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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787565426667
- 條形碼：9787565426667 ; 978-7-5654-2666-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 本書(shū)特色
本書(shū)具有以下顯著的特征：1. 能力培養(yǎng)導(dǎo)向分析能力、判斷能力和執(zhí)行能力是營(yíng)銷人員必須具備的三大能力，也是在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的三大法寶。本書(shū)既設(shè)計(jì)了營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和基本分析工具，也設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)知識(shí)和基本分析工具的應(yīng)用和演練內(nèi)容，有助于學(xué)生營(yíng)銷能力的形成和提高。
2. 素質(zhì)培養(yǎng)導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要的是綜合的素質(zhì)，不僅需要良好的理論素質(zhì)、身體素質(zhì)，還需要良好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)；否則，難以適應(yīng)艱難復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷任務(wù)。本書(shū)在介紹營(yíng)銷基本知識(shí)和技能的同時(shí)，也涉及了營(yíng)銷道德以及我國(guó)有關(guān)的商業(yè)法規(guī)和政策內(nèi)容，有助于營(yíng)銷人員樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念。
3. 實(shí)踐導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有高度的實(shí)踐應(yīng)用性，其專業(yè)人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持理論和實(shí)踐統(tǒng)一，通過(guò)對(duì)大量有針對(duì)性的問(wèn)題的分析、決策和操作，準(zhǔn)確理解營(yíng)銷的基本原理，形成扎實(shí)的營(yíng)銷技能和正確的營(yíng)銷思維。本書(shū)對(duì)基本理論的闡述采取從簡(jiǎn)的原則，即只說(shuō)明“是什么”，“為什么”的問(wèn)題涉及較少，大量篇幅放在“怎么做”和演練環(huán)節(jié)上，特別是每章“引例”“營(yíng)銷實(shí)踐”“技能題”“能力題”都充分考慮了實(shí)踐性問(wèn)題。本書(shū)具有以下顯著的特征：1. 能力培養(yǎng)導(dǎo)向分析能力、判斷能力和執(zhí)行能力是營(yíng)銷人員必須具備的三大能力，也是在復(fù)雜多變的市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的三大法寶。本書(shū)既設(shè)計(jì)了營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)和基本分析工具，也設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)知識(shí)和基本分析工具的應(yīng)用和演練內(nèi)容，有助于學(xué)生營(yíng)銷能力的形成和提高。
2. 素質(zhì)培養(yǎng)導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要的是綜合的素質(zhì)，不僅需要良好的理論素質(zhì)、身體素質(zhì)，還需要良好的心理素質(zhì)和道德修養(yǎng)；否則，難以適應(yīng)艱難復(fù)雜的營(yíng)銷環(huán)境和營(yíng)銷任務(wù)。本書(shū)在介紹營(yíng)銷基本知識(shí)和技能的同時(shí)，也涉及了營(yíng)銷道德以及我國(guó)有關(guān)的商業(yè)法規(guī)和政策內(nèi)容，有助于營(yíng)銷人員樹(shù)立正確的營(yíng)銷理念。
3. 實(shí)踐導(dǎo)向市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)具有高度的實(shí)踐應(yīng)用性，其專業(yè)人才的培養(yǎng)必須堅(jiān)持理論和實(shí)踐統(tǒng)一，通過(guò)對(duì)大量有針對(duì)性的問(wèn)題的分析、決策和操作，準(zhǔn)確理解營(yíng)銷的基本原理，形成扎實(shí)的營(yíng)銷技能和正確的營(yíng)銷思維。本書(shū)對(duì)基本理論的闡述采取從簡(jiǎn)的原則，即只說(shuō)明“是什么”，“為什么”的問(wèn)題涉及較少，大量篇幅放在“怎么做”和演練環(huán)節(jié)上，特別是每章“引例”“營(yíng)銷實(shí)踐”“技能題”“能力題”都充分考慮了實(shí)踐性問(wèn)題。
4. 本土化導(dǎo)向經(jīng)過(guò)30 多年的引進(jìn)、消化吸收和應(yīng)用，特別是隨著“中國(guó)制造”競(jìng)爭(zhēng)力的提高，中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力已經(jīng)具有很高的國(guó)際水平，必須得到重視。因此，“引例”“營(yíng)銷實(shí)踐”“能力題”中的案例，我們都盡可能選取中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷案例，即使不是中國(guó)企業(yè)，也盡可能選擇國(guó)際知名企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)上發(fā)生的案例。在營(yíng)銷理論研究成果的吸收和參考方面，我們也更加注意對(duì)中國(guó)本土學(xué)者的借鑒，希望可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中國(guó)本土化營(yíng)銷的重視。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)分為十三章, 內(nèi)容包括: 認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、市場(chǎng)購(gòu)買行為研究、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、分銷渠道策略、溝通與促銷策略等。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 目錄
**篇市場(chǎng)分析
第1 章認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
1.1 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷/2
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展/7
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展/10
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/13
主要觀念/13
基本訓(xùn)練/13
第2 章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/15
學(xué)習(xí)目標(biāo)/15
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述/16
2.2 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/18
2.3 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/20
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法/28
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/30
主要觀念/30
基本訓(xùn)練/30
第3 章市場(chǎng)購(gòu)買行為研究/32
學(xué)習(xí)目標(biāo)/32
3.1 市場(chǎng)分類及特點(diǎn)/33
3.2 消費(fèi)者購(gòu)買行為/37
3.3 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為/46
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/53
主要觀念/53
基本訓(xùn)練/53
第二篇市場(chǎng)選擇
第4 章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)/55
學(xué)習(xí)目標(biāo)/55
4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)/56
4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研/60
4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)/64
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/70
主要觀念/70
基本訓(xùn)練/71
第5 章戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理/73
學(xué)習(xí)目標(biāo)/73
5.1 企業(yè)戰(zhàn)略/74
5.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理/83
5.3 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程/84
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/86
主要觀念/86
基本訓(xùn)練/87
第6 章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略/89
學(xué)習(xí)目標(biāo)/89
6.1 市場(chǎng)細(xì)分/90
6.2 目標(biāo)市場(chǎng)/97
6.3 市場(chǎng)定位/102
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/104
主要觀念/105
第三篇市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第7 章產(chǎn)品策略/107
學(xué)習(xí)目標(biāo)/107
7.1 產(chǎn)品整體概念與產(chǎn)品分類/109
7.2 產(chǎn)品組合策略/111
7.3 產(chǎn)品品牌策略/114
7.4 產(chǎn)品包裝策略/117
7.5 產(chǎn)品生命周期理論/119
7.6 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/122
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/126
主要觀念/126
基本訓(xùn)練/126
第8 章產(chǎn)品定價(jià)策略/129
學(xué)習(xí)目標(biāo)/129
8.1 影響產(chǎn)品定價(jià)的因素/131
8.2 產(chǎn)品定價(jià)方法/135
8.3 產(chǎn)品定價(jià)策略/139
8.4 價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)/144
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/148
主要觀念/148
基本訓(xùn)練/148
第9 章分銷渠道策略/150
學(xué)習(xí)目標(biāo)/150
9.1 分銷渠道的含義及類型/152
9.2 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理/156
9.3 中間商/162
9.4 物流管理/168
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/172
主要觀念/172
基本訓(xùn)練/172
第10 章溝通與促銷策略/174
學(xué)習(xí)目標(biāo)/174
10.1 溝通與促銷/175
10.2 廣告/181
10.3 營(yíng)業(yè)推廣/189
10.4 人員推銷/191
10.5 公共關(guān)系/194
10.6 事件營(yíng)銷/196
10.7 直接營(yíng)銷/198
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/201
主要觀念/201
基本訓(xùn)練/201
第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制
第11 章市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制/205
學(xué)習(xí)目標(biāo)/205
11.1 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃/206
11.2 市場(chǎng)營(yíng)銷組織/210
11.3 市場(chǎng)營(yíng)銷控制/220
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/224
主要觀念/225
基本訓(xùn)練/225
第五篇市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展
第12 章全球化下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷/227
學(xué)習(xí)目標(biāo)/227
12.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述/229
12.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/231
12.3 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略/238
12.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略/241
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/248
主要觀念/248
基本訓(xùn)練/248
第13 章市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展/250
學(xué)習(xí)目標(biāo)/250
13.1 非營(yíng)利組織營(yíng)銷/251
13.2 市場(chǎng)營(yíng)銷道德/256
13.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/262
13.4 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷/270
13.5 體驗(yàn)營(yíng)銷/273
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/277
主要觀念/277
基本訓(xùn)練/277
主要參考文獻(xiàn)/280
第1 章認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷/1
學(xué)習(xí)目標(biāo)/1
1.1 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷/2
1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的發(fā)展/7
1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展/10
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/13
主要觀念/13
基本訓(xùn)練/13
第2 章市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/15
學(xué)習(xí)目標(biāo)/15
2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述/16
2.2 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/18
2.3 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/20
2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析方法/28
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/30
主要觀念/30
基本訓(xùn)練/30
第3 章市場(chǎng)購(gòu)買行為研究/32
學(xué)習(xí)目標(biāo)/32
3.1 市場(chǎng)分類及特點(diǎn)/33
3.2 消費(fèi)者購(gòu)買行為/37
3.3 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為/46
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/53
主要觀念/53
基本訓(xùn)練/53
第二篇市場(chǎng)選擇
第4 章市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)/55
學(xué)習(xí)目標(biāo)/55
4.1 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)/56
4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研/60
4.3 市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)/64
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/70
主要觀念/70
基本訓(xùn)練/71
第5 章戰(zhàn)略規(guī)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷管理/73
學(xué)習(xí)目標(biāo)/73
5.1 企業(yè)戰(zhàn)略/74
5.2 市場(chǎng)營(yíng)銷管理/83
5.3 市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程/84
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/86
主要觀念/86
基本訓(xùn)練/87
第6 章目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略/89
學(xué)習(xí)目標(biāo)/89
6.1 市場(chǎng)細(xì)分/90
6.2 目標(biāo)市場(chǎng)/97
6.3 市場(chǎng)定位/102
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/104
主要觀念/105
第三篇市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第7 章產(chǎn)品策略/107
學(xué)習(xí)目標(biāo)/107
7.1 產(chǎn)品整體概念與產(chǎn)品分類/109
7.2 產(chǎn)品組合策略/111
7.3 產(chǎn)品品牌策略/114
7.4 產(chǎn)品包裝策略/117
7.5 產(chǎn)品生命周期理論/119
7.6 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)/122
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/126
主要觀念/126
基本訓(xùn)練/126
第8 章產(chǎn)品定價(jià)策略/129
學(xué)習(xí)目標(biāo)/129
8.1 影響產(chǎn)品定價(jià)的因素/131
8.2 產(chǎn)品定價(jià)方法/135
8.3 產(chǎn)品定價(jià)策略/139
8.4 價(jià)格調(diào)整及價(jià)格變動(dòng)反應(yīng)/144
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/148
主要觀念/148
基本訓(xùn)練/148
第9 章分銷渠道策略/150
學(xué)習(xí)目標(biāo)/150
9.1 分銷渠道的含義及類型/152
9.2 分銷渠道的設(shè)計(jì)與管理/156
9.3 中間商/162
9.4 物流管理/168
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/172
主要觀念/172
基本訓(xùn)練/172
第10 章溝通與促銷策略/174
學(xué)習(xí)目標(biāo)/174
10.1 溝通與促銷/175
10.2 廣告/181
10.3 營(yíng)業(yè)推廣/189
10.4 人員推銷/191
10.5 公共關(guān)系/194
10.6 事件營(yíng)銷/196
10.7 直接營(yíng)銷/198
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/201
主要觀念/201
基本訓(xùn)練/201
第四篇市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制
第11 章市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制/205
學(xué)習(xí)目標(biāo)/205
11.1 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃/206
11.2 市場(chǎng)營(yíng)銷組織/210
11.3 市場(chǎng)營(yíng)銷控制/220
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/224
主要觀念/225
基本訓(xùn)練/225
第五篇市場(chǎng)營(yíng)銷的拓展
第12 章全球化下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷/227
學(xué)習(xí)目標(biāo)/227
12.1 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷概述/229
12.2 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境/231
12.3 國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入策略/238
12.4 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略/241
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/248
主要觀念/248
基本訓(xùn)練/248
第13 章市場(chǎng)營(yíng)銷新發(fā)展/250
學(xué)習(xí)目標(biāo)/250
13.1 非營(yíng)利組織營(yíng)銷/251
13.2 市場(chǎng)營(yíng)銷道德/256
13.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/262
13.4 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷/270
13.5 體驗(yàn)營(yíng)銷/273
關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)/277
主要觀念/277
基本訓(xùn)練/277
主要參考文獻(xiàn)/280
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