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市場營銷學/高孟立 版權信息
- ISBN：9787560650807
- 條形碼：9787560650807 ; 978-7-5606-5080-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
市場營銷學/高孟立 內容簡介
市場營銷學課程是市場營銷專業的核心課程，也是市場營銷專業很基本、很綜合的思維訓練課程，是所有營銷類崗位的理論和操作指南，同時也是工商管理大類專業的基礎平臺課程。本書的編寫堅持以應用型人才培養目標為導向，以學生探究式合作學習為主體，以教師課堂的分類教學為，以內容的模塊化設計為載體，突出教材內容上的綜合性、應用性和實踐性。本書通過對市場營銷學學科領域理論知識進行全面、有效的整合，增強了教材的可讀性和可理解性，滿足高校應用型人才培養任務的要求。本書主要內容包括市場營銷概述、市場營銷環境分析、市場購買行為分析、市場營銷調研與預測、市場競爭戰略分析、目標市場戰略、產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。本書可作為高等院校市場營銷專業、工商管理大類專業相應市場營銷學課程的教材，也可作為本科院校經濟管理類專業相關課程的教輔用書。
市場營銷學/高孟立 目錄
**章 市場營銷概述 1**節 市場和市場營銷 1一、市場 1二、市場營銷 3第二節 市場營銷管理哲學的演變 11一、以企業為中心的觀念 12二、以消費者為中心的觀念 15三、以社會長遠利益為中心的觀念 16第三節 市場營銷學發展歷程 19一、市場營銷學的發展 19二、市場營銷學在中國的傳播 22第四節 市場營銷學基本理論 24一、市場營銷組合理論 24二、大營銷理論——6P組合理論 25三、市場營銷戰略分析框架——10P組合理論 26四、服務市場營銷組合——7P組合理論 27五、以追求消費者滿意為目標的4C組合理論 28六、以建立消費者忠誠為目標的4R組合理論 29本章小結 30課后習題 31第二章 市場營銷環境分析 36**節 市場營銷環境概述 37一、市場營銷環境的含義 37二、市場營銷環境的特征 38第二節 微觀營銷環境 40一、企業自身 40二、供應商 40三、營銷中介 41四、消費者 41五、競爭者 42六、公眾 43第三節 宏觀營銷環境 44一、人口環境 44二、經濟環境 45三、自然環境 47四、科技環境 48五、政治法律環境 49六、社會文化環境 49第四節 營銷環境分析 51一、營銷環境分析方法(SWOT分析) 51二、SWOT分析步驟 51本章小結 54課后習題 55第三章 市場購買行為分析 59**節 消費者市場購買行為分析 60一、消費者市場及特征 60二、消費者購買行為模式及類型 62三、消費者購買行為影響因素 65四、消費者購買決策過程 79第二節 組織市場購買行為分析 83一、組織市場概述 83二、生產者市場購買行為分析 88三、中間商購買行為分析 92四、政府市場購買行為分析 94本章小結 95課后習題 96第四章 市場營銷調研與預測 101**節 市場營銷信息系統 102一、信息及其功能 102二、營銷信息系統的內涵與作用 103三、營銷信息系統的構成 104第二節 市場營銷調研概述 106一、市場營銷調研概念 106二、市場營銷調研作用 106三、市場營銷調研類型 107四、市場營銷調研內容 108五、市場營銷調研步驟 109第三節 市場營銷調研方法 111一、一手資料調研 111二、二手資料調研 117第四節 市場調研問卷設計 117一、調研問卷設計原則 117二、調研問卷結構和內容 118三、調研問卷提問形式 119四、調研問卷設計注意事項 119第五節 市場需求預測 120一、市場需求預測概念 120二、市場需求預測類型 121三、市場需求預測步驟 121四、市場需求預測方法 122本章小結 125課后習題 126第五章 市場競爭戰略分析 131**節 市場競爭者分析 132一、競爭者識別 132二、競爭者戰略和目標判斷 136三、競爭者優勢和劣勢分析 137四、競爭者反應模式假設 137五、選擇要攻擊或回避的競爭者 137第二節 競爭戰略分析 138一、總成本領先戰略 138二、差異化戰略 139三、集中化戰略 140第三節 競爭戰略選擇 141一、市場領導者戰略 141二、市場挑戰者戰略 142三、市場跟隨者戰略 144四、市場補缺者戰略 145本章小結 146課后習題 146第六章 目標市場戰略 152**節 市場細分 154一、市場細分內涵 154二、市場細分基本原理 156三、市場細分作用 157四、市場細分標準 160五、市場細分的有效性原則 166第二節 目標市場選擇 167一、目標市場概念 167二、目標市場選擇原則 167三、目標市場選擇模式 169四、目標市場營銷戰略 171五、目標市場選擇的影響因素 175第三節 市場定位 176一、市場定位概念 176二、市場定位常用方法 177三、市場定位戰略 180四、市場定位步驟 182本章小結 183課后習題 183第七章 產品策略 187**節 產品整體概念和分類 188一、產品整體概念 188二、產品分類 191第二節 產品組合 193一、產品組合相關概念 193二、產品組合優化 194三、產品組合決策 196第三節 產品生命周期 198一、產品生命周期概念 198二、產品生命周期階段劃分 199三、產品生命周期各階段特點與營銷策略 199四、產品生命周期的其他形態 203五、產品生命周期理論的重要意義 204第四節 新產品開發 205一、新產品概念及其類型 205二、新產品開發方式 206三、新產品開發程序 206四、新產品開發的趨勢 210第五節 品牌策略 210一、品牌的概念 210二、品牌的作用 211三、品牌策略 213第六節 包裝策略 220一、包裝的概念 220二、包裝的元素 220三、包裝的分類 220四、包裝的作用 221五、包裝策略 221本章小結 222課后習題 222第八章 價格策略 227**節 定價目標及主要影響因素 228一、定價目標 228二、影響定價的主要因素 230第二節 定價方法 234一、成本導向定價法 234二、需求導向定價法 237三、競爭導向定價法 239第三節 基本定價策略 240一、新產品定價策略 240二、折扣定價策略 242三、心理定價策略 243四、差別定價策略 245五、產品組合定價策略 246第四節 價格調整策略 248一、企業提價與降價策略 248二、消費者對價格變動的反應 250三、競爭者對價格變動的反應 251四、企業對競爭者價格變動的應對策略 252本章小結 252課后習題 253第九章 渠道策略 258**節 分銷渠道概述 259一、分銷渠道概念 259二、分銷渠道作用 259三、分銷渠流程與功能 261四、分銷渠道類型 262五、分銷渠道模式 265第二節 分銷渠道策略 267一、分銷渠道設計的影響因素 267二、分銷渠道設計 269三、分銷渠道管理 270四、渠道沖突管理 274第三節 批發商與零售商 276一、批發商 276二、零售商 278第四節 物流系統管理 281一、物流概念 281二、物流系統管理 282三、現代物流管理發展趨勢 283本章小結 284課后習題 285第十章 促銷策略 291**節 促銷組合 292一、促銷概念 292二、促銷作用 293三、促銷組合概念 294四、促銷組合策略 294五、影響促銷組合的因素 295第二節 人員推銷策略 296一、人員推銷概念 296二、人員推銷特點 297三、人員推銷基本類型 298四、人員推銷基本策略 300五、人員推銷的技巧 301六、人員推銷的程序 301七、推銷人員管理 302第三節 廣告策略 305一、廣告概念 305二、廣告功能 305三、廣告類型 306四、廣告媒體分類 307五、廣告設計原則 310六、廣告策略 310第四節 營業推廣策略 312一、營業推廣概念 312二、營業推廣特點 312三、營業推廣方式 313四、營業推廣實施過程 314第五節 公共關系策略 316一、公共關系概念 316二、公共關系特征 316三、公共關系模式(活動方式) 317四、公共關系步驟 320本章小結 322課后習題 323參考文獻 327
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