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直銷實戰指南 版權信息
- ISBN:9787548443704
- 條形碼:9787548443704 ; 978-7-5484-4370-4
- 裝幀:80g輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
直銷實戰指南 本書特色
一代傳奇推銷員、演講家、成功導師“嗞嗞先生”埃爾默·惠勒代表作,暢銷美國十五年。 哈佛、沃頓、斯坦福等125所商學院,以及西門子、強生、大都會人壽等世界500強企業指定銷售培訓課程。 風靡全美的直銷秘訣,銷售精英人手一冊。 從菜鳥到大咖 打造無往不利的直銷策略 銷售大師的成功智慧與實戰經驗 全球125所商學院和多家世界500強企業的指定銷售培訓課 我可以毫不夸張地說,無論是哪種類型的銷售人員,如果沒有讀過這本書,就錯過了一次非常好的提升自己的機會。 ——美國直銷協會總理事J.M.喬治
直銷實戰指南 內容簡介
本書作者結合自己豐富的直銷經驗, 分析了大量真實的案例, 總結出一套高效的直銷技巧, 包括為了走進客戶的大門, 該怎么說 ; 面對客戶的敷衍, 如何個個擊破 ; 怎么去捕捉潛在客戶的購買信號等內容, 旨在幫助銷售人員領會直銷過程中每個環節的應對策略, 從而提升銷售業績。
直銷實戰指南 目錄
**部分
神奇的時刻——按響門鈴前
**章不在于銷售什么,而在于怎么銷售/002
第二章選擇合你胃口的產品,而不要隨便將就/012
第二部分
行之有效地獲取面談機會的方法
第三章“小姐,請問您母親在嗎?”可能依然是開門金句/020
第四章埃爾默通過銷售吸塵器半工半讀完成學業/035
第五章銷售員不該耍花招/045
第三部分
用惠勒銷售要訣突出賣點
第六章惠勒銷售要訣之一:牛排的賣點是它的嗞嗞聲/060
第七章惠勒銷售要訣之二:不要長篇大論,要字字珠璣/068
第八章惠勒銷售要訣之三:要講得繪聲繪色/076
第九章惠勒銷售要訣之四:不要問買不買,而要問買哪個/084
第十章惠勒銷售要訣之五:讓你的聲音更加悅耳動聽/092
第四部分
充滿賣點的銷售了解他們的買點
第十一章 “站住!來人是誰?”/102
第十二章拿出證據,眼見為實/111
第十三章你無法向失去雙腿的人推銷鞋子/121
第十四章要想拿下訂單,拜訪七次也不嫌多/136
第五部分
記住,你要的是訂單
第十五章當買方猶豫時,你要果斷/148
第十六章如何發現潛在客戶準備購買的信號? /156
第十七章八種女性客戶及應對方法/166
直銷實戰指南 節選
做直銷別指望能一夜暴富。 但如果你愿意勤勉勞動和借鑒他人的經驗,不斷提高銷售技巧,也能積少成多,收入頗豐。 此書旨在向讀者提供行之有效的直銷方法。如果你還是個直銷新手,此書能幫你過關斬將;如果你已經站穩腳跟,此書則能讓你收入大增。 你的三大法寶 100 多年以前,人們都從走街串巷的小商販那兒買東西,小商販就像送貨上門的移動商店。如今,移動商店變成了固定商店,人們不得不去商店采購衣服、食品等。就某種意義而言,直銷就是要與實體店競爭。相較之下,你有三大法寶:一,服務;二,指導;三,便利。 舉個例子,假設你是廚房平底濾網的銷售員,你帶了一張濾網去拜訪史密斯太太,好讓她在自家廚房體驗你的產品,這就是在提供服務。當你證明給她看,如果她因急著去接電話而把濾網放下,平底濾網不會晃來晃去,這就是在指導。當你向她證明這張濾網可以減輕她的工作量時,從而減少她在廚房的時間,這就是在提供便利。 商人和推銷員均可從中獲利 在本書語境中的銷售員包括商人和推銷員。商人要負責銷售、送貨和收款。有的商人批發各式小商品,所以總是有庫存。還有的商人,比如雜貨鋪或家具店的老板,則銷售樣品或通過商品目錄進行銷售,他們接到訂貨后才能送貨。 而推銷員的做法一般是先收取定金作為他們的傭金,再向生產商遞交訂單,由廠商直接給客戶發貨,再由客戶貨到付款。適用的商品有油漆、苗木、女裝、男式西裝、T恤衫和鞋等。 兩種方案各有優劣。有的產品適合用商人的運營方法,而有的產品則更適合用推銷員的貨到付款法。在起步階段,兩者均可盈利,但盈利的規模就取決于你了。 做直銷需具備的品質 也許你聽過這樣的說法:成功的銷售員是天生的。但就我豐富的培訓經驗而言,只要遵循基本規則,再加上正確的訓練和經驗,任何人都能做好銷售。當然,擁有以下五種特質的人能在銷售中取得更大的成功: 1. 自律。如果遇到一位難溝通的家庭主婦,他們才不會說出自己的不滿呢,只會控制好情緒繼續推銷。 2. 堅持。即使某天顆粒無收也不會放棄,因為他們知道前面還有一大堆訂單在招手呢。 3. 獲取事實的能力。他們能用機智有趣的方法得知事情的真相。 4. 處理反對意見的能力。他們知道將會遭遇怎樣的不同意見,也能夠處理。這一點我們會在后文詳述。 5. 同情心。他們關注顧客的生活,對顧客的問題充滿同情,這樣才能擁有回頭客。 如果你有一個咄咄逼人的上司,或你自己只計較眼前的得失,恐怕無法做好直銷,那還不如去雜貨店打工呢。成功的直銷人員是世界上*獨立自主的人,他們在工作中不僅能獲得永遠不會被炒魷魚的安全感,還能不斷取得收入上不封頂的進步。他們能建立起屬于自己的忠實客戶群。他們來去自由,是因為他們明白:起步階段跑得勤快,成功后就只需動動腦筋了。 ……
直銷實戰指南 作者簡介
埃爾默·惠勒,美國銷售專家,演講家,暢銷書作家,他創立的SIZZLE銷售法風靡全美數十年,超過129所大學、商學院以及培訓機構將其做為銷售專業的指定課程,著有《訂單險中求》《銷售演講術》《魔法銷售臺詞》《直銷實戰指南》《如何把夢想變現》等,其作品以實用性和趣味性而深受讀者歡迎。
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