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消費者行為學

包郵 消費者行為學

出版社:中國經濟出版社出版時間:2016-12-01
開本: 其他 頁數: 306
本類榜單:管理銷量榜
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消費者行為學 版權信息

  • ISBN:9787513652124
  • 條形碼:9787513652124 ; 978-7-5136-5212-4
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

消費者行為學 本書特色

高等教育消費者行為學教材,市場營銷專業教材本教材理論聯系實際,大量案例解析幫助讀者了解理論知識,簡單易懂

消費者行為學 內容簡介

消費者行為學旨在闡明“消費者在消費過程中的規律性以及如何把握、利用和影響這些規律”。為此,本書稿內容大致可劃分為三部分:其一,“總括性地”介紹消費者購買決策過程,即購買行為的總體流程規律,、2章;其二,從“消費者行為學變量角度”細致闡述消費者的購買行為規律以及如何把握和利用這些規律,主要探討了消費者的“注意、感覺、知覺、情緒、情感、意志、記憶、想象、思維、學習、需要、動機、態度、個性、自我與生活方式”等內容,第3—9章;其三,從“影響因素角度”細致闡述消費者的購買行為影響因素以及規律,主要探討“經濟文化因素、社會群體因素、口碑傳播、創新擴散、家庭環境因素、情景、商店環境因素、網絡因素”對消費者購買行為的影響,0章—15章。

消費者行為學 目錄

第1章消費者行為學概述

11消費者行為學的研究對象

12消費者行為學的起源與發展

13消費者行為學的理論來源與研究方法

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第2章消費者購買行為模式與購買決策

21消費者購買行為理論和模式

22消費者的購買決策

23消費者的滿意與忠誠

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第3章消費者的注意、感覺和知覺

31消費者的注意

32消費者的感覺

33消費者的知覺

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第4章消費者的情緒、情感與意志

41消費者的情緒

42消費者的情感

43消費者的意志

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第5章消費者的記憶、想象與思維

51消費者的記憶

52消費者的想象

53消費者的思維

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第6章消費者的學習

61消費者學習的含義、作用和方法

62有關消費者學習的理論

63學習的基本特征

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第7章消費者的需要與購買動機

71消費者需要概述

72消費者需要的基本形態與研究方法

73消費者購買動機

74關于購買動機的理論

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第8章消費者的態度形成與改變

81消費者態度的基本構成

82態度的特性和基本功能

83消費者態度的形成

84消費者態度的改變

85消費者態度的測量

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第9章消費者的個性、自我與生活方式

91消費者的個性

92消費者的自我

93消費者的生活方式

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第10章經濟文化因素與消費者行為

101經濟因素與消費者行為

102文化因素與消費者行為

103亞文化群與消費者行為

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第11章社會群體因素與消費者行為

111社會群體概述

112參照群體

113社會階層

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第12章口碑傳播、創新擴散與消費者行為

121口碑傳播

122口碑傳播中的意見領袖

123創新擴散

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第13章家庭環境因素與消費者行為

131家庭環境

132家庭生命周期與家庭購買角色

133家庭購買決策

134家庭變革趨勢對消費者行為的影響

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀

第14章情境、商店環境因素與消費者行為

141情境因素與消費者行為

142商店選址與消費者行為

143商店設計與消費者行為

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


第15章網絡購物影響因素與消費者行為

151網民、網絡消費中的消費者

152影響消費者行為的因素

153研究網絡消費者行為的營銷價值

本章小結

思考題

實踐活動

案例閱讀


參考文獻


展開全部

消費者行為學 作者簡介

  劉萬兆   (1979.7—),男,河北唐山人,沈陽農業大學管理學博士,遼寧科技大學工商管理學院講師,大連理工大學訪問學者,碩士研究生導師、MBA導師。主要從事消費者行為、創業管理領域 研究。近五年,主持或參與國家、省市各類課題20余項;在CSSCI、北大核心等期刊發表論文20余篇;出版學術專著1部,主編出版教材7部。作為主要參加人獲得遼寧省普通高等教育本科教學 成果一等獎一次。

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