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有話好好說有效溝通的9種技巧 版權信息
- ISBN:9787558150609
- 條形碼:9787558150609 ; 978-7-5581-5060-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
有話好好說有效溝通的9種技巧 本書特色
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,讓彼此開始交流、相互理解、產生共識。只要我們每一個人都能夠學會有耐心、有誠心地去與他人溝通,學會與他人求同存異,那么社會必將更加和諧,我們的生活也將更為美好。
《有話好好說:高效溝通的9種技巧》總結了受他人歡迎的9種溝通方式,這些方式都經過了實踐的檢驗,希望它能幫您找到自己與人溝通的好方式,更好地與人溝通,減少彼此的矛盾,讓自己的人生變得更高效。
有話好好說有效溝通的9種技巧 內容簡介
溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢,讓彼此開始交流、相互理解、產生共識。只要我們每一個人都能夠學會有耐心、有誠心地去與他人溝通,學會與他人求同存異,那么社會必將更加和諧,我們的生活也將更為美好。本書總結了更受他人歡迎的9種溝通方式,這些方式都經過了實踐的檢驗,希望它能幫您找到自己與人溝通的*佳方式,更好地與人溝通,減少彼此的矛盾,讓自己的人生變得更高效。
有話好好說有效溝通的9種技巧 目錄
選擇適當的說話時機
說話一定要適應特定的場合
說話要簡明扼要突出重點
避免冷場要學會沒話找話
必要時可以插插話
引導對方先開口
平日注意與人保持聯系
把想法或感受直接告訴對方
采用恰當的措辭與人溝通
善于傾聽可提高溝通質量
說話要三思而后言
善于停頓能更好地表情達意
感化別人,有理也要讓三分
溝通要學會做適當的讓步
第二章 溝通好人脈廣闊
主動結交朋友建立人脈
大膽地承認自己有所不知
寬容是一種有效的溝通方式
溝通要留有回旋的余地
學會妥協是聰明之舉
懂得感恩會使人際關系更加融洽
閑聊是社交潤滑劑
多交朋友擴大自己的交際圈
保持良好的網絡溝通
溝通中應注意察言觀色
對方說話應積極地作出反饋
迎合對方的興趣,實現愉快溝通
接受說話者的觀點,促進和諧交流
……
第三章 尊重對方是溝通的金鑰匙
第四章 曉之以理的溝通才能說服別人
第五章 溝通能使工作順風順水
第六章 溝通禮儀與電話溝通
第七章 良好的溝通可使生活順心順意
第八章 不用話語也能進行溝通
第九章 讓人喜歡與你的魅力溝通
附:溝通要避開的誤區與禁忌
有話好好說有效溝通的9種技巧 作者簡介
李曉桐,女,1981年生,畢業于華東師范大學漢語言文學專業,碩士學歷,曾在中學任教。后專注寫作和商務禮儀類培訓,業余時間喜歡閱讀,已出版禮儀和說話技巧類圖書多部。
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