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物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN:9787565429248
- 條形碼:9787565429248 ; 978-7-5654-2924-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù) 本書特色
本書深入地闡述了我國(guó)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展歷程、物業(yè)管理者的職能以及各種類型的物業(yè)管理和運(yùn)作, 同時(shí)簡(jiǎn)要介紹了物業(yè)管理的相關(guān)法律和法規(guī)政策, 從而為讀者提供了關(guān)于物業(yè)管理理論和實(shí)務(wù)的專業(yè)知識(shí)。
本書的特色體現(xiàn)在: 系統(tǒng)性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、法律性強(qiáng); 注重實(shí)務(wù)、案例較多;通俗易懂、便于借鑒。
全書的十章內(nèi)容基本上是按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)的運(yùn)作過程來進(jìn)行研究和寫作的,因此系統(tǒng)性和針對(duì)性較強(qiáng)。
《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》等一系列重要法律法規(guī)的實(shí)施,為本書的編寫提供了法律依據(jù)。物業(yè)管理服務(wù)的過程體現(xiàn)了多方關(guān)系,
涉及多部法律, 詞匯的使用、糾紛的處理等都不能違背法律要求, 因此, 作者很關(guān)注本書內(nèi)容的合法性和規(guī)范性,
以求能符合物業(yè)管理方面的法律規(guī)定和法律精神。本書*章介紹了物業(yè)管理領(lǐng)域涉及的法律法規(guī), 讓讀者在學(xué)習(xí)時(shí)有法可依, 有法可查。
本書既有理論研究, 也有案例分析, 實(shí)務(wù)性較強(qiáng), 內(nèi)容涉及物業(yè)管理者及業(yè)主或使用人在日常生活中遇到的各種問題。這些案例分析可用于課堂討論并激發(fā)個(gè)人思考。
物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書的主要內(nèi)容包括: **章, 物業(yè)管理概述 ; 第二章, 物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置 ; 第三章, 前期物業(yè)管理 ; 第四章, 物業(yè)的招投標(biāo)管理 ; 第五章, 物業(yè)管理合同 ; 第六章, 物業(yè)的基礎(chǔ)管理 ; 第七章, 物業(yè)的綜合管理 ; 第八章, 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資金管理 ; 第九章, 物業(yè)的租賃管理 ; 第十章, 不同類型物業(yè)的物業(yè)管理。
物業(yè)管理理論與實(shí)務(wù) 目錄
第 一節(jié) 物業(yè)管理的含義 1
第二節(jié) 物業(yè)管理的類型和范圍 11
第三節(jié) 物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié) 17
第四節(jié) 物業(yè)管理的法律規(guī)范 21
第五節(jié) 案例分析 32
附錄 揚(yáng)州: “三位一體” 物業(yè)管理模式值得推廣 36
小結(jié) 37
關(guān)鍵概念 38
思考題 38
案例分析題 39
第二章 物業(yè)管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置 40
學(xué)習(xí)目標(biāo) 40
第 一節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè) 40
第二節(jié) 業(yè)主委員會(huì) 46
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的關(guān)系 58
第四節(jié) 案例分析 62
小結(jié) 66
關(guān)鍵概念 67
思考題 67
案例分析題 68
第三章 前期物業(yè)管理 70
學(xué)習(xí)目標(biāo) 70
第 一節(jié) 物業(yè)管理的前期介入 71
第二節(jié) 物業(yè)管理方案的策劃 80
第三節(jié) 物業(yè)的驗(yàn)收管理 82
第四節(jié) 物業(yè)的入伙管理與裝修管理 90
第五節(jié) 物業(yè)的檔案管理 96
第六節(jié) 案例分析 102
附錄 物業(yè)管理前期介入實(shí)例 108
小結(jié) 111
關(guān)鍵概念 112
思考題 112
案例分析題 113
第四章 物業(yè)的招投標(biāo)管理 114
學(xué)習(xí)目標(biāo) 114
第 一節(jié) 物業(yè)管理的委托 114
第二節(jié) 物業(yè)管理的招標(biāo) 116
第三節(jié) 物業(yè)管理的投標(biāo) 122
第四節(jié) 案例分析 126
小結(jié) 129
關(guān)鍵概念 130
思考題 130
案例分析題 130
第五章 物業(yè)管理合同 132
學(xué)習(xí)目標(biāo) 132
第 一節(jié) 前期物業(yè)服務(wù)合同 132
第二節(jié) 前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 140
第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)合同 143
第四節(jié) 管理規(guī)約 150
第五節(jié) 案例分析 153
小結(jié) 156
關(guān)鍵概念 157
思考題 157
案例分析題 158
第六章 物業(yè)的基礎(chǔ)管理 159
學(xué)習(xí)目標(biāo) 159
第 一節(jié) 房屋建筑維修管理 159
第二節(jié) 房屋設(shè)備維修管理 168
第三節(jié) 案例分析 187
小結(jié) 190
關(guān)鍵概念 190
思考題 191
案例分析題 191
第七章 物業(yè)的綜合管理 192
學(xué)習(xí)目標(biāo) 192
第 一節(jié) 物業(yè)的綜合管理概述 192
第二節(jié) 物業(yè)的環(huán)境管理 194
第三節(jié) 物業(yè)的安全管理 201
第四節(jié) 案例分析 215
小結(jié) 219
關(guān)鍵概念 219
思考題 220
案例分析題 220
第八章 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資金管理 222
學(xué)習(xí)目標(biāo) 222
第 一節(jié) 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資金管理概述 222
第二節(jié) 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成與測(cè)算 226
第三節(jié) 收益性物業(yè)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)與現(xiàn)金流分析 231
第四節(jié) 住宅專項(xiàng)維修資金 240
第五節(jié) 案例分析 246
附錄 美國(guó)如何收物業(yè)費(fèi) 249
小結(jié) 251
關(guān)鍵概念 253
思考題 253
案例分析題 254
第九章 物業(yè)的租賃管理 255
學(xué)習(xí)目標(biāo) 255
第 一節(jié) 物業(yè)租賃管理概述 255
第二節(jié) 物業(yè)的租約 260
第三節(jié) 物業(yè)租賃管理的程序 268
第四節(jié) 案例分析 280
小結(jié) 284
關(guān)鍵概念 284
思考題 284
案例分析題 285
第十章 不同類型物業(yè)的物業(yè)管理 286
學(xué)習(xí)目標(biāo) 286
第 一節(jié) 居住物業(yè)的物業(yè)管理 286
第二節(jié) 零售商業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理 297
第三節(jié) 寫字樓物業(yè)的物業(yè)管理 303
第四節(jié) 工業(yè)物業(yè)的物業(yè)管理 310
第五節(jié) 特種物業(yè)的物業(yè)管理 316
第六節(jié) 案例分析 327
小結(jié) 329
關(guān)鍵概念 330
思考題 330
案例分析題 330
附錄一 物業(yè)管理?xiàng)l例 332
附錄二 物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法 340
附錄三 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 344
附錄四 住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法 347
附錄五 業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則 354
附錄六 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)關(guān)于印發(fā)《普通住宅小區(qū)物業(yè)
管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) (試行)》 的通知 362
主要參考文獻(xiàn) 368
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