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人性的弱點 版權信息
- ISBN：9787511369246
- 條形碼：9787511369246 ; 978-7-5113-6924-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人性的弱點 內容簡介
《人性的弱點》作為一本實用的人際關系著作，從人性本質的角度，挖掘出潛藏在人們體內的弱點，使人們能夠充分認識自己，并不斷改造自己，從而能有所長進，直至取得成功。 《人性的弱點》滿足了普遍存在的人性的需要，觸動了讀者的神經，在當今社會依然有其特有的借鑒價值。 《人性的弱點》出版后幾十年間，被翻譯成多種語言在世界各國流行，被視為社交心理和溝通技巧的“圣經”、“提升情商的必讀經典”。
人性的弱點 目錄
**章 把握人際交往的關鍵
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
抓住每一個機會
擴大交際范圍
該告別時就告別
第二章 把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面
一見面就喊出對方的名字
練就一流口才
微笑常掛嘴角
真心誠意地對別人感興趣
制造戲劇化效果
第三章 做好一生的規劃
目標是人生的燈塔
描繪生命的藍圖
改變你一生的決定
擁有自己的計劃
對自己進行“盤點”
不斷翻新人生計劃
第四章 與金錢和睦相處
聰明地運用金錢才能使人感到快樂
不要總是為金錢發愁
節儉意味著明智
節儉的別名不叫吝嗇
為你的明天而儲蓄
減少消費，你也做得到
……
第五章 學會“享受”工作
第六章 營造幸福家庭
第七章 踏上輕松快樂之旅
了解魚的需求
我要喜歡你
管住自己的舌頭
抓住每一個機會
擴大交際范圍
該告別時就告別
第二章 把別人吸引到身邊來
儀表是你的門面
一見面就喊出對方的名字
練就一流口才
微笑常掛嘴角
真心誠意地對別人感興趣
制造戲劇化效果
第三章 做好一生的規劃
目標是人生的燈塔
描繪生命的藍圖
改變你一生的決定
擁有自己的計劃
對自己進行“盤點”
不斷翻新人生計劃
第四章 與金錢和睦相處
聰明地運用金錢才能使人感到快樂
不要總是為金錢發愁
節儉意味著明智
節儉的別名不叫吝嗇
為你的明天而儲蓄
減少消費，你也做得到
……
第五章 學會“享受”工作
第六章 營造幸福家庭
第七章 踏上輕松快樂之旅
展開全部
人性的弱點 節選
《人性的弱點》： 你認為安德森太太會得到任何回音嗎？11家銀行表示愿意面談。所以，她還可以從中選擇待遇較好的一家呢！為什么會這樣呢？安德森太太并沒有陳述自己需要什么，只是說明她可以對銀行有什么幫助。她把焦點集中在銀行的需要，而非自己。 但是仍然有許多銷售人員，終其一生不知由顧客的角度去看事情。曾有過這樣一個故事：幾年前，我住在紐約一處名叫“森林山莊”的小社區內。一天，我匆匆忙忙跑到車站，碰巧遇見一位房地產經紀人。他經營附近一帶的房地產生意已有多年，對森林山莊也很熟悉。我問他知不知道我那棟灰泥墻的房子是鋼筋還是空心磚，他答說不知道，然后給了張名片要我打電話給他。第二天，我接到這位房地產經紀人的來信。他在信中回答我的問題了嗎？這問題只要一分鐘便可以在電話里解決，可是他卻沒有。他仍然在信中要我打電話給他，并且說明他愿意幫我處理房屋保險事項。 他并不想幫我的忙，他心里想的是幫他自己的忙。 亞拉巴馬州伯明翰市的霍華德·盧卡斯告訴我，有兩位同在一家公司工作的推銷員，如何處理同樣一件事務： “好幾年前，我和幾個朋友共同經營了一家小公司。就在我們公司附近，有家大保險公司的服務處。這家保險公司的經紀人都分配好轄區，負責我們這一區的有兩個人，姑且稱他們作卡爾和約翰吧！” “有天早上，卡爾路經我的公司，提到他們一項專為公司主管人員新設立的人壽保險。他想我或許會感興趣，所以先告訴我一聲，等他收集更多資料后再過來詳細說明。” “同一天，在休息時間用完咖啡后，約翰看見我們走在人行道上，便叫道：‘嗨，盧克，有件大消息要告訴你們。’他跑過來，很興奮地談到公司新創了一項專為主管人員設立的人壽保險（正是卡爾提到的那種），他給了一些重要資料，并且說：‘這項保險是*新的，我要請總公司明天派人來詳細說明。請你們先在申請單上簽名，我送上去，好讓他們趕緊辦理。’他的熱心引起我們的興趣，雖然都對這個新辦法的詳細情形還不甚明了，卻都不覺上了鉤，而且因為木已成舟，更相信約翰必定對這項保險有*基本的了解。約翰不僅把保險賣給我們，賣的項目還多了兩倍。” “這生意本是卡爾的，但他表現得還不足以引起我們的關注，以致被約翰捷足先登了。” 在這個世界上，一些表現得不自私、愿意幫助別人的人，能得到極大益處，因為很少人會在這方面跟他競爭。歐文·楊是個著名律師，也是美國有名的商業領袖。他說過：“能設身處地地為他人著想、了解別人心里想些什么的人，永遠不用擔心未來。” 許多推銷人員，每天踏破鐵鞋，疲累沮喪，所獲卻并不多。為什么呢？因為他們心里想的都是自己的需要。他們不知道你我并不想買什么東西，如果想的話，也一定會自己出門。顧客總喜歡主動采買——而非被動購買。 ……
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