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心理學與表達力影響力 版權信息
- ISBN:9787518053957
- 條形碼:9787518053957 ; 978-7-5180-5395-7
- 裝幀:80g輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
心理學與表達力影響力 本書特色
《心理學與表達力影響力》告訴我們心理學對于社交能力的重要性,并深入淺出 地闡述了如何通過語言心理策略的運用來獲得他人的信任和支 持、提升影響力,使我們在人際交往中變得更加圓融,更加有影響力。
心理學與表達力影響力 內容簡介
我們都生活在一定的集體中,免不了與人交流與溝通,而人際關系好的人很明顯有個撒手锏——說話時把握人心,了解如何為人處世,進而左右逢源,受人歡迎。 《心理學與表達力影響力》告訴我們心理學對于社交能力的重要性,并深入淺出 地闡述了如何通過語言心理策略的運用來獲得他人的信任和支 持、提升影響力,使我們在人際交往中變得更加圓融,更加有影響力。
心理學與表達力影響力 目錄
打開心理閘門,突破說話的心理障礙 002
禮貌措辭,展現你的良好素質 003
把話說到對方心里,令其欣然接受 006
以情動人,言語間展現你的真情實意 007
看人說話,三思而后言 008
言語真誠,傾注真情 010
第02章 初次見面說有影響力的話,讓他人與你一見如故 013
制造共鳴,令對方產生惺惺相惜的感覺 014
初次見面時,就要記住對方的名字 017
重視交談開始后的五分鐘 019
尊重為先,讓對方倍感親切 022
開口傾心,說讓對方開心的話 024
趣味幽默,讓你的言語妙趣橫生 028
第03章 傾聽到位讓你知人心,看清人事再表達也不遲 031
側耳傾聽,能有效避免言多語失 032
聽語氣,助你了解他人內心世界 034
從音色著手,開口前先看清對方性格 037
傾聽不傻聽,關鍵時候給予反饋 039
聽話有重點,提高傾聽效率 041
擺脫主觀因素的影響,客觀公正地傾聽 043
第04章 細心觀察,了解人心才能表達正確 047
察言觀色,才能靈活說話 048
有意識地記住他人名字,留下良好印象 050
觀察他人表情,讀懂對方的心 052
眼為心門,讀懂眼睛才能讀懂心 054
手勢是我們把握對方心里的突破口 057
點頭并不一定意味著認可 059
第05章 掌控對方心思,找出你想要的答案 063
善加引導,讓對方了解你的心理 064
以心換心,用你的私事誘導對方說出心事 066
巧用激將法,激起對方不服輸的情緒 068
尋求他人幫助時,不過分夸大困難 070
小心談話,避開他人的“語言軟肋” 072
第06章 幾種討人喜歡的表達方式,讓你更受歡迎 077
笑容是*純真美好的名片 078
吃驚的表情,能夠讓對方興致勃勃 080
放低自己,抬高對方 082
語言低調,給對方留下平易近人的印象 085
主動承認錯誤,消除不快 088
第07章 使用這些秘密武器,讓你的表達更有影響力 093
流淚是一種心理戰術 094
抓住對方在意的重點,暗合對方心理 096
聲音厚重洪亮,令人產生好感 098
沉默是金,讓你的言辭產生強大的氣場 101
說話底氣足會更有說服力 102
妙用非語言的重要輔助作用 104
第08章 會用心理學說服,讓他人心服口服 107
利用權威心理,讓說服工作事半功倍 108
說服要迂回前進,才是明智之舉 110
對逆反心理者,運用靈活的辦法說服 113
妙用打比方,令說服效果更加顯著 116
情理結合,才能打動人心 119
每個人心里都有“軟肋” 121
第09章 不敢直說沒什么,巧用暗示影響心理 125
敲山震虎,令對方認識到自己的錯誤 126
將困難擺出來,讓對方“收回成命” 129
委婉暗示,醉翁之意不在酒 131
曲徑通幽,用暗示打消他人的疑慮 133
善于用含蓄的語言來表達自己的需求 135
第10章 飯不可以亂吃,話不能隨便亂說 137
委婉表達,誰也不喜歡被否定 138
不要隨意貶低別人的穿著打扮 140
低調謙遜,永遠不要自以為是 143
謹言慎行,不要惡語傷人 145
千萬不要命令或者指揮他人 148
第11章 面對質疑挑釁,心理學助你順利表達自己 151
面對他人挑釁,淡定應對 152
面對質疑,清者自清 154
逆向思維,推陳出新巧解難題 156
三言兩語,對取笑者進行有力反擊 158
迅速靈巧變通,為自己開脫 161
第12章 職場立足無阻力,高超表達力助你玩轉職場 163
面試小技巧,給面試官留下好印象 164
把握好度,把贊美說得恰到好處 167
領導也要注意言辭,批評與表揚都要適當 170
說話“有板有眼”,展示你的領導威嚴 172
恩威并用,獲得下屬的信任和支持 174
巧妙匯報工作,句句話說到上司心坎上 176
第13章 表達到位氣氛好,會說話讓你左右逢源 181
用語言暖場是我們要掌握的重要心理策略 182
冷場時,如何炒熱氣氛 184
含蓄地回避矛盾是一種戰術 186
良好的交流,離不開輕松愉悅的交談氛圍 188
學會說點贊美他人的話 190
與陌生人交談,先說一些套近乎的話題 194
參考文獻 197
心理學與表達力影響力 節選
禮貌措辭,展現你的良好素質 許多人善于言談,卻不是那么會說話,給人的感覺總是很別扭,使 人遠遠避之而唯恐不及,究其原因,就在于說話時少了禮貌的措辭。其 實,在日常生活中,說話禮貌是十分有必要的,它是一個人素質的直接 體現,也是能夠贏得對方尊重的先決條件。有的人說話不禮貌,這樣不 僅僅會令人厭煩,還會導致溝通失敗。尊重別人就是尊重自己,無論我 們在社會上扮演了什么角色,有著什么樣的身份,禮貌一直是維持人際 關系不斷互動的規則。一個說話禮貌的人走到哪里都會受歡迎,而一個 習慣于出口不遜的人,怎么樣都得不到別人的喜歡。 章老師是一所高校有名的教授。有一天,一位隔壁學校的同學來 找章教授,要章教授做他校外的論文評閱人。因為當時規定,論文答辯 時要請一個校外的專家來指導。這位同學一進門,見章老師的屋里坐了 好幾位老師在商討什么問題。他也搞不清哪位是章教授,就張口問道: “誰是章炳山呀?”章老師聽到這個學生直呼自己的名字,臉色微微一 變,幾位老師也面面相覷。不過,章老師還是很有禮貌地對他說:“我 就是,找我有什么事嗎?”那位同學大大咧咧地說:“噢,你就是章炳山呀,我可早就聽說過你了,我是××教授的學生,我的論文你就給我 看一下吧!”章教授到底是有涵養的人,雖然看到這個學生說話沒有禮 貌,但也沒過于在意,隨口說道:“那你就放那里吧!”這名學生就把 自己的論文往章老師的桌子上一扔,對章老師說:“你可快點看呀!后 天我們要論文答辯,你可別耽誤我的事!”章老師這么有涵養的人也忍 受不了了,火氣頓時上來,他對這位同學說:“這位同學請留步。請問 一下是誰找誰辦事呀?你的論文拿走,我沒有時間給你看!” 一向很有涵養 的 章 教 授 怎 么 會 忍 不 住 生 氣 呢 ? 原 因 就 在 于 那 位 同 學 說話不懂禮貌,章老師是很有名氣的教授,至少那位同學也應該禮貌 地稱呼“章老師”,而不是直呼其名。另外,同學話語中透露出“目 中 無 人 、 隨 意指使”的不禮貌行為,更讓章教授生氣。其實,無論是求 人辦事還是普通的交談,我們都需要以禮貌的措辭來進行,如果那位同 學說話能夠禮貌 一 點 , 那 么 章 教 授 一 定 不 會 在 嘴 上 為 難 他 ,定會樂意幫 忙的。 語言本是思想的衣裳,它可以直接表現出一個人的高雅或粗俗。同 時,語言交流是一種心靈溝通,要想使彼此之間的溝通暢通無阻,就應該得體地運用禮貌措辭,這樣才會讓對方感到溫暖,使自己與他人之間 的感情很快就融洽起來。
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