掃一掃
關(guān)注中圖網(wǎng)
官方微博
現(xiàn)代推銷學(xué)-(第七版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787563823215
- 條形碼：9787563823215 ; 978-7-5638-2321-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
現(xiàn)代推銷學(xué)-(第七版) 本書特色
本書以圓滿達(dá)成交易為主線來闡述推銷基礎(chǔ)理論，具體論述了開展推銷活動所要面對的推銷環(huán)境、推銷風(fēng)格、推銷面談技巧、推銷的價(jià)格策略、服務(wù)策略，以及準(zhǔn)客戶的尋找、現(xiàn)有客戶的管理、推銷合同的簽訂等具體內(nèi)容。書中尤其詳細(xì)闡述了"AIDA"、"DIPADA"、"IDEPA"、"FABE"等權(quán)威推銷模式。本書吸收了大量國外*研究成果，并結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況，編寫了一些典型案例，可供讀者參考、分析。讀者對象：工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)等經(jīng)濟(jì)管理類大學(xué)本、專科師生，企業(yè)管理人員，政府部門人士。
現(xiàn)代推銷學(xué)-(第七版) 內(nèi)容簡介
本書以圓滿達(dá)成交易為主線來闡述推銷基礎(chǔ)理論，具體論述了開展推銷活動所要面對的推銷環(huán)境、推銷風(fēng)格、推銷面談技巧、推銷的價(jià)格策略、服務(wù)策略，以及準(zhǔn)客戶的尋找、現(xiàn)有客戶的管理、推銷合同的簽訂等具體內(nèi)容。書中尤其詳細(xì)闡述了"AIDA"、"DIPADA"、"IDEPA"、"FABE"等權(quán)威推銷模式。本書吸收了大量國外*新研究成果，并結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況，編寫了一些典型案例，可供讀者參考、分析。 讀者對象：工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)等經(jīng)濟(jì)管理類大學(xué)本、專科師生，企業(yè)管理人員，政府部門人士。
現(xiàn)代推銷學(xué)-(第七版) 目錄
**章 推銷概述
**節(jié) 推銷的含義和性質(zhì)
第二節(jié) 推銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
第三節(jié) 推銷學(xué)的研究對象與方法
第四節(jié) 推銷活動的程序
第二章 推銷理論模式
**節(jié) 愛達(dá)（AIDA）推銷模式
第二節(jié) 迪伯達(dá)（DIPADA）推銷模式
第三節(jié) 埃德帕（IDEPA）模式和費(fèi)比（FABE）模式
第四節(jié) 推銷方格理論
第三章 推銷環(huán)境分析
**節(jié) 推銷環(huán)境概述
第二節(jié) 消費(fèi)者市場的購買行為
第三節(jié) 組織市場的購買行為
第四章 推銷人員的職責(zé)與能力
**節(jié) 推銷人員的職責(zé)
第二節(jié) 推銷人員的素質(zhì)
第三節(jié) 推銷人員的能力
第五章 推銷隊(duì)伍的組建與管理
**節(jié) 推銷人員的招聘和挑選
第二節(jié) 推銷隊(duì)伍的設(shè)計(jì)
第三節(jié) 推銷人員的培訓(xùn)
第六章 推銷配額的設(shè)置
**節(jié) 推銷配額及其作用
第二節(jié) 推銷配額的幾種類型
第三節(jié) 決定推銷配額基數(shù)
第七章 尋找與鑒定準(zhǔn)顧客
**節(jié) 尋找準(zhǔn)顧客
第二節(jié) 顧客資格鑒定
第三節(jié) 建立顧客檔案
第八章 推銷準(zhǔn)備
**節(jié) “吉姆”（GEM）公式與訪問計(jì)劃
第二節(jié) 訪問預(yù)約
第九章 銷售展示與洽談策略
**節(jié) 銷售展示
第二節(jié) 洽談策略
第十章 推銷洽談中的價(jià)格策略
**節(jié) 顧客的價(jià)格心理
第二節(jié) 推銷的心理價(jià)格策略
第三節(jié) 推銷洽談中的報(bào)價(jià)策略
第四節(jié) 討價(jià)還價(jià)的本質(zhì)和原則
第五節(jié) 推銷人員的讓價(jià)模式
第十一章 顧客異議及處理技巧
**節(jié) 顧客異議及其產(chǎn)生的原因
第二節(jié) 顧客異議的處理技術(shù)
第三節(jié) 典型顧客異議的處理技巧
第十二章 達(dá)成交易的提示與服務(wù)策略
**節(jié) 達(dá)成交易的有關(guān)提示
第二節(jié) 推銷服務(wù)策略
第十三章 推銷人員業(yè)績考評與管理
**節(jié) 推銷人員業(yè)績考評
第二節(jié) 推銷人員的監(jiān)督和激勵
第三節(jié) 提高推銷人員業(yè)績的途徑
第十四章 推銷組織與顧客管理
**節(jié) 推銷組織的建立
第二節(jié) 推銷組織的幾種類型
第三節(jié) 顧客管理
第四節(jié) 顧客投訴的處理
附錄 推銷業(yè)務(wù)常用表格
參考文獻(xiàn)
展開全部
現(xiàn)代推銷學(xué)-(第七版) 作者簡介
韓光軍，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授，主要教授“市場營銷”“銷售管理”“市場營銷調(diào)研”“公共關(guān)系”等課程。2004年，主編的《現(xiàn)代推銷學(xué)》獲北京市高等教育精品教材。2003年，主持“浙江白浪集團(tuán)國際銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理”項(xiàng)目。
書友推薦
- >
企鵝口袋書系列·偉大的思想20:論自然選擇(英漢雙語)
- >
中國歷史的瞬間
- >
二體千字文
- >
山海經(jīng)
- >
姑媽的寶刀
- >
伊索寓言-世界文學(xué)名著典藏-全譯本
- >
李白與唐代文化
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
本類暢銷
