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從零開始學習互聯網運營管理 版權信息
- ISBN：9787122319784
- 條形碼：9787122319784 ; 978-7-122-31978-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
從零開始學習互聯網運營管理 本書特色
1.與同類圖書相比，本書內容全面、豐富，語言通俗、易懂，即使是零基礎的讀者在閱讀時也不會產生理解方面的困難。 2.本書對互聯網運營進行了徹底的分解，總結了切實可行的運營原則和技巧，提供了大量的實戰案例和運營邏輯，也是作者多年來的實戰工作總結，能夠給讀者以幫助和借鑒。
從零開始學習互聯網運營管理 內容簡介
沒有很好的運營，就沒有很好的互聯網產品，更沒有很好的互聯網企業。運營在一定程度上決定了互聯網企業的走向，甚至是互聯網產品的成敗。而互聯網運營，僅有知識是不夠的，還需要有系統的運營思路。 本書全面探討互聯網運營的重點環節，包括產品運營、內容運營、活動運營、用戶運營、數據分析、風險控制以及運營團隊的搭建、運營新人的成長等內容，幾乎涵蓋了互聯網運營的全部環節。本書操作步驟具體翔實，并且結合作者的實際操作經驗，將運營各個環節的本質清晰透徹地展現給讀者，理論與實戰經驗充分結合，盡可能向讀者展示一個真實的運營核心。 本書以解決實際問題為訴求，環環相扣，不僅可以幫助那些不知如何運營的互聯網從業者排疑解惑，為那些徘徊在互聯網行業大門外的年輕人指明方向，也可以為運營團隊負責人提供一些參考。
從零開始學習互聯網運營管理 目錄
**章好產品是運營出來的/ 1
聚焦核心需求，少即是多/ 1
不要過度設計，考慮普適性/5
以明確、清晰的目標為導向/ 10
確定具體而合理的運營計劃/ 13
多渠道聯合出擊才能收到奇效/ 16
打造從產品到運營的生態閉環/ 19
第二章把自己的內容做好，傳播也不成問題/ 24
通過用戶定位確定內容定位/ 24
內容初始化，構建產品的價值觀/ 27
以用戶需求為核心制作內容/ 30
用精心制作的標題引爆傳播/ 34
內容的甄別篩選需要一雙“慧眼”/ 37
將有價值的內容推薦給用戶/ 41
整合優質內容以打造口碑/ 45
擺脫“內容同質化”的發展瓶頸/ 49
第三章有趣的活動*能吸引人/ 53
活動目的導向——拉新、促活、打造品牌/ 53
做好策劃案是活動順利進行的前提/ 57
借助熱點話題，四兩撥千斤/ 61
適當讓利，舍不得孩子套不住狼/ 64
游戲化呈現，讓活動變得趣味十足/ 67
故意引起爭論，制造爆炸性宣傳效果/ 71
好的策劃案離不開精準執行/ 72
從靠譜的活動總結中獲得提升/ 76
第四章用戶，一切為了用戶/ 80
給用戶“打標簽”，實現精準運營/ 80
衡量用戶價值，實施分級管理/ 83
高價值用戶維護要緊抓“痛點”/ 88
用戶“拉新”并非越多越好/ 92
抓促活，讓你的用戶動起來/ 97
找到并挽回流失用戶/ 101
讓種子用戶幫你引爆社會化營銷/ 106
循序漸進，培養用戶使用習慣/ 110
第五章用數據給運營指路/ 115
快速認識數據運營/ 115
從數據指標看渠道質量好壞/ 117
借助數據深入剖析用戶群體/ 122
數據說明產品受歡迎程度/ 125
用數據精準分析內容運營的效果/ 128
關注數據異常，見微知著、一葉知秋/ 130
小心！數據有時也會“說謊”/ 133
第六章穩健運營，規避風險/ 138
警惕互聯網行業的“黑天鵝”/ 138
提前做好風險預估/ 142
快速迭代，小步快跑/ 145
自我糾錯，避免運營失敗的風險/ 149
第七章從零組建一支運營團隊/ 156
從階段目標出發，搭好團隊架構/ 156
精簡團隊規模，合理安排分工/ 160
與其他部門進行跨界合作/ 163
從多種渠道引進合格的運營人員/ 166
面試重點考察素質和潛力/ 171
幫助新人快速融入運營團隊/ 174
從新手成長為團隊的骨干精英/ 176
運營團隊該如何考核/ 180
團隊激勵制度：從人性出發/ 183
聚焦核心需求，少即是多/ 1
不要過度設計，考慮普適性/5
以明確、清晰的目標為導向/ 10
確定具體而合理的運營計劃/ 13
多渠道聯合出擊才能收到奇效/ 16
打造從產品到運營的生態閉環/ 19
第二章把自己的內容做好，傳播也不成問題/ 24
通過用戶定位確定內容定位/ 24
內容初始化，構建產品的價值觀/ 27
以用戶需求為核心制作內容/ 30
用精心制作的標題引爆傳播/ 34
內容的甄別篩選需要一雙“慧眼”/ 37
將有價值的內容推薦給用戶/ 41
整合優質內容以打造口碑/ 45
擺脫“內容同質化”的發展瓶頸/ 49
第三章有趣的活動*能吸引人/ 53
活動目的導向——拉新、促活、打造品牌/ 53
做好策劃案是活動順利進行的前提/ 57
借助熱點話題，四兩撥千斤/ 61
適當讓利，舍不得孩子套不住狼/ 64
游戲化呈現，讓活動變得趣味十足/ 67
故意引起爭論，制造爆炸性宣傳效果/ 71
好的策劃案離不開精準執行/ 72
從靠譜的活動總結中獲得提升/ 76
第四章用戶，一切為了用戶/ 80
給用戶“打標簽”，實現精準運營/ 80
衡量用戶價值，實施分級管理/ 83
高價值用戶維護要緊抓“痛點”/ 88
用戶“拉新”并非越多越好/ 92
抓促活，讓你的用戶動起來/ 97
找到并挽回流失用戶/ 101
讓種子用戶幫你引爆社會化營銷/ 106
循序漸進，培養用戶使用習慣/ 110
第五章用數據給運營指路/ 115
快速認識數據運營/ 115
從數據指標看渠道質量好壞/ 117
借助數據深入剖析用戶群體/ 122
數據說明產品受歡迎程度/ 125
用數據精準分析內容運營的效果/ 128
關注數據異常，見微知著、一葉知秋/ 130
小心！數據有時也會“說謊”/ 133
第六章穩健運營，規避風險/ 138
警惕互聯網行業的“黑天鵝”/ 138
提前做好風險預估/ 142
快速迭代，小步快跑/ 145
自我糾錯，避免運營失敗的風險/ 149
第七章從零組建一支運營團隊/ 156
從階段目標出發，搭好團隊架構/ 156
精簡團隊規模，合理安排分工/ 160
與其他部門進行跨界合作/ 163
從多種渠道引進合格的運營人員/ 166
面試重點考察素質和潛力/ 171
幫助新人快速融入運營團隊/ 174
從新手成長為團隊的骨干精英/ 176
運營團隊該如何考核/ 180
團隊激勵制度：從人性出發/ 183
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從零開始學習互聯網運營管理 作者簡介
陸沉，北京北眾組合企業管理咨詢有限公司，互聯網企業高管，擁有10年以上的互聯網運營經驗，擔任過公司網絡營銷策劃部經理、網絡營銷總監及網站運營總監，并多次被國內知名企業邀請參加演講與擔當顧問，擅長用戶忠誠度計劃、網站(產品)運營、用戶運營等。
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