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消費(fèi)者行為學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN：9787513652124
- 條形碼：9787513652124 ; 978-7-5136-5212-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費(fèi)者行為學(xué) 本書特色
高等教育消費(fèi)者行為學(xué)教材，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教材本教材理論聯(lián)系實(shí)際，大量案例解析幫助讀者了解理論知識(shí)，簡(jiǎn)單易懂
消費(fèi)者行為學(xué) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
消費(fèi)者行為學(xué)旨在闡明“消費(fèi)者在消費(fèi)過程中的規(guī)律性以及如何把握、利用和影響這些規(guī)律”。為此，本書稿內(nèi)容大致可劃分為三部分：其一，“總括性地”介紹消費(fèi)者購(gòu)買決策過程，即購(gòu)買行為的總體流程規(guī)律，、2章；其二，從“消費(fèi)者行為學(xué)變量角度”細(xì)致闡述消費(fèi)者的購(gòu)買行為規(guī)律以及如何把握和利用這些規(guī)律，主要探討了消費(fèi)者的“注意、感覺、知覺、情緒、情感、意志、記憶、想象、思維、學(xué)習(xí)、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、個(gè)性、自我與生活方式”等內(nèi)容，第3—9章；其三，從“影響因素角度”細(xì)致闡述消費(fèi)者的購(gòu)買行為影響因素以及規(guī)律，主要探討“經(jīng)濟(jì)文化因素、社會(huì)群體因素、口碑傳播、創(chuàng)新擴(kuò)散、家庭環(huán)境因素、情景、商店環(huán)境因素、網(wǎng)絡(luò)因素”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的影響，0章—15章。
消費(fèi)者行為學(xué) 目錄
第1章消費(fèi)者行為學(xué)概述
11消費(fèi)者行為學(xué)的研究對(duì)象
12消費(fèi)者行為學(xué)的起源與發(fā)展
13消費(fèi)者行為學(xué)的理論來源與研究方法
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第2章消費(fèi)者購(gòu)買行為模式與購(gòu)買決策
21消費(fèi)者購(gòu)買行為理論和模式
22消費(fèi)者的購(gòu)買決策
23消費(fèi)者的滿意與忠誠(chéng)
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第3章消費(fèi)者的注意、感覺和知覺
31消費(fèi)者的注意
32消費(fèi)者的感覺
33消費(fèi)者的知覺
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第4章消費(fèi)者的情緒、情感與意志
41消費(fèi)者的情緒
42消費(fèi)者的情感
43消費(fèi)者的意志
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第5章消費(fèi)者的記憶、想象與思維
51消費(fèi)者的記憶
52消費(fèi)者的想象
53消費(fèi)者的思維
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第6章消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
61消費(fèi)者學(xué)習(xí)的含義、作用和方法
62有關(guān)消費(fèi)者學(xué)習(xí)的理論
63學(xué)習(xí)的基本特征
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第7章消費(fèi)者的需要與購(gòu)買動(dòng)機(jī)
71消費(fèi)者需要概述
72消費(fèi)者需要的基本形態(tài)與研究方法
73消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)
74關(guān)于購(gòu)買動(dòng)機(jī)的理論
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第8章消費(fèi)者的態(tài)度形成與改變
81消費(fèi)者態(tài)度的基本構(gòu)成
82態(tài)度的特性和基本功能
83消費(fèi)者態(tài)度的形成
84消費(fèi)者態(tài)度的改變
85消費(fèi)者態(tài)度的測(cè)量
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第9章消費(fèi)者的個(gè)性、自我與生活方式
91消費(fèi)者的個(gè)性
92消費(fèi)者的自我
93消費(fèi)者的生活方式
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第10章經(jīng)濟(jì)文化因素與消費(fèi)者行為
101經(jīng)濟(jì)因素與消費(fèi)者行為
102文化因素與消費(fèi)者行為
103亞文化群與消費(fèi)者行為
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第11章社會(huì)群體因素與消費(fèi)者行為
111社會(huì)群體概述
112參照群體
113社會(huì)階層
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第12章口碑傳播、創(chuàng)新擴(kuò)散與消費(fèi)者行為
121口碑傳播
122口碑傳播中的意見領(lǐng)袖
123創(chuàng)新擴(kuò)散
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第13章家庭環(huán)境因素與消費(fèi)者行為
131家庭環(huán)境
132家庭生命周期與家庭購(gòu)買角色
133家庭購(gòu)買決策
134家庭變革趨勢(shì)對(duì)消費(fèi)者行為的影響
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第14章情境、商店環(huán)境因素與消費(fèi)者行為
141情境因素與消費(fèi)者行為
142商店選址與消費(fèi)者行為
143商店設(shè)計(jì)與消費(fèi)者行為
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
第15章網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響因素與消費(fèi)者行為
151網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中的消費(fèi)者
152影響消費(fèi)者行為的因素
153研究網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的營(yíng)銷價(jià)值
本章小結(jié)
思考題
實(shí)踐活動(dòng)
案例閱讀
參考文獻(xiàn)
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消費(fèi)者行為學(xué) 作者簡(jiǎn)介
劉萬兆 （1979.7—），男，河北唐山人，沈陽農(nóng)業(yè)大學(xué)管理學(xué)博士，遼寧科技大學(xué)工商管理學(xué)院講師，大連理工大學(xué)訪問學(xué)者，碩士研究生導(dǎo)師、MBA導(dǎo)師。主要從事消費(fèi)者行為、創(chuàng)業(yè)管理領(lǐng)域 研究。近五年，主持或參與國(guó)家、省市各類課題20余項(xiàng)；在CSSCI、北大核心等期刊發(fā)表論文20余篇；出版學(xué)術(shù)專著1部，主編出版教材7部。作為主要參加人獲得遼寧省普通高等教育本科教學(xué) 成果一等獎(jiǎng)一次。
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