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麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 版權信息
- ISBN：9787516821022
- 條形碼：9787516821022 ; 978-7-5168-2102-2
- 裝幀：一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 本書特色
★麥肯錫是全球優(yōu)秀的經(jīng)營咨詢公司之一。麥肯錫人總帶著閃耀的光環(huán)，為何他們從麥肯錫“畢業(yè)”后，還能活躍于各行各業(yè)，取得非凡的成績？ ★麥肯錫公司的工作管理法就是解決世界上其他公司或團體“誰也不知道正確答案“的問題。 ★麥肯錫經(jīng)常教育新人，時刻保持積極向上的人生態(tài)度，經(jīng)歷過麥肯錫幾年的錘煉與打磨的員工，工作能力能夠得到巨大的提升，擔當重任、獨當一面。 ★麥肯錫工作管理法，為讀者提供了提升工作速度的原則、方法和技巧，并且終生受用。 ★麥肯錫工作管理法通過分析思考、思維邏輯、解決技巧等強化思維的過程，隨著時間的學習積累，在生活中遇到同類問題便能更快的做出響應，達到“零秒思考”的效果。 ★麥肯錫工作管理法把工作中會影響速度的所有原則、方法和技巧都進行了總結，讀者可以像我一樣結合自己的特點在書中找到提升工作速度的要點，通過自己的實踐成為工作中的“快刀手”。 ★作者希望閱讀此書的人，能夠自己分析、邏輯思考擁有解決問題的能力，而不是僅僅停留問題的本質(zhì)分析或對別人進行說教的層面”。
麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 內(nèi)容簡介
麥肯錫工作管理法，來源于麥肯錫多年工作積累下來的豐富經(jīng)驗，即主張以簡單的方式，解決工作中遇到的各種復雜問題。 針對如何解決問題，本書詳細闡述了MECE分析法、邏輯樹分析法、七步成詩法、二八法則、電梯中的智慧、三段式推理法則等方法。讓這些科學的方法和技巧，指導我們做出正確的決定。 學習和掌握麥肯錫工作管理法，是高效能人士必須掌握的生存技能。它可以讓我們突破思維的壁壘，以全新的視角和想法去化繁為簡，從而輕松自如地享受工作、管理帶來的樂趣。
麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 目錄
[麥肯錫工作管理法：分析思考、思維邏輯及解決技巧]
**章 解決問題的金鑰匙
從零開始：回到原點思考問題
與事實做朋友：搭起信任的橋梁
有價值的初始假設：解決問題的基礎
對癥下藥：解決方案應恰到好處
金字塔原理：通向答案的途徑
思維框架：解決問題的根本
尋找*佳解決方案：成為解決問題的專家
第二章 分析問題的法寶
智慧寶典：MECE分析法
邏輯樹分析法：問題與議題間的紐帶
七步成詩法：解決問題不再復雜
由外而內(nèi)：透過現(xiàn)象看本質(zhì)
框架型思考方法：杜絕徒勞的思考
SWOT分析法：商業(yè)決策的參考工具
商業(yè)機遇分析法：讓新公司快速成長
化繁為簡：找出問題的捷徑
第三章 提高企業(yè)生存的黃金法則
發(fā)揮領導力，你就是領導者
二八法則：商界的一大真理
電梯中的智慧：秒電梯法則
一旦鎖定目標，一次只做一件事
三段式推理法則：演繹推理中的推理判斷
第四章 拓展企業(yè)的客戶
了解客戶需求，把握住客戶的心
顧客至上，打造非凡的客戶體驗
合作共贏，和客戶站在一條戰(zhàn)線上
與客戶交朋友，不把對方當外人
不做推銷做營銷，生意主動找上門
將心比心，換位思考
第五章 組建團隊的錦囊
麥肯錫思維：打造高效的團隊
培養(yǎng)精英：合理選拔團隊成員
組建優(yōu)秀團隊：企業(yè)發(fā)展的基石
與眾不同的管理：麥肯錫的層級管理
開創(chuàng)公司：搭建優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團隊
第六章 有效溝通的秘訣
傳遞信息，使信息流動起來
運用“知、感、行”進行溝通
訪問調(diào)查，獲取有價值的信息
善于交流，每一步都有目標
第七章 點燃頭腦風暴
未雨綢繆，做好頭腦風暴前的準備
實施頭腦風暴法，激發(fā)創(chuàng)造性思維
展開頭腦風暴，讓全員一起去思考
“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”
駕馭頭腦風暴，創(chuàng)造新觀點
第八章 提高邏輯思維能力
邏輯思維：閉上眼睛的思維
突破自我，拓展邏輯思維
別掉進“思維定式”的陷阱里
邏輯切入，使言論更具說服力
邏輯推測，撥開云霧探尋事實本源
第九章 提升個人工作能力的金鑰匙
從細節(jié)入手，提升個人工作能力
由簡到繁才能提升個人能力
提升寫作能力，寫出漂亮的金字塔式文案
麥肯錫生存技巧，開創(chuàng)屬于自己的天地
養(yǎng)成好習慣，成功才會向你招手
第十章 解決危機的*佳方法
通過SCQA分析法發(fā)現(xiàn)危機
明確價值觀，治標也治本
危機管理：一項專門的管理學科
建立危機管理機制，及時應對危機
自下而上法和自上而下法
第十一章 麥肯錫時間管理
做時間的掌舵者，優(yōu)化工作日程
拖延癥公式：U＝EV/ID
駕馭時間，等于駕馭生命
時間管理：用科學的方法提高效率
執(zhí)行力的魔力：將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實
展開全部
麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 節(jié)選
[麥肯錫工作管理法：分析思考、思維邏輯及解決技巧] 金字塔原理：通向答案的途徑 金字塔原理強調(diào)的是一種突出重點、主次分明、思維清晰的邏輯思考能力。運用金字塔原理，要關注并挖掘客戶的需求、利益點、關注點等，并且掌握要表達思想的標準結構。 金字塔原理的基本原則 1.結論先行 結論先行，并且上一層的觀點應為對下一層觀點的簡單概括。也就是說，首先要表明自己的核心觀點，然后層層遞進，即一層一層地向下分別闡述自己的觀點。 舉例來說明：先表明觀點，即取消原計劃中新產(chǎn)品的研發(fā)。如果客戶看到了這個觀點，可能會產(chǎn)生疑問，并且急于想知道其中的原因。這樣，論述的觀點就進入下面所提到的縱向邏輯的過程。 2.縱向邏輯 這里說的縱向邏輯，不僅是一個疑問，還是一個解答的過程。一般來說，為了解決客戶腦海中產(chǎn)生的疑問，需要立刻給出相應的答案。 例如：要取消新產(chǎn)品的研發(fā)，可以逐層分析，可以從以下四個層面進行分析： 通過以上四個層面，對上一層的“取消新產(chǎn)品的研發(fā)”進行論述，并且證明自己的觀點是正確的。 3.“相互獨立，完全窮盡”的原則 前文中提到了有關競爭對手、公司自身、銷售渠道、客戶四種觀點，每組觀點要具有相同的屬性，且保持“相互獨立，完全窮盡”的原則。 這四個選項的共同屬性，是判斷企業(yè)如何采取戰(zhàn)略的基本要素。但要注意，它們只是在現(xiàn)階段符合所制定的戰(zhàn)略。因為，隨著市場環(huán)境的不斷變化，可能會產(chǎn)生影響戰(zhàn)略的新要素。 金字塔原理的作用 1.有效解決問題 解決問題時，可以采取“從下到上”的方式收集相關的論據(jù)，然后歸納出解決問題的中心思想。這樣就能一層層地建造起堅實的金字塔結構，從而有效地解決問題。 2.有效管理下屬員工 經(jīng)驗豐富的領導者，遇到問題時會根據(jù)自己的經(jīng)驗提出相應的假設，并且根據(jù)這些假設羅列出3～7個相對應的支持論據(jù)。然后，就可以由下屬員工證明這些論據(jù)是否正確。等他們收集到相關的信息并且提交報告以后，就可以根據(jù)匯總進行排列，這樣也能建造出堅實的金字塔結構。如果能夠做到這點，就能輕松、有效地管理下屬員工。 3.與客戶交流成果 金字塔結構建成后，就等于解決了相關問題，這時就可以與客戶進行交流。交流時，應遵循“從上到下”的原則，即從金字塔的塔尖向客戶匯報。 金字塔原理的特點 金字塔原理就是“以結果為導向的論述過程”，或是“以結論為導向的邏輯推理程序”，金字塔上層的論述價值很高。支持結論的每一個推論與子推論間，均保持“相互獨立，完全窮盡”，并且構成每一個子推論的下級推論間也滿足“相互獨立，完全窮盡”的理論。 下圖為金字塔原理示意圖： 金字塔原理示意圖主要有以下兩個特點： **，以結論為導向的推論過程，而推論過程中的議題論述類似金字塔的形狀。 第二，大量運用歸納法（感性）與演繹法（演繹），以加速推論過程。 下面通過一個案例來說明金字塔原理的運用。 WOR是一家圖書出版公司，目前，該公司存在著一定的問題，即出版生產(chǎn)力低于行業(yè)標準。為此，公司迫切尋找應對策略。 出版生產(chǎn)力低下，這是整套思維的主題。在該主題之下，有兩個問題。**個問題：該公司的出版工序中是否有可以簡化的步驟？第二個問題：導致該公司生產(chǎn)力低的原因是什么？解決這兩個問題的正確方式是：找出生產(chǎn)過程中的每一道工序，從所有工序所涉及的因素入手找原因。 目前，該問題面臨的情境是： **，當前的出版任務已經(jīng)超負荷； 第二，出版部門的許多工作都無法按時完成； 第三，當前這種生產(chǎn)力低下的現(xiàn)象，在出版工序上尤其突出； 第四，該公司給員工支付的工資比該地區(qū)其他印刷廠都低，因此公司逐漸難以吸納并保留出版人員； 第五，當前，該公司正面臨工會提出的一項新要求，有幾名出版人員已經(jīng)離開； 第六，當前，該公司出版部門的員工少于編制，而員工日常加班的工作量超過了正常工作量的50%。 *終的結論是：為了降低出版成本，可以簡化價格較低的出版項目的工序，或者改變工作方法以提高生產(chǎn)效率。然而，目前面對的沖突是，為了簡化一些項目的工序，要針對項目進行一些實驗，對其整個工序進行全程跟蹤，控制因改變校對次數(shù)而對出版質(zhì)量造成的邊際效應，并且觀察客戶對此的反應，這樣做所花費的費用可能達到出版總成本的10%。 *終得出的答案是：為了實現(xiàn)降低出版成本的目的，可能會在短時間內(nèi)增加一定的成本，具體成功與否，還要看后續(xù)的情況。
麥肯錫工作管理法 分析思考、思維邏輯及解決技巧 作者簡介
賈太平，黑龍江省大慶市人，總會計師，從事企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營計劃、投資控制、統(tǒng)計、會計管理工作28年。曾獲大慶油田“九五”至“十三五”中長期建設發(fā)展規(guī)劃編制先進個人、計劃管理先進個人、統(tǒng)計管理先進個人、投資控制突出貢獻管理者等榮譽稱號。 多篇經(jīng)濟管理論文在國家經(jīng)濟類重點期刊《現(xiàn)代經(jīng)濟信息》上發(fā)表：《如何提高油田企業(yè)經(jīng)濟管理水平研究》、《基于企業(yè)綜合計劃管理模式優(yōu)化論述》《試分析現(xiàn)代企業(yè)計劃管理體系的構建》。 多項企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獲獎：《基于全方位優(yōu)化的開源節(jié)流降本增效管理》《基于降本增效的同業(yè)對標管理》獲全國石油行業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新一等獎，《以提升效率效益為目標的作業(yè)施工專業(yè)化管理模式構建》獲中石油集團現(xiàn)代化管理創(chuàng)新二等獎。
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