)設計咨詢
第三節(jié)企業(yè)運作系統(tǒng)運行咨詢
第四節(jié)企業(yè)運作系統(tǒng)維護咨詢
【技能訓練】模塊八: 企業(yè)運營管理咨詢模擬演練
第九章商業(yè)模式設計與營銷管理咨詢
**節(jié)企業(yè)商業(yè)模式設計咨詢
第二節(jié)企業(yè)營銷管理咨詢
第三節(jié)咨詢方案設計及實施指導
【技能訓練】模塊九: 企業(yè)營銷管理咨詢模擬演練
第十章企業(yè)信息化與電子商務管理咨詢
**節(jié)企業(yè)信息化管理咨詢
第二節(jié)企業(yè)電子商務管理咨詢
第三節(jié)咨詢方案及實施指導
【技能訓練】模塊十: 企業(yè)IT與電子商務管理咨詢模擬演練
第四篇成果展示篇
第十一章管理咨詢報告的撰寫與展示
**節(jié)管理咨詢報告的撰寫
第二節(jié)咨詢方案匯報展示的目的及作用
第三節(jié)咨詢方案匯報展示的能力要求
第四節(jié)咨詢方案匯報展示的操作流程
第五節(jié)咨詢方案匯報展示的演練技巧
【技能訓練】模塊十一: 項目咨詢報告的撰寫與演示
第十二章管理咨詢項目成果的驗收與管理
**節(jié)咨詢方案成果的管理
第二節(jié)咨詢方案有效性的評估
第三節(jié)咨詢方案的調整與優(yōu)化
第四節(jié)咨詢方案成果的交付與驗收
【技能訓練】模塊十二: 咨詢項目的驗收及經驗分享
參考文獻
普通高校“十三五”規(guī)劃教材·工商管理系列企業(yè)管理咨詢:理論.方法與演練/宋丹霞等 作者簡介
宋丹霞,華中科技大學管理學博士,廣州大學工商管理學院副教授、碩士生導師,美國衛(wèi)斯理安學院(Wesleyan College)訪問學者。主講課程包括企業(yè)管理咨詢與診斷、管理學、運營管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓等;曾先后為多家企業(yè)提供管理咨詢和管理培訓。主要研究方向為服務運營管理、服務創(chuàng)新管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。
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