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溝通源于心 版權信息
- ISBN：9787567226487
- 條形碼：9787567226487 ; 978-7-5672-2648-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
溝通源于心 本書特色
《溝通源于心》基于護理人文關懷對學科發展與專業成長的重要性，匯集了許多醫護人員以仁心精術護理患者，用春風化雨之溝通溫暖患者的感人故事，細說了護患溝通之技巧、境界、魅力、力量及典范，如冬日暖陽，展現了醫護人員“靠近我，溫暖你”的仁者風范。
溝通源于心 內容簡介
本書選取了蘇州市吳中人民醫院68位臨床科室護士長、護士與患者真情溝通的散文故事80篇, 分六大章向讀者展示了吳醫天使的人文情懷, 她們以柔弱的雙肩、源于心靈的溝通和仁心之愛陪伴患者走進明媚的春天, 讓他們的生命充滿了光明與希望。
溝通源于心 目錄
**章 溝通的境界
人文情懷
讓愛的陽光普照大地
站好服務**崗
有一種溫情叫“護士媽媽”
如何構建和諧的護患關系
難忘初
真誠溝通，醫心為你
信任是心靈相通的橋梁
觸動心靈的一瞬間
愛在身邊
握住我的手
有一種溝通叫微笑
因為尊重，所以信賴
心墻上的一扇窗
第二章 溝通的魅力
天使*美
祝福你，我親愛的患者
致敬十二月
我把青春獻給了你，我的孩子
無聲的溝通
嗨，護士，謝謝你
同理心
暖暖的一刻
多一句話溫暖你我
快樂之源
愛的奉獻
愛的名義
將護患溝通與和諧連接
第三章 溝通的責任
生命的守護者
無聲的感動
妻子的眼淚
愛人者，人恒愛之
翻身風波
護患配合，共渡難關
太陽照常升起
病房的一角
特別的護患關系
溝通，助我成長
理解
活著
小舉動里的大溫暖
第四章 溝通的典范
一次難忘的溝通
情系血透患者
產后巡訪是護患溝通的橋梁
為生命燃起愛的火花
你可懂我
真情溝通
因為愛
ICU的24小時
護患溝通之我見
明天的他們和我們
換位思考，真情溝通
溝通，無極限
第五章 溝通的力量
特殊的媽媽
門鈴！門鈴
關懷
溝通的力量
付出與收獲
心燈
堅強的娜娜
生命之托
一切都是美好的
耐心換真心
醫護，患者，醫院
站在患者的立場來溝通
溫柔的力量
你是一顆珍珠，還是一粒沙子
第六章 溝通的技巧
以心換心，溫暖人心
李爺爺戒煙
溝通的竅門
董老的煩惱
我們，一直在身邊
心與心的交流
換藥風波
護患關系沒那么緊張
溝通時要學會應變
知己知彼，方能遠行
溝通的方式
以人為本，患者至上
溝通的技巧
內鏡檢查無小事
后記
人文情懷
讓愛的陽光普照大地
站好服務**崗
有一種溫情叫“護士媽媽”
如何構建和諧的護患關系
難忘初
真誠溝通，醫心為你
信任是心靈相通的橋梁
觸動心靈的一瞬間
愛在身邊
握住我的手
有一種溝通叫微笑
因為尊重，所以信賴
心墻上的一扇窗
第二章 溝通的魅力
天使*美
祝福你，我親愛的患者
致敬十二月
我把青春獻給了你，我的孩子
無聲的溝通
嗨，護士，謝謝你
同理心
暖暖的一刻
多一句話溫暖你我
快樂之源
愛的奉獻
愛的名義
將護患溝通與和諧連接
第三章 溝通的責任
生命的守護者
無聲的感動
妻子的眼淚
愛人者，人恒愛之
翻身風波
護患配合，共渡難關
太陽照常升起
病房的一角
特別的護患關系
溝通，助我成長
理解
活著
小舉動里的大溫暖
第四章 溝通的典范
一次難忘的溝通
情系血透患者
產后巡訪是護患溝通的橋梁
為生命燃起愛的火花
你可懂我
真情溝通
因為愛
ICU的24小時
護患溝通之我見
明天的他們和我們
換位思考，真情溝通
溝通，無極限
第五章 溝通的力量
特殊的媽媽
門鈴！門鈴
關懷
溝通的力量
付出與收獲
心燈
堅強的娜娜
生命之托
一切都是美好的
耐心換真心
醫護，患者，醫院
站在患者的立場來溝通
溫柔的力量
你是一顆珍珠，還是一粒沙子
第六章 溝通的技巧
以心換心，溫暖人心
李爺爺戒煙
溝通的竅門
董老的煩惱
我們，一直在身邊
心與心的交流
換藥風波
護患關系沒那么緊張
溝通時要學會應變
知己知彼，方能遠行
溝通的方式
以人為本，患者至上
溝通的技巧
內鏡檢查無小事
后記
展開全部
溝通源于心 節選
《溝通源于心》： 人文情懷 護理部主任宋偉華 自從踏入了護士行列，我便愛上了這身潔白的護士服。剛入行時年輕的我就暗下決心，一定要像南丁格爾一樣，在平凡的護理崗位上踏踏實實地工作，讓患者滿意，讓自己開心，在治病救人的工作中享受快樂，為護理事業奉獻一生。 在求學期間，我的帶教老師給我上了一堂生動的課。當年她帶著我穿梭于病房。她那柔和的眼神、親切的語調、動人的笑容，令人如沐春風。患者們都愿意向她敞開心扉，向她訴說自己的想法和心聲，而她就靜靜地聆聽，微笑著回答他們的問題。這一幕醫患和諧的場景，深深地印在我的腦海里。至今想來，我真的覺得好溫馨。 在老師的悉心教導下，通過自己的努力，我從一名小小的護士，成長為病區的護士長、科護士長，然后又成了護理部主任。回顧曾經走過的路，我真切地感受到，醫術固然重要，但是仁心不可缺少。仁愛之心和精湛技術恰如天使的兩翼，缺一不可。當初我的老師那一個個眼神、一個個微笑，連同她嫻熟的護理技術，帶給了患者無盡的溫暖和希望。因此，除了過硬的護理操作技術外，溝通可以說是另外一種治愈患者的“良藥”。 護患和諧，從溝通開始。眾所周知，與患者直接打交道的是護士，與患者接觸*多的也是護士。與患者保持良好的溝通無疑成了護士工作的重點之一。尤其是在醫患關系日益嚴峻的今天，良好的護患溝通對于開展整體護理工作、構建和諧的醫患關系，都有著非常重要的意義。因此，不斷提升自己的人文素養，無論過去、現在還是將來，都是我所要努力做到的，因為有了愛心，我才能自助并助人。我常常告訴我的護士姐妹們，一定要掌握豐富的專業知識和嫻熟的操作技術，同時努力學習溝通的技巧和方法。溝通與醫療、護理緊密相關。護患之間的真誠溝通，有利于治療工作的順利開展，有利于患者的早日康復。讓患者滿意，讓社會滿意，是護理人員一貫的追求。 目前，雖然我國醫護人員的醫療技術水平并不差，但是由于長期以來人文素質教育不足，醫護人員的語言溝通能力比較欠缺。在醫護人員的傳統觀念中，行醫應注重醫療水平的提高，不必太重視醫患溝通能力。這使得一些醫護人員不能適應新的復雜醫患關系變化和患者日益增加的服務需求。但實際上，關心患者比關心疾病更重要。因為醫學說到底是滲透著人文精神的科學，而不僅僅只有冷冰冰的技術。 患者來到醫院，無不希望得到醫療技術的幫助，以擺脫疾病的折磨，同時也非常希望從醫護人員那里得到心靈的慰藉。雖然人與人的日常交流難免會產生一些誤解，護患交流也一樣，但是只要護患雙方拿出真誠和善意，*終就會形成一股共同抗擊疾病的力量。患者是來看病的，而醫護人員是治病的。醫患之間、護患之間就應該是一個戰壕里的戰友，共同對抗疾病。這樣的醫患關系才充滿了深情厚誼，也是我們努力追求的。 作為護理管理者，關注我院護理工作人員的身心健康也是我責無旁貸的工作，畢竟護理工作的壓力和繁忙不是常人所能理解的。讓護士們感受到來自我院領導的關心和支持，有助于她們帶著愉快的心情投入工作。這對減少護患沖突，建立友善、和諧的護患關系有很大的推動作用。 令人欣慰的是，我院是一個充溢著人文氣息的醫院。《醫之魂》《叢林記憶》《支醫日志》《仁心仁術》等醫學人文書籍層出不窮。我們應該不斷閱讀身邊的好書，用身邊的動人故事和古今中外醫學界的志士仁人的博大情懷滋潤我們的心靈，積極進取，培養人文醫學的胸懷和以人為本的精神。 ……
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