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帶隊伍就是帶人心 版權信息
- ISBN：9787201137902
- 條形碼：9787201137902 ; 978-7-201-13790-2
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
帶隊伍就是帶人心 本書特色
即使再有才華的人也需要集體的支持，對于團隊管理者來說，需要團隊成員的認可與合作。所以，有效地鼓勵團隊成員是每位管理者必須掌握的一門學問。針對帶隊伍中存在的很多實際問題，鮑勃·納爾遜先生對每一個問題都給出了系統的思路和可行的方法。同時，《帶隊伍就是帶人心》還汲取了各行業管理大師們的智慧精華，列舉了很多生動案例，從而幫助讀者理解和消化知識。相信本書定能啟發管理者，幫助團隊領導者輕松打造一支得心應手的忠誠團隊。
帶隊伍就是帶人心 內容簡介
即使再有才華的人也需要集體的支持，尤其對于團隊管理者來說，更需要團隊成員的認可與合作。所以，有效地鼓勵團隊成員是每位管理者必須掌握的一門學問。 針對帶隊伍中存在的很多實際問題，鮑勃·納爾遜先生對每一個問題都給出了系統的思路和可行的方法。同時，本書還汲取了各行業管理大師們的智慧精華，列舉了很多生動案例，從而幫助讀者理解和消化知識。相信本書定能啟發管理者，幫助團隊領導者輕松打造一支得心應手的忠誠團隊。
帶隊伍就是帶人心 目錄
聘用恰當的人選 ... 001
不斷分享你的觀點 ... 003
學會有效溝通 ... 006
為新員工搭建平臺，創造條件 ... 009
主人翁意識 ... 012
團結協作，共創成功 ... 015
創新思維，解放思想 ... 018
保持讓員工參與工作 ... 021
通過同事的眼睛去看團隊 ... 024
提倡多元化 ... 027
讓每項工作都公開、公正、公平 ... 030
從失敗中獲取教益 ... 033
移除障礙 ... 036
自我管理的團隊 ... 039
從團隊的角度去思考 ... 041
團隊組織 ... 044
顧客導向 ... 047
授權給員工 ... 049
活出你的價值 ... 053
成功的團隊如何開展工作 ... 057
改善工作環境 ... 060
放飛首創精神 ... 063
應對變化 ... 066
讓會議更有意義 ... 068
相互信任 ... 071
解決問題 ... 074
分享知識 ... 076
推廣建議 ... 079
打破常規 ... 081
鼓勵團隊參與 ... 084
認可杰出的工作 ... 087
肯定團隊 ... 090
酬賞團隊 ... 093
作者簡介 ... 098
展開全部
帶隊伍就是帶人心 節選
保持讓員工參與工作 我們必須要讓公司里所有人都參與其中。如果做好了這一步，那么各種好主意就會如雨后春筍般涌現。 ——杰克·韋爾奇 要充分利用團隊成員的精力、雄心和才能，不然你就有失去團隊的危險。喬治亞州阿法樂特市百葉窗批發銷售副總裁唐娜威爾斯分享了這樣一個案例：她手下的一名90后員工打算要離開公司，因為這名員工覺得自己已經沒有晉升的機會，看不到工作還有什么希望。于是，唐娜就向這名員工提出了一個挑戰，讓她制定一套方案，這套方案需要概述出在公司管理層給予支持的情況下，她可以獲得的成就。這名員工認真地完成了唐娜交給的任務，制定出了一套年度銷售方案，計劃把公司帶入一些新的市場，并在短短4個月的時間里成功地實現了這些目標。 Facebook公司把每個季度中的某一天稱為“創客日”（“創客”在這里是一個褒義詞匯，指的是那些能夠做事的人，比如非常了得的程序員）。在“創客日”的那一天，每個員工，無論其平常的工作崗位是什么，都可以從事根據自己的意愿選擇的工作，以讓公司成為一個更好的地方，推動公司進行客戶服務，為客戶創造價值。斯圖亞特·克萊布是Facebook公司的全球培訓總監，他真心希望能讓每位員工都經歷一次“創客日”，對此他說：“雖然我們已經有了一個非常忠誠的員工小組，但是在創客日的推動下，大家的小宇宙簡直要爆炸了，他們很樂于去追求他們自己的想法。這種積極的氛圍賦予員工們一種感覺，他們感到在工作中可以大展拳腳，他們感到自己可以征服整個世界。” 正是在其中的一個創客日活動中，員工們構想出了Facebook里傳奇的“點贊”按鈕，該設計現在已成為公司品牌的一個主要構成部分。 授權給員工 授權的組織是這樣的一個組織，在這樣的組織里，每個人都有知識、技能、愿望和機會獲得自己的成功，從而帶來集體組織的成功。 ——斯蒂芬·柯維 3M公司（前身為明尼蘇達礦業公司）是一個多元化的制造商，年銷售額超過300億美元，就是因其尊重員工價值，發揮員工潛力而一直久負盛名。例如，為了激勵創始力，3M鼓勵技術工人和工程人員把15%的工作時間用于追求自己選擇的項目。在谷歌，每個員工的工作時間中，有接近20%的時間可以花在自己選擇的項目上。 皮克斯動畫工作室的家族電影在帶給人們快樂的同時，也收獲了巨大的成功。電影是由一群腳踏實地的藝術家創作的，這些藝術家對自己非常有信心。這就是皮克斯動畫工作室成功的秘訣。他們通過避免使用否定式的交談方式來建立工作文化。也就是說，當某人提出一個想法的時候，其他人的回應應該是“是的，然后……”，而不是“不，但是……”。這種哲學是由已故的喬·蘭夫特帶到皮克斯的，喬·蘭夫特是皮克斯動畫工作室多年的故事講演總監。這種溝通哲學源于一個概念，正如他們在校園里說過的那樣，“每一個想法都是一個好主意”。皮克斯力求創造對于他們的員工來說*值得信任的環境，在這樣的環境下，人們遵循自己的愿景，被允許犯錯誤。 決策往往會提升管理鏈上的人，使他們用*少的知識做出*優的決定。重大決策不應總是由管理層來做出。領導者應授權給員工，讓他們做出對自己的團隊和角色適用的決策。 除了能加快決策，支持打造現有團隊成員成為未來的管理者之外，授權給員工也將讓整個團隊成員擁有一種主人翁的意識。戈爾公司是一家戈爾特克斯面料和其他產品的制造商，戈爾公司鼓勵員工在做決定時，使用類似于劃船時的“吃水線”原則進行決策：如果一艘船在吃水線以上有一個洞，它就沒有沉沒的危險；如果洞在吃水線以下，那么這艘船就非常危險。同樣的，所有員工要評估和承擔他們所做出的一切決策的風險。如果風險很大，他們將被要求做出更廣泛的保證，保證這個決策是在開展實際行動之前*好的決定。 得克薩斯州休斯頓的德州商業銀行以市場增長緩慢期為契機，給員工增加權力來改善他們的內部運作和客戶服務質量。焦點小組訪談屆時會開展，以識別和解決困擾員工和顧客的各種系統問題。舉個例子，如果一個出納員在某個步驟上花了30秒時間，而這個步驟是每天重復要做100次的工作程序中的一個環節，這就明顯增加了工作成本。這時銀行就會允許焦點小組去解決這些問題，并尋找解決的方案。在開始的時候，公司估計焦點小組的努力將會為其節省5000萬美元，但實際上，節省下來的成本是這個數字的兩倍。
帶隊伍就是帶人心 作者簡介
鮑勃 納爾遜博士，在研究員工認可、激勵與參與的領域中，是世界公認的專家之一。他是加州圣地亞哥納爾森激勵公司的總裁，該公司主要提供管理培訓和咨詢，提升項目和系統運行效率。鮑勃 納爾遜博士是人力資源問題的執行戰略家，并與80%的世界財富500強共事過。他曾與肯 布蘭查德博士密切合作，一起合著撰寫了書籍《一分鐘經理》，同時是企業明星高管教練馬歇爾 戈德史密斯博士的私人教練。鮑勃 納爾遜博士在加州大學伯克利分校獲得了組織行為學的MBA學位，并在洛杉磯克萊蒙特大學師從“現代管理學之父”彼得 德魯克博士，獲得了管理學博士學位。 黃嚴，畢業于廣西師范大學英語課程與教學論專業。目前在廣西幼兒師范高等專科學校就職，負責授課及行政工作。多年來致力于教育事業，培育出大批社會精英，也在眾多雜志及自媒體平臺上發表過若干優秀的學術著作，得到教育界專業人士的好評。
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