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行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 版權信息
- ISBN:9787509397336
- 條形碼:9787509397336 ; 978-7-5093-9733-6
- 裝幀:70g輕型紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 本書特色
本書已經過5次增訂,再次更新相關法律法規及制度范本 創設企業、管理企業**商務用書 收錄全面,標準規范,實用**,拿來即用
行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 內容簡介
本書為企業管理制度工具書,內容涵蓋組織機構管理、行政管理、財務管理、人才資源管理、營銷管理、企業策劃管理、品質管理等各大領域,讀者需要的企業管理制度全書,本書都收錄了。一書在手,檢索方便,輕松擁有海量管理制度范本,節省時間與精力,建立健全管理制度,提升企業運營水平,護航企業做大做強。本書由作者進行了內容的刪減修訂,本書前一版印數為3500冊,待修裝數量為17,可開數量為228,銷售3000余冊。
行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 目錄
**章公司章程與合伙協議 /
一、股份有限公司(發起設立)章程(一)(示范文本) /
二、股份有限公司章程(二) /
三、有限(責任)公司章程(一)(示范文本) /
四、有限(責任)公司章程(二)(示范文本) /
五、一人有限責任公司章程(示范文本) /
1設董事會設監事會的一人有限公司章程示范文本 /
2不設董事會不設監事會的一人有限公司章程示范文本 /
3設董事會不設監事會的一人有限公司章程示范文本 /
4不設董事會設監事會的一人有限公司章程示范文本 /
六、合伙企業協議 /
1普通合伙企業合伙協議 /
2特殊的普通合伙企業合伙協議 /
3有限合伙企業合伙協議 /
第二章議事規則 /
一、股東會議事規則 /
二、董事會議事規則 /
三、監事會議事規則 /
四、會議室管理制度 /
第三章人力資源綜合管理制度 /
一、公司人事管理制度 /
二、人力資源管理辦法 /
第四章招聘、錄用、培訓制度 /
一、企業招聘管理制度 /
二、人員錄用管理制度 /
三、管理人員錄用規定 /
四、員工培訓管理規定 /
五、新員工培訓辦法 /
六、管理人員培訓規定 /
第五章績效考核管理制度 /
一、公司人事考核制度 /
二、員工績效考評制度 /
三、員工考勤管理辦法 /
四、員工休假管理辦法 /
第六章薪資、福利管理制度 /
一、薪資管理規定 /
00新編常用企業管理制度全書目錄00二、津貼管理制度 /
三、員工健康安全福利制度 /
四、員工工傷管理規定 /
五、員工撫恤辦法 /
六、相關保險法律法規 /
第七章行政辦公綜合管理制度 /
一、行政辦公規范管理制度 /
二、企業文化管理制度 /
三、員工守則 /
四、員工上下班遵守細則 /
五、員工著裝規范 /
六、員工出差規定 /
七、員工保密紀律規定 /
八、辦公室主任工作責任制度 /
九、計算機使用管理規定 /
十、印章使用和管理辦法 /
十一、合同審定管理規定 /
十二、法律糾紛處理辦法 /
第八章文書檔案管理制度 /
一、文書管理辦法 /
二、文書收發辦法 /
三、文書處理制度 /
四、文檔立卷歸檔制度 /
五、檔案管理制度 /
六、檔案借閱規定 /
七、聲像檔案管理制度 /
第九章總務后勤管理制度 /
一、后勤部崗位職責 /
二、員工食堂管理制度 /
三、員工宿舍管理規定 /
四、衛生管理制度 /
五、辦公室布置要點 /
六、辦公物品采購制度 /
七、辦公用品管理制度 /
八、辦公設備管理辦法 /
九、電梯管理制度 /
第十章公關事務管理制度 /
一、前臺接待管理制度 /
二、前臺接待相關表格 /
三、危機管理制度 /
四、對外接待管理辦法 /
第十一章安全管理制度 /
一、安全管理辦法 /
二、保安管理制度 /
三、門衛管理制度 /
四、值班管理制度 /
五、出入管理制度 /
六、辦公室安全管理制度 /
七、消防安全管理制度 /
八、信息安全保密制度 /
第十二章車輛管理制度 /
一、車輛管理制度 /
二、司機管理規定 /
三、車輛肇事處理辦法 /
四、私車公用管理辦法 /
第十三章綜合財務管理制度 /
一、公司財務管理制度 /
二、出納管理制度 /
三、資金預算管理辦法 /
四、貨幣資金管理辦法 /
五、借款和費用開支審批程序 /
六、應收賬款管理辦法 /
七、企業資產損失財務管理制度 /
八、固定資產管理辦法 /
第十四章會計管理制度 /
一、中華人民共和國會計法 /
二、會計管理辦法 /
三、會計基礎工作規范 /
四、統計管理法規 /
第十五章市場營銷內部管理制度 /
一、企業銷售管理制度 /
二、銷售人員管理制度 /
三、促銷活動管理辦法 /
四、促銷員管理制度 /
五、市場調查管理制度 /
六、銷售動態調查管理辦法 /
七、個人調查實施辦法 /
八、代理店(商)管理制度 /
九、特約店(商)管理制度 /
十、加盟店(連鎖店)管理制度 /
十一、專賣店管理制度 /
第十六章市場營銷客戶管理制度 /
一、售后服務管理辦法 /
二、客戶投訴管理辦法 /
三、客戶檔案管理制度 /
四、客戶信息管理辦法 /
五、客戶關系管理制度 /
第十七章企業策劃管理制度 /
一、年度銷售計劃管理辦法 /
二、戰略企劃管理制度 /
三、公關企劃管理制度 /
四、廣告宣傳管理辦法 /
第十八章品質管理制度 /
一、產品質量管理制度 /
二、質量成本管理辦法 /
三、產品質量管理培訓辦法 /
行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 節選
一、公司人事管理制度 人事管理是有關人事方面的計劃、組織、指揮、協調、信息和控制等一系列管理工作的總稱。是通過科學的方法、正確的用人原則和合理的管理制度,調整人與人、人與事、人與組織的關系,謀求對工作人員的體力、心力和智力作*適當的利用與*高的發揮,并保護其合法的利益。公司人事管理制度是規范人事管理工作的文件,是人事管理工作的行為準則。在公司人事管理制度的規范和調整下,公司的人事工作一定能夠有條不紊地進行。 公司人事管理制度范本 **章總則 **條為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有 所遵循,特制定本制度。 第二條適用范圍:本規定適用公司全體職員,即公司聘用的全部從業人員。 第二章人 才 招 聘 第三條在經營年度結束前,人力資源部將下一年度的《人員需求計劃表》發放給各部門,部門主管須根據實際情況,認真填寫后,上報總經理審批。 第四條總經理根據部門所上報的人數,以及公司的投資、經營方案,來確定公司下一年度人員的規模和部門設置。 第五條經總經理所確定的人力資源計劃,由人力資源部負責辦理招聘事宜。 第三章錄用 第六條本公司員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種方式,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。 第七條新進人員經考試或面試合格和審查批準后,由人事部門辦理試用手續。原則上員工試用期兩個月(可根據勞動合同期限長短予以調整),期滿合格后,方得正式錄用。但成績優秀者,可適當縮短其試用時間。 第八條試用人員報到時,應向人事部送交以下證件: (一)畢業證書、學位證書原件及復印件。 (二)技術職務任職資格證書原件及復印件。 (三)身份證原件及復印件。 (四)一寸半身免冠照片二張。 (五)試用同意書。 (六)其他必要的證件。 第九條凡有下列情形者,不得錄用: (一)剝奪政治權利尚未恢復者。 (二)被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。 (三)吸食毒品或有其他嚴重不良嗜好者。 (四)貪污、拖欠公款,有記錄在案者。 (五)患有精神病或傳染病者。 (六)因品行惡劣,曾被政府行政機關懲罰者。 (七)體格檢查不合格者。經總裁特許者不在此列。 (八)其他經本公司認定不適合者。 第四章待遇 第十條本公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。 第十一條員工的基本待遇包括工資、獎金和補貼。 第十二條月薪工資在次月15日前發放或存入員工在內部銀行的賬戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。 第五章福利 第十三條試用人員試用期間不享受意外醫療保險。 第十四條公司為一般員工辦理意外醫療保險,其費用由公司支付。 第十五條公司依據有關勞動法的規定,發給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。 第六章休假 第十六條員工除周六日外,還享有以下有薪假日:新年元旦(1月1日放假1天)、春節(農歷正月初一、初二、初三放假3天)、清明節(放假1天)、勞動節(5月1日放假1天)、端午節(放假1天)、國慶節(10月1日、2日、3日放假3天)、和中秋節(放假1天)。由于業務需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日加班。 第十七條一般員工連續工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,*長15天。員工探親假期間,原待遇不變。 第十八條春節休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規定發給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發加班工資和值班補貼。 第七章培訓 第十九條為提高公司員工的知識技能及發揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執行。 第二十條新員工進入公司后,須接受公司概況與發展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排,在新進公司的前三個月內進行,培訓不合格者不再繼續留用。 第二十一條對于培訓中成績優秀者,除通報表彰外,可根據情況給予適當物質獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓期。 第二十二條公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由人事部保存在員工檔案內。 第八章考核 第二十三條公司人事部每年底組織年終綜合考核。 第二十四條年終考核采取個人書面述職(總結)、口試、筆試等多種形式進行,考核結果作為本年度評選優秀員工、下年度干部聘任的重要依據。 第二十五條對考核不適任的員工可以按照有關規定終止勞動合同,也可以進行內部崗位調整,如不服從調整或調整后仍不適任應按照有關規定終止勞動合同。 第九章調職 第二十六條本公司基于業務上的需要,可以隨時調動員工的工作部門或工作地點,被調員工應遵守。 第二十七條人員調動應遵守“人盡其才,才盡其用,才職相稱”的原則。 第二十八條奉調員工接到調任通知后,應于30日內辦妥移交手續就任新職。 第十章解聘 第二十九條員工有正當理由可申請辭職,要求辭職的員工應提前一個月向所在部門負責人提交書面申請,經公司人事部批準后,辦理離職清單及其他手續。 第三十條對不能勝任現職工作又無法安排其他崗位的員工以及嚴重違反公司規章制度的員工,用人部門應提出書面報告,經主管部門簽署意見,人事部批準后予以辭退。 第三十一條辭職、辭退員工必須在離開公司前交清工作和辦妥離職清單及其他手續方可離開公司,否則公司將追究其經濟責任直至法律責任。 第三十二條公司因經營情況變化辭退員工,應提前一個月通知員工。 第十一章工作守則和行為準則 第三十三條員工工作守則包括: (一) 每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重, 為公司的發展努力工作。 (二)樹立服務意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質、名牌服務、物超所值”的信息產品。 (三)員工要具備創新能力,通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。 (四)要有敬業和奉獻精神,滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。 (五)具有堅韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。 (六)明確公司的奮斗目標和個人工作目標。 第三十四條職員遵守的行為準則包括: (一) 職員應遵守公司一切規章制度。 (二) 職員應服從公司的組織領導與管理,對未經明示事項的處理,應請示上級,遵照指示辦理。 (三) 職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密。 (四) 職員不得利用工作時間從事第二職業或與工作無關的活動。 (五) 在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點,談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現。 (六) 公司內員工之間要團結合作,互相信任,互相學習,溝通思想,交流感情。 第十二章附則 第三十五條本制度應用中的問題,由公司人事部負責解釋。 第三十六條本制度未盡事宜,由公司在適當時間再作補充規定。 制作提示 1明確制度制定目的、適用范圍。如規定為加強公司的人事管理,明確人事管理權限及人事管理程序,使公司人事管理工作有所遵循,特制定本制度。參見上文**、二條。 2明確人才招聘有關事項。如規定總經理根據部門所上報的人數,以及公司的投資、經營方案,來確定公司下一年度人員的規模和部門設置。參見上文第三、四、五條。 3明確錄用的有關事項。如規定本公司員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。參見上文第六、七、八、九條。 4明確員工有關待遇規定。如規定本公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。參見上文第十、十一、十二條。 5明確員工福利規定。如規定公司依據有關勞動法的規定,發給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。參見上文第十三、十四、十五條。 6明確員工休假制度。如規定一般員工連續工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,*長15天。參見上文第十六、十七、十八條。 7明確員工培訓制度。如規定為提高公司員工的知識技能及發揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動。參見上文第十九、二十、二十一、二十二條。 8明確員工考核規定。如規定年終考核采取個人書面述職(總結)、口試、筆試等多種形式進行,考核結果作為本年度評選優秀員工、下年度干部聘任的重要依據。參見上文第二十三、二十四、二十五條。 9明確員工調職、解聘事項。如規定本公司基于業務上的需要,可以隨時調動員工的工作部門或工作地點,被調員工應遵守。參見上文第二十六、二十七、二十八、二十九、三十、三十一、三十二條。 10明確員工工作守則和行為準則。如規定每位員工都要有高度的責任心和事業心,處處以公司的利益為重, 為公司的發展努力工作。參見上文第三十三、三十四條。 11明確制度的施行時間等。參見上文第三十五、三十六條。
行政管理.財務管理.人力管理.營銷管理.企劃管理.品質管理(增訂6版)/新編常用企業管理制度全書 作者簡介
肖勝方 暨南大學MBA,中國人民大學民商法研究生。現任全國人大代表,全國律協勞動與社會保障法專業委員會副主任,廣東省律師協會會長,廣東省法官、檢察官懲戒委員會委員,廣州市人民政府法律顧問,政協廣州市委員會法制工作顧問,華南國際經濟貿易仲裁委員會仲裁員,廣州仲裁委員會仲裁員,廣東勝倫律師事務所主任。 肖勝方律師系全國五一勞動獎章獲得者,先后榮獲“全國優秀律師”“全國維權十大杰出律師”“廣州十大杰出青年”“廣州市十佳律師”等榮譽稱號,帶領勝倫獲“全國優秀律師事務所”“廣州市新時代走前列律師事務所”等榮譽稱號。 肖勝方律師從大學時起就擔任學生會主席和廣東省學聯副主席,曾在某大型國企從事營銷工作,也曾在某大型房地產公司從事辦公室文秘工作。2002年又攻讀了暨南大學MBA,是律師行業中極少數對企業的運營管理從理論到實踐均有較深入研究的復合型律師之一。 肖勝方律師執業二十年來,結合MBA管理理論,積極參與行業管理,連續多年被廣州市律師協會授予“行業管理獎”等榮譽。同時,他又是勞動法、公司法等多個領域的專家,出版專著近十部,發表論文數十篇,主編《律師服務營銷策略的實戰演繹——從“太陽”到“勝倫”》《勞動合同法下的人力資源管理流程再造》《人力資源管理常見疑難法律問題全書》等專著。肖律師曾為律師同行、政府機關、大型國有企事業單位、外資企業、知名民企等授課三百余場,受眾近四萬人。
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